?這家企業(yè)成為全球第二，只因抓牢了“多,、快、好,、省”

陳講運(yùn) 新能源先鋒號(hào) 2022-04-27 18:20

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#許星參加《太陽(yáng)能三聯(lián)供系統(tǒng)工程技術(shù)規(guī)范》行標(biāo)專家會(huì)議

8個(gè)

#平板

20個(gè)

#熱水

7個(gè)

#可再生能源

5個(gè)

#世界排名

2個(gè)

4月20日,，德國(guó)咨詢公司solrico發(fā)布了世界平板太陽(yáng)能集熱器制造商排行榜，金亨再度斬獲全球榜眼殊榮,，成為行業(yè)矚目的明星,。這家在2009年才成立的公司，如此高速發(fā)展的動(dòng)因是什么呢,？

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帶著這個(gè)問題,，筆者采訪了金亨新能源董事長(zhǎng)韓榮濤和總經(jīng)理宋紅衛(wèi)，他們的回答只有四個(gè)字：“多,、快、好,、省,。”

多：滿足不同客戶需求

平板太陽(yáng)能集熱器產(chǎn)品類型多,，可滿足客戶的個(gè)性化需求,。

“作為OEM制造商，必須考慮客戶對(duì)不同產(chǎn)品的個(gè)性化需求,，就像開超市一樣,，要讓客戶有更多的選擇?！彼渭t衛(wèi)說,。

“金亨新能源能夠滿足客戶對(duì)平板太陽(yáng)能集熱器的一切想象，目前的2000多個(gè)規(guī)格,，是合作伙伴們多年來(lái)向我們提出個(gè)性化需求而定制研發(fā)的結(jié)果,。”

“比如應(yīng)用于高寒地區(qū)采暖的STC500平板集熱器,，其靈感就是誕生于一位合作伙伴的想象,。研發(fā)團(tuán)隊(duì)歷經(jīng)2年時(shí)間，經(jīng)過上百次實(shí)驗(yàn),，最終研發(fā)成功,，并成功應(yīng)用于西藏日喀則地區(qū)薩嘎縣太陽(yáng)能采暖項(xiàng)目,，解決了10.7萬(wàn)㎡的建筑供暖。中國(guó)建設(shè)報(bào),、西藏新聞網(wǎng)等多家權(quán)威媒體給予了報(bào)道,，在國(guó)內(nèi)外引起強(qiáng)烈反響?！?/span>

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技術(shù)研發(fā)人才多,，產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)力足

“金亨新能源始終將技術(shù)創(chuàng)新視為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。公司擁有4個(gè)技術(shù)部,、1個(gè)研究院,、1個(gè)實(shí)驗(yàn)室，科研人員占比16%,，其中50%的科研人員行業(yè)從業(yè)20年以上,。公司聯(lián)合中國(guó)科學(xué)院、清華大學(xué)等研發(fā)機(jī)構(gòu),，大力開發(fā)太陽(yáng)能熱水向熱能轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品,，成功開發(fā)出城市供熱集熱器、分布式供熱集熱器,、平板空氣集熱器,、雙通管空氣集熱器。目前正在開發(fā)煙草烘干集熱器,、工業(yè)用熱集熱器,、分布式能源站成套裝備等?！表n榮濤介紹,。

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“工程技術(shù)部在太陽(yáng)能工程設(shè)計(jì)、施工等領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn),，他們服務(wù)客戶數(shù)百家,，開發(fā)了太陽(yáng)能在民用建筑、軍用設(shè)施,、工業(yè)加熱,、種植、養(yǎng)殖,、烘干等各領(lǐng)域的系統(tǒng)應(yīng)用,；產(chǎn)品技術(shù)部負(fù)責(zé)材料、結(jié)構(gòu),、產(chǎn)品的研發(fā),，開發(fā)出一系列國(guó)際一流的產(chǎn)品；工業(yè)4.0技術(shù)部負(fù)責(zé)集團(tuán)公司各業(yè)務(wù)板塊智能裝備的開發(fā)?！?/span>

一家研發(fā)型企業(yè)的DNA源于公司創(chuàng)始人的基因,。董事長(zhǎng)韓榮濤在業(yè)內(nèi)有著“技術(shù)男”的美譽(yù)，其實(shí)這與韓榮濤的生活經(jīng)歷和工作閱歷息息相關(guān),。韓榮濤出身于農(nóng)民,，這讓他從小就形成了思辨的習(xí)慣，以及“凡事預(yù)則立不預(yù)則廢“的“超前”意識(shí),。父親也教導(dǎo)他,，“做人要靠智慧、靠拼搏和創(chuàng)造力獲取財(cái)富,，在帶給親人快樂幸福的同時(shí),，也要回報(bào)社會(huì)”。帶著良好的習(xí)慣和父親“超前”的教導(dǎo),，韓榮濤在20歲時(shí)步入了自己的職業(yè)生涯，從最基層的太陽(yáng)能鍍膜操作工開始干起,。中專學(xué)歷機(jī)械制造專業(yè),，并沒有負(fù)面影響他的工作質(zhì)量，相反,，深知學(xué)歷短板的韓榮濤,，更加善用自己愛思考、善研究的習(xí)慣,。這也讓他很快嶄露頭角,，公司將“籌建鍍膜實(shí)驗(yàn)室并負(fù)責(zé)核心課題開發(fā)的項(xiàng)目”交給了他。不懂就學(xué),、不會(huì)就問,、精益求精的工作態(tài)度，不僅讓項(xiàng)目得到高質(zhì)量進(jìn)展,，也讓他的技術(shù)創(chuàng)新能力突飛猛進(jìn),。后來(lái)，他通過函授取得了山東大學(xué)計(jì)算機(jī)大專學(xué)歷,，北京工作時(shí)取得了中國(guó)人民大學(xué)的工商管理本科學(xué)歷,，創(chuàng)業(yè)以后繼續(xù)學(xué)習(xí)取得了清華大學(xué)工商管理研究生學(xué)歷，碩士學(xué)位,。不僅補(bǔ)齊技術(shù)短板,，還使管理能力得到提升。

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剛創(chuàng)業(yè)時(shí),，擁有一臺(tái)自己的鍍膜機(jī)是韓榮濤夢(mèng)寐以求的事情,。怎么辦？他自己設(shè)計(jì)、自己選材,、自己加工,、自己制造，最終自己的鍍膜機(jī)研發(fā)成功,。豐富的閱歷,，讓他在技術(shù)研發(fā)、創(chuàng)新的道路上,，越走越遠(yuǎn),，個(gè)人發(fā)明專利也讓他在業(yè)內(nèi)享有了“技術(shù)男”的美譽(yù)。不僅如此,，他還特別重視企業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)的打造,。目前公司擁有發(fā)明專利27項(xiàng)，有力地帶動(dòng)了企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,，更滿足了客戶的豐富化需求,。 

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系統(tǒng)解決方案多，滿足客戶對(duì)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的需求

金亨新能源是業(yè)內(nèi)知名的專注于平板太陽(yáng)能集熱器研發(fā)制造企業(yè),，讓人驚訝的是,，在提供定制化產(chǎn)品的同時(shí)，他們還會(huì)依照客戶需求輸出定制化系統(tǒng)解決方案,。如家用生活熱水解決方案,、集中熱水解決方案、分布式采暖解決方案,、集中采暖解決方案,、油氣田加熱解決方案、鐵路融冰解決方案,、工業(yè)低溫?zé)崴鉀Q方案,、養(yǎng)殖用熱解決方案、農(nóng)業(yè)大棚用熱解決方案,、軍車系統(tǒng)解決方案等,。

“集熱器僅僅是系統(tǒng)的一個(gè)部件，系統(tǒng)的高效與否取決于集熱-傳熱-儲(chǔ)熱-用熱的各個(gè)環(huán)節(jié)協(xié)調(diào),。金亨新能源團(tuán)隊(duì)從項(xiàng)目具體需求出發(fā),，通過軟硬件結(jié)合的豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供最佳解決方案,。方案從設(shè)計(jì),，到產(chǎn)品進(jìn)入項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安裝完畢，開始運(yùn)營(yíng)維護(hù),，再到市場(chǎng)服務(wù),，實(shí)施人員全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù),，以保證系統(tǒng)效果?！表n榮濤說,。

“金亨新能源很少做項(xiàng)目，但是為推廣新產(chǎn)品或拓展新的應(yīng)用領(lǐng)域時(shí)則例外,。2013年2月,，專為青藏鐵路研發(fā)的“太陽(yáng)能鐵路融冰系統(tǒng)”研制成功，有效防止了鐵路冬季堰塞湖現(xiàn)象的形成,，排除了鐵路隱患,；2013年12月，金亨新能源有限公司成功中標(biāo)APEC峰會(huì)的太陽(yáng)能供熱系統(tǒng),。正是因?yàn)橛腥绱酥嗟南到y(tǒng)解決方案才使得金亨新能源在太陽(yáng)能應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域均有突破,。”

快：提升快速競(jìng)爭(zhēng)力

在武俠小說里有句話叫“天下武功,，唯快不破”,，意思是當(dāng)武功的速度達(dá)到極致的時(shí)候，有時(shí)候不需要復(fù)雜招式,，只是簡(jiǎn)單的一招就可以克敵,。為了提高快速交付能力。2018年,，金亨自主研發(fā)了以“快”著稱的行業(yè)首條高智能生產(chǎn)線——工業(yè)4.0生產(chǎn)線，實(shí)現(xiàn)了平板集熱器的自動(dòng)化生產(chǎn),。生產(chǎn)效率大大提高,，將效率提升至40秒/臺(tái)。

該生產(chǎn)線包括生產(chǎn)線前端全自動(dòng)組框機(jī),、全自動(dòng)背板壓合機(jī),、全自動(dòng)數(shù)控打膠機(jī)、全自動(dòng)玻璃安裝系統(tǒng),、全自動(dòng)打包機(jī),、全自動(dòng)成品碼垛系統(tǒng)。為兌現(xiàn)“今天下訂單,，明天就發(fā)貨”的客戶承諾,，生產(chǎn)線研發(fā)團(tuán)隊(duì)堅(jiān)持以“國(guó)內(nèi)先進(jìn)、產(chǎn)能最高”的原則設(shè)計(jì),、選配高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備,。

與生產(chǎn)線業(yè)務(wù)關(guān)系密切的是生產(chǎn)技術(shù)部，該部門負(fù)責(zé)設(shè)備改進(jìn),，工藝優(yōu)化,。有時(shí)根據(jù)生產(chǎn)需要,，他們還進(jìn)行工裝設(shè)計(jì)、安裝,、調(diào)試,、編寫作業(yè)指導(dǎo)書和新工藝方法的開發(fā)。

“今天下單明天發(fā)貨”,，不是一句口號(hào),，而是公司對(duì)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際要求，公司引進(jìn)全球最先進(jìn)的SAP平臺(tái)將生產(chǎn)和管理統(tǒng)一,，使生產(chǎn)技術(shù)更加自動(dòng)化,，促進(jìn)生產(chǎn)效率進(jìn)一步提升。

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好：保持長(zhǎng)久競(jìng)爭(zhēng)力

產(chǎn)品質(zhì)量好

不僅銷量業(yè)績(jī),，金亨新能源的產(chǎn)品質(zhì)量在業(yè)內(nèi)也是獨(dú)樹一幟,。公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)流程，運(yùn)用全員質(zhì)量管理（TQM）模式,，自董事長(zhǎng)到基層員工都始終秉承“質(zhì)量就是生命,，質(zhì)量就是未來(lái)”的方針。

“重前期質(zhì)量策劃,，重潛在失效分析,，重過程質(zhì)量控制。從理念上始終宣導(dǎo)產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的,，而不是檢驗(yàn)出來(lái)的,。公司每年都有大量的研發(fā)改進(jìn)預(yù)算，對(duì)每一款產(chǎn)品制造過程的工藝,、設(shè)備,、工模和自動(dòng)化控制進(jìn)行深度開發(fā)，對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行百次驗(yàn)證,，讓生產(chǎn)線能夠高效輸出穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品質(zhì)量,。”總經(jīng)理宋紅衛(wèi)說,。

“金亨新能源不僅產(chǎn)品質(zhì)量棒,，售前售后的服務(wù)質(zhì)量也是有目共睹的。從現(xiàn)場(chǎng)勘查,，方案設(shè)計(jì),，安裝施工，驗(yàn)收交付及售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到精益求精,?？傊鸷嘀蛔鲇脩舴判牡暮卯a(chǎn)品,?！彼慰傉f,。

服務(wù)是產(chǎn)品，更是文化,。自公司成立之初即將服務(wù)納入企業(yè)文化管理,，堅(jiān)持做好人文服務(wù)和健全制度流程建設(shè)，注重體系服務(wù)思想,、進(jìn)行系統(tǒng)整理,、提煉、升華,，調(diào)整對(duì)自身理念,、行為、制度和形象的影響,。在不斷成長(zhǎng)歷程中,，形成自己的企業(yè)文化體系，致力于打造成有靈魂的企業(yè),，使其具有凝聚力和持久的生命力,。

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省：省心,、省力,、省錢

作為產(chǎn)量連續(xù)兩年蟬聯(lián)全球排行榜單第二名的企業(yè)，金亨新能源在原料采購(gòu)上具有規(guī)模優(yōu)勢(shì),，有充分的議價(jià)能力,，節(jié)省采購(gòu)費(fèi)用。工業(yè)4.0智能裝備帶來(lái)的標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)模式,，進(jìn)一步將產(chǎn)品性價(jià)比優(yōu)勢(shì)提高,，真正為客戶省錢。

韓榮濤表示,，金亨新能源的業(yè)務(wù)定位是OEM，不僅僅是從事專業(yè)的技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn),，也開展系統(tǒng)設(shè)計(jì)和運(yùn)維工作,。不少OEM客戶把項(xiàng)目的系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案交給金亨技術(shù)團(tuán)隊(duì)，就是因?yàn)榻鸷嘈履茉炊嗄陙?lái)的積累,，已擁有各種可靠的技術(shù)解決方案,。

個(gè)性化需求的滿足、系統(tǒng)性解決方案的制定,、產(chǎn)品供貨的及時(shí),、售后服務(wù)的周到，從工程設(shè)計(jì)到施工方案,，再到工程監(jiān)理,，每一步都實(shí)施專業(yè)服務(wù),，切實(shí)讓客戶感受到了既省心又省力。

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?。禾峁┯袃r(jià)值服務(wù)

“產(chǎn)品銷售出去僅僅是開始,，后續(xù)的服務(wù)將賦予產(chǎn)品更多的價(jià)值?！彼渭t衛(wèi)說,，“三分產(chǎn)品七分安裝，項(xiàng)目完工后的運(yùn)維服務(wù)等方面更能體現(xiàn)一個(gè)品牌的擔(dān)當(dāng)和服務(wù)價(jià)值,。產(chǎn)品到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)時(shí),，金亨的工程師會(huì)同時(shí)到達(dá)進(jìn)行安裝指導(dǎo)工作，以確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠運(yùn)行,?！?/span>

服務(wù)體現(xiàn)價(jià)值，在服務(wù)方面,，金亨建立了完善的售后服務(wù)保障體系,。“客戶購(gòu)買產(chǎn)品后,，金亨會(huì)及時(shí)派專業(yè)安裝技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,，給客戶講解使用方法和技巧并提供售前產(chǎn)品咨詢和技術(shù)咨詢，讓客戶在購(gòu)買前充分了解公司產(chǎn)品功能,。值得一提的是,，金亨售后服務(wù)部將派遣專業(yè)技術(shù)工程師不定期到用戶現(xiàn)場(chǎng)走訪，幫用戶進(jìn)行系統(tǒng)運(yùn)行狀況檢測(cè),，了解客戶系統(tǒng)運(yùn)行情況,，聽取客戶意見和建議，幫助客戶進(jìn)行預(yù)防性的維護(hù),，解答用戶與產(chǎn)品維護(hù)有關(guān)問題,。在服務(wù)過程中，金亨工程師對(duì)用戶的服務(wù)滿意度和新的需求動(dòng)向進(jìn)行了解,，這也是付出后得到的回報(bào),。”

十余年來(lái),，金亨秉承“一流的質(zhì)量,、合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的宗旨,，弘揚(yáng)“感恩,、誠(chéng)信、學(xué)習(xí),、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,，為打造全球?qū)I(yè)的清潔能源裝備智造基地而不懈努力,！

金亨新能源在韓榮濤董事長(zhǎng)帶領(lǐng)下，堅(jiān)持以科技創(chuàng)新為支點(diǎn),，在滿足市場(chǎng)需求的同時(shí),，不斷探索產(chǎn)品應(yīng)用的新領(lǐng)域。筆者祝愿,，在全球和中國(guó)雙碳戰(zhàn)略實(shí)施進(jìn)程中,，有更多的國(guó)內(nèi)外企業(yè)成為金亨新能源的合作伙伴，和巨人一起成長(zhǎng),，共掘萬(wàn)億級(jí)綠色能源財(cái)富,，共建綠色地球家園。

作者：陳講運(yùn),，中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)清潔供熱分會(huì)副會(huì)長(zhǎng)