“能穿上這身警服,，是我一生的榮耀,。”曹飛虎是吳江區(qū)公安局盛澤派出所社區(qū)巡邏隊(duì)副隊(duì)長(zhǎng),，每天不是在社區(qū)轉(zhuǎn)悠,，就是在調(diào)解室里當(dāng)“和事佬”，或者奔走在化解社區(qū)居民家長(zhǎng)里短的矛盾糾紛路上,。

       雖然,，社區(qū)民警沒(méi)有刑警的轟轟烈烈，沒(méi)有交警的颯爽英姿,，更沒(méi)有特警的帥氣威風(fēng),，可曹飛虎卻干得起勁。用他的話說(shuō)：“警察這份職業(yè),，是自己向往的,，不論在哪個(gè)崗位，我都將全力以赴,，用心用情為民服務(wù),。”

       曹飛虎非常關(guān)注外來(lái)務(wù)工人員,，關(guān)注困難群體,。針對(duì)轄區(qū)內(nèi)商戶多、外來(lái)人口多等實(shí)際情況,，曹飛虎經(jīng)常入社區(qū),、進(jìn)商戶，摸排并調(diào)解矛盾糾紛,，維護(hù)群眾合法權(quán)益,。有一次，一名外地農(nóng)民工因遲遲拿不到運(yùn)費(fèi)而怒氣橫生,，如果沒(méi)有曹飛虎及時(shí)化解,，很可能會(huì)上演一場(chǎng)暴力討債。這是他調(diào)解的眾多糾紛中極為普通的一件,，幾千元的運(yùn)費(fèi)糾紛并不起眼,，但曹飛虎初心不變，一如既往認(rèn)真對(duì)待,，耐心調(diào)解小糾紛,，盡力維護(hù)社會(huì)大和諧,。

       曹飛虎一心為民的信念貫穿于調(diào)解工作始終。在他的調(diào)解室里,，各種調(diào)解流程,、調(diào)解場(chǎng)所紀(jì)律、調(diào)解員工作紀(jì)律,、相關(guān)法律法規(guī)等規(guī)章制度紛紛貼在墻上,，營(yíng)造出了濃厚的氛圍。每周,，曹飛虎還會(huì)對(duì)調(diào)解員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)和技能培訓(xùn),，提升調(diào)解員解決問(wèn)題的能力。

       在曹飛虎的帶領(lǐng)下,，今年以來(lái),，團(tuán)隊(duì)共調(diào)解各類糾紛1052起，化解率由去年同期的71%上升到今年的98%,，投訴信訪事件實(shí)現(xiàn)了零發(fā)生,。“糾紛調(diào)解雖然千難萬(wàn)難,，但只要心中有民,，心中有責(zé)，心中有法,，總能找出化解矛盾的良方,。”這是曹飛虎常常對(duì)調(diào)解員說(shuō)的話,，也是他調(diào)解糾紛的真實(shí)寫(xiě)照,。

       “群眾的事，再小也是大事,?！边@句話，曹飛虎時(shí)常掛在嘴邊,。解民憂、紓民困,、暖民心,，曹飛虎和他的團(tuán)隊(duì)一直在路上。

       說(shuō)起自己能一心撲在工作上,，曹飛虎說(shuō)全靠在背后默默支持他的妻子吳燕飛,，夫妻倆相互鼓勵(lì)、相互扶持,、共同進(jìn)步,。吳燕飛在信達(dá)生物制藥（蘇州）有限公司工作,，為了不讓丈夫分心，吳燕飛主動(dòng)承擔(dān)了照顧家庭的重?fù)?dān),，把家里家外操持得井井有條,。

       疫情發(fā)生后，曹飛虎在吳燕飛的鼓勵(lì)下,，毅然寫(xiě)下《請(qǐng)戰(zhàn)書(shū)》,，申請(qǐng)到戰(zhàn)“疫”應(yīng)急一線。夫妻倆用兩枚鮮紅的手印,，印證著雙方共同戰(zhàn)“疫”的決心,。

       夫妻倆還經(jīng)常帶著兩個(gè)兒子去養(yǎng)老院探望孤寡老人。有一次,，孩子很認(rèn)真地說(shuō)：“媽媽,，我的夢(mèng)想是開(kāi)養(yǎng)老院，幫助那些老人,?！彪m然是童言，但可見(jiàn)夫妻倆的一言一行為孩子種下了善良的種子,。作為父母,，他們教會(huì)孩子做一個(gè)懂秩序、守規(guī)則,、有責(zé)任心的人,。他們告訴孩子過(guò)馬路不闖紅燈、公共場(chǎng)合不喧鬧,、不亂扔紙屑果皮,、尊敬師長(zhǎng)、同學(xué)友愛(ài),。

       “在生活中,，我們將繼續(xù)弘揚(yáng)中華民族孝親敬老的傳統(tǒng)美德，注重傳承優(yōu)良的家教家風(fēng),?！眳茄囡w說(shuō)。

作者：沈佳麗

2022-12-09