網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)新世代：出海做社交電商,，需要「賣水人」

在海外,，互聯(lián)網(wǎng)原生的Z世代，正在通過社交媒體種草,、拔草,。Instagram、TikTok,、Facebook等社交媒體內(nèi)容推薦,，加上電子商務(wù)的便捷,，社交電商風(fēng)潮在中國市場興起，并迅速席卷全球,。

這群年輕人,，也成為了中國跨境賣家們瞄準(zhǔn)的客群，他們年輕,、愛嘗鮮,、追逐潮流、對朋友和KOL的推薦有按捺不住的好奇,。

但痛點(diǎn)也隨之而來,，如何突破文化壁壘,、地域限制,，將一件產(chǎn)品，從中國的工廠成功送到世界其他角落某個年輕消費(fèi)者手中,？中間環(huán)節(jié)頗多,，包括但不限于選品、營銷,、履約.....

“出?！保烊皇莻€長鏈條的行業(yè),，無論是賣家還是品牌都亟需“幫手”,。

Gen Z改變電商

跨境電商SaaS公司想要用技術(shù)和行業(yè)認(rèn)知為中國賣家們鋪好基礎(chǔ)設(shè)施，少走些彎路,，多避點(diǎn)坑,。電商的普及、消費(fèi)品競爭日益激烈,、嚴(yán)格的合規(guī)要求,、出海帶來的結(jié)構(gòu)性機(jī)會，多因一果,，跨境電商SaaS行業(yè)被推到了聚光燈下,，成為一門顯學(xué)。

據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù),，自2020年第三季度開始,，疫情對跨境電商的催化作用顯著，帶動著“賣水的”跨境電商SaaS行業(yè)快速發(fā)展,，規(guī)模增速一度高達(dá)104%,，2021年中國跨境電商規(guī)模在75.8%的年增速下達(dá)到了73億元。

圖源：艾瑞咨詢

在整個大盤子中,，營銷SaaS的占比為66%,，遠(yuǎn)超ERP和供應(yīng)鏈相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù),。

究其原因，是因?yàn)檎鎸?shí)的需求強(qiáng)烈：一方面,，客戶對于海外社交媒體場域以及消費(fèi)者習(xí)慣缺乏認(rèn)知,，同時對于通過這些渠道建設(shè)經(jīng)營品牌的訴求愈發(fā)明顯；另一方面,，對產(chǎn)品或解決方案的要求提升,，更多元、更智能,、更好用,。

營銷SaaS作為鏈條上的關(guān)鍵一環(huán)，功能也從運(yùn)營端的數(shù)據(jù)分析,、客戶管理以及獲客端的投放和內(nèi)容制作,，進(jìn)一步延展到更前端的建站和選品上。

而消費(fèi)者習(xí)慣和傾向的變化,，迫使跨境賣家改變做營銷的“姿勢”,，服務(wù)商需要在其中順勢而為。

上文提到,，買家年輕化,、社交媒體化已是明晰的趨勢。短視頻,、直播社交等應(yīng)用的滲透率不斷提高,，影響著海外年輕人的消費(fèi)決策，Meta等社交巨頭對電商業(yè)務(wù)的重視也讓“種草-拔草”完成在平臺上的閉環(huán),。

數(shù)據(jù)是更直接的佐證,。

據(jù)Wallaroo，TikTok用戶中,，Z世代占比高達(dá)60%,；據(jù)Google內(nèi)部調(diào)研，18-24歲的年輕人中有近40%在搜索時會選擇TikTok或Instagram而非Google,；Statista數(shù)據(jù)顯示,，18-34歲的美國人中有48%曾在社交媒體平臺上進(jìn)行過購物。

他們對品牌價值觀更為挑剔,，對個性表達(dá)訴求更強(qiáng),，對熟人和達(dá)人的推薦有更多信任感......捕捉這些消費(fèi)傾向的改變尤為重要。

那么,，如何通過選品和營銷手段有效觸達(dá)到潛在消費(fèi)群體,？如何把握海外網(wǎng)紅的資源？如何轉(zhuǎn)化私域流量？在社交電商大勢下,，這些成為跨境賣家不得不做的功課,。找到對的幫手，無疑將事半功倍,。

中國供應(yīng)鏈「遇見」海外消費(fèi)者

服務(wù)商的任務(wù)很明確,，提供相對易用的一站式服務(wù)降低賣家使用門檻，利用底層技術(shù)挖掘數(shù)據(jù)價值,，幫助賣家理解和獲取消費(fèi)者,。

敦煌網(wǎng)旗下的社交電商SaaS平臺MyyShop是個恰如其分的例子。MyyShop作為社交電商SaaS平臺,，面向有社交流量變現(xiàn)需求的“新微商”,，幫助他們對接強(qiáng)大的中國供應(yīng)鏈，提供快速建站,、智能選品,，以及全套履約服務(wù)。現(xiàn)階段MyyShop已經(jīng)搭建了完善的SaaS服務(wù)矩陣,，包括大數(shù)據(jù)選品SaaS平臺先知AI,、社交電商智能營銷平臺縱橫、跨境物流智慧平臺駝飛俠DHLink,、社交電商教學(xué)平臺星鏈等，實(shí)現(xiàn)對人,、貨,、場景、社交內(nèi)容的最大化連接,。

拆解來看,，首先，通過核心產(chǎn)品先知AI,，賣家可以在后臺看板追蹤TikTok上的趨勢,，對網(wǎng)紅、競對進(jìn)行分析,，通過對視頻內(nèi)容的分析,，發(fā)現(xiàn)有爆款潛力的產(chǎn)品品類，接下來通過MyyShop的網(wǎng)紅資源找到合適的推廣宣發(fā)渠道,，并分析廣告活動的效果,。

與“帶貨”能力強(qiáng)大的網(wǎng)紅之間的緊密聯(lián)系是Myyshop顯著的優(yōu)勢之一。近期,，MyyShop還贊助了一場紐約的克萊因藍(lán)主題派對,，邀請了各個社媒平臺有影響力的創(chuàng)作者參與。

MyyShop紐約活動現(xiàn)場 (圖源：MyyShop)

據(jù)公開數(shù)據(jù)，2022年6月底,，MyyShop觸達(dá)的全球網(wǎng)紅博主數(shù)量突破166萬,，沉淀商品超400萬，短視頻播放量合計(jì)突破1473億次,，覆蓋全球粉絲人次超過1300億,。

另外，MyyShop平臺快速建站能力,，大大降低了跨境賣家的成本,，讓中小型商家免受強(qiáng)勢平臺高入場費(fèi)的“折磨”，提供了快捷的網(wǎng)頁設(shè)計(jì)工具,、靈活的付費(fèi)支持以及營銷管理系統(tǒng),；敦煌網(wǎng)建設(shè)多年的物流平臺駝飛俠也為商家省去了跨境倉儲、物流等繁重環(huán)節(jié)中的煩惱,，提升履約效率,，將產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。

從產(chǎn)品布局上,，不難看出,，Myyshop做對了兩點(diǎn)，分別是“守住本”和“敢立新”,。     

守住本,，指的是Myyshop其實(shí)是“站在巨人的肩膀上”，作為敦煌網(wǎng)孵化的社交電商SaaS,，用好了敦煌網(wǎng)近20年在跨境電商服務(wù)中積累數(shù)據(jù)和資源優(yōu)勢,，這在爆款一鍵選擇、變現(xiàn),、紅人資源對接,、物流等方面都有直接體現(xiàn)。敢立新則體現(xiàn)在對趨勢的前瞻性上,，把握社交電商風(fēng)潮,，并保持“共贏”的心態(tài)賦能各個環(huán)節(jié)上的角色。

邏輯已被驗(yàn)證,。日前,，MyyShop公布的最新官方成績單，其活躍用戶在2022年Q1實(shí)現(xiàn)同比增長76.3%,；預(yù)計(jì)年內(nèi)可帶動交易額4億美元以上,，3年內(nèi)可達(dá)10億美元規(guī)模，同時活躍用戶數(shù)量將會突破百萬,。

對于兩歲的MyyShop而言,，迭代更新會是常事,，前路依舊需要探索和拓荒的精神。

數(shù)據(jù)表明,，到2025年,，全球社交電商行業(yè)的增長速度的將是傳統(tǒng)電子商務(wù)的三倍，達(dá)到1.2萬億美元,，而主要的推動力正是Z世代和千禧一代的消費(fèi)者,。社交媒體、移動端成為全球化商品貿(mào)易中越來越活躍的因素,。未來已來,，這一機(jī)遇是賣家、品牌和創(chuàng)作者都必須牢牢把握住的,。

坐擁國內(nèi)強(qiáng)大完備的供應(yīng)鏈,，借助社交電商的興起和成熟，野心勃勃的中國跨境賣家們勢必將分食這塊萬億美元的大蛋糕,。