1、重點注意

(1)注意安全,。更換主板或插拔主板上接線(如壓縮機線,、四通閥線、感溫包等),，必須是在斷電并等待主板放完電不再有殘留電壓后才能進行,，一般斷電后等待3mn可以放完電。

(2)內(nèi)機主板時,，需要把原來內(nèi)機主板上的跳線帽裝到新主板上,，否則會顯示C5故障。

(3)空調(diào)運行前請先檢查供電電源是否在空調(diào)額定電源范圍內(nèi),。

2,、空調(diào)不起動

觀察空調(diào)上電時的現(xiàn)象：蜂鳴器是否響一聲，內(nèi)機顯示燈是否亮,。

3,、空調(diào)上電電源跳閘

了解情況，給空調(diào)供電的申源是否在空調(diào)額定電源范圍內(nèi):空調(diào)電源線和內(nèi)外機連接線是否有短路,。

4,、空調(diào)運行一段時間后電源跳閘

了解情況：檢查給空調(diào)供電的電源功率和電流是否滿足空調(diào)要求；空調(diào)關(guān)機1min后重新上電開機看能否運行,。

5,、制熱不良

了解情況：空調(diào)是否運行在制熱模式；設(shè)定的制熱溫度是否不夠高,；內(nèi)風機是否被設(shè)定在低風擋(設(shè)定為高風擋,，效果更好)；內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過濾網(wǎng)),；檢查內(nèi)外機進風口是否被堵,；內(nèi)外風機是否運轉(zhuǎn)正常；內(nèi)機安裝的房間是否太大(房間太大會讓人感覺制熱很慢或制熱效果不好,，需安裝更大功率的空調(diào)),；是否人員進出房間頻繁；空調(diào)是否頻繁化霜,。

6,、制冷不良

了解情況：空調(diào)是否運行在制冷模式；設(shè)定的制冷溫度是否不夠低,；內(nèi)風機是否被設(shè)定在低風擋(設(shè)定為高風擋,，效果更好),；內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過濾網(wǎng))；檢查內(nèi)外機進風口是否被堵,；內(nèi)外風機是否運轉(zhuǎn)正常,；內(nèi)機安裝的房間是否太大(房間太大會讓人感覺制冷很慢或制冷效果不好,，需安裝更大功率的空調(diào)),；是否人員進出房間頻繁；外風機及壓縮機是否運轉(zhuǎn),。

7,、防高溫保護(H4)或防高溫限頻

(1)T管：制冷時室外管溫感溫包測得的溫度，制熱時室內(nèi)管溫感溫包測得的溫度,；

(2)當T≥55℃時,，禁止頻率上升；當T≥58℃時,，壓縮機降低頻率運行,；當T≥62℃時，壓縮機停止運行,；

(3)測量熱交換器的實際溫度是否達到限頻或保護的溫度(測量熱交換器的位置貼近管溫感溫包測量的位置),；實際溫度未達到限頻或保護的溫度，更換管溫感溫包,；更換管溫感混包仍未正常,，更換主板(制熱時出現(xiàn)故障更換內(nèi)機主板，制冷時出現(xiàn)故障更換外機主板),；

(4)實際溫度達到限頻或保護的溫度,，檢查內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過濾網(wǎng))；檢查內(nèi)外機進風口是否被堵,；內(nèi)外風機是否運轉(zhuǎn)正常,；測整機壓力是否正常，以判斷冷媒是否足夠,；檢查空調(diào)系統(tǒng)管路是否被堵,。

8、壓縮機排氣溫度保護(E4)

(1)室外排氣感溫包測得的溫度≥98℃時,，禁止頻率上升,；該溫度≥103℃時，降頻運行,；該溫度≥110℃時,，壓縮機停止；

(2)測量排氣的實際溫度是否達到限頻或保護的溫度(測量的位置貼近排氣感溫包測量的位置),；實際溫度未達到限頻或保護的溫度,，更換排氣感溫包，更換排氣感溫包仍未正常，更換外機主板,；

(3)實際溫度達到限頻或保護的溫度,，檢查內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過波網(wǎng))；檢查內(nèi)外機進風口是否被堵,；內(nèi)外風機是否運轉(zhuǎn)正常,；測整機壓力是否正常，以判斷冷媒是否足夠,；檢查空調(diào)系統(tǒng)管路是否被堵,。

9、蒸發(fā)器防凍結(jié)保護(E2)或防凍結(jié)限頻

(1)在制冷,、抽濕模式下,，當T≤1℃時，降頻運行,；當連續(xù)3min檢測到T≤1℃時防凍結(jié)保護(E2),；

(2)測量室內(nèi)熱交換器的實際溫度是否達到限頻或保護的溫度(測量熱交換器的位置貼近管溫感溫包測量的位置)；實際溫度未達到限頻或保護的溫度,，更換室內(nèi)管溫感溫包,；更換管溫感溫包仍未正常，更換內(nèi)機主板,；

(3)實際溫度達到限頻或保護的溫度,，可以測整機壓力是否正常，以判斷冷媒是否足夠,。

10,、過電流保護(E5)或電流限頻

(1)當整機電流≥B時，禁止頻率上升,；當整機電流≥C時,，降運行；當整機電流≥D時過電流保護,；

(2)測量整機電流是否達到限頻或保護的電流值(測量整機交流側(cè)電流),；實際電流未達到限頻或保護的電流值，更換外機主板,；

(3)實際電流達到限頻或保護的電流值,，檢查內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過濾網(wǎng))；檢查內(nèi)外機進風口是否被堵,；內(nèi)外風機是否運轉(zhuǎn)正常,；測整機壓力是否正常，以判斷冷媒是否足夠,；檢查空調(diào)系統(tǒng)管路是否被堵,，可以通過更換外機主板來確定是否是整機系統(tǒng)故障,，更換外機主板后運行仍出現(xiàn)保護一般認為是系統(tǒng)故障。

11,、壓縮機過載保護(H3)

(1)觀察現(xiàn)象：是運行一段時間后出現(xiàn)保護還是一上電開機就出現(xiàn),；空調(diào)關(guān)機1min后重新上電開機看能否運行；

(2)若是一上電開機就出現(xiàn)保護,，檢查過載保護器在外機主板上的接線是否接好,；過載保護器的接線是否有斷裂；外機主板上的過載針座是否正常,。以上檢查都正常,，更換外機主板,。更換外機主板仍未解決故障,，更換過載保護器。

(3)若是運行一段時間后才出現(xiàn)保護,，可能是壓縮機有故障,。檢查內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過濾網(wǎng))；檢查內(nèi)外機進風口是否被堵,；內(nèi)外風機是否運轉(zhuǎn)正常,；測整機壓力是否正常，以判斷冷媒是否不足或者過多,；檢查空調(diào)系統(tǒng)管路是否被堵,。可以通過更換外機主板和討載保護器來確定是否是整機系統(tǒng)故障,，更換外機豐板和過營保護器后運行仍出現(xiàn)保護一般認為是系統(tǒng)故障,。

12、高電壓保護(PH)和低電壓保護(PL)

(1)觀察現(xiàn)象：是運行過程中出現(xiàn)保護還是一上電開機就出現(xiàn),；空調(diào)關(guān)機1min后重新上電開機能否運行,；檢查供電電源是否在空調(diào)電源的額定范圍之內(nèi)；

(2)若是一上電開機就出現(xiàn)保護,，且供電電源是否在空調(diào)電源的額定范圍之內(nèi),，更換外機主板；

(3)若是運行過程中出現(xiàn)保護,，且每次從開機到出現(xiàn)保護的時間都差不多,，更換外機主板；

(4)若是運行過程中出現(xiàn)保護,，但出現(xiàn)保護的時間沒有規(guī)律,，可能是供電電源附件有大功率設(shè)備在運行，例如電焊機等,。

13,、跳線帽故障(C5)

內(nèi)機跳線帽未裝或裝錯,，重新安裝或更換正確的跳線帽。

14,、室內(nèi)風機堵轉(zhuǎn)(H6)

(1)檢查內(nèi)風機是否運轉(zhuǎn),；檢查內(nèi)風機在內(nèi)機主板上的接線是否插好；內(nèi)風機的接線是否斷裂,；檢查是否有未裝在內(nèi)機主板上的風機電容,，如果有，接線是否正確,，接線是否斷裂,；室內(nèi)機風扇電動機轉(zhuǎn)一圈，應(yīng)有3個脈沖電壓,。

(2)以上檢查都未發(fā)現(xiàn)異常,，更換風機電容上電運行；若仍有H6故障,，更換內(nèi)風機運行,；若仍有H6 故障，更換內(nèi)機主板,。

15,、模塊保護、模塊溫度過高,、壓縮機失步(H5)故障

觀察現(xiàn)象并了解可能的原因,，可以測量IPM 模塊是否損壞。

(1)現(xiàn)象：正常運行一段時間后H5,。關(guān)機斷電重新開機可以正常起動,，運行一段時間后又H5?？赡茉?

1)IPM過熱保護：室外環(huán)境溫度過高,，陽光直射外機可能造成保護(室外溫度過高建議給外機做遮陽板)；IPM和散熱片之間沒有散熱膏或者有異物或者IPM螺釘沒打緊造成保護,；如果是這些原因,，清理異物，涂好散熱膏,，打緊IPM螺釘即可消除故障,。過熱保護時，每次保護從開機運行到發(fā)生保護的時間長度相差不大,；

2)系統(tǒng)負載過大導致壓縮機相電流過大,，IPM過電流保護：內(nèi)外風機運轉(zhuǎn)正常，檢查內(nèi)機過濾網(wǎng)是否積滿灰塵(若是需清洗過濾網(wǎng)),；內(nèi)外機進風口是否被堵,；連接管閥門是否未打開或者系統(tǒng)內(nèi)部被異物堵?。皇欠窭涿讲蛔?；如果未發(fā)現(xiàn)以上現(xiàn)象,，可以更換外機主板進行確認(更換外機主板后仍有 H5，一般認為系統(tǒng)堵或壓縮機故障),。

3)PFC未起動運行至高頻時壓縮機電流過大：一般運行至高頻時才保護,。可以上電開機運行5min后測量直流母線電壓,，如果直流母線電壓低于260V,，可認為PFC未起動，更換外機主板,。

4)空調(diào)電源電壓突變,，導致壓縮機申流突然增大達到保護。上述三種情況下,，每次保護從開機運行到發(fā)生保護的時間長度一般相差不大,；電源電壓突變造成H5保護,，一般從開機運行到發(fā)生保護的時間長度沒有規(guī)律性,，可能是附近有大負荷設(shè)備運行，如電焊機等,。

5)外機主板或外機主板程序和壓縮機不匹配：更換為正確主板正確程序,。

6)壓縮機故障：測量壓縮機三根線兩兩之間的電阻，正常壓縮機一般都在幾歐姆左右,，且兩兩之間的電阻值相差不大,。可以更換外機主板進行確認(更換外機主板后仍有H5一般認為系統(tǒng)堵或壓縮機故障),。

(2)現(xiàn)象：關(guān)機斷電重新開機壓縮機不起動,，開機半小時內(nèi)就會出現(xiàn)H5。

可能原因：IPM損壞或外機主板損壞,，可以拔掉壓縮機線,，上電開機運行，仍出現(xiàn)H5可認為是外機主板故障,。斷電更換外機主板,。

(3)現(xiàn)象：關(guān)機電重新開機壓縮機起動運行但振動很大，一般幾分鐘壓縮機就會停止,?？赡茉颍?/p>

1)壓縮機線順序接反；

2)壓縮機線未接好或者壓縮機線斷造成壓縮機斷相,，從而壓縮機電流過大,；

3)IPM模塊損壞,；拔掉壓縮機線，上電開機運行,。1min后用萬用表DC擋測量主板上UVW三相對主板地電壓,。如果某相電壓和另兩相相差太大。即為此相輸出不正常,，認為IPM損壞,。斷電更換外機主板。

16,、通信故障(E6)可能原因如下

(1)內(nèi)外機接線導致故障：檢查內(nèi)外機連接線安裝是否正確,；通信線是否和內(nèi)外機連接線中零線或相線短路；通信線是否斷路,?？梢愿鼡Q內(nèi)外機連接線確定是否是內(nèi)外機連接線導致故障。

(2)外機主板沒電：觀察如果外風機轉(zhuǎn)或者外機主板指示燈閃,，說明外機主板有電,，不是此故障。外機主板未得電可能原因,。

1)內(nèi)機未給外機供電(適用于內(nèi)機供電動機型)：上電開機運行制冷或制熱測量外機接線板上零相線間電壓是否正常,；

2)外機主板板內(nèi)連線未接或者松動或者斷開導致外機主板沒電：檢查外機主板板內(nèi)連線是否接好；測量板內(nèi)連線是否斷路,；

3)外機電抗器線未接或松脫或斷開：檢查外機主板上的電抗器接線是否接好,，檢查電抗器上的接線是否接好，檢查電抗器上的接線是否有斷路,?？梢栽跀嚯姇r測量電抗器兩接線端之間的電阻，正常的電阻值很小,。

4)由于感溫包短路或過載保護器對外殼短路導致外機主板主芯片電源異常,，主芯片不工作導致故障，這種情況下上電開機運行時外機主板指示燈不會亮,；測量感溫包是否短路,；測量過載保護器是否對外殼短路?？梢园蔚舾袦匕瓦^載保護器,，再上電開機運行，外機主板指示燈閃爍,，內(nèi)機不再顯示E6,，可以確認故障在感溫包或過載保護器。

(3)外機主板故障,，可能原因:

1)外機主板元件損壞,，導致主板不工作,。排除掉第(2)點中的故障原因后，保證外機交流側(cè)電源正常,。但外機主板指示燈不亮,，可以認為是外機主板損壞。更換外機主板,?？梢赃M一步測量外機保險管、IGBT,、IPM,、整流橋等元件看是否是這些元件損壞。

2)外機主板工作,，指示燈亮爍,，但主板通信電路損壞，導致通信故障,。只有在排除掉第(2)點中的故障原因后,，通過更換外機主板進行確認。更換后運行不再有E6故障,，可確認是此故障,。

(4)內(nèi)機主板故障，可能原因:

1)內(nèi)機主板接線不正常,，未給外機供電,；檢查內(nèi)機主板接線，特別是內(nèi)機主板到內(nèi)機接線板的接線是否接好,，是否有松脫或斷開；

2)內(nèi)機主板繼電器電路故障,，導致未給外機供電(只話用于內(nèi)機供電動機型),；內(nèi)機主板接線正常，上電開機運行制冷或制熱后測量內(nèi)機接線板上給外機供電的零相線間沒有電,，這時可認為內(nèi)機主板故障,。更換內(nèi)機主板。

3)內(nèi)機主板通信電路損壞,。只有排除其他原因,，更換外機主板后仍未解決，才更換內(nèi)機主板來確認此故障,。

(5)外界干擾導致通信故障：

這種情況下,，關(guān)機斷電后重新上電開機?？梢哉＿\行,。

(6)內(nèi)外機通信電路或通信協(xié)議不匹配：

通常情況下不會有此故障,，除非用錯內(nèi)機或用錯外機。檢查內(nèi)外機是否配套,。

17,、外風機轉(zhuǎn)諫很慢或不轉(zhuǎn)

(1)如果室外側(cè)溫度低于0℃，外風機轉(zhuǎn)速很慢或不轉(zhuǎn)可能是正常的(需查詢是否有此功能),；

(2)斷電檢查風機在主板上的接線是否正確,；

(3)接線正常，如果風機電容未裝在主板上,，更換風機電容,；

(4)更換風機電容仍有故障或者風機電容未裝在主板上，更換外機主板,；

(5)更換主板仍有故障更換風機電動機,。

18、風機轉(zhuǎn)動正常,，但壓縮機不運行

(1)是否設(shè)定溫度是否正確,，是否環(huán)境溫度達到設(shè)定溫度所以壓縮機停機。

(2)電檢查壓縮機在主板上的接線是否正常：拔出壓縮機的3根接線,，分別測量兩兩接線之間的電阻,，正常電阻值應(yīng)該只有幾歐姆，并且相差不大,。

(3)接線正常,，重新上電開機運行，觀察外機主板指示燈的閃爍次數(shù)是否指示故障,。正常情況下,，紅色指示燈閃8次表示達到開機溫度點開機運行。

(4)主板指示燈未指示故障,，更換外機主板,。

19、起動失敗

(1)檢查供電電源是否在空調(diào)額定電壓范圍內(nèi),；檢查內(nèi)外機連接線是否安裝正確,；起動時內(nèi)機是否有電(內(nèi)機有電顯示板亮)；

(2)遙控關(guān)機斷電,，等3min重新上電開機,，能否起動正常運行；不能起動,，關(guān)機斷電,，拆開外機外殼，再上電開機觀察外機指示燈是否亮；

(3)室外機指示燈不亮,，外機主板可能未得電或外機主板故障,；

(4)外機指示燈亮，觀察閃爍次數(shù),，看是否指示故障,，并按故障查原因。