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云南棲桐旅行社未在與游客簽訂的合同中載明購物相關(guān)信息被罰3萬

 文旅大觀 2022-08-20 發(fā)布于云南

近日,,云南省文化和旅游廳通報近期云南省旅游市場違法違規(guī)案例,。

云南棲桐旅行社有限公司分別于2022年6月13日和2022年6月18日分兩批次招攬組織543名游客參加“廣西桂林5日游”行程,未在合同中載明規(guī)定的事項,。

其行為違反了《旅行社條例》第二十八條第九項之規(guī)定,,依據(jù)《旅行社條例》第五十五條之規(guī)定,玉溪市華寧縣文化和旅游局對云南棲桐旅行社有限公司作出罰款30000元的行政處罰,。

《旅行社條例》第二十八條:旅行社為旅游者提供服務(wù),應(yīng)當(dāng)與旅游者簽訂旅游合同并載明下列事項:

(一)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍,、地址,、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號;

(二)旅行社經(jīng)辦人的姓名,、聯(lián)系電話,;

(三)簽約地點和日期;

(四)旅游行程的出發(fā)地,、途經(jīng)地和目的地,;

(五)旅游行程中交通、住宿,、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn),;

(六)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間;

(七)旅游者自由活動的時間和次數(shù),;

(八)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式,;

(九)旅行社安排的購物次數(shù),、停留時間及購物場所的名稱;

(十)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項目及價格,;

(十一)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限,;

(十二)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;

(十三)旅游服務(wù)監(jiān)督,、投訴電話,;

(十四)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

《旅行社條例》第五十五條違反本條例的規(guī)定,,旅行社有下列情形之一的,,由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處2萬元以上10萬元以下的罰款,;情節(jié)嚴(yán)重的,,責(zé)令停業(yè)整頓1個月至3個月:

(一)未與旅游者簽訂旅游合同;

(二)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項,;

(三)未取得旅游者同意,,將旅游業(yè)務(wù)委托給其他旅行社;

(四)將旅游業(yè)務(wù)委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社,;

(五)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同,。

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