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Software is eating the world! 鏈興資本作為聚焦泛科技賽道的精品投行,，始終在關(guān)注軟件行業(yè)的一舉一動(dòng),，為推動(dòng)軟件行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。 伴隨云計(jì)算的滾滾浪潮,，云原生的概念應(yīng)運(yùn)而生,，并逐漸成為一種新興的基礎(chǔ)設(shè)施交付方案，在某種意義上重新定義了IT界軟硬件資源的標(biāo)準(zhǔn),。鏈興在云原生方面早已布局,，曾幫助Apache Pulsar的商業(yè)化公司“StreamNative”完成來自Prosperity7 Venture領(lǐng)投的 2300萬美元A輪融資、分布式邊緣計(jì)算平臺(tái)“秒如”完成來自招商局創(chuàng)投,、高瓴創(chuàng)投等機(jī)構(gòu)的多輪近億元融資,、Devops價(jià)值流交付和管理平臺(tái)“云加速”完成來自考拉基金等機(jī)構(gòu)的數(shù)千萬PreA輪融資。在更大的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域,，鏈興幫助細(xì)分行業(yè)龍頭云智慧（AIops行業(yè)龍頭）,、盛立（Fintech行業(yè)龍頭）、力控（工業(yè)軟件行業(yè)龍頭）等項(xiàng)目完成累計(jì)超過35億人民幣的融資,。在研發(fā)及協(xié)同的領(lǐng)域,，鏈興正在服務(wù)PLG（Product Led Growth）公司摹客公司。 “君子以文會(huì)友”,，為了更深入地了解創(chuàng)業(yè)的世界,、與創(chuàng)業(yè)者交流行業(yè)洞察并挖掘他們的內(nèi)心世界，接下來一段時(shí)間，鏈興將不定期發(fā)布創(chuàng)業(yè)者訪談,，與各位投資人與創(chuàng)業(yè)者分享,。  負(fù)責(zé)本次對(duì)話的是鏈興資本的投資經(jīng)理Michelle Sun,。Michelle畢業(yè)于清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院、哥倫比亞大學(xué)工程與應(yīng)用科學(xué)學(xué)院,，她感興趣的方向包括商業(yè)開源軟件,、云原生基礎(chǔ)設(shè)施、新一代Fintech技術(shù)等等,。Michelle是多篇鏈興深度行研的撰寫者,。 從這篇訪談，您可以了解到：
王勇：“我很多年前看過Paul Graham的一本書,，叫《黑客與畫家》,，作者提出一個(gè)說法，軟件將吞噬世界,，這句話對(duì)我影響非常深,。我經(jīng)歷了企業(yè)信息化到數(shù)字化的全過程，同時(shí)也堅(jiān)信未來十年,，依然是企業(yè)數(shù)字化的高增長時(shí)期,。數(shù)字化浪潮的本質(zhì)是提升商業(yè)效率，所有的企業(yè)業(yè)務(wù)都會(huì)被數(shù)字化,，所有的企業(yè)都將是軟件公司,。那時(shí)候，我就決定要做DevOps,，這個(gè)市場(chǎng)是無窮大的,，軟件研發(fā)本身的方法和技術(shù)也在急速發(fā)生變化，變化中一定能找到具體落地的面向未來的DevOps工具,。我當(dāng)時(shí)明確地認(rèn)為,，軟件研發(fā)過程必然逐步走向'工業(yè)化’、最終走向'智能化’,。云加速就將致力于企業(yè)軟件的工業(yè)化革命，這是云加速團(tuán)隊(duì)的真命題,，也是云加速的使命與目標(biāo),。” 鏈興comments：敏銳的洞察來自行業(yè)多年深耕及獨(dú)立深度的思考,，這是創(chuàng)業(yè)者的基本素質(zhì),。軟件對(duì)于社會(huì)前進(jìn)的推動(dòng)越發(fā)重要，這與鏈興的觀點(diǎn)不謀而合,，只有工業(yè)化,、標(biāo)準(zhǔn)化、流程化才能極大提高生產(chǎn)效率,、解放生產(chǎn)力,，軟件研發(fā)也不例外。 “Michelle：“云加速的戰(zhàn)略定位是基于價(jià)值流VSM（Value Stream Management）的一體化DevOps平臺(tái),，為什么這樣定位,？” 王勇：“關(guān)于軟件研發(fā)的歷程我確實(shí)有自己深刻的感受,，在IBM的工作經(jīng)歷，也給我不少影響,，畢竟'計(jì)算機(jī)’就是IBM最早發(fā)明和生產(chǎn)的,。2020年以來，我非常敏感地觀察到幾個(gè)關(guān)鍵事件,，使得我認(rèn)為,，針對(duì)組織級(jí)的研發(fā)管隊(duì)，單點(diǎn)工具的DevOps時(shí)代已經(jīng)結(jié)束,，簡(jiǎn)單搭建的DevOps工具鏈,，也難以滿足快速數(shù)字化轉(zhuǎn)型對(duì)研發(fā)效能的要求。幾個(gè)關(guān)鍵事件包括但不限于Gartner 2020年5月的一份重要報(bào)告,、國內(nèi)DevOps圈的'效能宣言’,、BizOps2020年提出的價(jià)值主張。隨著DevOps與敏捷的發(fā)展,，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)越來越強(qiáng)調(diào)交付整體的價(jià)值,，而不是單一角色的交付內(nèi)容，越來越多的IT部門開始重視研發(fā)能效的提升實(shí)踐,，而隨著企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,，必然需要能夠?qū)崟r(shí)、準(zhǔn)確的洞察業(yè)務(wù)價(jià)值端到端交付,?！?/p> 鏈興comments：研發(fā)價(jià)值流和BizOps殊途同歸，本質(zhì)都是一樣的——通過研發(fā)讓企業(yè)降本增效,，研發(fā)不只是實(shí)現(xiàn)功能,，而是要為企業(yè)明確、可量化的帶來收入或者降低成本,。任何不為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都難以持續(xù),，任何不為企業(yè)精益創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)都值得持續(xù)改進(jìn)。 王勇：“我認(rèn)為只有將研發(fā)效能置于價(jià)值流的視角下,，才能整體度量研發(fā)組織的效能，才能將研發(fā)和業(yè)務(wù)價(jià)值做到'車同軌’,。DORA工程效能的度量,，以及更細(xì)顆粒度的Proxy Metrics，都是價(jià)值流度量下鉆后的關(guān)聯(lián)分析,，結(jié)合價(jià)值流才有真正的洞察價(jià)值,。德魯克說：'沒有度量，就沒有改進(jìn)’,。而我們常常說的DevOps的核心要素或者原則CALMS（Culture文化,、Automation自動(dòng)化,、Lean精益、Measure度量,、Sharing分享）,，其中L-Lean精益和M-Measure度量是連在一起的，LM指向的就是價(jià)值流度量,，這也是符合BizOps的首個(gè)價(jià)值主張的,，Business Outcome（業(yè)務(wù)成果），而不是 Software Output（軟件輸出）,。在價(jià)值流度度量的前提下,，研發(fā)組織獲得價(jià)值交付的端到端的可視化和可溯化，從而得以有的放矢的持續(xù)改進(jìn)效能,，以更少的成本投入,，讓科技持續(xù)交付業(yè)務(wù)價(jià)值?！?/p> 王勇：“前面的十幾年基本上所有的單點(diǎn)工具都是在某一點(diǎn)上給用戶提供極大的價(jià)值。我們今天講的一體化的價(jià)值流交付平臺(tái)或者叫數(shù)字化平臺(tái)時(shí)候,，是把這些單點(diǎn)串起來,，更多的是給組織級(jí)客戶以價(jià)值。因?yàn)榭蛻舻南胍膬r(jià)值是一個(gè)整體的研發(fā)效能,，而不是單點(diǎn)研發(fā)效能,。一體化的價(jià)值流交付平臺(tái)的本質(zhì)，其實(shí)不是的統(tǒng)一界面登錄,，而是工作流得到了串聯(lián),，也就是數(shù)字化數(shù)據(jù)能夠得到了沉淀。所以我們做這件事情的本質(zhì)是先幫客戶修通一條完整的道路,，等待交通越來越繁忙之后進(jìn)入Data Driven,，這才是核心。這絕不是一蹴而就的事情,，而是逐漸做大做強(qiáng)的過程。這是一個(gè)需要耐心和恒心耕耘的賽道,，而云加速勢(shì)必會(huì)成為這個(gè)賽道的開創(chuàng)者和靜心耕耘者,。”
“Michelle：“價(jià)值流管理平臺(tái)的工具全部或者絕大多數(shù)用集成的形式,，目前的單點(diǎn)工具是否充分,？僅僅集成這些單點(diǎn)工具是否會(huì)令云加速缺乏稀缺性和客戶粘性？” 王勇：“特斯拉定位自己不是一個(gè)交通工具,，而是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),、提供的是智能駕駛軟件,。它只做數(shù)據(jù)分析管理。但是在中國我一定會(huì)先造車,，造了車我就占領(lǐng)了客戶,，這叫技術(shù)中心。我一個(gè)個(gè)地客戶占領(lǐng),，這些客戶就在我的整個(gè)架構(gòu)設(shè)計(jì)上,，這個(gè)架構(gòu)是按照技術(shù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)的概念設(shè)計(jì)的，也就是我說的一體化研發(fā)平臺(tái),。占領(lǐng)客戶后,，最終我要制勝的是基于data的消費(fèi)，這是我的差異性,。從功能模塊的角度會(huì)用到一些流行的開源工具：持續(xù)交付流水線,、代碼庫管理、安全代碼掃描等等,。當(dāng)然我們也自研了一些重要的單點(diǎn)工具,，覆蓋敏捷管理域和工程自動(dòng)化域。 鏈興comments：開源DevOps工具常用,、好用,，避開開源工具重新開發(fā)屬于以卵擊石，結(jié)果只會(huì)事倍功半,，而在他們的基礎(chǔ)上做集成并產(chǎn)生新的業(yè)務(wù)價(jià)值則屬于“站在巨人的肩膀上”,，取其精華，只選優(yōu)秀,、適用的開源工具“為我所用”,。 王勇：“中國永遠(yuǎn)可以拿來和美國做類比,，但永遠(yuǎn)有所不同?；谇懊娴谋硎?，云加速的戰(zhàn)略產(chǎn)品是價(jià)值流交付平臺(tái)和價(jià)值流管理平臺(tái)。如果完全對(duì)標(biāo)美國的話,，價(jià)值流交付平臺(tái)可以對(duì)標(biāo)Atlassian,、GitLab、Digital.ai等,，但是區(qū)別在于,，云加速不是執(zhí)著于做所有底層工具，比如代碼庫,、制品庫等,，我們暫時(shí)沒有計(jì)劃,。但是基于這些底層工具之上的規(guī)模研發(fā)/組織級(jí)的功能，我們會(huì)深入下去,。針對(duì)不同行業(yè)的客戶,，有機(jī)整合數(shù)據(jù)流、制品流,、操作流,，打造一個(gè)開放的'集成平臺(tái)’，可以方便客戶'利舊’,，也能預(yù)集成業(yè)界通用的開源工具,，適配信創(chuàng)包括數(shù)據(jù)庫在內(nèi)的其他工具。 Tasktop提供SaaS服務(wù),，幫助大型企業(yè)通過價(jià)值流管理創(chuàng)新自己的軟件,。這是一種通過客戶體驗(yàn)的視角來觀察軟件交付生命周期的業(yè)務(wù)實(shí)踐。價(jià)值流管理不再只關(guān)注特性和功能,，而是讓復(fù)雜的過程變得可見,，并在需要時(shí)準(zhǔn)備好轉(zhuǎn)向，以驅(qū)動(dòng)更多的價(jià)值,。這是一種全新的軟件交付管理理念,，也是過往兩三年才流行起來的概念，因此還沒有成熟的上市公司出現(xiàn),。但是我們欣喜地看到Atlassian,、Gitlab在朝這個(gè)方向布局， VSMP價(jià)值流管理平臺(tái),，會(huì)是云加速的重點(diǎn)戰(zhàn)略所在,，我們對(duì)標(biāo)的是類似TaskTop、ConnectAll,、Plutora或者TargetProcess這樣的公司,，在這一點(diǎn)上，我們?cè)趪鴥?nèi),，和所有的友商都是合作關(guān)系,，而不是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。我們的VSMP是從不同的交付平臺(tái)獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)以實(shí)現(xiàn)VSM,。 其實(shí),，我在企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域這么多年，也賣過各種國外軟件工具產(chǎn)品,，深深理解中國企業(yè)客戶尤其是中大型的，對(duì)“大而全”的執(zhí)著要求,，這造就了兩個(gè)結(jié)果,，一個(gè)是只做單點(diǎn)工具的公司總是做不大,、收入上不來，二是培育了很多“軟件集成商”,，做總包集成,、做不同工具產(chǎn)品的集成以及“二次開發(fā)”，這個(gè)國情和歐美又非常大的不同,。在軟件研發(fā)端,，一般客戶都會(huì)有十幾甚至幾十種單點(diǎn)工具，很多是開源的,，如何解決這個(gè)問題- 既可以滿足需求,，又能降維打擊單點(diǎn)工具的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？云加速找到了答案,，我們立足于研發(fā)的整體價(jià)值,，來設(shè)計(jì)產(chǎn)品戰(zhàn)略，所謂四化 -“松耦合化,，積木化,，集成平臺(tái)化，度量可視化”,，完全可以做到在滿足客戶需求的情況下,，既不強(qiáng)行要求客戶“全部替換”，還能對(duì)單點(diǎn)工具競(jìng)品做降為打擊,，極大提高對(duì)不同客戶的滲透度,。
圖：王勇手繪的云加速產(chǎn)品戰(zhàn)略 我總結(jié)是，一條流水線（Stream Integrator）,，一面鏡子（Value Insight）,，加上7個(gè)設(shè)備（松耦合的流水線上的Tool - ReqManger、Agile,、TestManager,、SCM、Pipeline,、SCM,、APM、ITSM）,，然后開放式集成幾十甚至上百種第三方工具到流水線,，形成動(dòng)態(tài)的'一體化價(jià)值流DevOps平臺(tái)’?！?/p> 鏈興comments：前Docker的創(chuàng)始人最近也成立了Dagger,，旨在幫助DevOps工程師們將自己的管道編寫成CUE（即「配置、統(tǒng)一、執(zhí)行」）中的聲明性模型,。以此為基礎(chǔ),，工程師就能描述自己的管道、并將其中各個(gè)環(huán)節(jié)彼此對(duì)接,，以實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)單的DevOps,。無論是Atlassian、Gitlab,、ServiceNow還是富有洞察力的成功創(chuàng)業(yè)者都意識(shí)到了DevOps平臺(tái)是大勢(shì)所趨,，平臺(tái)的力量相較于單點(diǎn)工具的疊加終將實(shí)現(xiàn)1+1>2。 “Michelle：“云加速營業(yè)至今僅半年有余,，已發(fā)布了1.0版本的價(jià)值流交付平臺(tái)（VSDP）和0.5版本的價(jià)值流管理平臺(tái)（VSMP）,，從產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)來看需要耗費(fèi)大量時(shí)間，為何云加速可 以如此快速地迭代產(chǎn)品,？” 王勇：“首先,，我們的團(tuán)隊(duì)已在過往的工作中積累了大量經(jīng)驗(yàn)和想法，但我們堅(jiān)信產(chǎn)品是軟件的未來,，我們現(xiàn)在只是將過往的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)凝練,、重新升華；其次,，我們有一個(gè)種子客戶也是我們的戰(zhàn)略股東——云智慧,，在幫我們梳理需求、一同打磨和改進(jìn)產(chǎn)品,；再次,，我們的團(tuán)隊(duì)成員本身就是產(chǎn)品的使用者，所以會(huì)通過團(tuán)隊(duì)成員的實(shí)踐再去打磨產(chǎn)品,，不斷的正向反饋循環(huán),。因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)最初是乙方，充分了解甲方的痛點(diǎn)和需求,，那今天我們自己做產(chǎn)品,，首先要做到讓自己覺得這個(gè)是一個(gè)好產(chǎn)品，用得爽,，這樣云加速做出來的產(chǎn)品才是真的有價(jià)值的產(chǎn)品,。這里舉個(gè)小例子，云加速的產(chǎn)品是跟隨系統(tǒng)主題顏色的,，就是從公司內(nèi)部的需求中研發(fā)出來的,，讓大家不管在什么時(shí)候都能夠跟隨自己的喜好用得更加舒適?！?/p> 鏈興comments：小步快跑是當(dāng)代創(chuàng)業(yè)者的不二法門,，產(chǎn)品快速迭代,、不斷推陳出新方能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中保持先發(fā)優(yōu)勢(shì)。好的戰(zhàn)略股東不但可以為創(chuàng)業(yè)者傾斜資源,、帶貨,，也可能成為創(chuàng)業(yè)公司的初始用戶，幫助創(chuàng)業(yè)公司把握產(chǎn)品方向,、進(jìn)度。 王勇：“我們深知最熱的市場(chǎng)必然有最激烈的競(jìng)爭(zhēng),，而只有誠心提供真正能帶給客戶價(jià)值的產(chǎn)品,，才是勝出的唯一標(biāo)準(zhǔn)。所以,，云加速一直會(huì)保持對(duì)'持續(xù)輸出價(jià)值’追求的執(zhí)著,。云加速團(tuán)隊(duì)在多年DevOps沉淀的基礎(chǔ)上，在國內(nèi)率先提出基于價(jià)值流VSM的DevOps一體化平臺(tái)的理念和產(chǎn)品定位,，以擁抱愿景：“花更少的錢,，讓科技持續(xù)交付業(yè)務(wù)價(jià)值”。在我們打磨自身產(chǎn)品變得強(qiáng)大的同時(shí),，我們也關(guān)注主動(dòng)幫助客戶實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值,，我們會(huì)建立用戶反饋平臺(tái)，通過陪伴式的售后服務(wù)等等,，做到真正意義上的賦能,。 我們認(rèn)為IT現(xiàn)代化的演進(jìn)趨勢(shì)會(huì)歷經(jīng)數(shù)字化、數(shù)智化,、智能化三個(gè)階段,，我們的產(chǎn)品演進(jìn)規(guī)劃也契合上述三個(gè)階段。今年到明年,，整個(gè)公司的戰(zhàn)略更多專注在產(chǎn)品研發(fā),，而不是急著做大銷售額?！?/p>
王勇：“云加速的成立,，不再是為了做生意,，而是秉承一個(gè)理想——要做中國的軟件。所以這個(gè)時(shí)候我就必須有一定的耐心,，必須要找比我現(xiàn)在的核心團(tuán)隊(duì)的能力邊界要更寬廣的,、更年輕的團(tuán)隊(duì)來一起實(shí)現(xiàn)這件事情,。人才迭代，無疑是科技公司的核心,，云加速在VSM DevOps的征途是長跑,，是超過十年乃至數(shù)十年的長跑，我們會(huì)懷著開放的心態(tài),，歡迎所有志同道合的同路人加盟,，無論是沉穩(wěn)的中年還是富有沖勁的青年。
ToB軟件是長跑,，我的核心任務(wù)是制定戰(zhàn)略,、融資、尋找合適的人才,，以確保戰(zhàn)略執(zhí)行,。在不同階段，需要的人才是不同的,，從中長期看,，90后必須成為主力，PLG模式對(duì)市場(chǎng)和銷售,，提出了更新的要求,。在過去三個(gè)月，我已經(jīng)將核心團(tuán)隊(duì)做了提升,，補(bǔ)足了三個(gè)80后的核心崗位,，包括來自BAT的產(chǎn)品經(jīng)理、Agile&DevOps領(lǐng)域資深的市場(chǎng)和銷售總監(jiān),。目前公司80%的員工都是90后,，讓90后成為骨干，是我未來一年的核心任務(wù),。 在云加速內(nèi)部,，同事之間互稱'小馬達(dá)’，這是云加速對(duì)每一個(gè)小伙伴的愛稱,，希望云加速er跟小馬達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)一樣,，源源不斷地支撐著公司整個(gè)戰(zhàn)略往前走，互相賦能,?！?/p> 鏈興comments：尋找人才永遠(yuǎn)是CE0最重要的工作之一，在一個(gè)成功的企業(yè)中,，既需要富有激情的青年人低頭趕路,，也需要沉穩(wěn)成熟的長者適時(shí)剎車，一張一弛方顯管理者的運(yùn)籌帷幄,。 作為軟件的堅(jiān)定看多者,，鏈興資本高度欣賞王總的勇氣和魄力,，也高度認(rèn)可云加速所從事的事業(yè)價(jià)值。鏈興資本將持續(xù)定位創(chuàng)業(yè)者的資本合伙人,，持續(xù)布局軟件領(lǐng)域,，發(fā)掘更多在軟件領(lǐng)域懷揣夢(mèng)想、充滿力量,、發(fā)光發(fā)熱的創(chuàng)業(yè)者,，與創(chuàng)業(yè)者攜手一道開啟中國軟件的新篇章。 更多鏈興 鏈興·行研 | Vol.1 Devops——從軟件研發(fā)到價(jià)值流管理 鏈興·行研 | Vol.2 Devops——GitLab：開源 DevOps 平臺(tái)的崛起之路 鏈興·行研 | Vol.3 Devops——Hashicorp：基于DevOps的多云基礎(chǔ)設(shè)施公司 鏈興·行研 | Vol.4 DevOps——Atlassian：軟件開發(fā)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作巨頭 鏈興·行研 | Vol.5 DevOps——Jfrog：DevOps工具開發(fā)商 關(guān)于鏈興 投資方面,，公司旗下管理了多支人民幣和美元基金,，投資了數(shù)字化運(yùn)維企業(yè)云智慧、人工智能醫(yī)療創(chuàng)新高科技企業(yè)推想醫(yī)療等科技創(chuàng)新領(lǐng)域的獨(dú)角獸公司,。
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