生活中很多情況下都充滿了說服,。有的人說了很多,,可是對方卻無動于衷。 也有一些人,,他們往往說上幾句話,,就能把對方說服。 這樣的人抓住了問題的核心,,把話說到了對方心里,,知道對方想要什么。 有一本書叫《一句話成交》,,作者試圖用簡潔的語言,,介紹大型管理公司的員工如何提升表達力。 本篇文章主要通過三個部分,,闡述職場人提升表達能力的方法和工具,,這三個部分包括:如何寫好PPT,說話的邏輯,,如何在高效能工作,。 01 如何寫好PPT 好的PPT大多邏輯清晰、簡潔明了,、美觀,。 這樣的PPT一般一頁包含三個部分:標題,主題,,支持信息,。 標題是最想傳達的信息,最長不要超過兩行,。 主題指的是該頁的主題,。 支持性的信息需要三個論點,最多不超過五個,。信息之間要用邏輯連接詞銜接,,每個點和每個點之間應該是并列型。 如何分段,?有三個原則: 單一性原則,。一個段落里面的信息應該是有聯(lián)系的。 完整性原則,。句子表達一樣的要放在一起,,不能拆分在每個段落里。 連貫性原則,。段和段之間應該是連貫性的,。 除了文字表達,圖表可以使文章聲情并茂,。 圖表要盡量簡單,,一張圖表明一個信息。圖表的組成包括信息,,論據(jù),,資料來源。 另外,,還需要注意以下幾點: 圖文并茂不要喧賓奪主,,花里胡哨的顏色會讓人忽視信息。 一張幻燈片只說明一個論點,。論點應該用完整的陳述句說明,,而不是標題性的語言。 比如,,銷售前景VS銷售前景看好,。很明顯,后一種是一個觀點,,而前面是一個標題,。 文字盡量簡短,每張不要超過30個詞或者 6行字,。說不完的放到下一張幻燈片,。 以簡單的詞匯和數(shù)字為主,,復雜的詞語會讓讀者疲勞,注意力分散,。 字號應該足夠大,,確保讓觀眾看得清楚。 注意幻燈片的趣味性,,可以使用逐級展開呈現(xiàn)的方式,,而不是一下子全都呈現(xiàn)出來。 02 說話的邏輯 講話時抓不住重點怎么辦,?可以試試“電梯演講”訓練,。 首先,開門見山地亮明結論,。就像金字塔原理中說的,,結論是故事線的最高層。在不了解的情況下,,加上大家都很忙,,沒有人會對細節(jié)感興趣。當表明了結論后,,對方的腦中會因為錨定效應有一個方向,,知道你要講什么。 其次,,談帶來收益的3個建議,。人的記憶是有限的,在一個有限的時間里,,大腦只能記住3點 ,。3這個數(shù)字很神奇,另一方面也考察了對方的簡潔和概括能力,。 給自己30秒的時間,,嘗試把主題在這段時間內講清楚。 如何說服能夠讓大家同意你的觀點,?介紹SCQOR故事法,。 第一步,設定狀況,。介紹主角,,敘述持續(xù)至今主角的穩(wěn)定狀況,設定好故事涵蓋范圍,。 第二步,,發(fā)現(xiàn)問題。確認問題類型。一般有以下三種,,預防隱患型,,恢復原狀型,追求理想型,。 第三步,,設定課題,。發(fā)現(xiàn)問題確定類型后,,就進入了解決問題的階段。針對不同的問題類型,,采取不同的應對方案,。 若是預防隱患型課題,可能出現(xiàn)在以下幾個方面有疏忽:假設不良狀態(tài),,誘因分析,,預防策略,發(fā)生時的應對策略,。 若是恢復原狀型課題,,則可能是掌握狀況,應急處理,,分析原因,,根本措施,防止復發(fā),。 若是追求理想型課題,,那么可能是資產盤點,選定理想,,實施策略,。 第四步,克服障礙和解決收尾,。上一步找到了問題,,接下來就應該解決。這個部分是故事的核心,,占整個工作比例的60% 在生活中,,也要注意如何與別人溝通。多傾聽,,注意對方的情緒,,并給予一定的反饋。如果一直在講自己的事,,或者搶別人的話題,,對方就會感覺自己不受尊重。 比如有人很高興地跟你分享一本書,這時你可以問:“你怎么對這本書感興趣,?這本書的作者是誰,?主要講了一個什么樣的故事?原來你是這樣的人呀”……而不是上來就說:“我知道這本書,!這不就是講的......嗎,?這本書不怎么好看,來我給你推薦幾本,?!?/span> 在溝通時,多關注別人,,少談自己,。這樣別人會更有分享欲,不知不覺對方會覺得和你聊天很愉悅,。 給別人推薦沒問題,,但是忽視了對方的情緒會讓人感到忽視了他的感受。 03 如何高效能地工作,? 提升表達力的最終目的,,其實也是為了提高工作效率。 先說會議,。表達力提升了,,開會的效率也就上去了。 表達力強的人,,在會議中能大膽提出自己的想法,,不害怕自己的點子不好。如果每個人都能大膽進行頭腦風暴,,不但會議開得有效率,,也十分有價值。 因此,,當其他人提出問題時,,如果自己有想法,不要沉默,,需要大膽說出自己的回答,。 戴一戴平行思考帽中的黃帽會發(fā)現(xiàn),每個想法都是有價值的,,只是需要善于挖掘,。 因此在開始會議之前,不要先入為主,,應該帶著開放的心態(tài),,有一些假設并且準備好了論據(jù),,而不是一上來就帶著某種觀點就一定是正確的。 討論的目的是探討發(fā)生的事實和論據(jù)的可靠性,。如果上來就先入為主地確定了立場,,可能會減少很多好想法。所以,,要用驗證和批判的眼光看待會議,。 當自己的觀點受到合理質疑時,要敢于承認,。如果因為在乎面子而不接納,,可能會讓自己失去成長的機會。 就像《人生只有一件事》中金惟純先生說的,,學會認錯是解決事情好方法,。 接下來說說訪談,。 在訪談前,,要提前準備好訪談提要。比如這次訪談的目的是什么,,地點在哪里,,什么時間對于雙方是合適的,對訪談有個大概的預期等,。 訪談成功有七個秘訣: ①讓對方的上司知道這件事,。當他的上司知道并且有想法時,對方會更加重視這次談話,。 ②兩個人一起采訪,。可以一個人負責訪談,一個人負責記錄,。同時,,避免一個人思維出現(xiàn)短路而漏掉重要的信息。 ③多聆聽,,不要指導,。訪談的主要目的就是獲得對方真實的想法,而不是提出建議,。 ④復述,。為了避免出現(xiàn)傳遞和理解偏差,復述是很好的確認信息的方法,。 ⑤旁敲側擊,。如果提問的問題有些刁鉆,這時不妨多問幾個與這個問題相關的話題,,可以適當?shù)乩@繞圈子,,言語上會讓對方感覺柔和,。 ⑥不要問太多。只需要提問訪談提要上的就行了,,不要問與話題以外的問題,,除非對方有表達欲。 ⑦采用哥倫波的策略,。這個策略用于訪談結束后,,還想知道數(shù)據(jù)或信息。在訪談結束一兩天后制造一次“偶遇”,,這時對方戒備心下降,,會較容易獲得信息。需要注意的是不要太刻意,,否則可能會適得其反,。 寫好PPT最重要的就是邏輯清晰,表達簡潔易懂,,圖文并茂,。想說服別人可以使用SCQOR故事法,同時在日常生活中我們也要學會好好說話,,多了解別人的情緒再給予回應,。 做事時大腦中要有結構框架和問題意識,可以嘗試使用高效的筆記工具,,向身邊的人或物學習可以加速我們的成長以及提升工作能力,。 以上就是工作中關于個人表達能力提升的一些方法,希望對你有所幫助,。 作者:萱桐,,精讀讀友會會員。這是一個自由的靈魂,。 ↓免費試讀《精讀君通識詞典》前30個詞條 |
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