林女士對(duì)修理廠的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提出質(zhì)疑,,不料對(duì)方竟然把車扣下,,拒不放行。6月21日,,物價(jià)部門介入處理,,修理廠這才同意將價(jià)碼砍去2/3,降至1000元錢,。 她于6月9日駕車從柳州東收費(fèi)站駛上梧柳高速公路,在行駛至象州縣境內(nèi)時(shí),,一側(cè)前輪突然爆胎,,導(dǎo)致車輛失控翻覆。她從車?yán)锱莱鰜砗?,發(fā)現(xiàn)手機(jī)不在身上,,于是便招手叫停過路車輛,請求司機(jī)幫忙報(bào)了警,,并通知其家人前去處理。 網(wǎng)絡(luò)圖片,,圖文無關(guān) 交警聞?dòng)嵹s到,,對(duì)事故現(xiàn)場進(jìn)行勘察,隨后來了一輛拖車,,準(zhǔn)備要將林女士的小轎車拖離現(xiàn)場,。處置過程中,拖車司機(jī)稱事故車輛要拖到柳州進(jìn)行維修,,開出了4000元錢的拖車價(jià)碼,。因?yàn)檐囍鞑荒芙邮埽謱⑼宪囐M(fèi)用降到了3500元,,但是依然沒有得到林的認(rèn)可,。 網(wǎng)絡(luò)圖片,圖文無關(guān) 最后,,在林女士的要求下,,拖車司機(jī)同意從距離事故現(xiàn)場最近的象州寺村收費(fèi)站出高速。此次拖車的實(shí)際路程為26公里,,其中高速公路16公里,,二級(jí)路10公里,雙方事先沒有約定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。林女士以為,,拖車距離并不長,,產(chǎn)生的費(fèi)用會(huì)比拖到柳州少很多。然而到了修理廠后,,對(duì)方卻開出了3000元的“一口價(jià)”,,拒絕再作任何協(xié)商。 網(wǎng)絡(luò)圖片,,圖文無關(guān) “當(dāng)時(shí)我就覺得納悶,,這個(gè)拖車是誰叫來的?!笔潞?,林女士了解到,拖車是交警部門通知去的,。她認(rèn)為,,按照我國有關(guān)法律“誰委托誰付費(fèi)”的原則,修理廠不該向她索要拖車費(fèi),。林將情況反映到了交警部門,,對(duì)方表示:那是她與修理廠之間的經(jīng)濟(jì)糾紛,應(yīng)找其他部門投訴,。 于是,,林女士又向物價(jià)部門發(fā)起投訴,來賓市物價(jià)局價(jià)格監(jiān)督檢查分局于6月21日召集當(dāng)事雙方,,協(xié)調(diào)處理這筆拖車費(fèi)的相關(guān)問題,。 目前廣西高速公路施救的收費(fèi),是根據(jù)《廣西高速公路交通排障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)表》收取,,而高速公路以外的路面救援屬普通救援,,屬市場調(diào)節(jié)價(jià),可由企業(yè)自主定價(jià),。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,,企業(yè)在收費(fèi)前須征得車主同意,并對(duì)收費(fèi)進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),。而在林女士這起事故中,,拖車司機(jī)事先并未講明價(jià)格,除高速公路拖車費(fèi)按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算外,,10公里二級(jí)路拖車費(fèi),,雙方可以另作協(xié)商,建議按高速公路標(biāo)準(zhǔn)的兩倍計(jì)算,。 經(jīng)調(diào)解,,修車廠和林女士都接受了物價(jià)部門的建議,最終商定此次拖車的所有費(fèi)用按1000元結(jié)算,。修車廠在拖車之前沒有明碼標(biāo)價(jià),,也沒有事先與林女士講明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,違反了《關(guān)于商品和服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)的規(guī)定》,物價(jià)部門已責(zé)令其改正,。 來源 | 南國今報(bào)記者王劍 |
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