人在職場(chǎng),，有時(shí)候?yàn)榱吮苊獠槐匾穆闊鼞?yīng)該知道多一些職場(chǎng)人際溝通的技巧,。本文就是要和大家分享幾個(gè)職場(chǎng)人際溝通的技巧,。

一是要掌握說話的時(shí)機(jī)：成事不說,、遂事不諫、既往不咎,。說話的時(shí)機(jī)很重要,，同樣的話會(huì)因時(shí)機(jī)不同而效果截然不同。

成事不說是指領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)決定的事情就不要去評(píng)價(jià)了,，不要給出自己的想法和建議,，無(wú)論你認(rèn)為這些建議和想法對(duì)公司有多大的好處都要堅(jiān)持不說的原則。

但是在公司決定以前一定要把自己的想法說出來(lái),，這是你的職責(zé),，決定事情是公司領(lǐng)導(dǎo)的事，人在職場(chǎng)要認(rèn)識(shí)清楚自己的職位和存在的價(jià)值,，不要給出超越職權(quán)的建議和想法,，否則受到傷害的是自己。

工作中,，這樣的事情也經(jīng)常有,，總部任命了一個(gè)分公司經(jīng)理，你自認(rèn)為對(duì)他比較了解,，他一定會(huì)把分公司搞垮,。這個(gè)時(shí)候你要說嗎?如果你說了，難道就能改變總部的決定嗎?如果改變了,，總部的權(quán)威何在!

說了,，反而增加了總部對(duì)你的看法：這個(gè)小子，總是這么竄,，就你厲害,，我們都是傻瓜，等著瞧,，有你好受的,。最后受害的是你自己。生活中也是一樣,。所以說要在事前,，而不是事情已經(jīng)決定了以后。

遂事不諫是說正在做的事情,，也不要去勸諫,。如果他是錯(cuò)的，就讓他錯(cuò)到底,，最后再來(lái)總結(jié)和檢討,。對(duì)于企業(yè)來(lái)講老板和經(jīng)理每天都在做很多決策，有資料統(tǒng)計(jì)顯示，最優(yōu)秀的決策者也不能保證決策的準(zhǔn)確性,，正確的決策只占總決策的七成,。

正確的決策要比沒有決策要好，但是企業(yè)經(jīng)常是沒有決策或者是有錯(cuò)誤的決策,。如果比較有錯(cuò)誤的決策和沒有決策這兩者的時(shí)候,，就會(huì)出現(xiàn)爭(zhēng)議。到底是有錯(cuò)誤的決策好,，還是沒有決策好呢?一般認(rèn)為,，沒有決策會(huì)導(dǎo)致企業(yè)一盤散沙，沒有主心骨,，不知道自己發(fā)展的方向,，是企業(yè)的內(nèi)傷;有錯(cuò)誤的決策可以使企業(yè)損失時(shí)間和金錢，是企業(yè)的外傷,。

相比較之下還是暫時(shí)損失金錢和時(shí)間,，也比企業(yè)的內(nèi)傷來(lái)得要好。所以經(jīng)?？梢钥吹狡髽I(yè)中有這樣的現(xiàn)象,，基層的員工明明知道這事是錯(cuò)的，但是總部還是要求堅(jiān)決貫徹執(zhí)行,，基層員工這時(shí)可以做的唯一事情就是,，堅(jiān)決執(zhí)行錯(cuò)誤的決定!而不是去說，去評(píng)論,。

基層知道事情是錯(cuò)誤的，難道總部不知道嗎?地球人都知道!但是如果不做,，損失的就是總部的權(quán)威,，如果做下去，只損失金錢和時(shí)間而已,，以后的正確決策可以賺回來(lái),。

既往不咎是已經(jīng)發(fā)生的事情不要去追究,。就是說只能適度地追究責(zé)任,。不是什么事情都要追究到最后的責(zé)任人,，才罷休。有些小事情,，過分地追究,，可能傷害別人的面子和積極性，以后的事情就不好做了,。這個(gè)原則是針對(duì)一些聰明人適用的，你不追究,，對(duì)方也知道自己錯(cuò)了，雙方都心知肚明。但是對(duì)于一些沒有自知之明的人,，還是要經(jīng)常敲打一下,，要追究責(zé)任到人,，否則對(duì)方不能得到提高。

二是對(duì)不同事情,，要有不同的說法,。好事情，用播新聞的方式,。中國(guó)人不習(xí)慣贊美別人,，把對(duì)別人的贊美埋在心底,，總是通過批評(píng)別人來(lái)“幫助別人成長(zhǎng)”,，其實(shí)這個(gè)想法是錯(cuò)誤的,，贊美比批評(píng)帶給別人的進(jìn)步要大,。

別人有了好做法、想法就要贊美,，要夸獎(jiǎng),，只有這樣才有完美的人際關(guān)系,，才有以后成功的基礎(chǔ)。而對(duì)壞事情,，則要先說結(jié)果,。先講結(jié)果，這樣就有了溝通的底線，剩下的時(shí)間就可以用來(lái)溝通怎樣解決問題,。

三要明白說的特殊功效,?！罢f”的正面效果有益于心理健康。對(duì)離職者而言,，“說”，是一種傾訴和發(fā)泄,。人心里的各種情緒總要有一個(gè)發(fā)泄的渠道，即使不在工作單位說,，也會(huì)跟家人、朋友傾訴;即使說的不是事情本身,，也會(huì)通過一些載體把這些情緒發(fā)泄出來(lái),。

從心理學(xué)的角度看，如果不把這些情緒發(fā)泄出來(lái),，那么它很可能轉(zhuǎn)化為身體的某些病癥,，比如失眠、焦躁,、憂郁,、煩悶等等。

所以,，“說”把負(fù)面情緒發(fā)泄出來(lái),，是一種對(duì)心理健康有益的自我保護(hù)過程。