1、PUK是PIN解鎖碼（PersonalldentificationNumberUnlockKey）的縮寫,，主要功能是當手機sim卡輸入錯誤的PIN碼,，造成智能手機被鎖住時用來解鎖的碼。

2,、PIN碼只要連續(xù)3次輸入錯誤,，智能手機便會被暫時鎖住而無法應用。此時,，只要盡快和手機號碼所屬的系統(tǒng)業(yè)者聯(lián)絡,，利用身份查驗的認證程序后，對方便會給你一組PUK碼,，只要依據指示就能解鎖,。

3、當智能手機PIN碼被鎖,，并提示輸入PUK碼時,，千萬不要隨意操作，由于PUK碼僅有十次輸入機會,，十次都輸入錯誤,，手機sim卡將會被永久鎖死，也就是報廢,。部分手機sim卡的PUK碼是使用者在購卡時隨卡附帶的,，如聯(lián)通公司的手機卡卡套背后附有puk碼，或中國移動通信的神州行等,，而另一部分則需要向網絡運營商索取,。