前言

工業(yè)企業(yè)智能制造項(xiàng)目的生產(chǎn)循環(huán)是在組織制度和信息系統(tǒng)的支撐下，涉及營銷,、設(shè)計(jì),、供應(yīng)鏈管理、計(jì)劃,、制造,、質(zhì)量、原料管理等方面經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的過程。這些支撐條件和經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生均伴隨著工業(yè)企業(yè)資金的運(yùn)動,，構(gòu)成了一個封閉的生產(chǎn)循環(huán)系統(tǒng),，企業(yè)應(yīng)使內(nèi)部控制貫穿于工業(yè)企業(yè)整個智能制造的生產(chǎn)循環(huán)系統(tǒng)，從而保護(hù)企業(yè)資產(chǎn)完整,、避免舞弊,，同時(shí)降低生產(chǎn)成本，提供企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益,。

一,、智能制造中的內(nèi)控機(jī)制概述

智能制造通過整合許多具智能能力的子系統(tǒng)，以及交換大量的原料,、能源與信息,，完成分散的生產(chǎn)制造流程，因此是一個復(fù)雜且龐大的系統(tǒng),。對工業(yè)企業(yè)而言,，主要營業(yè)活動就是生產(chǎn)制造，以工業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)循環(huán)為出發(fā)點(diǎn),，可以認(rèn)為智能制造是制造系統(tǒng)與相關(guān)系統(tǒng)整合并交互作用、互相影響的體系,，且主要功能包含制造系統(tǒng),、營銷、設(shè)計(jì),、供應(yīng)鏈管理,、計(jì)劃、制造,、質(zhì)量,、原材料管理共七項(xiàng)功能，以及上述這些功能的績效監(jiān)控,，才能達(dá)成智能制造模型預(yù)期效益,。

企業(yè)內(nèi)部控制目標(biāo)的達(dá)成與否，關(guān)鍵在于內(nèi)部控制的設(shè)計(jì)是否完善,，董事會,、管理層與員工是否能有效地監(jiān)督以及執(zhí)行。內(nèi)部控制制度應(yīng)包含所有的企業(yè)營運(yùn)活動,，可從銷售及收款循環(huán),、采購及付款循環(huán)、生產(chǎn)循環(huán),、存貨循環(huán),、研發(fā)循環(huán)、固定資產(chǎn)循環(huán)、資金循環(huán),、會計(jì)稅務(wù)循環(huán)等八大循環(huán)著手并依照企業(yè)的產(chǎn)業(yè)特性做調(diào)整后進(jìn)行控制,。

工業(yè)企業(yè)智能制造項(xiàng)目最相關(guān)的生產(chǎn)循環(huán)，主要與原料轉(zhuǎn)換為制成品有關(guān),，包含產(chǎn)品的制造形式,、控制方式、產(chǎn)量規(guī)劃,、存貨水平以及制造過程的相關(guān)交易事項(xiàng),。工業(yè)企業(yè)的主要營運(yùn)活動就是生產(chǎn)活動，且原料,、半成品,、在制品與成品的交易數(shù)量和金額通常相當(dāng)龐大，因此生產(chǎn)流程管理妥善與否對工業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營結(jié)果來說影響甚深,，企業(yè)應(yīng)該建立較為健全的生產(chǎn)循環(huán)內(nèi)部控制機(jī)制,，以防范舞弊、糾正錯誤,，降低企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)及其對企業(yè)未來可能造成的損失,。

綜上，智能制造是整合諸多信息技術(shù)與系統(tǒng)的制造方式,，但目前對于智能制造項(xiàng)目尚未有完整的內(nèi)部控制機(jī)制以供企業(yè)作為管理參考,。企業(yè)必須針對智能制造制定相關(guān)的內(nèi)控機(jī)制，特別是在信息化應(yīng)用方面訂定有關(guān)的內(nèi)部控制機(jī)制,，進(jìn)而建構(gòu)出一套適用于智能制造項(xiàng)目的內(nèi)控機(jī)制,，提升管控的效率和效果。

二,、智能制造項(xiàng)目內(nèi)控機(jī)制的構(gòu)建

一是組織制度環(huán)節(jié),。內(nèi)部控制制度應(yīng)訂定明確的內(nèi)部組織架構(gòu)，并載明智能制造項(xiàng)目經(jīng)理的設(shè)置,、職稱,、委任與解任及職權(quán)范圍等事項(xiàng)。企業(yè)必須能夠識別項(xiàng)目所面臨的風(fēng)險(xiǎn),，并對其進(jìn)行定性或定量的評估,，針對風(fēng)險(xiǎn)評估結(jié)果采取相應(yīng)的控制活動。審查購銷合同,、增值稅發(fā)票真?zhèn)闻c合理支出,，了解項(xiàng)目真實(shí)的收益和成本狀況。通過開展內(nèi)控自評找出并消除內(nèi)部控制缺陷,，為改進(jìn)內(nèi)部控制提供依據(jù),。根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃目標(biāo),，有序地開展各類教育培訓(xùn)工作，提高各級員工的技能素質(zhì)及思想認(rèn)識,。進(jìn)而,，組織控制、營運(yùn)控制,、人員控制,、定期復(fù)核等組織層面的制度不斷完善，才能奠定智能制造項(xiàng)目順利開展的基礎(chǔ),。

二是信息安全環(huán)節(jié),。智能制造正是通過各種智能化的信息系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)結(jié)后，進(jìn)行產(chǎn)品制造的生產(chǎn)方式,，因此信息安全環(huán)節(jié)是智能制造項(xiàng)目內(nèi)控機(jī)制的重中之重,。信息安全控制即防止災(zāi)害、失誤,、計(jì)算機(jī)舞弊和犯罪等危害信息系統(tǒng)安全的控制措施,。系統(tǒng)安全控制主要包括系統(tǒng)的接觸控制、后備控制和環(huán)境安全控制,。接觸控制是防止未經(jīng)授權(quán)的人擅自運(yùn)用系統(tǒng)的各種資源,，以保證各項(xiàng)資源的正確性。后備控制即做好數(shù)據(jù)備份,，重要數(shù)據(jù)做到“不同設(shè)備存儲,、不同地點(diǎn)存放”，主要數(shù)據(jù)文件進(jìn)行多級備份,，防止一損俱損。系統(tǒng)環(huán)境保護(hù)則是為了盡量減少外界因素所致的計(jì)算機(jī)故障,，以保障機(jī)器正常運(yùn)行,。

三是營銷環(huán)節(jié)。智能制造項(xiàng)目實(shí)施中,，工業(yè)企業(yè)必須對客戶進(jìn)營銷貨方面的管控并搜集顧客的信息,，工業(yè)企業(yè)對搜集而來的顧客信息進(jìn)行分析之后，便能夠?qū)蛻粜枨箝_展預(yù)測分析,，以制造出符合市場需求的產(chǎn)品,，更重要的是能夠維系企業(yè)與客戶之間的關(guān)系。

四是設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),。工業(yè)企業(yè)針對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行改良時(shí),，借助先進(jìn)數(shù)字技術(shù)將產(chǎn)品通過仿真方式預(yù)先建構(gòu)出來，有利于工程師評估改良產(chǎn)品的特性與樣式,，減少設(shè)計(jì)成本,。通過建立完整的產(chǎn)品原材料列表,，才能形成生產(chǎn)制造的基礎(chǔ)。

五是原料管理環(huán)節(jié),。工業(yè)企業(yè)必須針對材料與成品的存貨數(shù)量進(jìn)行管控,，若是無法借助信息化手段精確進(jìn)行倉儲預(yù)測與管理，將導(dǎo)致企業(yè)無法精確掌控其存貨,，影響企業(yè)接單后采購行為,。企業(yè)囤積存貨過多，有可能面臨存貨跌價(jià)導(dǎo)致企業(yè)受損的風(fēng)險(xiǎn),，甚至存貨堆積過多導(dǎo)致資金的周轉(zhuǎn)困難問題,。

六是供應(yīng)鏈管理環(huán)節(jié)。工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)制造過程,，首先面臨原材料供給問題,，而企業(yè)如何與供應(yīng)商溝通協(xié)調(diào)運(yùn)輸方式、原料數(shù)量,、原料價(jià)格等,，都是供應(yīng)鏈管理的處理范圍。工業(yè)企業(yè)應(yīng)完善供應(yīng)商資質(zhì)評價(jià),，避免因?yàn)楣┴浬痰哪芰Σ蛔愣艿綋p失,，如原材料品質(zhì)不佳、原材料交期不穩(wěn)定等問題擾亂企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃,。

七是計(jì)劃環(huán)節(jié),。工業(yè)企業(yè)在計(jì)劃制造工作時(shí)，需針對制造與流程兩方面進(jìn)行計(jì)劃,。前者為企業(yè)整體計(jì)劃,，需通過原材料的需求與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)能進(jìn)行匹配，開展制造排程,，以避免接單過多但企業(yè)生產(chǎn)能力不足的情形發(fā)生;后者著重于制造流程,、設(shè)備選擇以及設(shè)備產(chǎn)線如何調(diào)配，以利于企業(yè)制造產(chǎn)品進(jìn)行,。具體實(shí)施過程中,，由于產(chǎn)品制造工藝過程的明顯差異，離散制造業(yè)和流程制造業(yè)在生產(chǎn)計(jì)劃環(huán)節(jié)的重點(diǎn)控制內(nèi)容有所不同,。

八是制造環(huán)節(jié),。工業(yè)企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)制造時(shí)，制造流程中主要部分是針對原材料進(jìn)行加工制造,，因此企業(yè)需要對制造現(xiàn)場進(jìn)行控制與管理,，并且對生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行裝修、配置以及維護(hù),，甚至是對設(shè)備進(jìn)行監(jiān)督與控制,，以確保企業(yè)生產(chǎn)力不受工作現(xiàn)場突發(fā)狀況影響,。

九是質(zhì)量環(huán)節(jié)。制造流程中,，不論原料,、半成品、在制品以及制成品,，都應(yīng)建立一套科學(xué)的檢驗(yàn)測試方式,，以利于企業(yè)針對產(chǎn)品進(jìn)行管理與控制，保障產(chǎn)品質(zhì)量,。除了企業(yè)內(nèi)部的制造外,，當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量瑕疵時(shí)，企業(yè)也應(yīng)進(jìn)行完善的售后服務(wù),，例退換貨,、線上支持、線下維護(hù)等,，以利于企業(yè)外在形象的塑造,。

結(jié)語

智能制造整合了自動化制造系統(tǒng)與各種信息技術(shù)，使傳統(tǒng)自動化生產(chǎn)轉(zhuǎn)型為數(shù)字驅(qū)動的制造方式,，讓系統(tǒng)能夠從實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)所萃取的智能,，轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的數(shù)字化與科學(xué)化的決策，以系統(tǒng)性的分析協(xié)助管理者進(jìn)行決策,，使企業(yè)能夠在生產(chǎn)上能具有彈性,、可靠性，能夠因應(yīng)多元化,、多樣化的制造與服務(wù)需求,。