第一節(jié) 工作室運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目背景與市場(chǎng)分析

1.項(xiàng)目背景

2.市場(chǎng)情況及分析

第二節(jié) 項(xiàng)目

1.項(xiàng)目介紹

2.項(xiàng)目進(jìn)展情況

(1)項(xiàng)目定位及特色

(2)工作室籌備

(3)產(chǎn)品情況

(4)盈利模式

第三節(jié) 成本核算及利潤(rùn)分析

1.工作室建設(shè)成本

2.工作室運(yùn)營(yíng)成本

3.利潤(rùn)分析

4.投資回報(bào)計(jì)劃

第四節(jié) 項(xiàng)目SWOT分析

1.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

2.項(xiàng)目劣勢(shì)

3.項(xiàng)目機(jī)遇

4.項(xiàng)目危機(jī)

第五節(jié) 營(yíng)銷及推廣

第六節(jié) 結(jié)論及補(bǔ)充

1.項(xiàng)目背景 

當(dāng)人們的生活節(jié)奏越來(lái)越快，壓力越來(lái)越大時(shí)，越來(lái)越多的人開始注重生活的品質(zhì),。人們不再滿足于美容院的流水作業(yè),，而去尋求個(gè)性化，針對(duì)性,，安全性,，功效性兼?zhèn)涞淖o(hù)理保健放松場(chǎng)所和方式。

2.市場(chǎng)情況與分析 

都市的女性(尤其是一線城市的女性)獨(dú)立性很強(qiáng),。無(wú)論是經(jīng)濟(jì)還是精神都是非常獨(dú)立的,，她們很關(guān)愛自己的身心，愿意在工作之余有一個(gè)能夠關(guān)照到自己的地方來(lái)放松和減壓,，調(diào)理身體的癥狀,。而且美容行業(yè)之前一直都被認(rèn)為是利潤(rùn)很高甚至暴利的一個(gè)行業(yè)，最近十幾年芳療在中國(guó)越來(lái)越為一線城市新女性所接受,，很多芳療Spa館都以其更好的環(huán)境,，更精準(zhǔn)的產(chǎn)品，更專業(yè)的服務(wù)為女性朋友們提供一個(gè)放慢節(jié)奏,，靜觀內(nèi)心,，照護(hù)自我的空間。

1.項(xiàng)目介紹

本著讓香氣使心靈多一些溫柔,，使生活多一些美好,，使工作更加高效，使睡眠更加順利,，使人生多一些回憶,，給情緒多一些療愈，讓世界多一些和諧的理念開一個(gè)個(gè)性化的芳療工作室——愛相隨芳療小屋,。

2.項(xiàng)目進(jìn)展情況

(1)項(xiàng)目的定位及特色

與自然和諧共處,，回歸木真，用香氣來(lái)療愈自己和他人,。

(2)工作室籌備

在小區(qū)租個(gè)三居室作為工作室運(yùn)營(yíng)中心,。

(3)產(chǎn)品情況

產(chǎn)品服務(wù)：

①芳香療法課堂及沙龍(普及精油，純露,，植物油以及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)),；

②芳香手工小課堂 (教授手工皂，口紅,，唇膏,，香薰盤，手工蠟燭等芳療手作產(chǎn)品),；

③芳香身心護(hù)理按摩,；

④靈氣療愈;

⑤頌缽療愈;

⑥牌卡解讀,。

(4)盈利模式

①按摩，靈氣,，頌缽療愈收費(fèi)(身體,，面部，頭部)商業(yè)模式:會(huì)員制,、年卡VIP私人訂制,、單項(xiàng)次卡相結(jié)合；

②課程收費(fèi)(按照每一期或者一個(gè)單獨(dú)課程來(lái)收費(fèi)),；

③親子手作體驗(yàn)或主題沙龍收費(fèi),；

④去別的工作室或者芳療館開沙龍或者培訓(xùn)收費(fèi)(按照?qǐng)龃?；

⑤個(gè)案體驗(yàn)收費(fèi)(靈氣,，頌缽,，牌卡)；

⑥工作室空閑期間租給同類培訓(xùn)機(jī)構(gòu)使用費(fèi)用,；

⑦產(chǎn)品推廣銷售(精油,，純露，植物油,，定制面霜,，精華油等)。

1.工作室建設(shè)成本

2.工作室運(yùn)營(yíng)成本

3.利潤(rùn)分析

4.投資回報(bào)計(jì)劃

每年拿出盈利的百分之二十到三十來(lái)進(jìn)行員工培訓(xùn)和去其他機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)提升,，每半年拿出百分之十的盈利聘請(qǐng)與芳療相關(guān)各個(gè)領(lǐng)域的老師來(lái)進(jìn)行授課,，費(fèi)用根據(jù)當(dāng)時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)或雙方協(xié)商來(lái)定。員工半年一考核,，底薪加提成,，年底分紅。

1.項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

（1）在一線城市——北京,，人們保養(yǎng)意識(shí)強(qiáng)，消費(fèi)水平和能力高,。

（2）芳療是個(gè)性化定制,，安全性高，更專業(yè)和人性化的服務(wù)項(xiàng)目,，會(huì)讓人回歸內(nèi)心,，平靜安寧，一人受益,，全家都可以受益,。

（3）不光可以得到服務(wù)，還可以學(xué)到相關(guān)的知識(shí)和技能,。

（4）手作項(xiàng)目可以讓客戶學(xué)會(huì)之后自己在家操作,，安全又有趣,。

2.項(xiàng)目劣勢(shì)

（1）針對(duì)人群不像美容院那么廣泛，畢竟不是每個(gè)人都能接受精油或者頌缽一類的產(chǎn)品和服務(wù),。

（2）營(yíng)銷推廣方式?jīng)]有太多新意,，如何快速拓展客源，快速?gòu)?fù)制還沒有具體規(guī)劃,。

（3）需要找到一個(gè)或者幾個(gè)拳頭項(xiàng)目和產(chǎn)品來(lái)和客戶快速建立粘稠度,。

3.項(xiàng)目機(jī)遇

（1）可以和各大相關(guān)芳療;機(jī)構(gòu)和公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，合作共贏,。

（2）現(xiàn)在香料香精公司比之前多了很多,，產(chǎn)品的種類選擇包括定價(jià)有了很大的選擇空間。

（3）能夠提供芳療專業(yè)服務(wù)的人群也比十年前多了很多,，尤其是在一線城市,。

（4）網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá)可以為產(chǎn)品和服務(wù)提供更多的面向客戶的機(jī)會(huì)

4.項(xiàng)目危機(jī)

（1）類似的工作室很多，所以面臨的挑戰(zhàn)和競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大,。

（2）進(jìn)貨的量不好把控,，太多了容易壞掉，太少了成本又壓不下來(lái),。

（3）如何和其他相關(guān)機(jī)構(gòu)公司建立合作和鏈接關(guān)系,。

（4）國(guó)家政策對(duì)芳療相關(guān)服務(wù)項(xiàng)目做的把控和限制。

1.公眾號(hào)及微信號(hào)推廣：找專業(yè)的人士來(lái)經(jīng)營(yíng)公眾號(hào),，定期發(fā)布一些文章,，涉及到芳療基本知識(shí)普及，用油配方推薦,，牌卡解讀和自測(cè)等,。

2.在線直播推廣：可以定期在抖音，微信上直播,，也可以用喜馬拉雅播音等,。

3.小區(qū)附近發(fā)傳單引流：口碑相傳、朋友介紹等,。

4.每月沙龍活動(dòng)轉(zhuǎn)化：體驗(yàn)式沙龍是比較好的鏈接客戶的方式,，尤其是有成型產(chǎn)品可以帶走的時(shí)候。

5.開店充值成為會(huì)員促銷活動(dòng)：收集和整理會(huì)員信息,，經(jīng)過分析篩選后針對(duì)性的深度挖掘客戶需求與關(guān)系維護(hù)等宣傳推廣方式,。

6.產(chǎn)品體驗(yàn)：微店淘寶促銷體驗(yàn)產(chǎn)品，線下店里體驗(yàn)產(chǎn)品,，戶外活動(dòng)推廣時(shí)產(chǎn)品體驗(yàn),。

7.推薦獎(jiǎng)勵(lì)積分或者產(chǎn)品制度。

8.與其他平臺(tái)合作共贏:和其他工作室或者公司一起合作,， 互相推薦和整合客戶資源及課程,。

1符合公司法,，合同法，稅法,，民法,，產(chǎn)品質(zhì)量法等相關(guān)條款的要求，會(huì)所運(yùn)作前以及運(yùn)作過程中請(qǐng)專業(yè)律師指導(dǎo)一切經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng),，遵守國(guó)家法律法規(guī),，做道德范圍內(nèi)的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；

2.場(chǎng)地簽署正式租賃協(xié)議,，消防等通過安全驗(yàn)收,；

3.日常經(jīng)營(yíng)稅收符合稅收政策；

4.芳療師應(yīng)遵循以下原則：

(1)在療程開始前向客戶說明療程內(nèi)容,、收費(fèi)方式等,。

(2)為客戶保守秘密：在取得客戶的書面同意之前，絕不可隨意泄露客戶信息,，除非牽涉到法律要求,。如果需要在療程之前或之后向客戶的專業(yè)醫(yī)師咨詢，務(wù)必先征得客戶同意,。

(3)為疾病患者進(jìn)行療程之前,，應(yīng)該要取得主治醫(yī)師的同意，如果客戶正在其他醫(yī)療單位接受治療,，可以請(qǐng)他以書面方式簽下愿意接受芳香療法的同意書,，這是完全合理的舉動(dòng)。

(4）確保你的所有宣傳文字都維持高度的專業(yè)性,。絕不可對(duì)任何病癥妄下診斷,，也不可宣稱自己能治療疾病，或在未取得專業(yè)資格的情況下提供相關(guān)領(lǐng)域的建議,。

(5）要有心理準(zhǔn)備可能會(huì)遇到挑剔,、不愿配合、過度苛求,、過度情緒化及憂郁癥的客戶,。舉手投足必須符合專業(yè)準(zhǔn)則，永遠(yuǎn)以禮貌而尊重的方式對(duì)待客戶,。

(6)設(shè)下明確的工作時(shí)間，并讓所有顧客都清楚哪些時(shí)段是你的工作

(7)如果客戶在緊急狀況下水電尋求協(xié)助,，請(qǐng)理解他在當(dāng)下的緊急性并在許可范圍之內(nèi)調(diào)整現(xiàn)有的預(yù)約來(lái)為他服務(wù),。