做什么事都要有感覺才能進(jìn)入一流境界,，這就像武俠小說里所說的,，最高的武功是在腦子里練的，招數(shù)再多也是花拳繡腿,，在宗師面前不夠看,。

企業(yè)也是類似的道理,，學(xué)習(xí)太多的方法論沒有必要，關(guān)鍵在于你有沒有感覺和悟性，有沒有“心法”,。

在中國企業(yè)界，任正非無疑是宗師級別的企業(yè)家,，華為是他創(chuàng)辦的第一家公司,，他幾十年來就一直經(jīng)營這家公司，每個節(jié)點(diǎn)都踩準(zhǔn)了,，最終把華為做成了世界級的跨國企業(yè),。

我們看華為的發(fā)展歷程，從代理小交換機(jī)開始,，再到自主研發(fā),，然后從模擬交換機(jī)到數(shù)字交換機(jī)，從國內(nèi)市場到國際市場,，從“游擊隊(duì)”組織到“正規(guī)軍”組織,，任正非對于企業(yè)發(fā)展的節(jié)奏，對“度”的把握,，是非常精準(zhǔn)的,。

知道什么時(shí)候該干什么，每一個點(diǎn)都能接上,，目光長遠(yuǎn),，有所為有所不為，任正非說他的優(yōu)勢就是對方向和邏輯的理解，真的是這樣,。

跟華為同時(shí)期做交換機(jī)代理的公司,，當(dāng)年大概有幾百家，華為是當(dāng)時(shí)很不起眼的一家公司,，不僅同行認(rèn)為華為很平常,，就是員工也感覺公司沒什么了不起的。

所以我經(jīng)常說華為的成功,，首先就在于有任正非這樣的老板,，同樣一個事，不同的人去做,，格局和結(jié)果截然不同,。

能夠成為組織領(lǐng)導(dǎo)者的人，一定要比別人看得遠(yuǎn),，能看到別人看不到的地方,。

比如在華為創(chuàng)辦十年左右的時(shí)候，華為的規(guī)模還不大,，任正非就決定大力引入西方企業(yè)的管理系統(tǒng),，光是給IBM一家的咨詢費(fèi)就有幾十億。

在那個年代,，別的企業(yè)老板都在埋頭賺錢,，像任正非這種傻乎乎耗費(fèi)巨資學(xué)管理的老板，非常少見,。

人和人的思想認(rèn)識不一樣,，在很多老板看來，管理這個事很簡單,，管理就是用人,，就是洞察人心，駕馭人性,，在這方面中國有幾千年的經(jīng)驗(yàn)傳承,。事實(shí)上，在國內(nèi)企業(yè)界,，有帝王思想的老板不知有多少啊,。

但任正非是一個異數(shù)，他就是要學(xué)西方,，中國五千年來就沒產(chǎn)生過像微軟這樣的大企業(yè),，為啥？

“中國五千年來就沒有產(chǎn)生過像美國IBM,、朗訊,、惠普,、微軟等這樣的大企業(yè)。因此中國的管理體系和管理規(guī)則及適應(yīng)這種管理的人才的心理素質(zhì)和技術(shù)素質(zhì),，都不足以支撐中國產(chǎn)生一個大產(chǎn)業(yè),。”

在任正非看來,，華為只有走向國際化才是出路,，當(dāng)華為在國內(nèi)市場取得領(lǐng)先后，面臨一個大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),，這個轉(zhuǎn)折點(diǎn)就是管理與服務(wù)的全面優(yōu)化建設(shè),，“沒有管理改進(jìn)的愿望，企業(yè)實(shí)際已經(jīng)死亡”,。

任正非看得很清楚,，華為沒有管理的進(jìn)步就無法規(guī)模化發(fā)展,，不能規(guī)?；慕Y(jié)果就是被市場淘汰,，“因?yàn)?strong>如果沒有良好的管理與服務(wù),，就不可能有市場的擴(kuò)張，就不可能有所前進(jìn),，所以管理的優(yōu)化和服務(wù)意識的建立是公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),。”

只有大產(chǎn)業(yè)才有大市場,，只有大市場才能孵化大企業(yè),。而大企業(yè)的內(nèi)涵就是規(guī)模競爭，是管理優(yōu)勢,，沒有先進(jìn)的管理,，就不會有人均效益的提升，資源就不能得到有效的利用,。

任正非認(rèn)為在華為度過創(chuàng)業(yè)艱難困苦的初始階段后,，贏得高速發(fā)展機(jī)遇的關(guān)鍵就是管理與服務(wù)的全面建設(shè)問題。

“美國可以在產(chǎn)品技術(shù)得以突破之后,，高舉產(chǎn)品的大旗,，招聘有各國工作經(jīng)驗(yàn)的人才，就可打遍全世界,，而華為公司取得產(chǎn)品技術(shù)突破之后,，不僅不能打遍全世界，而且在家門口也未必有優(yōu)勢,?！?/strong>

任正非指出,，華為只有抓住機(jī)會快速成長為巨人才有希望，“我們作為小公司,，也可能會有世界級的發(fā)明,，超時(shí)代的發(fā)明，但這個發(fā)明一旦被西方大公司察覺之后,，他們在很短時(shí)間完全可能做出超過我們很多的產(chǎn)品,，當(dāng)他們的產(chǎn)品覆蓋全世界時(shí)，我們的產(chǎn)品就不可能賣出去了,?！?/p>

反觀國內(nèi)的企業(yè)，不管是傳統(tǒng)企業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，在智慧和膽魄上都差了很多,，他們打心底就不敢跟西方巨頭競爭，但跟鴕鳥一樣是不行的,，遲早都要面對被人打上門來的現(xiàn)實(shí),。多年后，余承東就批評國內(nèi)企業(yè)的魄力不足,，說它們不敢走出去賺全世界的錢,。

很多國內(nèi)企業(yè)只是在非主流市場上打一個小勝仗，大量的國際市場讓給了西方公司,，而且還沾沾自喜,，洋洋得意，這是很沒出息的心態(tài),。

當(dāng)形勢變化后,，大量的企業(yè)哀嚎一片，它們這才意識到在全球化時(shí)代,，競爭是全面的,、世界級的，每個企業(yè)都必須有跟全球高手過招的準(zhǔn)備和能力,，這時(shí)候老板們才深刻認(rèn)識到組織能力和管理能力重要性,。

光有技術(shù)能力，管理能力跟不上,，就算有機(jī)會也抓不住,。“我們新技術(shù)的出現(xiàn)往往不能給我們巨大的利益，這個巨大利益怎樣產(chǎn)生呢,？那就是優(yōu)良的管理和良好的服務(wù),。”任正非的思想高度,，確實(shí)遠(yuǎn)超別人,。

在公司創(chuàng)辦十年后,，華為開始系統(tǒng)地引入世界級管理咨詢公司的管理經(jīng)驗(yàn)，在集成產(chǎn)品開發(fā)（IPD）,、集成供應(yīng)鏈,、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理,、質(zhì)量控制等諸多方面,，華為與IBM、Hay Group,、PWC,、FhG等公司展開了深入合作，全面構(gòu)筑客戶需求驅(qū)動的流程和管理體系,。任正非表示,，華為通過引入先進(jìn)的管理理念和方法論，從業(yè)務(wù)流程,、組織,、品質(zhì)控制、人力資源,、客戶滿意度等方面進(jìn)行了系統(tǒng)變革,，實(shí)現(xiàn)了管理與國際接軌，有效支撐了華為的持續(xù)高速增長和全球化戰(zhàn)略,。

“采購方面,，我們請了一個德國的高級主管，相當(dāng)于我們很高的管理層,，年薪60萬美元，聘他當(dāng)采購部總裁,，當(dāng)了兩年,，整個采購體系從小農(nóng)的采購全部轉(zhuǎn)變成了現(xiàn)代的采購體系?！睂W(xué)習(xí)很有必要,，學(xué)習(xí)很值得，但學(xué)習(xí)的過程是痛苦的,，花費(fèi)是巨大的,。比如在請IBM進(jìn)行管理變革的時(shí)候，華為公司每小時(shí)給IBM專家的顧問費(fèi)就是300美元-680美元,，比員工的月工資都高,，七十位專家就住在華為公司辦公七年……這么高的成本，只能說非常人做非常事,。

通過學(xué)習(xí)和吸收,，華為的組織體系,，產(chǎn)品研發(fā)體系，供應(yīng)鏈體系,，人力資源體系,，銷售體系和財(cái)務(wù)體系，不僅達(dá)到了世界一流水平,，在某些方面更是超越了西方的老師,，以至于有些咨詢公司想要免費(fèi)來做顧問，想要學(xué)習(xí)華為的經(jīng)驗(yàn),。

所以,，華為之所以能夠成功出海，走向全球市場,，成為一家受人尊重的世界級公司和全球知名品牌,，跟華為的管理和服務(wù)能力有很大關(guān)系。

華為是基于客戶需求導(dǎo)向的組織,、流程,、制度及企業(yè)文化建設(shè)、人力資源和干部管理,，任正非明確指出,，華為是一個功利組織，一切都是圍繞商業(yè)利益的,，而獲得商業(yè)利益必須要靠服務(wù)爭取用戶的信任,。所以華為以服務(wù)來定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，當(dāng)然“服務(wù)”的內(nèi)涵很廣泛,，“不僅僅指售后服務(wù),，從產(chǎn)品的研究、生產(chǎn)到產(chǎn)品生命終結(jié)前的優(yōu)化升級,，員工的思想意識,、家庭生活等?！?/p>

相比華為,，國內(nèi)企業(yè)有很大的浮躁風(fēng)氣，一方面思想認(rèn)識跟不上,，一方面又不愿意踏踏實(shí)實(shí)苦練內(nèi)功,，于是投機(jī)主義盛行，企業(yè)大而不強(qiáng),，套利模式大行其道,，競爭力不足。

所以華為成功的意義重大,，中國幾千年都沒有出現(xiàn)過IBM,、微軟這樣的企業(yè)組織,，于是很多人都不敢想，但現(xiàn)在華為成功樹立了一個標(biāo)桿,，它融會貫通了中西文化的精粹,，證明了中國完全可以成長出世界級的企業(yè)來。華為的存在等于指明了一個方向,，中學(xué)為體,，西學(xué)為用，這個理念是對的,，現(xiàn)在國內(nèi)的企業(yè)只需要學(xué)習(xí)華為,，向華為看齊就可以少走很多的彎路。