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在隔行如隔山的工業(yè)領域,，“可復制性”意味著能否抽象共同需求,，提煉“公因子”，將復雜,、多功能,、強實施、高門檻的解決方案,，解耦成碎片化,、易復制、易吸收的技術架構體系,，這也是從“工業(yè)互聯網項目”邁向“工業(yè)互聯網平臺”的關鍵一躍,。 全文字數：4638字，寫作用時：300分鐘,，閱讀時間：15分鐘 物女皇：get同款“燈塔工廠”的方法論  這是我在【物女心經】專欄寫的第266篇文章,。 無論是工信部雙跨平臺的評選，還是智能制造相關政策的發(fā)布,，都足以看出國家對工業(yè)互聯網發(fā)展的重視,，以及助推中國制造由大變強的決心。當工業(yè)互聯網肩負的“責任”是整個中國工業(yè)的轉型升級時,，其就不能局限于單個標桿工廠和項目,，而是要真正落地于千萬家制造企業(yè)——“可復制性”是其中的關鍵,。 在隔行如隔山的工業(yè)領域，“可復制性”意味著能否抽象共同需求,，提煉“公因子”,，將復雜、多功能,、強實施,、高門檻的解決方案，解耦成碎片化,、易復制,、易吸收的技術架構體系，這也是從“工業(yè)互聯網項目”邁向“工業(yè)互聯網平臺”的關鍵一躍,。 今年8月,，工業(yè)和信息化部辦公廳發(fā)布關于組織開展2022年新一代信息技術與制造業(yè)融合發(fā)展試點示范申報工作的通知，其中首次提出遴選“數字領航”企業(yè),，旨在遴選一批技術實力強,、業(yè)務模式優(yōu)、管理理念新,、質量效益高的行業(yè)轉型標桿,，帶動制造業(yè)數字化、網絡化,、智能化水平整體提升,。以標桿企業(yè)領航數字化，這同樣是我國對智能制造,、工業(yè)互聯網平臺“可復制性”的一次追索,。 10月11日，世界經濟論壇（WEF）公布新一批全球燈塔工廠名單,，其中卡奧斯COSMOPlat賦能的青島海爾冰箱互聯工廠成功入選,。截至目前，卡奧斯COSMOPlat已賦能5家海爾互聯工廠及青島啤酒廠,，共6家工廠入選WEF全球燈塔工廠,，成為國內賦能燈塔工廠數量最多的企業(yè)之一。 能夠連續(xù)賦能燈塔工廠,，證明卡奧斯COSMOPlat已經在“可復制性”方面初步做出了卓有成效的探索,，本文將嘗試解密卡奧斯COSMOPlat賦能打造燈塔工廠的“方程式”。 一個底座：以用戶為中心的大規(guī)模定制模式 “可復制性”說來簡單,，背后實則包含著豐富的內涵——工業(yè)互聯網解決方案的復制并非一蹴而就,，而是大致遵循“從同行業(yè)到跨行業(yè)”“從數字化基礎較好的大型企業(yè)到信息化基礎薄弱的中小企業(yè)”的順序循序漸進。 “燈塔工廠”是工業(yè)互聯網和智能制造領域的風向標,，也是企業(yè)在智能制造發(fā)展前期沉淀“可復制性”經驗的優(yōu)質試煉場,。2018年起,，世界經濟論壇聯合麥肯錫從全球上千家工廠中評選認證具有表率意義的“燈塔工廠”，而入選“燈塔工廠”榜單的企業(yè)工廠無一不在大規(guī)模采用新技術方面展現出非凡的領導力,，并在傳統生產方式的變革上,、對整個價值鏈的創(chuàng)新設計上、以及在具有顛覆潛力的新興商業(yè)模式打造上有著過人之處,。 燈塔工廠的選型可以劃分為四個維度：以訂單為中心,、以用戶為中心、以制造為中心和以產品為中心,。每個維度關注的側重點不同,，會衍生出不同的商業(yè)模式，解決方案復制的方法論也不盡相同：
 卡奧斯COSMOPlat在以客戶為中心這個維度全球首創(chuàng)以用戶為中心的大規(guī)模定制模式，而該模式也構成了卡奧斯COSMOPlat解決方案“可復制性”的底層邏輯——原來的制造企業(yè)是先有產品再推向市場,，制造的邊界被局限于“工廠內”,；現在是先有用戶再有產品，并且產品圍繞用戶體驗不斷迭代,，制造的邊界被拓寬至整條產業(yè)鏈,。有了用戶需求作為指導，任何一座工廠都不是為了數字化而數字化,，而是為了切實的提質增效且更好的服務于最終用戶而轉型,。 基于這套邏輯，卡奧斯COSMOPlat賦能海爾輕松實現了同行業(yè)“燈塔工廠”的復制,。青島海爾中央空調互聯工廠,、沈陽海爾冰箱互聯工廠,、天津海爾洗衣機互聯工廠、鄭州海爾熱水器互聯工廠以及最新入選的青島海爾冰箱互聯工廠這5座端到端的燈塔工廠都是家用電器制造工廠,，覆蓋冰,、洗、空,、熱4大細分行業(yè),。 家用電器這個行業(yè)其實天然適合于大規(guī)模定制，因為消費者的需求能夠比較容易的被拆解出來,。比如消費者對洗衣機的基礎需求是洗干凈普通衣物,，額外需求是能洗羊絨、洗毛毯等,；消費者對空調的基礎需求是能制冷,、制熱，額外需求是強勁除濕等……基于消費者的需求,，企業(yè)就可以對產品進行模塊化的設計,，從而奠定定制化的基礎。 過去30多年間,，海爾已經在家用電器的模塊化設計方面打下了堅實的基礎,。如今，隨著工廠內互聯程度的加深,，以及卡奧斯COSMOPlat平臺能力的提升,，一個個“按單生產、柔性制造”的工廠得以從愿景走入現實,?；诳▕W斯COSMOPlat平臺打造的用戶定單全流程可視系統，用戶定單下達到工廠后,，系統可自動拆解到工廠各大工序進行定單匹配,、按單組織生產。 為了衡量是否為真正的大規(guī)模定制,，海爾還制定了一個非常重要的標準——“不入庫率”,。在卡奧斯COSMOPlat平臺支持下，用戶定單可以直接下達到工廠,，工廠直發(fā)用戶,，解決了以前大量生產半成品，換型慢,，成品庫存多的問題,。以在海爾的實踐為例，海爾的不入庫率是80%，即每生產100臺產品,，有80臺是用戶或客戶提前付款,，下線后直接送到指定地點，不需要進入企業(yè)倉庫,。 三個“公因子”：產品端,、工廠端和服務端 卡奧斯COSMOPlat賦能的6座燈塔工廠中，青島啤酒廠具有里程碑式的特殊意義,。在打造家電行業(yè)的5座燈塔工廠的同時,，卡奧斯COSMOPlat也將推動海爾數字化轉型的技術、解決方案甚至標準沉淀下來,，打包成具備普適意義和可復制性的“燈塔經驗”,，為擁有百年歷史的青島啤酒廠全面轉型提供平臺支撐，實現了從同行業(yè)到跨行業(yè)的升級,。  在卡奧斯COSMOPlat助力下,，青島啤酒廠打通了定制平臺、供應商制罐平臺,、制造平臺以及分揀平臺,，數據成為了驅動生產銷售的“指揮棒”，最終使得客戶訂單的交付時間和新產品開發(fā)時間降低50%,，定制化啤酒的份額和營收則分別增加33%和14%,。 是否具備跨行業(yè)賦能的能力對工業(yè)互聯網廠商來說是一場大考，這直接決定了其到底是一個一個的做項目,，還是能蛻變成真正的平臺廠商,。而在青島啤酒廠全面轉型的背后，我們看到卡奧斯COSMOPlat正在將與大企業(yè)合作中沉淀積累的“燈塔工廠”經驗,，升級為工業(yè)機理模型,、知識圖譜、數字空間,、數字孿生體等核心模塊,，并推進其跨行業(yè)、跨領域的應用,。 基于這些核心模塊,，雖然不同垂直領域的工藝流程不同,，但作為賦能全生命周期的工業(yè)互聯平臺,，卡奧斯COSMOPlat基本都可以從中提取出產品端、工廠端和服務端這三個“公因子”,，尋找其中可以共性改造的場景,，構筑一個以工業(yè)互聯網為核心的高精度、高效率、高質量的數字化制造新模式,。 在產品端,，隨著產品的復雜度日漸增加，產品協同設計變得越發(fā)普遍,。但在傳統設計模式中,，大家往往是“埋在桌子底下作業(yè)”，信息無法實時共享,，若一方修改了產品圖紙,，其他參與方難以同步更新，出錯的風險自然就會升高,。而如今,，卡奧斯COSMOPlat為產品在虛擬世界中構建出與真實世界對應的“數字孿生體”，那么就算研發(fā)設計人員身處不同的地區(qū),，任何一個人對產品的修改都會實時同步,，從而實現多方人員在虛擬環(huán)境下的實時協同設計，大大縮短研發(fā)周期,。 在工廠端,，任何一個工廠老板都希望產線能夠連續(xù)生產，因此設備的日常運維十分關鍵,。傳統的設備運維是“預防性維護”,，即按照一定的時間間隔定期進行全面檢修維護，間隔太短會因為過度維護而耗費過多的人力成本和備品備件,，太長又起不到排除風險的作用,。在實際生產過程中，工廠往往是遇到突發(fā)故障之后才臨時安排運維人員處理,，已經造成的損失難以挽回,。隨著數字化浪潮的來襲，基于工業(yè)機理模型中提煉和封裝的工業(yè)經驗知識構建的“預測性維護解決方案”,，工廠運維人員可以在故障發(fā)生之前或稍有征兆時就提前處理,，避免非計劃停機，有效保障工廠穩(wěn)定,、高效地生產,。 在服務端，企業(yè)都希望獲得最終用戶對于產品的評價和反饋,，也希望能為用戶提供更加全面優(yōu)質的服務,。過去，大多數產品在售出后,，用戶如果自己不主動尋求售后服務或者激活聯網服務,，企業(yè)就和產品失去了聯系,。而在工業(yè)互聯網技術的加持下，企業(yè)則可以在產品的全生命周期內為用戶提供最佳場景體驗,，并進一步促進設計,、原材料供應、技術等上下游各領域的廣泛合作,，助力企業(yè)構建起“大規(guī)模定制”的全新生產模式,。  以卡奧斯COSMOPlat在冰箱行業(yè)的燈塔實踐為例：基礎功能方面，冰箱存儲由冷藏保鮮進化到全空間保鮮,，整合數百種食物圖像智能識別,、AI保鮮算法、MSA保鮮,、智能恒溫冷凍等先進技術,，對不同食材進行分區(qū)儲鮮，實現以物控溫,，鎖住食材的新鮮營養(yǎng),、原汁原味。同時,，以智能冰箱為觸點,，并聯其他智能家電及健康服務、農場酒莊等生態(tài)資源,，可以為用戶提供健康美食一鍵購,、個性化健康食譜、智慧烹飪等服務,。更進一步,，用戶的飲食、采購,、體脂等交互體驗數據信息會實時并聯至食聯網各節(jié)點,，驅動產品功能、健康方案,、美食產品等全流程持續(xù)迭代,，為用戶提供更加豐富的體驗場景。 而以上所有這些平臺的經驗和能力,，還會被進一步沉淀為標準,。截至目前，卡奧斯COSMOPlat已先后主導參與制定77項國家標準,，以及涵蓋ISO,、IEC、IEEE,、UL等權威組織的10項國際標準,，覆蓋大規(guī)模定制、智能制造,、智能工廠,、智能生產、工業(yè)大數據,、工業(yè)互聯網等6大領域,，在全球產業(yè)發(fā)展中逐步掌握了話語權和主動權。 突破邊界：構建多邊交互,，共創(chuàng)共享的生態(tài)體系 2022年10月最新數據顯示,，“全球燈塔網絡”已評選9批，114家工廠獲得此項殊榮,，其中中國“燈塔工廠”42家,。雖然具有標桿意義的燈塔工廠數量不在少數，但對于擁有全球最大規(guī)模制造業(yè)和最全工業(yè)門類的中國來說,，這些閃耀的“燈塔”之光,，并非終點，而是起點,。要實現“制造大國”向“制造強國”的歷史性跨越,，中國還需要更多如燈塔工廠這樣的“數字企業(yè)領航者”，在千行百業(yè)探索形成更多可復制,、可推廣的新模式,、新業(yè)態(tài)。這一目標的實現則需要一個更加廣闊和開放的賦能生態(tài),，從而實現數字化技術從基礎較好的大型企業(yè)到基礎薄弱的中小企業(yè)的“滲透”過程,。 我們曾在自然界中見識過生態(tài)的力量，初期只要幾顆優(yōu)秀的種子和適當的土壤,、陽光,、雨露，就能茁壯生長,、繁殖,、衍生、擴大,，不斷吸引更多的種群和物種,，使生態(tài)越來越多樣、系統越來越穩(wěn)定,。 在工業(yè)互聯網的生態(tài)系統里,，什么是最初的種子和土壤呢？以卡奧斯COSMOPlat為例,，其在和行業(yè)領軍大企業(yè)共建過程中積累的工業(yè)機理模型,、知識圖譜,、數字空間、數字孿生體等核心模塊,，以及由此形成的標準奠定了最初生態(tài)的基礎,。隨著模塊的進一步成熟，標準的進一步完善,，小企業(yè)也將會被吸引加入到生態(tài)來獲得受益,，并且再度貢獻自己的知識和經驗——整個生態(tài)由此形成正向循環(huán)。
“與大企業(yè)共建,，小企業(yè)共享”,，正是卡奧斯COSMOPlat的生態(tài)賦能模式。比如,，卡奧斯COSMOPlat通過與天原集團等多方合作,，打造出了氯堿行業(yè)工業(yè)互聯網+安全生產SaaS化服務平臺，不僅幫助化工領域的中小企業(yè)在極低的操作難度下完成了安全管理的規(guī)范化與智能化升級,，也讓天原集團得以突破自身的發(fā)展瓶頸,。 除氯堿化工行業(yè)外，目前卡奧斯COSMOPlat已經打造了汽車,、模具等15個行業(yè)生態(tài),，鏈接企業(yè)近90萬家，連續(xù)四年入選國家工信部跨行業(yè),、跨領域工業(yè)互聯網平臺,。未來，卡奧斯COSMOPlat等工業(yè)互聯網平臺也將繼續(xù)深入到更多行業(yè)中去,，讓千行百業(yè)“煥然一新”,。 《哈佛商業(yè)評論》在英文版《如何將供應鏈平臺轉變?yōu)閯?chuàng)新引擎》一文中提及，與其他企業(yè)的數字化平臺不同,，卡奧斯COSMOPlat不會給予平臺企業(yè)或供應商單一的定位,，而是以開放的生態(tài)模式，為所有企業(yè)提供參與合作和創(chuàng)新的機會,，協同各方創(chuàng)造新價值,、傳遞新價值、分享新增值,，在技術創(chuàng)新和商業(yè)化領域為企業(yè)提供助力,。 以龍頭經驗優(yōu)化解決方案供給，以成功實踐為企業(yè)增強轉型信心,，通過發(fā)揮標桿企業(yè)的延伸輻射作用,，卡奧斯COSMOPlat等數字企業(yè)領航者也將進一步沉淀和輸出相關解決方案和技術標準，以全球視野和開放共享的賦能生態(tài),，為我國制造業(yè)數字化,、智能化,、綠色化轉型打造更多鮮活的實踐范本，領航全球制造業(yè)的數字化,。 |
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