曾經(jīng)在某財(cái)稅公司跟隊(duì)隨一大佬去做某集團(tuán)公司的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)診斷調(diào)研,，在正式進(jìn)場(chǎng)之前，該集團(tuán)公司根據(jù)咨詢公司的要求,，提前提供了部分基礎(chǔ)資料,，包括公司的營業(yè)執(zhí)照,、章程、近兩年的會(huì)計(jì)報(bào)表,、納稅申報(bào)資料等,。大佬據(jù)以組織團(tuán)隊(duì)成員在進(jìn)場(chǎng)前討論、判斷該集團(tuán)公司存在的主要問題,，以便于進(jìn)場(chǎng)后能迅速抓住工作的重點(diǎn)和方向,。但大家都莫衷一是、沒有頭緒,。

我作為參與的一員,，根據(jù)自己日常開展調(diào)研工作的經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為沒有進(jìn)場(chǎng)就匆忙確定重點(diǎn)和方向?yàn)闀r(shí)過早,，一者是對(duì)方提供的資料不全,，二者無法確定對(duì)方提供資料的真實(shí)性，所以提議暫時(shí)不討論,，留待入場(chǎng)后再做判斷,。

但大佬說，做工作一定要有章法,、有計(jì)劃,，如果方向不明確，就沒法提前做工作計(jì)劃,。于是，根據(jù)該集團(tuán)公司提供的基礎(chǔ)資料信息,，我初步猜測(cè)這家集團(tuán)公司的主要問題應(yīng)該是在財(cái)務(wù)管控方面,，而且講了幾點(diǎn)自己進(jìn)行判斷的理由，于是大佬就拍板,，以調(diào)研財(cái)務(wù)管控為主,，并據(jù)此制定了全套工作計(jì)劃。

調(diào)研團(tuán)隊(duì)進(jìn)場(chǎng)后,，在和集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)開了碰頭會(huì)之后,，我們就正式開展工作。大佬按照他提前做的工作計(jì)劃,，給我們每個(gè)人都分派了重點(diǎn)調(diào)研該集團(tuán)公司的主業(yè)（房地產(chǎn)）的財(cái)務(wù)管控的任務(wù),。雖然我認(rèn)為這樣規(guī)定了具體內(nèi)容的安排太死板，不僅會(huì)耽誤時(shí)間,，而且也了解不到真實(shí)情況,，但作為參與人的身份也沒有多說，決定在按照大佬的要求去完成規(guī)定的工作的同時(shí),，按照我自己的思路去做更廣泛的了解,。

大家各就各位,，我是直接和該集團(tuán)公司負(fù)責(zé)主業(yè)的財(cái)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行溝通交流。她的上面有集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān),，再上面還有集團(tuán)財(cái)務(wù)副總裁,。在和財(cái)務(wù)經(jīng)理聊了半個(gè)小時(shí)后，根據(jù)她的介紹快速翻看了一下公司的規(guī)章制度,，然后得出意外的結(jié)論：這家集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)管控沒有問題,，而且做得相當(dāng)完善！那么我們工作的重點(diǎn)和方向,，則完全錯(cuò)了,！

我快速判斷該公司的財(cái)務(wù)管控做得好的依據(jù)，是我自己歸納總結(jié)的“集團(tuán)公司財(cái)務(wù)管控機(jī)制”的幾個(gè)要點(diǎn),，這家集團(tuán)公司幾乎完全做得到位,，所以這家集團(tuán)公司在財(cái)務(wù)管控方面，基本上沒有問題（這是以往在財(cái)務(wù)咨詢中非常少見的）,。同時(shí),，在具體的內(nèi)控管理方面，也基本上沒有問題,，依據(jù)就是我歸納總結(jié)的“內(nèi)控管理機(jī)制六原則”,，這家集團(tuán)公司也全部做得到位！

于是,，我趕緊去找到大佬,，直白地給他說：咱們的方向錯(cuò)了，這家公司的財(cái)務(wù)管控沒有問題,！

但大佬反過來問我：我給你安排的工作你都做了嗎,？資料都搜集齊全了嗎？既然你都沒有做,，該搜集的資料都沒有搜集,，那么你憑什么就說他們的財(cái)務(wù)管控沒有問題？

顯然我冒失的行為冒犯了他的權(quán)威,，所以導(dǎo)致了他的不滿,。原本想給他詳細(xì)解釋一下我是如何進(jìn)行判斷的，但他根本不愿意聽我說話,，于是我就按照我自己的思路去繼續(xù)開展調(diào)研工作,。

當(dāng)然我下一步的重點(diǎn)方向，就不再是財(cái)務(wù)管控,，而是轉(zhuǎn)移到財(cái)務(wù)核算方面來了,。在和該財(cái)務(wù)經(jīng)理繼續(xù)就主業(yè)的財(cái)務(wù)核算的具體內(nèi)容、方式,、流程等進(jìn)行溝通了解之后,，我又詳細(xì)翻看了他們的賬務(wù),、報(bào)表，基本上做出了明確的判斷：這家集團(tuán)公司的根本問題,，就出在主業(yè)的財(cái)務(wù)核算方面,！正因?yàn)樨?cái)務(wù)核算做得不到位，就導(dǎo)致公司主業(yè)的經(jīng)營管理沒有數(shù)據(jù)作為支撐,，而發(fā)現(xiàn)不了管理當(dāng)中存在的問題,，由此找不到管理的重點(diǎn)和方向，直接導(dǎo)致成本,、費(fèi)用控制混亂,、項(xiàng)目經(jīng)營利潤不清等等問題，也間接導(dǎo)致后續(xù)的集團(tuán)各公司之間資金調(diào)度混亂,，稅收申報(bào)繳納錯(cuò)亂等,。

由于該集團(tuán)公司下屬公司多、經(jīng)營的項(xiàng)目多,，比如制藥廠,、醫(yī)院、學(xué)校,、飯店,、賓館、商場(chǎng),、影院等,，因此是否每家公司、每個(gè)項(xiàng)目的情況都是如此,，即財(cái)務(wù)管控沒有問題,、財(cái)務(wù)核算有問題，則必須再去實(shí)地對(duì)各項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研才能最終下結(jié)論,，因此向大佬請(qǐng)示由我單獨(dú)去對(duì)其中的幾個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)研，集團(tuán)公司主業(yè)的財(cái)務(wù)管控問題,，則由其他成員按照大佬最初的工作計(jì)劃繼續(xù)進(jìn)行,。大佬雖然不高興，但也勉強(qiáng)同意了,。

之后我先就飯店,、賓館、學(xué)校的情況分別進(jìn)行了調(diào)研,，之所以先選擇這幾家公司,，是因?yàn)槲以谶@個(gè)行業(yè)做了多年財(cái)務(wù)總監(jiān)，非常熟悉這個(gè)行業(yè),，所以能快速調(diào)研完畢,。當(dāng)然調(diào)研的內(nèi)容和流程依然包括和財(cái)務(wù)部門,、營業(yè)部門主管溝通、業(yè)務(wù)流程現(xiàn)場(chǎng)走訪,、會(huì)計(jì)賬務(wù)和報(bào)表,、以及規(guī)章制度翻閱等，半天一家,，一天半就把三家公司調(diào)研完畢,。最后發(fā)現(xiàn)這三家公司和我想象的不一樣，不僅財(cái)務(wù)管控做得好,，而且財(cái)務(wù)核算也做得非常好,，僅僅只是在財(cái)務(wù)分析方面還存在有需要進(jìn)一步改進(jìn)的地方。

所以,，初步判斷這家集團(tuán)公司財(cái)務(wù)方面的主要問題,，是在主業(yè)的財(cái)務(wù)核算方面，但到底是否如此,，還需要再把業(yè)務(wù)最復(fù)雜的醫(yī)院調(diào)研完畢,，就可以初步下結(jié)論了。當(dāng)然對(duì)于主業(yè)的調(diào)研,，我自己還打算如果有時(shí)間且大佬同意的話,，就去工地現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行深入了解，并且和負(fù)責(zé)主業(yè)項(xiàng)目的總經(jīng)理做詳細(xì)的訪談,。

又過了一天,，在我準(zhǔn)備出發(fā)去醫(yī)院調(diào)研時(shí)，大佬說,，今天由他負(fù)責(zé)帶隊(duì)大家一起去醫(yī)院調(diào)研,。

到了醫(yī)院后，大佬把負(fù)責(zé)醫(yī)院管理的院長,、主任,、財(cái)務(wù)經(jīng)理等五六個(gè)人召集到醫(yī)院會(huì)議室，和我們團(tuán)隊(duì)五六個(gè)人面對(duì)面坐在會(huì)議室進(jìn)行溝通,，全程都是大佬一個(gè)人在問話,、交談，我們則坐著靜聽,、做筆記,。

半個(gè)多小時(shí)后，我感覺沒有了解到實(shí)質(zhì)性的問題,，而且這樣干坐著聽他們“閑聊”太耽誤時(shí)間,，就悄悄地低聲給大佬請(qǐng)示：我去他們的財(cái)務(wù)部看看吧？大佬一口否決,，說：不用了,，我們就這樣調(diào)研,。之后又過了半個(gè)小時(shí)，估計(jì)是沒話題了,，大家就起身互相握手告別……

走到醫(yī)院大門口,，我再次低聲向大佬確認(rèn)：結(jié)束了？他說：結(jié)束了,！

……

作為只是參與者的外人,，項(xiàng)目不歸我負(fù)責(zé)，當(dāng)然只能跟著大佬走,。雖然感覺這樣的調(diào)研方式莫名其妙,，但也無可奈何！畢竟人家才是咨詢公司的咨詢項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,。而這家醫(yī)院里面有哪些部門,？具體的業(yè)務(wù)流程包括采購的流程、庫存的管理,、藥品發(fā)放的流程,、收款的流程、醫(yī)生的薪資提成的發(fā)放流程等到底是怎樣的,？賬是怎么做的,？報(bào)表是怎么編制的？資金,、資產(chǎn)等的內(nèi)部控制管理是怎么做的,？稅收是怎么繳納的？醫(yī)院的資金及財(cái)務(wù)狀況是怎樣的,？等等,，啥都沒有看，啥都沒了解,，僅僅是面對(duì)面地聊了聊,，就算是做完財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)的調(diào)研了？,！

在大佬給該集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)研的結(jié)果之前,，我依然把我調(diào)研的內(nèi)容和做的結(jié)論全部發(fā)送給了他，至于他采納不采納則完全取決于他,，我只是盡到了我的職責(zé)即可。

后來,，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作結(jié)束時(shí),，大佬給該集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行的診斷調(diào)研結(jié)果的匯報(bào)非常失敗，而且場(chǎng)面也極其尷尬……

或許有人會(huì)問,，團(tuán)隊(duì)不是還有其他人嗎,？其他人就沒有不同的意見嗎,？

其實(shí)，一個(gè)咨詢顧問團(tuán)隊(duì),，真正起作用的,，往往只有一個(gè)人，即團(tuán)隊(duì)的帶隊(duì)人,，其他人,，主要就是打醬油，也就是輔助幫著搜集些資料,、填寫些表格數(shù)據(jù)而已,。因此，一個(gè)咨詢項(xiàng)目做得怎樣,，完全取決于顧問團(tuán)隊(duì)的帶隊(duì)人,。

整個(gè)調(diào)研工作結(jié)束后，我根據(jù)我自己對(duì)這家公司的調(diào)研結(jié)果,，另外出具了一份詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告,，對(duì)這家集團(tuán)公司存在的根源性的問題做了詳細(xì)說明，就問題存在的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析,，并給出了解決問題的基本思路和方向,，然后發(fā)給了這家咨詢公司的老板。但咨詢公司的老板卻給我說：人家那么大的一家集團(tuán)公司,，問題不可能這么簡(jiǎn)單……

我的調(diào)研報(bào)告所揭示的問題看似簡(jiǎn)單,，但卻是根源性的問題，其他的問題,，如大佬匯報(bào)時(shí)羅列的金融風(fēng)險(xiǎn)問題,、股權(quán)風(fēng)險(xiǎn)問題、數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)問題,、合作風(fēng)險(xiǎn)問題,、決策風(fēng)險(xiǎn)問題、稅收風(fēng)險(xiǎn)問題,、管理風(fēng)險(xiǎn)問題,、財(cái)務(wù)人員能力問題、資金流風(fēng)險(xiǎn)問題,、橫向溝通的問題,、融資渠道窄的問題、企業(yè)如何瘦身的問題等,，全部都是由這種根源性的問題引發(fā)的,。雖然看似簡(jiǎn)單，但如果不精通企業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)務(wù)工作，沒有研究透徹企業(yè)財(cái)務(wù),，是很難把問題揭示出來的,，否則，那家集團(tuán)公司那么多的財(cái)務(wù)經(jīng)理,，上面還有集團(tuán)財(cái)務(wù)總監(jiān),、財(cái)務(wù)副總裁等，他們自己早就該發(fā)現(xiàn)問題了,。而如果把這種根源性的問題解決了,，那么其他所有的風(fēng)險(xiǎn)問題，就能跟隨著逐步解決,，因?yàn)榻鉀Q了這種根源性的問題,，其他的風(fēng)險(xiǎn)問題就有了具體的方向。而這種根源性的問題,，恰恰就是解決這家公司眾多財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)問題的切入點(diǎn),！

再后來，這家咨詢公司原本以為可以和這家集團(tuán)公司簽訂的300萬元的咨詢合同,，就再也沒有了下文……