二,、性能測試

1,、連接速度測試

用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化，他們或許是電話撥號,，或是寬帶上網(wǎng),。當(dāng)下載一個程序時，用戶可以等較長的時間,，但如果僅僅訪問一個頁面就不會這樣,。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時間太長（例如超過5秒鐘），用戶就會因沒有耐心等待而離開,。

另外,，有些頁面有超時的限制，如果響應(yīng)速度太慢,，用戶可能還沒來得及瀏覽內(nèi)容,，就需要重新登陸了。而且,，連接速度太慢,，還可能引起數(shù)據(jù)丟失,，使用戶得不到真實的頁面。

2,、負(fù)載測試

負(fù)載測試是為了測量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級別上的性能,，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級別可以是某個時刻同時訪問Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量,，也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量,。例如：Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個用戶同時在線？如果超過了這個數(shù)量,，會出現(xiàn)什么現(xiàn)象,？Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對同一個頁面的請求？

3,、壓力測試

負(fù)載測試應(yīng)該安排在Web系統(tǒng)發(fā)布以后,，在實際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行測試。因為一個企業(yè)內(nèi)部員工,，特別是項目組人員總是有限的,，而一個Web系統(tǒng)能同時處理的請求數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個限度，所以,，只有放在Internet上,，接受負(fù)載測試，其結(jié)果才是正確可信的,。

進(jìn)行壓力測試是指實際破壞一個Web應(yīng)用系統(tǒng),，測試系統(tǒng)的反映。壓力測試是測試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力,，也就是測試Web應(yīng)用系統(tǒng)會不會崩潰,，在什么情況下會崩潰。黑客常常提供錯誤的數(shù)據(jù)負(fù)載,，直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動時獲得存取權(quán),。

壓力測試的區(qū)域包括表單,、登陸和其他信息傳輸頁面等。

三,、可用性測試

1,、導(dǎo)航測試

導(dǎo)航描述了用戶在一個頁面內(nèi)操作的方式，在不同的用戶接口控制之間,，例如按鈕,、對話框、列表和窗口等,；或在不同的連接頁面之間,。通過考慮下列問題,，可以決定一個Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航：導(dǎo)航是否直觀？Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過主頁存??？Web系統(tǒng)是否需要站點地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助,？

在一個頁面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果,。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目的驅(qū)動，很快地掃描一個Web應(yīng)用系統(tǒng),，看是否有滿足自己需要的信息,，如果沒有，就會很快地離開,。很少有用戶愿意花時間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu),，因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確,。

導(dǎo)航的另一個重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu),、導(dǎo)航、菜單,、連接的風(fēng)格是否一致,。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方,。

Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定,，就要著手測試用戶導(dǎo)航功能，讓最終用戶參與這種測試,，效果將更加明顯,。

2、圖形測試

在Web應(yīng)用系統(tǒng)中,，適當(dāng)?shù)膱D片和動畫既能起到廣告宣傳的作用,，又能起到美化頁面的功能。一個Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片,、動畫,、邊框、顏色,、字體,、背景、按鈕等,。圖形測試的內(nèi)容有：

（1）要確保圖形有明確的用途,，圖片或動畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費傳輸時間,。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小,，并且要能清楚地說明某件事情,，一般都鏈接到某個具體的頁面。

（2）驗證所有頁面字體的風(fēng)格是否一致,。

（3）背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配,。

（4）圖片的大小和質(zhì)量也是一個很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮,。

3,、內(nèi)容測試

內(nèi)容測試用來檢驗Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性,。

信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的,。例如，在商品價格列表中,，錯誤的價格可能引起財政問題甚至導(dǎo)致法律糾紛,；信息的準(zhǔn)確性是指是否有語法或拼寫錯誤。這種測試通常使用一些文字處理軟件來進(jìn)行,，例如使用MicrosoftWord的""拼音與語法檢查""功能,；信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點中的所謂""相關(guān)文章列表"",。

4,、整體界面測試

整體界面是指整個Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁面結(jié)構(gòu)設(shè)計，是給用戶的一個整體感,。例如：當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時是否感到舒適,，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方？整個Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計風(fēng)格是否一致,？

對整體界面的測試過程,，其實是一個對最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁上做一個調(diào)查問卷的形式,，來得到最終用戶的反饋信息,。

對所有的可用性測試來說，都需要有外部人員（與Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的人員）的參與,，最好是最終用戶的參與。

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