時(shí)間到了2020年,,為什么很多人生意越來越不好做?因?yàn)橹袊呀?jīng)進(jìn)入財(cái)富6.0時(shí)代了,,但是大部分人的思維還停留在1.0時(shí)代,! 6.0時(shí)代的特征是什么?以往的商業(yè)邏輯有哪些點(diǎn)可以借鑒,?今天我們就來梳理一下商業(yè)邏輯的進(jìn)化簡史,! 商業(yè)1.0時(shí)代 利潤差價(jià)載體:實(shí)體產(chǎn)品 市場:賣方市場 這個(gè)時(shí)代大概是從改革開放開始一直持續(xù)到2002年,這是一個(gè)“產(chǎn)品”相對(duì)短缺的年代,,此時(shí)勞動(dòng)力充沛又廉價(jià),、資源的開發(fā)效率較低、人們的需求也很粗放,。 因?yàn)樯鐣?huì)需要產(chǎn)品去填充至各個(gè)角落,,因此,產(chǎn)品的“生產(chǎn)”和“流通”就很重要,。 工廠負(fù)責(zé)“生產(chǎn)”,,各種經(jīng)銷商、批發(fā)商,、實(shí)體店負(fù)責(zé)“流通”,。 上世紀(jì)90年代的集市上,經(jīng)常會(huì)有這樣的事發(fā)生:一些勤快又精明的人跑到浙江的工廠里去批發(fā)一些面料擺攤來賣,,每次都被一搶而空,,為什么呢?因?yàn)槲锩纼r(jià)廉,。 供不應(yīng)求的狀況決定了整個(gè)市場是“賣方市場”,。 這個(gè)階段財(cái)富的核心關(guān)鍵詞是:差價(jià)。 工廠賺取的是從“原材料”到“成品”的差價(jià),商家賺取的是產(chǎn)品從“原產(chǎn)地”到“目的地”的差價(jià),。 既然是“差價(jià)型”思維,,商人比拼的就是消息的靈通性。 浙江溫州人就從做小生意開始,,在全國各地不斷來往過程中,,逐漸掌握了各地的產(chǎn)品價(jià)格行情。因此他們迅速成了中國第一批經(jīng)濟(jì)弄潮兒,。 而其中一部分人不再滿足賺差價(jià),,開始從家庭作坊做起,自己生產(chǎn)產(chǎn)品,,慢慢就發(fā)展成了工廠,。工廠再形成工廠群、最后形成產(chǎn)業(yè)集群,、上下游產(chǎn)業(yè)鏈,,中國制造業(yè)就是這么發(fā)展起來的。 商業(yè)2.0時(shí)代 單品海量載體:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng) 市場:第三方市場 互聯(lián)網(wǎng)從誕生的那一刻開始,,就改寫了這個(gè)世界的規(guī)則,。 2003年開始,中國就開始進(jìn)入電子商務(wù)時(shí)代,。社會(huì)的“生產(chǎn)”方式?jīng)]有變,,但是“消費(fèi)”方式發(fā)生了天翻地覆的變化。 各種第三方電商平臺(tái)產(chǎn)品(包括價(jià)格,、質(zhì)量)在你面前呈現(xiàn)的一覽無余,,徹底撕裂了“人為”和“區(qū)域”制造的差價(jià)信息,交易的信息化和物流快遞的發(fā)展,,加快了商品流通速度。 一大批單純靠“信息不對(duì)稱”來賺取差價(jià)的店家被淘汰了,。第一批從“實(shí)體店”轉(zhuǎn)型到“網(wǎng)店”的人,,收割了時(shí)代的紅利,理所當(dāng)然的收獲了財(cái)富,。 但是電商時(shí)代的商品都是大同小異的,,消費(fèi)者比價(jià)太容易,導(dǎo)致價(jià)格戰(zhàn)越來越激烈,,“網(wǎng)店”只有不斷的促銷,、刷單才能產(chǎn)生交易量,成本不斷攀升,。 最終,,電商又把大家?guī)肓藘r(jià)格戰(zhàn)、同質(zhì)化的怪圈。 由于各個(gè)商家不斷生產(chǎn)產(chǎn)品,,產(chǎn)品由“短缺”開始“飽和”,。當(dāng)消費(fèi)者的選擇余地越來越大,一種微妙的變化開始產(chǎn)生,! 商業(yè)3.0時(shí)代 增值服務(wù)載體:產(chǎn)品增值 市場:買方市場 隨著產(chǎn)品趨于飽和,,產(chǎn)品開始“過剩”,。在供大于求的情況下,,很多傳統(tǒng)工廠面臨倒閉,很多粗放式的生產(chǎn)方式都被淘汰,。 隨著大家的消費(fèi)水平也在升級(jí),。人們的需求也在增長。 過去人們的需求是買到性價(jià)比更高的產(chǎn)品,。而如今的需求升級(jí)成了如何找到有“價(jià)值的產(chǎn)品”,。 這就需要我們需要給產(chǎn)品增值: 第一:縱深化。將產(chǎn)品的細(xì)分功能做到極致,,聚焦,、專注,服務(wù)特定人群,,引領(lǐng)行業(yè)的不斷深化,。 第二:定制化。給消費(fèi)者量體裁衣,,走個(gè)性化生產(chǎn)路線,,這也是工業(yè)4.0時(shí)代的生產(chǎn)特征。 市場“大一統(tǒng)”的時(shí)代正在結(jié)束,,市場分化正在開始,。 商業(yè)重心轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者這一端,“第三方市場”主導(dǎo)的市場正在變成“買方市場”,。最好的切入點(diǎn)就是需求,,一切從消費(fèi)者的需求出發(fā)。 以前是先做產(chǎn)品,,再去找消費(fèi)者,;今后是先找消費(fèi)者,再去定做產(chǎn)品,,這完全是倒施逆行的邏輯,! 商業(yè)的核心最終從做“產(chǎn)品”切換成了聚“群眾”。 進(jìn)而言之,,誰擁有聚合消費(fèi)者的能力,,誰就掌控了未來商業(yè),。 商業(yè)4.0時(shí)代 號(hào)召力載體:社交媒體 市場:信用市場 馬云曾說:“如果說中國還有什么紅利沒有被發(fā)掘的話,信任,、互信是最大的未開發(fā)財(cái)富,。” 的確,,中國未來還有一波最大的紅利:社會(huì)信用關(guān)系的重建,。 為什么這樣說呢? 之前,,第三方平臺(tái)的特點(diǎn)是“強(qiáng)信息,、弱關(guān)系”。 比如淘寶,、大眾點(diǎn)評(píng),,都是在強(qiáng)調(diào)商品信息的正確性、公開性,,但是平臺(tái)上的消費(fèi)者之間的聯(lián)動(dòng)比較小,,由于消費(fèi)者過于分散,只能任由平臺(tái)發(fā)號(hào)施令,。 哪個(gè)商品做活動(dòng)了,、哪個(gè)商品能上首頁,都是第三方平臺(tái)說的算,。 但是社交媒體已經(jīng)讓大家進(jìn)入“弱信息,,強(qiáng)關(guān)系”的時(shí)代。我們獲取信息的方式更大的來自于“分享”,,而不是“告知”,。 為什么直播可以成為當(dāng)下最流行的模式?因?yàn)橹辈ソ鉀Q的核心問題就是“信用”,。 在之前的圖文時(shí)代,,商品的形象往往靠的是商家的P圖能力,尤其是電商/微商等平臺(tái),,我們買的很多商品都和圖文展示的不符,。 但是在今天的直播時(shí)代,一切都是變的可視化,,直觀化,我們可以全方位的/實(shí)時(shí)的看到產(chǎn)品的最真實(shí)面目,,這是根本的區(qū)別,! 商品已經(jīng)從“圖文時(shí)代”升級(jí)到了“直播時(shí)代”!那種需要美化產(chǎn)品,,或者用文案去渲染產(chǎn)品,,拼命去做營銷的時(shí)代一去不返了,。 除此之外,圖文時(shí)代消費(fèi)者需要看評(píng)論,,需要問客服,,而直播時(shí)代則可以直接互動(dòng),隨時(shí)提出各種質(zhì)疑,,商家必須實(shí)時(shí)解答,。 未來最好的營銷是內(nèi)容,最好的內(nèi)容是產(chǎn)品,,最好的產(chǎn)品則是信用,。 對(duì)于未來每個(gè)人來說,信用會(huì)變的格外重要,。比如李佳琦有幾千萬粉絲,,這些粉絲都信任它推薦的東西,隨便推出一個(gè)產(chǎn)品都會(huì)被哄搶,。 一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè),,一年要做10億元銷售額,至少需要1000名員工,; 一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),,一年要做10億元銷售額,至少需要100名員工,; 而一個(gè)超級(jí)個(gè)體,,一年要做到10億元銷售額,只需要10名員工,; 隨著個(gè)體的不斷崛起,,未來將有越來越多的個(gè)體進(jìn)化成超級(jí)物種。 這些品牌將非常專注聚焦于某一品類,,具備垂直打通,、縱向整合的能力。他們的背后可能不是一家工廠,,可能是有一個(gè)工廠群,,但是能隨時(shí)被他們整合。 其次,,這些小眾品牌將非常善于對(duì)人的聚合,,他們用內(nèi)容和用戶建立起強(qiáng)關(guān)聯(lián)。更懂得如何更好運(yùn)用群眾的力量,。 商業(yè)5.0時(shí)代 無形產(chǎn)品當(dāng)前,,最火的交易軟件是什么,無疑是淘寶和拼多多,,二者的出現(xiàn),,無限拉低了商品的利潤,。 《國富論》里說:利潤降低不是商業(yè)衰退的結(jié)果,恰恰相反,,這是商業(yè)繁榮的必然結(jié)果,。 未來還會(huì)有更多平臺(tái)誕生,總會(huì)有其它平臺(tái)或者商家跳出來,,賣的比我們更便宜,。當(dāng)競爭絕對(duì)充分的時(shí)候,一切利潤都會(huì)無限接近于0,。 因此,,未來商業(yè)的最好出路,是不靠有形的產(chǎn)品賺錢,,而是用背后的無形的服務(wù)賺錢,。 未來有形產(chǎn)品的利潤越來越趨近于0,而無形的產(chǎn)品的利潤趨近于無窮大,! 舉個(gè)例子:汽車的利潤越來越小,,但汽車的后服務(wù)利潤越來越高;書本的利潤越來越小,,但是讀書會(huì)的利潤越來越高,;美容產(chǎn)品的利潤越來越小,但是美容的過程的利潤越來越高,,等等,。 未來真正的生意表面上看都是不賺錢的,甚至是虧本的,,但是商家卻設(shè)置了隱形的路徑,,通過無形的產(chǎn)品或服務(wù)在賺錢。 千萬不要只迷戀產(chǎn)品本身了,,這個(gè)社會(huì)早就不缺產(chǎn)品了,。 未來我們?nèi)鄙俚氖鞘裁矗渴蔷裰笇?dǎo),,是幫助選擇,,是學(xué)習(xí),是陪伴,,是寬慰,,是放松娛樂,是身份屬性,,等等這些無形的東西,。 人類的物質(zhì)越發(fā)達(dá),人類的精神就會(huì)越迷茫,,人越迷茫,,越容易對(duì)無形的東西如饑似渴,比如精神認(rèn)同,,心理的撫慰等等,。 深諳大眾心理,善于從人性上影響大眾,,將是今后最重要的商業(yè)能量之一,。 消費(fèi)者想要的既不是好產(chǎn)品,也不是價(jià)值,,而是各種情緒撫慰,,因此千你只要講好一個(gè)故事,能撫慰好他們的心靈,,他們就會(huì)趨之若鶩,。 一切商業(yè)的秘訣,都在人心/人性里,。高手都在講故事,,讓大家活在希望里,而不是活在現(xiàn)實(shí)里,,就是商業(yè)的最高境界,。 未來的一切商業(yè)競爭,都是搶占“大眾心智”競爭,。誰占領(lǐng)了社會(huì)認(rèn)知的制高點(diǎn),,誰就能成為金字塔最頂尖的人。 但是這還不是商業(yè)的最高境界,,商業(yè)依然還在發(fā)展,! 商業(yè)6.0時(shí)代 算法這兩年最火的平臺(tái)當(dāng)屬抖音和今日頭條了,它們的出現(xiàn)徹底顛覆了BAT的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)格局,,那么它們的核心優(yōu)勢是什么呢,? 答案是兩個(gè)字:算法。 它們能根據(jù)你的閱讀習(xí)慣識(shí)別你的標(biāo)簽,,算出你內(nèi)心深處的癖好,,你越喜歡什么,就瘋狂給你推送什么,。 按照我們?cè)?.0時(shí)代的分析,,人們的需求已經(jīng)不再是物質(zhì)產(chǎn)品,而是精神產(chǎn)品,。 這個(gè)時(shí)候大家更需要的是精神寄托,,是靈魂的安放,顯然抖音和今日頭條的內(nèi)容屬性將占據(jù)我們更多的時(shí)間,。 因此,,未來所有的商品都將淪為“信息”的附庸,,未來的商品都將隱藏在各種信息流里。 更重要的是,,傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)大大加劇了貧富的差距,,比如微博和微信的時(shí)代,你創(chuàng)作的內(nèi)容受歡迎,,就會(huì)吸引粉絲你吸引的粉絲越多,,內(nèi)容傳播就會(huì)越廣,這就是疊加效應(yīng),,也是資本的原始積累過程,。 當(dāng)你有一定資本的時(shí)候,你可以有撬動(dòng)更多資本,,而最后所有好的資源都會(huì)往你身上聚集,。 但是算法推薦的時(shí)代,這個(gè)邏輯就不存在了,,算法機(jī)制使你的內(nèi)容傳播量和粉絲量沒有必然關(guān)系,,你的傳播全部來源于單個(gè)內(nèi)容的質(zhì)量度。 比如你的內(nèi)容發(fā)布之后,,先推薦給200個(gè)標(biāo)簽相符的人,,如果點(diǎn)贊率、閱讀完成率都不錯(cuò),,就繼續(xù)推薦給2000個(gè)人,,如果還不錯(cuò),就再推薦給20000個(gè)人…… 也就是說算法就可以將一個(gè)之前的原始積累不斷歸零,,這對(duì)于新人來說就是最公平的,,同時(shí)又鼓勵(lì)那些“舊人”不斷努力,不要停留在過去的輝煌里,,我們永遠(yuǎn)只能用當(dāng)下的內(nèi)容說話,。 它會(huì)在無形中平衡每個(gè)人的閱讀量,讓每個(gè)人都看到自己感興趣的東西,,不會(huì)把資源都集中到某幾個(gè)大V身上,。 在算法時(shí)代,人與人之間的貧富差異會(huì)越來越小,,因?yàn)樗惴〞?huì)自動(dòng)平衡資源的分布,,未來一定是一個(gè)扁平化和去中心化的時(shí)代。 在人和人之間財(cái)富差距越來越小的同時(shí),,人與人之間的特征差異會(huì)越來越大,,因?yàn)槲磥砻總€(gè)人身上的標(biāo)簽將更加清晰。比如,唱歌,,跳舞,,寫作,表演,,科研,,律師,醫(yī)生等等,。 未來人與人最大的區(qū)別不再是財(cái)富的區(qū)別,而是價(jià)值標(biāo)簽的區(qū)別,。 經(jīng)濟(jì)好時(shí)代 才剛剛開始總之,,只有抓住商業(yè)變化的精髓,深刻理解商業(yè)變化規(guī)律,,才能在市場上立于不敗之地,! 可以發(fā)現(xiàn):公開化、共享化,、平臺(tái)化,、定制化,是未來商業(yè)的大勢所趨,。 最后,,我們可以欣喜地發(fā)現(xiàn):一切變革的結(jié)果都是讓社會(huì)更加自由和包容! 中國經(jīng)濟(jì)的好時(shí)代,,才剛剛開始,。 |
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