隨著互聯(lián)網(wǎng)紅利日漸衰退,各大電商平臺競爭更加激烈,。移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,,各大商家都在想盡辦法搶奪用戶的訪問時間,如何提高用戶的訪問次數(shù)和訪問時間成為商家的難題,。這期林工就給大家分享如何提升用戶的訪問效率,,希望對各位有幫助。 其中精細(xì)化用戶運營,,離不開數(shù)據(jù)的支撐,。追充分發(fā)揮數(shù)據(jù)的價值,讓用戶運營更精細(xì)。而用戶增長的關(guān)注點從品牌投放,、拉新逐漸轉(zhuǎn)向?qū)σ延杏脩舻木?xì)化運營,。提升用戶體驗、持續(xù)復(fù)購,、留住老客,、自發(fā)傳播成為越來越多的企業(yè)關(guān)注點。 一,、商城界面精細(xì)化 1,、官方商城在商品列表日常售賣時以方案、新品為主進(jìn)行分類曝光,,這樣更容易吸引用戶,。在特殊節(jié)日比如“雙十一”,可以設(shè)置優(yōu)惠,、滿減專區(qū)的方式曝光商品,。 2、以商品分類進(jìn)行排序,,比如護(hù)膚品,,根據(jù)效果使用效果排序:抗氧化(核心)、榜單(爆品),、套組,、肌膚問題(解決方案)、產(chǎn)品類型,、整全護(hù)膚,。 3、以系列為主排序,,比如手機(jī)商城,,通常會進(jìn)行不同系列產(chǎn)品的排序,新品,、爆火的產(chǎn)品通常在最前面,。 商城界面精細(xì)化的好處 1. 方便用戶找到所需要的商品,,商品陳列必須一目了然 2. 能夠突出重點產(chǎn)品,,能夠有效曝光轉(zhuǎn)化 3. 商品陳列要展示使用功能,陳列是為了刺激用戶的購買欲望 二,、商品排序策略 通常商品根據(jù)經(jīng)營策略會分三種:活動商品,、爆品、一般商品,。 商品排序維度建議:當(dāng)前活動主推>爆品>一般商品 不定期的對商城商品數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤,,根據(jù)不同季節(jié)、周期活動,對商品進(jìn)行定期跟蹤進(jìn)行排序優(yōu)化,。 除此之外,,還可以利用拼購、鏈動,、眾籌,、共享購等模式吸引用戶訪問,這些模式的好處就是需要用戶長時間訪問,,用戶才可以獲取獎勵,。同時利用模式可以吸引更多的流量,增加用戶,,提高復(fù)購率,。 |
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