品牌、品類和定位,,這三者,,在打造品牌時是需要它們一體的:
品類通過定位,在外部,通過與其他品類的對比而顯現(xiàn)出來,;
品牌通過定位,,在內(nèi)部,通過與其他品牌的對比而顯現(xiàn)出來,。
——是定位,,貫穿其中。而貫穿定位的,,則是心智規(guī)律,。
梳理了人們熟悉的七大心智規(guī)律,而今我越來越認(rèn)為,,還有一條更本質(zhì)更核心的心智規(guī)律在發(fā)揮著關(guān)鍵作用,,有必要試著把它界定和定義出來,即:心智“相反相成”,?!诎舜笮闹且?guī)律。
說它更核心,,是因為這條規(guī)律很神奇,,定位的大部分核心原理方法,如對立,、聚焦,、分化、開創(chuàng)新品類,、重新定位,、競爭導(dǎo)向、9大差異等,,都能通過這條心智認(rèn)知規(guī)律得以完美解釋,,也都被這條心智規(guī)律所主導(dǎo)?!拖?strong>形成認(rèn)知的“雙螺旋結(jié)構(gòu)的DNA”,。
比如:
A、對立,,是要在“反其道而行”中,與對手形成“相反相成”而被認(rèn)知,;
B,、聚焦,是要在“我專而敵分”中,,與對手形成“相反相成”而被認(rèn)知,;
C、分化,是要在“新品類與老品類”的對比中形成“相反相成”而被認(rèn)知,;
D,、開創(chuàng)新品類,是分化出來的,,形成認(rèn)知的原理同上,;
E、重新定位和競爭導(dǎo)向,,也都是各種“對立”,;
F、9大差異則是各種第一,,而第一又與其他各類非第一形成明顯的對立統(tǒng)一,,從而被認(rèn)知。
“相反相成”,,的同義詞是“對立統(tǒng)一”,,是中國古典哲學(xué)的智慧。里斯非常推崇并多次引用《老子》,。在《對立,,成功戰(zhàn)略的精髓》一文中,里斯說:“老子云:'反者動之道也’,。盡管老子是歷史上最受推崇的哲學(xué)家之一,,在今天老子的思想精髓常常被人們所忽略,其思想的價值遠(yuǎn)未被發(fā)掘,。年紀(jì)越大,,我越體會到古老哲學(xué)的絕妙,在其當(dāng)前,,當(dāng)今充斥各種管理術(shù)語的商業(yè)雜志的作用顯得何其微小,。”
也許是受《老子》哲學(xué)思想的啟發(fā),,里斯極具洞察地說:“人性的推動力看起來是朝兩個方向發(fā)展的:達(dá)成一致的愿望和有所區(qū)隔的愿望,。大多數(shù)人通過在某些方面達(dá)成一致而在另一些方面有所區(qū)隔來平衡這兩股沖突的力量。這兩股力量的相互作用為領(lǐng)先品牌保持其領(lǐng)先地位和強大的第二品牌的發(fā)展創(chuàng)造了機會,。兩股力量對充滿活力的社會來說是必須的,。一致性促進(jìn)社會穩(wěn)定,而分歧性制造階段性波動,,從而為文化注入新的觀點和概念,。打造品牌的方法并非只有一個,而是兩個:成為第一并把你的品牌打造成領(lǐng)先品牌,,或者成為第二并把你的品牌打造成領(lǐng)先品牌的對立面,。從根本上說,,做領(lǐng)先品牌的對立面總好過抄襲領(lǐng)先品牌。作為強大的第二品牌,,總有機會進(jìn)入顧客的心智,。一致性(領(lǐng)先品牌)和分歧性(第二品牌)之間的相互作用,給陷入'中間地帶’的品牌帶來了嚴(yán)重的問題,。如果某品類的兩大領(lǐng)先品牌定位恰當(dāng),,就幾乎沒有第三個強大品牌的生存空間?!薄@段話可以看做是第八大心智規(guī)律“心智相反相成”的最好注腳,。
而特勞特也曾深刻指出:“差異化概念就是一個競爭性的心智視角。概念必須具備一個'競爭性’視角,,才能謀得勝出的機會,。一個競爭性的心智視角是心智中的一個發(fā)力點,使得你的營銷計劃能有效運作,?!薄小案偁幮浴辈拍軇俪觯喾聪喑啥嗝粗匾?!
綜上所述,,我認(rèn)為把“心智相反相成”升級為第八大心智規(guī)律,是很有必要和價值的,。
由是觀之:
定位的有效性,,并不是來自于任何一個孤立的主張本身,而是來自于與對手認(rèn)知的鮮明對立和相反相成,。脫離情境,,脫離心智中的對立,即使再獨特的主張,,再聚焦的主題,,抑或再神奇的品類,也沒有力量,。
因為沒有對立,,心智找不到參照系和著力點,也就形不成認(rèn)知,。
“相反”才能相成,,“競爭”才有競爭力和生產(chǎn)力。
所以,,任何一種方法,,如果沒有符合或形成心智中的相反相成,都難以被認(rèn)知和接受,,都是無源之水的死方法,,都是無力無效的一場夢。
附:八大心智規(guī)律:
1,、 容量有限:數(shù)一數(shù)二
2,、 厭惡混亂:一詞占領(lǐng)
3、 易失焦點:保持聚焦
4,、 難以改變:順應(yīng)認(rèn)知
5,、 沒安全感:無信不立
6、 分類存儲:明確品類
7,、 喜好第一:與眾不同
8,、 相反相成:坐標(biāo)參照
作者:護(hù)城河。
本文僅供交流,,交流產(chǎn)生價值,。
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