客戶回訪記錄表模板是指企業(yè)用來(lái)進(jìn)行產(chǎn)品或服務(wù)滿意度調(diào)查、客戶消費(fèi)行為調(diào)查,、進(jìn)行客戶維系的常用方法,。

客戶回訪記錄表模板的編制：

1、客戶回訪前,，一定要對(duì)客戶做出詳細(xì)的分類,，并針對(duì)分類拿出不同的服務(wù)方法，增強(qiáng)客戶服務(wù)的效率,。
2,、客戶回訪有電話回訪、電子郵件回訪及當(dāng)面回訪等不同形式,。
3,、最好在客戶需要找你之前，進(jìn)行客戶回訪,，才更能體現(xiàn)客戶關(guān)懷,，讓客戶感動(dòng),。

客戶回訪記錄表模板通用技巧
1：篇列隱藏
選中第一行,，按住【shift+F】打開(kāi)“查找和替換”對(duì)話框,，“備注查找全部,，按住shift+A全選,，然后關(guān)閉對(duì)話框,，按住【ctri+0】隱藏
2：快速選取制定列
選取表格區(qū)域,，【公式】選項(xiàng)卡下點(diǎn)擊“根據(jù)所選內(nèi)容創(chuàng)建”對(duì)話框,，選擇“首行”,，設(shè)置完成后,、打開(kāi)左上角的名稱框,，點(diǎn)擊相應(yīng)列表可跳轉(zhuǎn)到指定列,。
兩列姓名核對(duì)
如果要核對(duì)表二中的姓名在表一中有沒(méi)有出現(xiàn)，一個(gè)公式馬上搞定,。
=IF(COUNTIF(A:A,C2),"是","否")
3：多區(qū)域聯(lián)合計(jì)算
在有些工作表中,，我們并不需要對(duì)連續(xù)的區(qū)域進(jìn)行求和，可能是對(duì)不連續(xù)的某幾個(gè)區(qū)域進(jìn)行求和,。
比如有一張表要計(jì)算1-2月，3月以及5-6月的合計(jì),。
在H2單元格中輸入公式,，按Enter鍵完成后向下填充,。
=SUM(B2:C2,E2,G2)