認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理：想獲得品質(zhì)必須認(rèn)識(shí)品質(zhì)管理,，品質(zhì)管理從無(wú)到有,，從單一到系統(tǒng)，經(jīng)歷了幾個(gè)階段,。特點(diǎn)：專(zhuān)業(yè)檢驗(yàn)工人按照技術(shù)文件的規(guī)定,，采用各種檢測(cè)技術(shù)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行各項(xiàng)檢驗(yàn)和試驗(yàn),。做出合格與不合格判斷,，合格才能出廠，才能保證到達(dá)客戶(hù)手中的都是合格產(chǎn)品,。優(yōu)點(diǎn)：不合格品通向市場(chǎng)之路被切斷,。局限性：能夠"把關(guān)"，不能"預(yù)防",。特點(diǎn)：將數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法運(yùn)用于質(zhì)量控制之中,，主要是在生產(chǎn)過(guò)程中使用大量的統(tǒng)計(jì)手法（柏拉圖、排列圖,、層別圖,、控制圖）等。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手法獲得品質(zhì)波動(dòng)信息,，對(duì)這些信息加以匯總,，分析，并及時(shí)采取措施消除波動(dòng)異常因素,，提高一次合格成品率,，減少?gòu)U品造成的損失。優(yōu)點(diǎn)：既能把關(guān),，又能預(yù)防,。特點(diǎn)：隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，大型復(fù)雜的機(jī)械,，電子新產(chǎn)品的出現(xiàn),，使人們對(duì)產(chǎn)品的安全性，可靠性,，可維修性等性能提出了更高的要求,。而這些光靠生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行質(zhì)量控制已經(jīng)無(wú)法控制，要達(dá)到上述要求,，必須將質(zhì)量活動(dòng)向市場(chǎng)調(diào)查,，產(chǎn)品設(shè)計(jì),，售后服務(wù)等過(guò)程擴(kuò)展，以實(shí)現(xiàn)在產(chǎn)品形成過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量控制,。全面質(zhì)量管理的含義是"以客戶(hù)為中心,、領(lǐng)導(dǎo)重視、全員參與,、全部文件化,、全過(guò)程控制、預(yù)防為主,、上下工序是客戶(hù),、一切為用戶(hù)"的管理思想和理念。優(yōu)點(diǎn)：不僅能確保公司持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出品質(zhì)符合規(guī)定要求的產(chǎn)品,，還能充分滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。- 強(qiáng)化質(zhì)量管理,，提高企業(yè)效益，增強(qiáng)客戶(hù)信心,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。
- 獲得了國(guó)際貿(mào)易通行證，消除了國(guó)際貿(mào)易壁壘,。
- 節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用,。
- 在產(chǎn)品質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
- 有效的避免責(zé)任,。F 有利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流,。
ISO真諦七大原則："以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)、領(lǐng)導(dǎo)作用,、全員參與,、過(guò)程方法、持續(xù)改進(jìn),、基于事實(shí)的決策方法,、與供方互利的關(guān)系。"零缺陷的核心是第一次把事情做對(duì),，關(guān)注從員工質(zhì)量?jī)r(jià)值觀入手,，通過(guò)改變?nèi)艘约捌淙说男闹悄Ｊ剑瑒?chuàng)建一次做對(duì)的工作環(huán)境,。
兩個(gè)基本點(diǎn)：成為有用的和可信賴(lài)的員工；
三個(gè)代表：幫助客戶(hù),、員工,、供應(yīng)商成功,；質(zhì)量的定義是符合要求；質(zhì)量的系統(tǒng)是預(yù)防,；質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)是零缺陷,；質(zhì)量用金錢(qián)來(lái)衡量。免責(zé)聲明：本文部分內(nèi)容根據(jù)網(wǎng)絡(luò)信息整理,，文章版權(quán)歸原作者所有,。向原作者致敬！推送旨在積善利他,，如涉及作品內(nèi)容,、版權(quán)和其它問(wèn)題，請(qǐng)跟我們聯(lián)系刪除并致歉,！ |
