這是有意思教練公眾號(hào)

第 832 篇原創(chuàng)文章

工作匯報(bào)可以是說(shuō)是每個(gè)職場(chǎng)人的必修課，但很多人在講的時(shí)候感覺(jué)半天也說(shuō)不到點(diǎn)兒,。

老板聽的直起急：“快,，說(shuō)重點(diǎn)！” 

PPT內(nèi)容一大坨,，卻缺乏層次和邏輯,，聽的人只能自己在一堆細(xì)節(jié)中試圖總結(jié)這些散點(diǎn)之間的關(guān)系到底是什么？需要我做什么,？ 

最后聽完來(lái)一句：“所以呢,？”

臨時(shí)被cue的時(shí)候，不管自己知不知道答案，說(shuō)出來(lái)的都語(yǔ)無(wú)倫次,，就算說(shuō)的在理也顯得不高級(jí),。 

最后呢？活兒沒(méi)少干,，但給人感覺(jué)也就是個(gè)“干活兒的”,。

而所有這些問(wèn)題在線上會(huì)議只能得到X倍的放大。

最近我就經(jīng)常被企業(yè)HR拉去“拯救”那些被線上會(huì)議埋沒(méi)的人,，本來(lái)都已經(jīng)被放到要提拔的池子里,，卻因?yàn)榫€上會(huì)議表達(dá)不清，沒(méi)存在感又被擼下來(lái)了,。

工作能力決定了你的職場(chǎng)下限,，工作匯報(bào)能力決定了你的職場(chǎng)上限。

在過(guò)去的7年中,，我給近百家500強(qiáng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司講過(guò)溝通匯報(bào)課程,，經(jīng)常有學(xué)員一上來(lái)就跟我說(shuō)：

“老師，我就是嘴笨,。”

我說(shuō)：“不,，你不是嘴笨，你是腦子.......沒(méi)想明白,?！?/p>

想明白，才能講清楚,。

想想史上最厲害的產(chǎn)品經(jīng)理喬布斯,，難道你真的會(huì)認(rèn)為他最厲害的地方就是”嘴“？

不,，是他的產(chǎn)品思維 —— 這才是他成功的底層能力,。

就比如：?jiǎn)T工經(jīng)常很氣為什么明明按照領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的去準(zhǔn)備匯報(bào)內(nèi)容了，但是上去一講,，要么領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)不是他想聽的,，要么說(shuō)內(nèi)容太細(xì)，“不夠戰(zhàn)略”,。

為什么領(lǐng)導(dǎo)心里想的跟他說(shuō)的他想要的不一樣呢,？這是逗我玩兒呢嗎？

答案很簡(jiǎn)單：因?yàn)楹芏鄷r(shí)候領(lǐng)導(dǎo)或者客戶并不知道自己真正想要什么,！

而這就需要你像產(chǎn)品經(jīng)理一樣去挖掘他真正想要的是什么,？ 

喬布斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：如果當(dāng)初福特去問(wèn)用戶要什么，那答案一定是“我想要一輛更快的馬車”,。 

但實(shí)際上用戶真正需要的是一種更快捷的交通工具 ——汽車,。

用戶最根本的需求是更快,，但他說(shuō)不出來(lái)， 只有你將產(chǎn)品做出來(lái)放在他們面前,。他們才會(huì)恍然大悟：原來(lái)這才是我想要的,。

所以就需要你帶著用戶思維來(lái)幫助他挖掘他真正的需求。 

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)/客戶的要求,，不等于他的需求,。 

要求是說(shuō)出來(lái)的，需求是更深層次,，想說(shuō)沒(méi)說(shuō)或者自己都沒(méi)意識(shí)到的更底層的訴求,。 

比如：企業(yè)HR經(jīng)常找我的時(shí)候，一上來(lái)就說(shuō)要【故事力】的課程,，這是她的要求,。

再仔細(xì)一問(wèn)就發(fā)現(xiàn)她不過(guò)就是聽說(shuō)故事力的課特別火，但其實(shí)她真正想要解決的問(wèn)題是員工開會(huì)表達(dá)不清,，氣得領(lǐng)導(dǎo)找她吐槽,，讓她找培訓(xùn)。 

滿足業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)她的期待,，才是她的需求,。

但問(wèn)題是你和領(lǐng)導(dǎo)，客戶不在同一個(gè)高度,，思考問(wèn)題的維度不一樣，他想到的,，你想不到,，想不到自然就做不到，也說(shuō)不到點(diǎn)兒上,。

這就需要戰(zhàn)略思維,，說(shuō)白了就是要有 +1 視角 —— 像領(lǐng)導(dǎo)一樣思考。 

• 你知道你們公司是怎么賺錢的嗎,？ 

• 你了解你們團(tuán)隊(duì),、跨部門同事的績(jī)效都是怎么衡量嗎？
  

• 你知道領(lǐng)導(dǎo)最近都在操心什么糟心事嗎,？

• ......
  

如果這些都不知道,，你的這款產(chǎn)品 —— 工作匯報(bào)又如何能幫他去做決策呢？

很多的時(shí)候,，我們?cè)跍?zhǔn)備匯報(bào)的時(shí)候會(huì)陷入素材太多,，不知道如何取舍的問(wèn)題。

而講出來(lái)又給人的感覺(jué)內(nèi)容太散,，或者別人聽了覺(jué)得講的太專業(yè),。 

就好像我之前在一家藥企講課，那個(gè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)1/3都是碩博,。其中一個(gè)學(xué)員說(shuō)到他們匯報(bào)給跨部門同事或者外部團(tuán)隊(duì)時(shí),，對(duì)方經(jīng)常表示聽不懂：

“可是老師，我們研究的這些東西本來(lái)就很專業(yè),、很復(fù)雜?。　?nbsp;

我一點(diǎn)兒都不客氣的跟他說(shuō)：把復(fù)雜的問(wèn)題講的復(fù)雜,，不算本事,，把復(fù)雜的問(wèn)題講的簡(jiǎn)單，才算本事,。

當(dāng)有那么多工作細(xì)節(jié)可以講,，究竟如何提煉有效信息，又該如何把一個(gè)非常專業(yè)的概念用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái),？

這就需要用到化繁為簡(jiǎn)的能力,，而這是優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必備的能力之二,。 

假設(shè)現(xiàn)在是年終總結(jié)，領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)：跟我說(shuō)說(shuō)你今年都做了什么,？ 

如果你此時(shí)開啟”流水賬“模式,，歷數(shù)自己都做了什么項(xiàng)目，有了什么成績(jī),，這就證明你缺乏框架思維 —— 一種能夠迅速幫我們定義問(wèn)題,，做出決策的思維能力。 

比如：地球人都知道的“緊急”和“重要”的四象限,，這就是一個(gè)框架,，它幫我們判斷先做什么后做什么。

框架思維,，不但是高手做事的方法,，更是高手做匯報(bào)的底層思維。 

有了框架,，你在匯報(bào)的時(shí)候,，就不會(huì)出現(xiàn)拖，散,，沒(méi)有層次,，缺乏邏輯的問(wèn)題。

就算是當(dāng)場(chǎng)被提問(wèn),，也能迅速的為自己的表達(dá)搭一個(gè)框架,，這樣就不會(huì)出現(xiàn)嘴跟不上腦子，說(shuō)的語(yǔ)無(wú)倫次的問(wèn)題,。 

所以,，你看到了沒(méi)？溝通匯報(bào)看似是個(gè)嘴皮子的功夫,，但其實(shí)這背后體現(xiàn)了一個(gè)人的邏輯性思考能力， 結(jié)構(gòu)化表達(dá)能力,，還有心理素質(zhì)等等,。

這些能力綜合起來(lái)就是產(chǎn)品思維， 而這是每個(gè)優(yōu)秀職場(chǎng)人的底層能力,。

一個(gè)好的溝通匯報(bào),，一定是用產(chǎn)品思維精心打造出來(lái)的。

而且說(shuō)到底,，不僅僅我們的匯報(bào)是一個(gè)產(chǎn)品,，就連我們自己不也是一個(gè)產(chǎn)品嗎？在工作中,，通過(guò)我們的專長(zhǎng)和技能,，為他人帶來(lái)價(jià)值,，為自己創(chuàng)造財(cái)富。

工作匯報(bào)做好了,，不但能夠讓別人看到你的價(jià)值,，還能放大你的價(jià)值和財(cái)富。

從這個(gè)角度來(lái)說(shuō),，你就是自己的產(chǎn)品經(jīng)理,。

學(xué)習(xí)產(chǎn)品思維，從做好工作匯報(bào)開始,，把自己打造成為一個(gè)爆款產(chǎn)品,！

我誠(chéng)摯的邀請(qǐng)你來(lái)參加我們?cè)杏⒋蚰チ私肽甑漠a(chǎn)品 ——《用產(chǎn)品思維做匯報(bào)》 21天專項(xiàng)特訓(xùn)營(yíng)：

在這門課程中,，我們會(huì)用MBA案例方式,，帶大家解決工作匯報(bào)中的真實(shí)問(wèn)題，提供實(shí)用技巧,、方法和工具,，幫你掌握并熟練應(yīng)用。

這門課中的很多工具之前在近百家500強(qiáng)企業(yè),、互聯(lián)網(wǎng)公司,，被上千名線下課學(xué)員驗(yàn)證過(guò)。

但在打磨線上課的時(shí)候,，我重新梳理了框架,，并且首創(chuàng)了一套”萬(wàn)金油匯報(bào)模型“ 一次性幫你搞定90%的職場(chǎng)匯報(bào)難題；

內(nèi)卷時(shí)代的工作匯報(bào)

要“想明白”才能“講清楚”