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人們希望組織結(jié)構(gòu)、也就是部門(mén)結(jié)構(gòu)能夠扁平化,，消除官僚等級(jí)結(jié)構(gòu)的弊端,。扁平化的關(guān)鍵在于流程化，在于價(jià)值創(chuàng)造流程的自然通過(guò),。因此,，在做部門(mén)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的之前，先要打通業(yè)務(wù)流程,，通常人們把這稱(chēng)之為業(yè)務(wù)流程再造,。最好的選擇是，在企業(yè)創(chuàng)業(yè)之初,，就著手發(fā)育業(yè)務(wù)流程,、發(fā)育價(jià)值創(chuàng)造的核心流程。 ——點(diǎn)評(píng)來(lái)自包政老師2021年3月28日朋友圈 往期精彩文章請(qǐng)點(diǎn)擊#包子堂企業(yè)及其管理理論 隨著部門(mén)結(jié)構(gòu)的流程化,，或者流程的通過(guò)能力越來(lái)越強(qiáng),，總裁就能掌控全局。不需要設(shè)更多的分管副總裁,，分兵把口,，各管一攤，去協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的分工和分利關(guān)系,，部門(mén)結(jié)構(gòu)自然會(huì)扁平化,。部門(mén)結(jié)構(gòu)不能扁平化的原因，是流程不能自然通過(guò),。部門(mén)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須自下而上,，逐漸把權(quán)責(zé)利放下去，逐漸讓價(jià)值創(chuàng)造流程自主通過(guò),，逐漸提高價(jià)值創(chuàng)造流程的通過(guò)能力,。企業(yè)尤其要關(guān)注授權(quán)，把例外事件轉(zhuǎn)化為例常事件,，形成例常性決策的規(guī)范,，交給流程中的責(zé)任者去處置。減少總裁協(xié)調(diào)與處理的事項(xiàng),，使總裁從日常事務(wù)中解脫出來(lái),。俗話(huà)說(shuō)得好,，瓶頸總是在上面的。按照明茨伯格的研究,，總裁作為日常經(jīng)營(yíng)的操盤(pán)手,，真正要做的事情是三項(xiàng)，社交,、情報(bào)和決策,。按照德魯克的研究，總裁一個(gè)人往往做不了這三項(xiàng)事情,，需要構(gòu)建一個(gè)總裁班子,，命名為“執(zhí)行委員會(huì)”（簡(jiǎn)稱(chēng)執(zhí)委會(huì)）。執(zhí)委會(huì)就是從事日常經(jīng)營(yíng)管理的“管理當(dāng)局”,。按照現(xiàn)代企業(yè)制度的規(guī)定,，執(zhí)委會(huì)上面就是董事會(huì)以及股東大會(huì)，從事企業(yè)重大和重要事項(xiàng)的審議決策,。執(zhí)委會(huì)由執(zhí)行總裁一人,，與執(zhí)行副總裁若干人組成。執(zhí)行副總裁是班子成員,，是總裁的助手,。在審議決策、收集情報(bào),、展開(kāi)社交等方面,，形成分工一體化的關(guān)系體系。類(lèi)似羽毛球混合雙打中的伙伴,，而不是下屬,，更不是獨(dú)管一攤、占山為王的山大王,。 包子堂Bosstan ,， 交易擔(dān)保 ,， 放心買(mǎi) ， 聽(tīng)故事,，學(xué)管理，到包子堂小程序 小程序 副總裁只是執(zhí)委會(huì)中的一個(gè)成員,，只是參與執(zhí)委會(huì)工作的一個(gè)角色,。不單獨(dú)擁有資源以及支配資源的權(quán)力。一切責(zé)任與權(quán)力都?xì)w總裁,，總裁對(duì)執(zhí)委會(huì)的工作全權(quán)負(fù)責(zé),。企業(yè)如果能夠按照這個(gè)思路推進(jìn)的話(huà),，那么董事會(huì)以下的日常經(jīng)營(yíng)管理層面，就可以形成決策和執(zhí)行分離的格局,。執(zhí)委會(huì)行使決策的權(quán)力,，行使日常經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán)力。而價(jià)值創(chuàng)造流程中的各個(gè)部門(mén),，從事價(jià)值創(chuàng)造的各項(xiàng)活動(dòng),。兩權(quán)分離之后，總裁就可以從日常事務(wù)之中解脫出來(lái),，避免成為價(jià)值創(chuàng)造流程中的一個(gè)部件,，用到報(bào)廢為止。相反,，一個(gè)好漢三個(gè)幫,，總裁可以帶領(lǐng)整個(gè)執(zhí)委會(huì)，去推動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造流程的改善和升級(jí),。必要時(shí),，單項(xiàng)授權(quán)并配置資源，指派副總裁去改善關(guān)鍵環(huán)節(jié),，提升價(jià)值創(chuàng)造流程,。這還可以避免副總裁成為山大王，避免領(lǐng)導(dǎo)班子山頭林立,，而總裁自己則成為一個(gè)孤家寡人,，孤掌難鳴。為了確?？偛貌俦P(pán),，管住價(jià)值創(chuàng)造的全過(guò)程，就必須配置參謀部門(mén),?？偛眉捌鋱?zhí)委會(huì)如果是大腦、是從事日常決策的大腦的話(huà),，那么參謀部門(mén)就是輔助決策機(jī)構(gòu),，用于延伸或強(qiáng)化決策機(jī)構(gòu)的大腦。這些參謀機(jī)構(gòu)是由一群專(zhuān)家組成,，而不是一般的普通職員,，領(lǐng)頭的專(zhuān)家就是總監(jiān)。他們主要的任務(wù)是研究并提供知識(shí),，可以說(shuō)是一群知識(shí)工作者,。重點(diǎn)是研究企業(yè)戰(zhàn)略資源或條件的有效利用和合理配置，以及相應(yīng)的政策和策略舉措,。企業(yè)的戰(zhàn)略資源,，有顧客,、員工、資金,、技術(shù)和信息,。因此，要設(shè)置營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān),、人力資源總監(jiān),、財(cái)務(wù)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)和信息總監(jiān),，等等,。由這些總監(jiān)組成專(zhuān)家研究班子，包括內(nèi)部專(zhuān)家和外部專(zhuān)家,，對(duì)執(zhí)委會(huì)提供決策支持與咨詢(xún)顧問(wèn),。這些總監(jiān)以及專(zhuān)家，對(duì)價(jià)值創(chuàng)造流程的各個(gè)部門(mén)及其下屬的專(zhuān)業(yè)職能科室,，不具有直線(xiàn)指揮和命令的權(quán)力,。只擁有一定的過(guò)問(wèn)、規(guī)勸,、質(zhì)詢(xún)與監(jiān)督的權(quán)力,。行使權(quán)力的限度是，把握動(dòng)向,、監(jiān)而不控,。執(zhí)委會(huì)下設(shè)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)，通常稱(chēng)總部,，由一系列的專(zhuān)業(yè)職能科室構(gòu)成,，諸如計(jì)劃、財(cái)務(wù),、人事,、信息與行政，在執(zhí)行總裁的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,，落實(shí)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)與任務(wù),，包括平衡資源、協(xié)調(diào)關(guān)系,、監(jiān)督執(zhí)行,、糾正偏差，等等,。
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