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人的一切劣根的總和惰性羈絆著我們每一個人,，以致我們每前行一步都是如此艱難,。 這是我的一位高中同學(xué)留給我的畢業(yè)贈言，對我影響很大,。 后來讀了《思考,，快與慢》這本書，我對這句話又有了更深的理解,。 書的作者,、美國最具影響力的心理學(xué)家丹尼爾·卡尼曼認(rèn)為，人們這種天性懶惰的特點是由我們大腦的機能決定的,。 他說,，我們大腦中有兩個系統(tǒng)，一個是快思考的系統(tǒng)1，另一個是慢思考的系統(tǒng)2,。 系統(tǒng)1 就像大腦的自動反應(yīng)模式,，是無意識且快速的，不怎么費腦力,。比如它會很快判斷出你的臉是憤怒的還是高興的,，很快能算出3+2=5這樣簡單算術(shù)題。 系統(tǒng)2則需要集中注意力,，思考復(fù)雜難做的事,。例如寫一篇文章，計算238*456這些復(fù)雜運算等等,。系統(tǒng)2耗費的能量要比系統(tǒng)1大很多,。 為了減少耗能，兩個系統(tǒng)進(jìn)行了高效分工,。耗能少的系統(tǒng)1負(fù)責(zé)24小時值班,，凡事都先由它出面，系統(tǒng)2絕不干預(yù),。 只有系統(tǒng)1發(fā)出求救時,，系統(tǒng)2才出手，幫助系統(tǒng)1解決問題,。 可以說,，只要系統(tǒng)1認(rèn)為自己可以處理并給出答案的東西，系統(tǒng)2是不會啟動的,。 這種模式配合有什么好處呢？ 它們的協(xié)作非常高效能: 代價最小,，效果最好,。 但也正因如此，人們?nèi)粘Ｌ幚韱栴}更多是圖省事,，而不愿多動腦,。 有這樣一個真實案例。 在歐洲許多國家,，人們拿到駕照前必須要做一項選擇,，即選擇意外死亡后是否愿意捐獻(xiàn)器官，而這個選擇會標(biāo)注在駕照上,。 有數(shù)據(jù)表明,，器官捐獻(xiàn)率在奧地利接近100%，瑞典86%,，德國12%,，而在丹麥只有4%。 為什么會出現(xiàn)這么懸殊的差別呢？原來問題出在人們填寫選項的表格上,。 高捐獻(xiàn)率的國家,，比如奧地利和瑞典，決定捐獻(xiàn)者,，在表格上劃個勾就行,；而決定不捐獻(xiàn)者，則需要填幾張復(fù)雜的表格,。 而德國,、丹麥這些捐獻(xiàn)率低的國家則正好相反，捐獻(xiàn)者則需填寫幾張表格,，不捐獻(xiàn)者劃個勾就行,。 人們更喜歡那些不用費腦筋，簡單容易的事,，而復(fù)雜難做的事,，則能不做就不做。 劃個勾容易,，我就劃勾,，填個表復(fù)雜我就不填。至于選擇的重要還是不重要,，反倒在其次,。 美國心理學(xué)家保羅·斯洛維克曾說過：“我們普通人往往是感性而非理性的。人們?nèi)菀妆滑嵥榧?xì)節(jié)左右,，并且感知力不夠敏銳”,。 比如，明知喝酒,、吸煙損害健康（理性系統(tǒng)2）,，我們還要吸還要喝（非理性系統(tǒng)1）。 明知道吃甜食不好（理性系統(tǒng)2）,，我們還是要吃（非理性系統(tǒng)1）等等,。 感性而非理性，圖省事而不愿動腦筋,，這些大腦機制產(chǎn)生的思維缺限和效應(yīng)則容易讓我們做錯事,，落入非理性的陷阱。 那么,，非理性陷阱都有哪些呢,？ 下面，我們就簡單了解一下人們最容易中招的這五個思維陷阱：損失厭惡,、錨定效應(yīng),、光環(huán)效應(yīng),、框架效應(yīng)和啟動效應(yīng)。 01 — 損失厭惡 即對虧損的反應(yīng)比獲得的反應(yīng)要強烈得多,。 比如,，人們總是喜歡先賣賺錢的股票，而不賣虧錢的股票,。 花錢買的電影票,，即使電影不好看，也要把它看完,； 我們丟掉100元的痛苦遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于撿到100元的快樂,。 賭徒輸錢的時候，都有一種“不惜一切代價”撈回?fù)p失的“心理”,，結(jié)果一定是“輸?shù)镁狻?，等等?/span> 還有，商場里有時你會聽到這樣的推銷,，今天是商場最后一天做活動,，全場7折優(yōu)惠，明天就恢復(fù)原價了，今天不買就虧了。 管理上,，遲到扣錢比發(fā)滿勤獎效果要好，等等,，也都是抓住了人們損失厭惡的心理。 了解損失效應(yīng)，才能讓你避免真正的損失。 02 — 錨定效應(yīng) 即先入為主的信息會對我們的后續(xù)決策作出暗示的現(xiàn)象,。 在日常購物、商業(yè)談判中,，大腦的直覺思維就很容易受此影響,，人們?nèi)菀滓驗楸诲^定而接受不合理的價格。 比如,，在一家超市里，購物者遇到了一款罐頭促銷,，降價10%,。有那么幾天貨架上寫著“每人限購12罐”，而在其他幾天里則寫著“不限量”,。 購物者在限購時平均會購買7罐,，是不限購時購買量的2倍。 商場為顧客錨定了12罐,，暗示顧客可參照這個數(shù)量購買,，結(jié)果顧客就“上當(dāng)”了,。 看明白錨定效應(yīng)，我們在物質(zhì)和心理上就會少受傷害,。 03 — 光環(huán)效應(yīng) 即第一印象會對人們后續(xù)判斷產(chǎn)生影響的現(xiàn)象,。 例如，一個瀟灑自信的演講者剛踏上舞臺,，觀眾往往就會對其大加贊賞,。 他可能并沒有那么優(yōu)秀，但因為給觀眾的第一印象很好,，所以大家就會相信他一定能成功,。 再比如，很多商場的一層都是賣化妝品的,。這里燈光明亮,，色彩鮮艷，香味濃厚,，目的就是為你營造一個最好的第一印象,。 讓你覺得這里的商品價格高點兒也是理所當(dāng)然的，在這里購買商品是一種品味,、一種享受,。 了解光環(huán)效應(yīng)，你看問題會更理智,、客觀,。 04 — 框架效應(yīng) 哪種說法能更讓你去買他的雞蛋呢？很顯然是第1種,，因為你被他框進(jìn)去了,。 識破框架效應(yīng)，你的思維提高不止一點點,。 05 — 啟動效應(yīng) 即自己的行為和情感不知不覺被他物啟動的現(xiàn)象,。這種現(xiàn)象十分常見，甚至是你完全沒有意識到的時候,，就被什么毫不起眼的東西啟動了,。 例如,，你剛看完《你好，李煥英》這部電影,，那么接下來你就會對這部電影的名字,、主要演員特別敏感。 無論是在別人的閑談中無意被提到,，或者看手機時出現(xiàn)這些名字時,，你都會更容易注意到它。 還有電影中植入的一些廣告,，主演出示一張信用卡,，購買一款化妝品，戴著一塊手表,，等等,，如果給個稍微大的特寫或停頓，啟動效應(yīng)就產(chǎn)生了,，不自覺地會讓對這些物品產(chǎn)生興趣,。 了解啟動效應(yīng)，你便不再容易被洗腦,。 其實,，生活中的非理性陷阱比比皆是，有我們能識別的,，也有識別不了的,。 而避開這些陷阱最好的方法，就是使用更慢,、更嚴(yán)謹(jǐn),、需要投入更多腦力的慢思考。 |
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