在拆解了眾多品牌私域案例后,,我們發(fā)現(xiàn)大部分企業(yè)做私域,社群都是極其重要的部分,。 雖然很多企業(yè)有建群拉人的能力,,但卻沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的能力,無(wú)法擺脫越做越“死”的命運(yùn),,關(guān)鍵就在于能否持續(xù)保持社群的活躍度,。 社群的活躍程度,也直接影響了社群的營(yíng)收能力,,而游戲化的互動(dòng)方式是快速提升社群活躍和粘性的有效方式,。 今天就給大家分享10個(gè)適合社群互動(dòng)的活動(dòng)玩法,有需要的建議先收藏! 01 邀請(qǐng)有禮在建新群初期,,可以通過(guò)邀請(qǐng)裂變的方式,,拉新用戶入群,達(dá)到快速起量的目的,。 例如設(shè)置門(mén)檻,,邀請(qǐng)x位好友入群可以領(lǐng)取紅包或優(yōu)惠券等,群滿50人,、100人,、150等發(fā)群紅包或者下單用戶增加額外的福利贈(zèng)送,激勵(lì)用戶主動(dòng)拉人進(jìn)群,。 如果想要持續(xù)做拉人的動(dòng)作,,可以固定每周/月設(shè)置一天進(jìn)行邀請(qǐng)有禮的活動(dòng)。同樣的思路可以在群內(nèi)進(jìn)行APP,、小程序等平臺(tái)的拉新裂變,。 02 趣味答題答題的形式適用于拉新和促活。由群主設(shè)置一個(gè)難度較為簡(jiǎn)單的題目,,設(shè)定答題時(shí)間,,引導(dǎo)用戶在群里發(fā)答案,,用戶答對(duì)后可獲得獎(jiǎng)品、優(yōu)惠券,、積分等獎(jiǎng)勵(lì),。 例如:
需要注意的是,題目一定要設(shè)置成選擇題,,這樣才能最大限度提升用戶的參與度,。 運(yùn)營(yíng)人員也要養(yǎng)成收集問(wèn)題的習(xí)慣,建立話題庫(kù),,最好能與當(dāng)下熱門(mén)的梗,、話題相結(jié)合,更好地調(diào)動(dòng)用戶積極性,。 03 群接龍如果社群內(nèi)活躍度不高,,甚至出現(xiàn)連發(fā)紅包都搶不完的情況,那么發(fā)起群接龍是活躍社群很好的方法,。 接龍的形式就是“你玩我玩大家玩”,,可以快速帶動(dòng)社群氛圍,讓用戶主動(dòng)參與,。 常見(jiàn)的接龍有幾種形式: 1)團(tuán)購(gòu)接龍:主要用于商品的售賣(mài),。設(shè)置接龍名稱(chēng)、時(shí)間,、商品等信息,,便于收款和統(tǒng)計(jì),例如團(tuán)長(zhǎng)在群內(nèi)組織用戶購(gòu)買(mǎi)蔬菜,。 2)互動(dòng)接龍:用于各種互動(dòng)和分享,。在接龍中設(shè)置互動(dòng)主題及形式,可以由群主做示范,,適合頭腦風(fēng)暴、作業(yè)布置,、群友互動(dòng)等場(chǎng)景,。 3)填表接龍:適用于信息的收集和調(diào)研。例如報(bào)名繳費(fèi),、問(wèn)卷調(diào)查等場(chǎng)景,。 4)報(bào)名接龍:可以用于活動(dòng)組織,。設(shè)置需要報(bào)名的課程、賽事,、活動(dòng)等,,帶動(dòng)參與氛圍,發(fā)布者可以快速收集報(bào)名者信息,。 如果社群活躍度不高,,需要在接龍一開(kāi)始時(shí),先讓群托活躍氣氛,,帶頭完成接龍,,激發(fā)群?jiǎn)T參與活動(dòng)的意愿。 04 打卡/簽到簽到打卡是社群運(yùn)營(yíng)里比較常見(jiàn)的玩法了,,通過(guò)簽到獲取積分,。 這種方式最核心的目的有兩個(gè):一是激活群內(nèi)氣氛,二是培養(yǎng)群內(nèi)用戶打卡習(xí)慣,,養(yǎng)成對(duì)社群的依賴(lài)性,。 總結(jié)來(lái)說(shuō),簽到玩法大致有以下幾種:
其中的關(guān)鍵點(diǎn)在于,,積分可以兌換的禮品必須要吸引人,最好在簽到文案說(shuō)明這個(gè)利益點(diǎn),。 05 社群暗號(hào)社群暗號(hào)的玩法相當(dāng)于社群專(zhuān)屬“福利”,,群主在群內(nèi)發(fā)布一個(gè)“暗號(hào)”,用戶在線上下單或線下購(gòu)買(mǎi)時(shí),,可以額外獲得福利,,促進(jìn)社群用戶下單成交。 這類(lèi)玩法比較簡(jiǎn)單,,通常建議一周可以進(jìn)行一次,,不僅能促進(jìn)線上的成交,也能為線下門(mén)店進(jìn)行引流,。 06 手氣最佳免單發(fā)紅包是活躍社群最有效的方式,,但怎么發(fā)很關(guān)鍵。關(guān)于發(fā)紅包,,推薦一個(gè)手氣最佳免單的玩法,。 社群內(nèi)可以固定一個(gè)時(shí)間段發(fā)紅包,紅包金額不用很高,領(lǐng)到手氣最佳的用戶可以憑當(dāng)天的購(gòu)物小票免單,。 手氣最佳免單可以做為日?;顒?dòng),提高客戶的粘性和到店率,。至于是設(shè)置整單免單還是設(shè)定最高免單金額可以根據(jù)店鋪的客單價(jià)來(lái)酌情調(diào)整,。 07 擲骰子游戲在微信表情符號(hào)里有個(gè)擲骰子的表情,相信大家都不陌生,,該游戲可適合日?;钴S群氛圍,或者在推商品前進(jìn)行互動(dòng),,讓更多的用戶參與其中,。 玩法有很多種,可以自己制定,,例如: 先由群主搖一個(gè)點(diǎn)數(shù),,用戶如果搖的點(diǎn)數(shù)比群主大,即可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì),; 或是群主指定一個(gè)點(diǎn)數(shù),,搖到這個(gè)點(diǎn)數(shù)的用戶可獲得獎(jiǎng)勵(lì)。 另外,,搖骰子要提前在群里告知客戶詳細(xì)的操作步驟,,避免活動(dòng)開(kāi)始后大家不知道如何參與。 08 朋友圈集贊群主可以設(shè)定一個(gè)圖片,,或者一款商品,,讓群內(nèi)用戶轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊,然后截圖發(fā)至群內(nèi)領(lǐng)取獎(jiǎng)品,。 例如設(shè)置點(diǎn)贊達(dá)到38個(gè)可以獲取禮品,,或是在一定時(shí)間內(nèi)集贊最多的前幾位可以獲得禮品。 做集贊活動(dòng)一方面可以擴(kuò)充品牌的知名度,,一方面可以有效地讓群內(nèi)用戶自發(fā)互動(dòng),,幫助品牌做低成本的有效傳播。 09 周會(huì)員日每周設(shè)定一天為社群會(huì)員日,,在群內(nèi)做閃購(gòu),、抽獎(jiǎng)活動(dòng),或者列出一些商品在會(huì)員日當(dāng)天做折扣,。 例如盒馬每周三會(huì)員日,,會(huì)進(jìn)行直播、1元秒殺等促進(jìn)轉(zhuǎn)化的活動(dòng),;名創(chuàng)優(yōu)品就把每周三固定為社群會(huì)員日,,會(huì)在社群中做抽獎(jiǎng),。 按周計(jì)算太頻繁的話,也可以設(shè)置每個(gè)月或半個(gè)月1次,。 10 群內(nèi)曬單有禮用戶在群內(nèi)可以曬自己的下單截圖,也可以曬自己收到貨的實(shí)物實(shí)拍,,來(lái)獲取一定的獎(jiǎng)勵(lì),。 拍的圖片、視頻,,寫(xiě)的文案越好,,得到的獎(jiǎng)勵(lì)就越多,可以給用戶發(fā)無(wú)門(mén)檻優(yōu)惠券,、積分,,也可以直接發(fā)現(xiàn)金紅包。 |
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