4.4 軟件需求分析

　　軟件需求分析,，對(duì)開發(fā)團(tuán)隊(duì)而言,，是軟件開發(fā)工作的起點(diǎn),。　

　　軟件需求分析，是非常重要的節(jié)點(diǎn),，但實(shí)際情況是，在敏捷開發(fā)時(shí)代,，很多研發(fā)團(tuán)隊(duì)錯(cuò)把產(chǎn)品需求作為軟件需求,。產(chǎn)品需求是以用戶的語(yǔ)言表述的，而軟件需求是開發(fā)人員的語(yǔ)言表達(dá)的,，兩者的受眾是不同的,。因此，軟件需求分析不可省略,。

　　不做軟件需求分析,，我認(rèn)為有以下問(wèn)題：

•  開發(fā)人員在開發(fā)軟件時(shí)，根據(jù)產(chǎn)品需求,，自己腦子里仍然有做軟件需求分析,，或者在草稿紙涂涂寫寫，梳理一下,，這種“線下”的做法沒(méi)有經(jīng)過(guò)評(píng)審環(huán)節(jié),，質(zhì)量難以保障，返工的情況很多,；
•  不同開發(fā)人員自己做的“線下”需求分析,，相互之間溝通成本很高，軟件需求碎片化,，導(dǎo)致軟件需求的完整性很成問(wèn)題,，開發(fā)的軟件容易埋下更多的坑；
•  沒(méi)有文檔化的軟件需求分析,，軟件產(chǎn)品的維護(hù)成本很高,。

　　我認(rèn)為，對(duì)產(chǎn)品需求的理解要完整,，然后用開發(fā)人員理解的語(yǔ)言將之表達(dá)出來(lái),，即軟件需求分析，基于此的系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)才有可能符合產(chǎn)品需求,，而不至于因?yàn)閷?duì)某些需求的忽視,，在后期加入時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)失效的情況發(fā)生。

4.4.1 軟件需求分析節(jié)點(diǎn)關(guān)鍵信息

責(zé)任人：開發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理,。

執(zhí)行人：系統(tǒng)分析員,、高級(jí)程序員或架構(gòu)師。

關(guān)鍵行為：分析和溝通,。

• 分析：對(duì)產(chǎn)品需求進(jìn)行分析,，或者說(shuō)對(duì)每個(gè)用戶故事進(jìn)行分析,；

• 溝通：

  • 與產(chǎn)品經(jīng)理溝通；

  • 必要時(shí),，與最終用戶溝通,；

  • 與產(chǎn)品的上下游接口方溝通；

  • 開發(fā)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的討論溝通,。

輸入：

• 產(chǎn)品需求規(guī)格書,；

• UI&UE交互設(shè)計(jì)原型（如果有）；

• 用戶故事,；

• 相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化文件：

  • 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范；

  • 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),；

  • 行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),；

  • 企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

• 相關(guān)外部接口文檔,。

輸出：

• 軟件需求規(guī)格書（SRS）,；

• 數(shù)據(jù)字典（DD）；

• 相關(guān)接口文檔,。

職責(zé)要求：

• 完整地分析產(chǎn)品需求,；

• 分析每個(gè)產(chǎn)品需求項(xiàng)或用戶故事：

  • 需求表達(dá)是否清晰？

  • 有無(wú)需要澄清的問(wèn)題,？如有,，通過(guò)反復(fù)溝通來(lái)澄清；

  • 技術(shù)可行性：是否存在較大的未知技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),，必要時(shí)預(yù)研一下,；

  • 用戶故事要素是否完備？

  • 特別是驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),，如無(wú),，與產(chǎn)品經(jīng)理一起商定，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)要合理,。

    • 較高的標(biāo)準(zhǔn)：意味著較高的代價(jià),；

    • 較低的標(biāo)準(zhǔn)：用戶體驗(yàn)差。

  • 暫不開發(fā)的需求項(xiàng)：需簡(jiǎn)單地評(píng)估技術(shù)可行性,，避免依據(jù)局部需求而做出的設(shè)計(jì)方案不能滿足未來(lái)需求,；可以不詳細(xì)展開分析。

• 提請(qǐng)軟件需求評(píng)審：

  • 需求分析人員：主講人,，負(fù)責(zé)講解和答復(fù)各種質(zhì)詢和疑問(wèn),；

  • 產(chǎn)品經(jīng)理：評(píng)估產(chǎn)品需求是否被清晰、完整,、無(wú)差錯(cuò)地表述,，有無(wú)技術(shù)障礙,；

  • 用戶代表（市場(chǎng)、銷售,、客服）：最好對(duì)業(yè)務(wù)比較熟悉,，對(duì)代表的角色的需求較明晰，評(píng)估需求的完整性,、準(zhǔn)確性,；

  • 項(xiàng)目經(jīng)理：了解需求的相關(guān)方，便于協(xié)調(diào)開發(fā),、測(cè)試,、部署資源,；

  • 開發(fā)技術(shù)人員：了解軟件需求,，便于開發(fā)時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的理解；

  • 測(cè)試技術(shù)人員：了解軟件需求,，便于測(cè)試時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)的理解,，重點(diǎn)是需求的可驗(yàn)證性；

  • 運(yùn)維人員：了解軟件需求,，對(duì)產(chǎn)品部署的需求,。