享受愉悅工作吧,! 首先描述下KPI,、OKR和MBO有什么區(qū)別? 三者都帶有目標(biāo)性質(zhì)的考核內(nèi)容: KPI考核有個特點(diǎn)在之前的推文中我也提到過(傳送門),,有效設(shè)定值往往是崗位之間的工作節(jié)點(diǎn),,需要上下左右關(guān)聯(lián)崗位人員共同協(xié)調(diào)承擔(dān)的,整體考核是自上而下的設(shè)定關(guān)聯(lián)崗位人員的指標(biāo)值,,正因?yàn)橐粋€指標(biāo)值的設(shè)定往往牽涉很多面,,所以中途調(diào)整修正性不是很好,因此制定準(zhǔn)備時間比較長,,考核周期也長,,適合長期穩(wěn)健運(yùn)營的考核。 OKR考核也有個特點(diǎn)就是除了定量外還需要考慮可變調(diào)整性,,說白了就是中途可以預(yù)設(shè)多方案作為實(shí)時調(diào)整(傳送門),,因此實(shí)施過程中評估衡量也會更加頻繁,考核成本也比較高,,比較適合為了提高生產(chǎn)或者效率或者利潤而進(jìn)行的考核,。 重點(diǎn)介紹MBO MBO作為目前應(yīng)用時間比較長,比較成熟,,又適用于各大中小公司的考核方法,。它的優(yōu)點(diǎn)就是目標(biāo)的一致性和目標(biāo)之間的緊密關(guān)聯(lián)性,說白點(diǎn)就是為了統(tǒng)一的目標(biāo)一起去完成它,。如何統(tǒng)一的去完成,,這就需要合理科學(xué)的目標(biāo)分解。 目標(biāo)分解分為縱向(內(nèi)部結(jié)構(gòu)因素)和橫向(外部市場因素),??v向分解不是把上級的要求量化指標(biāo)直接分解簡單平攤,而是誰控制什么就分解承擔(dān)什么,,不能控制的不要加在這個崗位上去,。橫向分解結(jié)合市場實(shí)時環(huán)境作出調(diào)整即可,主要是季節(jié),、淡旺季,、節(jié)假日等等。 案例分享 某電商平臺根據(jù)去年同期的銷售數(shù)據(jù),,計(jì)劃在2021年雙11期間目標(biāo)利潤達(dá)到200W,。該公司有三個線上品牌運(yùn)營部,品牌效應(yīng)互相不分伯仲,,一般我們會認(rèn)為這個利潤可以三三分?jǐn)?,但是三部門負(fù)責(zé)人一致表述,考慮市場環(huán)境競爭因素,,產(chǎn)品經(jīng)理給的準(zhǔn)備期數(shù)據(jù)意見,,我們無法在雙11期間自由定價(jià)。 既然無法控制就把能控制的部分先劃分出來,,最后三個部門各分?jǐn)?0W目標(biāo)任務(wù),,剩下50W只能控制成本中實(shí)現(xiàn),這塊指標(biāo)就落到供應(yīng)鏈部門,,把50W成本指標(biāo)再分解到供應(yīng)鏈部門的各個環(huán)節(jié)上,,采購、運(yùn)輸,、分揀,、包裝、快遞,,通過前期層次分解細(xì)化的準(zhǔn)備,,折算每件單品可以節(jié)省綜合成本1元。 目標(biāo)分解 那么這個針對雙11的利潤績效考核就這么制定完成,,同樣的,,在該考核中承擔(dān)多少目標(biāo)量對應(yīng)多少績效獎金,并根據(jù)層層分解的任務(wù)指標(biāo)分?jǐn)偟礁鱾€崗位人員身上,,以達(dá)到激勵效果,。 |
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