在職場(chǎng)中,，語(yǔ)言藝術(shù)至關(guān)重要,。

有的人不懂分寸言多必失，有的人掌握技巧一語(yǔ)中的...有技巧地談話(huà)交流,，謹(jǐn)記這5個(gè)“少說(shuō)”,，讓職場(chǎng)溝通更順暢！

少說(shuō)“你聽(tīng)明白了嗎”

而是“我講清楚了嗎,？”

這樣調(diào)整后減輕了對(duì)方的壓力感,，不論對(duì)方是上級(jí)、平級(jí)或者下級(jí),，這樣的表述都會(huì)讓人感覺(jué)謙遜有禮,、態(tài)度平和。

有效的溝通,，不僅是能清晰表達(dá)自己的意思,，更能讓對(duì)方產(chǎn)生好的情緒。

少說(shuō)“但是”

換成“而且”

“但是”的轉(zhuǎn)折是生硬否定前面所說(shuō)的話(huà),，調(diào)整為“而且”就沒(méi)有那么尖銳,、只是轉(zhuǎn)換角度。

比如,，“這個(gè)方案不錯(cuò),，但是…”，換成“這個(gè)方案不錯(cuò),，而且再稍微改動(dòng)的話(huà)會(huì)更好”,。顯然，后者聽(tīng)起來(lái)更容易讓人接受,。

少說(shuō)“您決定就好”

而是“我這樣考慮,，您覺(jué)得呢？”

請(qǐng)示時(shí)不要直接把問(wèn)題拋給對(duì)方,?？梢宰龊脺?zhǔn)備，先闡述看法和思考過(guò)程,，將最終決定權(quán)留給上級(jí)就好,。

比如“我們準(zhǔn)備了兩種方案，您看用哪個(gè)”,，調(diào)整為“我們準(zhǔn)備的A方案有如下優(yōu)點(diǎn),，B方案有這些優(yōu)點(diǎn)，我們認(rèn)為A更符合當(dāng)今情況,，您覺(jué)得可以嗎,？”

少說(shuō)“這根本不對(duì)”

可說(shuō)“理論有數(shù)據(jù)支撐嗎？”

在意見(jiàn)相左時(shí)，不要情緒上頭一味否定對(duì)方,，可以提出相應(yīng)的疑問(wèn),，比如“這個(gè)理論有數(shù)據(jù)支撐嗎？”,，用實(shí)際的發(fā)問(wèn)替換掉情緒化的否定,，能推進(jìn)工作更高效進(jìn)行。

少說(shuō)“這僅僅是我的看法”

而是“這是我的建議”

向上級(jí)提建議的時(shí)候,，如果說(shuō)“這僅僅是我的一個(gè)建議”,，這話(huà)聽(tīng)起來(lái)底氣不足，而且可能讓你自己的想法,、功勞會(huì)貶值,。

當(dāng)有建議要提時(shí)，可以說(shuō)“這是我的建議”,，當(dāng)然要加入切實(shí)可行的做法,，這句話(huà)聽(tīng)起來(lái)有價(jià)值多了。

在職場(chǎng)中,，哪怕是技術(shù)工作,，也避免不了與人打交道,。

謹(jǐn)記這5個(gè)“不要”,，愿你能夠真正領(lǐng)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話(huà)的藝術(shù)，在職場(chǎng)上乘風(fēng)破浪,！