在七月底,,原本熱鬧非凡的張家界卻因?yàn)閿y帶“德爾塔”病毒的游客又戛然而止,游客們沒有想到,,經(jīng)營業(yè)主們沒有想到,,這座城市的管理者更沒想到。
截至目前,,湖南省已經(jīng)累計(jì)報(bào)告新型冠狀病毒肺炎確診病例88例(境外輸入3例),,住院治療86例(境外輸入1例),出院2例(境外輸入),,這個(gè)擁有170萬人口的小山城從此按下了暫停鍵,,景區(qū)關(guān)閉,商鋪停業(yè),,全市所有居民小區(qū)實(shí)施封閉管理,,人民居家隔離著,并且還要定期做核酸檢測(cè),。
可每次危險(xiǎn)的時(shí)候,,總會(huì)有一群人逆著風(fēng)雨前行,此時(shí)此刻的張家界,,做好個(gè)人防護(hù)的醫(yī)生,、護(hù)士、警察,、社區(qū)工作人員和志愿者們都在不分晝夜地在一線戰(zhàn)斗著,。
作為一名共產(chǎn)黨員,面對(duì)疫情,,我還是義無反顧的第一時(shí)間到社區(qū)報(bào)到,,可無奈我的健康碼一直是黃碼,根據(jù)防疫要求,,社區(qū)拒絕了我的請(qǐng)求并要求我居家隔離,,不能參加社區(qū)志愿者工作。
但方法總比困難多,,既然沒辦法在線下為人民群眾服務(wù),,那我就參加線上志愿者工作,,在我的再三請(qǐng)求下,社區(qū)也答應(yīng)了我的請(qǐng)求,,我成為了一名線上志愿者,,我每天的工作就是跟與周邊社區(qū)的人打電話,進(jìn)行疫情大數(shù)據(jù)摸排,,看起來好像挺簡單的,,但接觸下來我才感受到這遠(yuǎn)比我想得要難得多。
我每天都要給50名機(jī)主打電話,,每一次電話都是固定流程:詢問機(jī)主的姓名,、工作單位、家庭住址,、20天以內(nèi)是否從外地回張家界,?是否去過武陵源魅力湘西?健康碼是什么顏色,?做了幾次核酸,,分別是在哪里做的?
看似簡簡單單的幾個(gè)問題,,總讓我以為會(huì)多么順利地完成,,但實(shí)際操作起來才知道有多不容易。在工作中所接觸到的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,都讓我記憶深刻,,每一個(gè)瞬間都在影響著我。
在志愿工作過程中,,有的人一接到陌生電話就充滿了警戒心理,,大多數(shù)人都會(huì)以為我是騙子,隨后立馬掛掉電話,。
但我知道人有戒備心理是常情,,面對(duì)這種情況我沒有氣餒,也沒有放棄,,畢竟疫情就是命令,,作為一名負(fù)責(zé)任的志愿者,我總是充滿耐心地一次次撥打?qū)Ψ诫娫?,直到接通電話為止,,為了消除?duì)方的戒備心,我都會(huì)在第一時(shí)間向?qū)Ψ秸f明自己志愿者的身份,,耐心地向他講解打電話的原因并且詢問情況,,在我的鍥而不舍下,對(duì)方終于放下戒備心理,,回復(fù)了我的問題,。
也有的人一接到我的電話就表現(xiàn)得異常恐慌,,面對(duì)這種情況,,其實(shí)我也是不知所措的,我還記得有一個(gè)小姑娘,,聽到我的話電之后,,她第一句話就是:我感染了嗎?我不想活了,!
然后就在電話那頭嚎啕大哭了起來,。說實(shí)話我是一個(gè)不懂得如何安慰別人的人,但面對(duì)這種情況,,我也只能連忙安慰并向她解釋:我只是摸排了解您居家隔離期間的一些數(shù)據(jù),,您放心,您沒事,。
等她心情平穩(wěn)了一些,,我才深入地詢問其他問題;在打電話的過程中,,我還認(rèn)識(shí)了一個(gè)身患癌癥的老人,,她的兒女都在外地。
面對(duì)突如其來的疫情,,她感覺非常的孤獨(dú)無助,,在整個(gè)疫情防控期間很郁悶,但是社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和志愿者很關(guān)心她,,隔三差五給她送菜送吃的,,她感覺很幸福;還有一個(gè)小學(xué)生,,說他家隔壁小區(qū)有人感染隔離了,,自己非常害怕。
我耐心鼓勵(lì)他在家好好呆著,,別出門,,在家好好吃飯,好好鍛煉身體,,可以做一些跳繩,、原地跑步、俯臥撐之類的運(yùn)動(dòng),,把身體鍛煉的棒棒的,,一定能趕走病毒。
也有一些從外地來到張家界工作租房住的人,,因?yàn)樾^(qū)封閉,,他們已經(jīng)沒有基本的生活用品了,,可是他們并不知道社區(qū)的服務(wù)電話,就快要沒辦法生存下去了,,得知他們的情況之后,,我便熱心地幫他們要來了社區(qū)服務(wù)電話,聯(lián)系好志愿者為他們服務(wù),,解決他們的燃眉之急,。
當(dāng)然,在這個(gè)過程中也是有非常多讓人感動(dòng)的瞬間的,。讓我深深地感受到志愿服務(wù)行為不再僅僅是單純的無私奉獻(xiàn),,而是雙向地給予獲取。
最讓我記憶猶新的是一個(gè)果農(nóng)大哥,,面對(duì)疫情,,原本他們的生活壓力就非常大了,但是在與他交流的過程中,,他卻跟我說他想捐贈(zèng)他山上的水果,想把甜甜的黃桃送給在抗疫一線的人們,,讓我?guī)吐?lián)系人,。
我聽了之后,心里仿佛匯進(jìn)了一股暖流,,其實(shí)每一個(gè)人都在用自己的方式為抗疫貢獻(xiàn)出自己的力量,,每一個(gè)人心里都充滿了愛!
如果奇跡有顏色,,那一定是中國紅,,與我并肩作戰(zhàn)的數(shù)據(jù)摸排志愿者們都是可愛的人。
自從志愿服務(wù)開始,,我們這些線上志愿者都在用自己的力量挑戰(zhàn)不可能,,在我們的共同努力下,短短兩天時(shí)間便完成了辦事處疫情防控指揮部綜合協(xié)調(diào)辦公室無法完成的2645個(gè)數(shù)據(jù),。
我們雖然無法到一線去貢獻(xiàn)自己的一份力量,但是我們都在用自己最大的能力完成這項(xiàng)在大多數(shù)人眼里顯得枯燥繁瑣的工作,。
在這場(chǎng)抗疫戰(zhàn)爭(zhēng)中,,我們雖然不是身披白色戰(zhàn)袍的一線醫(yī)護(hù)人員;不是手拿咽拭子,、加樣槍的核酸采樣檢測(cè)人員;也不是肩扛消毒劑的環(huán)境消殺人員.。
但我們?cè)诖蠹铱床坏降哪缓?,心系整?chǎng)疫情發(fā)展走向,,在屬于我們的戰(zhàn)場(chǎng)上默默助力,,為的是趕超病毒的步伐,遏制病毒的擴(kuò)散,。
不過我們的工作雖然麻煩,,但是比起在外奔波的志愿者,我的工作甚至不值一提?,F(xiàn)在正值大暑節(jié)氣,,天氣異常炎熱,長沙的夏天,,每天都是烈日當(dāng)頭,,豆大的汗珠順著忙碌的志愿者臉頰一滴滴往下流,不一會(huì)兒就浸濕了衣服,。
可是志愿者們忙而不亂、有條不紊地提供志愿服務(wù):為隔離在家的居民配送生活物資,,并幫助社區(qū)采集居民信息,。他們勇敢投身抗“疫”第一線,用忙碌的身影詮釋最美的堅(jiān)守,,用青春的力量踐行使命擔(dān)當(dāng),。
在炎熱的高溫下,參與志愿服務(wù)的小伙伴們身著密閉的防護(hù)服,,連續(xù)工作四個(gè)多小時(shí),,有一些老居民區(qū)沒有電梯,只能一趟一趟爬樓配送物資,,一趟跑下來,,大家全身都濕透了。
工作條件簡陋,,志愿者們只能在有樹蔭的地上休息片刻,,甚至有些小伙伴出現(xiàn)了中暑癥狀,卻也沒聽他們叫一聲累,,他們冒著被病毒感染的風(fēng)險(xiǎn),,同時(shí)承受著高強(qiáng)度的工作負(fù)荷,迎難而上,不懼,、不退,、不停,充分詮釋了“剛健不屈”之義,,他們用行動(dòng)表達(dá)對(duì)家鄉(xiāng)的深切熱愛,。
在這場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)火中,我也看到了無數(shù)讓我敬佩的人,,有的志愿者主動(dòng)報(bào)名參與防疫工作以來,,沒有休息過一天,搬運(yùn)生活物資,、開展核酸檢測(cè),、協(xié)助居民就醫(yī)、張貼防疫標(biāo)識(shí)……
奔波在1000多戶家庭間,,苦活,、累活搶著干,防護(hù)服里的衣服濕透了,,雙手在手套中浸得皺縮腫脹,,他們卻毫無怨言;清晨,,一輛輛紅色的快遞小車排列整齊,,車上鮮紅的黨旗格外耀眼。
身著紅馬甲的黨員志愿者們整裝待發(fā),,準(zhǔn)備將一批批生活物資送往各家各戶,,除了運(yùn)輸緊急物資,還會(huì)積極配合志愿者,,協(xié)調(diào)蔬菜,、大米、肉類,、藥品等日常生活物資的配送工作,,以滿足居民基本生活需要,車隊(duì)志愿者每天忙到凌晨也毫無怨言,,經(jīng)常在車上過夜,,蹲在地上吃泡面是常事。
在各個(gè)小區(qū)樓下,,你都能看到工作人員及志愿者們一起駐扎防疫值守點(diǎn),,檢查來往車輛,共同筑起了一道堅(jiān)實(shí)的安全堡壘,,自從疫情暴發(fā)開始,,志愿者們一直堅(jiān)守在核酸檢測(cè)的第一線,協(xié)助開展核酸檢測(cè)錄入、秩序維護(hù),、現(xiàn)場(chǎng)指引,、疏導(dǎo)人群、輔助采樣,、接送醫(yī)護(hù)人員等工作,。
協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做完上千戶居民的核酸檢測(cè)后,脫下防護(hù)服已然是汗流浹背,,但他們的內(nèi)心卻無比充實(shí)且充滿力量,。
8月的張家界,打響了疫情防控的阻擊戰(zhàn),。這座城市,,雖然一改往日的熱鬧,但冷清的城市,,卻并不消沉,!
因?yàn)槿袕V大醫(yī)務(wù)人員,、社區(qū)工作人員,、黨員、團(tuán)員,、志愿者盡己所能,、護(hù)“張”平安的決心時(shí)刻傳遞溫暖的抗疫力量!
有一座城,,叫眾志成城,;有一顆心,叫萬眾一心,。短暫的相隔,,是為了更好地相遇。疫情當(dāng)前,,我們看到了這座城的取舍與擔(dān)當(dāng),;疫情消散,讓我們?cè)俅蜗嗑酃操p奇峰秀水,!