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1、在閑魚進(jìn)行拍賣,，對(duì)于買家來說,，首先參與競(jìng)拍需要繳納一部分保證金，這也是用戶想要參加閑魚拍賣競(jìng)拍的必要條件,，只要繳納了保證金才有參加商品競(jìng)拍的資格,，才能參與出價(jià)，當(dāng)然了,，若是競(jìng)拍失敗的話,，之前繳納的保證金也會(huì)自動(dòng)退回的。 2,、閑魚保證金的退回也是有條件的,，若是競(jìng)拍失敗，保證金會(huì)在72小時(shí)之內(nèi)退回到支付寶賬戶，若是銀行卡支付的話,，一般需要1~5個(gè)工作日才會(huì)退回到銀行卡,，但是對(duì)于競(jìng)拍成功的用戶來說，若是在競(jìng)拍成功后的72小時(shí)內(nèi)不付款,，那么保證金就會(huì)被罰沒給賣家,。 3、若是買家確實(shí)不想買了,，也可以嘗試著和賣家進(jìn)行協(xié)商,，若是雙方意見達(dá)成了統(tǒng)一，只要賣家主動(dòng)去關(guān)閉交易,，那么買家的保證金也會(huì)自動(dòng)退回的,，具體還是要看賣家的態(tài)度。 4,、若是拍賣成功之后,，賣家卻遲遲不發(fā)貨，并且通過閑魚app聯(lián)系無果,，溝通無效的話,，可以直接申請(qǐng)退款操作，打開閑魚app之后切換到我的頁面,，點(diǎn)擊我買到的,，找到要退款的寶貝點(diǎn)擊退款就可以了，因?yàn)樵陂e魚app截止到2019年還沒有推出賣家延遲發(fā)貨的投訴途徑,。 5,、若是在閑魚app拍賣的商品出現(xiàn)了質(zhì)量問題，首先需要注意的是,，閑魚app由于軟件的性質(zhì)是無法完全保證買家所買商品的質(zhì)量,，因此遇到質(zhì)量問題最主要的是和賣家進(jìn)行協(xié)商，若是協(xié)商無果,，可以申請(qǐng)退貨退款,。 6、對(duì)于買家來說,，在收到閑魚拍賣的商品之后,，建議當(dāng)著快遞員的面進(jìn)行驗(yàn)貨，經(jīng)驗(yàn)證無誤之后再簽收,，如果商品的質(zhì)量問題非常嚴(yán)重,，以至于影響二次銷售的話，可以直接拒簽,，接著讓快遞公司出具紅章證明,，這樣會(huì)更好的保護(hù)買家的權(quán)益,。 |
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