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2月8日,，蔣文鋼又一次急匆匆跑上山。

兩小時前,，一名游客不小心滑倒在從光明頂走向飛來石的游步道上,，被山上的醫(yī)生初步判斷為骨裂。作為黃山風(fēng)景區(qū)緊急救援大隊的隊長,，蔣文鋼帶著隊員去接應(yīng)即將從山上趕下的救援隊伍,。

今年1月，黃山遭遇了自1955年黃山氣象站建站以來觀測到的最嚴(yán)重凍雨,。1月25日,，黃山風(fēng)景區(qū)管委會決定臨時封閉景區(qū)90小時。

這是黃山歷史上的第一次封山。

山高谷深,，地勢險峻,，黃山游人如織的背后，救援人員面臨的是隨時可能到來的巨大壓力,。2010年7月,，黃山山岳救援隊依托黃山消防掛牌成立。一年后,，黃山風(fēng)景區(qū)又成立緊急救援大隊,，建立起緊急救援管理體系和醫(yī)療急救網(wǎng)絡(luò)。

2月初,，宣布將于2018年正式啟動有償救援制度的黃山風(fēng)景區(qū)再一次成為輿論焦點,。黃山有償救援的具體辦法，將在6月底正式頒布,。

而無論救援收費與否,，對于這些24小時待命的一線救援人員來說，身上的擔(dān)子從未減輕一分,。

每一次沖在救援生死線上,，對他們而言，是對生命的警醒,，也是對生命的尊重,。

接力  

2月8日，受傷的游客正被救下山,。
   

這是蔣文鋼再平常不過的一次接力,。

拾級而上，依舊可見1月凍雨和暴雪的痕跡,。雖已放晴多日,，背陰處的積雪要等到開春才會完全消融，若不格外小心,，每走一步都有滑倒摔傷的危險,。

腳下套著冰爪，上山的路會好走一些,。蔣文鋼攥著手機,，不時看向屏幕，一邊還要不斷避讓往來的游客和挑工,。他需要隨時跟蹤前方的最新進(jìn)展,。
   

此刻，黃山上的氣溫只有零下5攝氏度,。最先趕到游客身邊的天海綜治組救援隊員,，跑得滿身是汗,。

從天海綜治組辦公室所在的天海海心亭到游客所在的西海門，山路近2.5公里,，體力好的人需要步行50分鐘,，可救援隊員僅用了不到20分鐘。

由于游客無法走動,，天海綜治組副組長楊緋又聯(lián)系轎包隊，派了6名轎包工將游客抬下山,。蔣文鋼在路上接到他們,，順利成為接力的下一棒。一到索道出口,，救援隊員立馬跟隨救護車陪同游客去黃山市人民醫(yī)院,。

崴腳送醫(yī)，在山下可能僅僅是再簡單不過的醫(yī)療急救,，而在地形復(fù)雜的山岳景區(qū),，就成為多部門聯(lián)動的緊急救援。

翻遍緊急救援大隊的一整年工作日志,，寫著“今日無事”的日子掰著手指頭都數(shù)得過來,。蔣文鋼說，在旅游旺季,，救援救助任務(wù)一天可以達(dá)到3,、4起。

緊急救援大隊是黃山風(fēng)景區(qū)的專業(yè)救援力量,，目前包括全山7個片區(qū)的綜治隊員在內(nèi)一共有44人,。更多的兼職救援力量則散布在景區(qū)的各路段一線，公安,、防火,、環(huán)衛(wèi)、醫(yī)療等多方力量在黃山鋪開了救援網(wǎng)絡(luò),。從2005年起,，這些一線員工每年都會定期進(jìn)行醫(yī)療救護培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后,，掌握最基本的心肺復(fù)蘇,、創(chuàng)傷救助技能。

在黃山各片區(qū)的微信群里,，一旦有人發(fā)現(xiàn)身邊的異樣狀況,，都會圖文結(jié)合發(fā)送到微信群中，在線進(jìn)行前期預(yù)判,。如果發(fā)生緊急情況,，即使是日常巡山的防火隊員,，也隨時上陣。蔣文鋼他們測算過,，天氣好時,，在景區(qū)已開發(fā)區(qū)域內(nèi)，哪怕是最偏遠(yuǎn)的地方,，最多22分鐘一線員工就能趕到,。

黃山風(fēng)景區(qū)溫泉派出所的民警金昌虎在山上待了7年。經(jīng)歷過多次夜間出警的他,，記憶中,，每一次救援都是眾人聯(lián)合在和時間賽跑。

為了將有流產(chǎn)跡象的高齡產(chǎn)婦送下山急救,，公安,、綜治隊員和賓館保安臨時組成的救援隊一齊抬起擔(dān)架。由于沒法綁著孕婦的肚子,，防止意外滑落,，金昌虎和同事們必須用盡全力，將擔(dān)架和地面保持平行,。深夜重新啟動索道,，還要將收回在車庫內(nèi)的車廂重新掛上索道，上,、下控制室得有至少8人到崗,。與此同時，山下的救護車也趕到索道出口處等候,。

只要在山上,，金昌虎和同事們總是睡不深。每次夜里報警鈴聲響起,，他就得披起警服跑去現(xiàn)場,。夜間救援遇上大霧是常態(tài)，能見度往往只有1,、2米,。山間行駛，有時甚至只能一人沿著白線走,，一人在后方開車,。金昌虎說，即使打開強光手電,，也覺得前行每一步都艱難,。

一個月只有4天假的金昌虎,，只在結(jié)婚那年的春節(jié)回了趟家,。對于大部分黃山救援隊員來說，今年又是一個在山上度過的春節(jié),。  

生死線  

見的危險多了，蔣文鋼得了“職業(yè)病”,，有時閉上眼就會忍不住設(shè)想種種“一不小心”,。直到今天，他每次坐玉屏索道上山,，看到2011年大隊成立之初,、實施野外救援的那片懸崖，依然會手心腳底冒汗,。
   

為營救“任性”驢友,，救援隊員的野外緊急任務(wù)，幾乎每一腳都踏在生死線上,。  

7年前，被困于玉屏索道下方的逃票驢友,，在爬至接近山頂時,，上寸步難行，下無處可走,，身旁就是幾百米深的懸崖,。救援隊員嘗試多種方法后最終決定啟動索道救援。在最接近被困驢友的13號索道支架,，消防救援隊員做好繩索保護后慢慢下至索道支架塔基,，再一點點小心地向被困驢友移動，為其穿戴好全身的吊帶并做好個人繩索保護后,，將其安全引導(dǎo)至車廂內(nèi),。

隨著近幾年戶外運動的興起，黃山的未開發(fā)區(qū)域成為驢友登山探險的熱門目的地,。在救援大隊經(jīng)歷的各類救援中,，難度最大的就是對“擅自進(jìn)入景區(qū)未開發(fā)開放區(qū)域的旅游者”的救援。

若一不小心摔下深淵,，面臨的就是粉身碎骨,。

蔣文鋼反復(fù)念著：“沖在一線的救援隊員最不容易?！备鱾€片區(qū)辦公室必須時刻保證有人在崗,。冬天實施野外救援，雪深沒過膝蓋,，站在風(fēng)口處,，瞬間人就被風(fēng)吹得近乎凍僵。工作多年的一線救援隊員,，大多都有頻繁發(fā)作的關(guān)節(jié)疼痛,。

天海綜治組救援中隊的隊長邵順鳥難忘2016年的除夕,。當(dāng)其他人都在與家人共慶團圓時，為了營救一名因?qū)ふ覠o人機而迷失在未開發(fā)區(qū)域的游客,，他和同事們經(jīng)歷了一場長達(dá)12小時的生死救援,。

寒風(fēng)凜冽，在零下十幾攝氏度的冬夜里,，如果不被及時找到,，游客很可能會被凍死。景區(qū)當(dāng)即成立臨時救援中心,，由公安,、綜治、放繩工組成的11人救援隊連夜深入峽谷密林,，民警,、綜治隊員、山岳救援隊等60多人在山下隨時準(zhǔn)備支援,。

邵順鳥他們帶著救援的頭燈和繩索,，從賓館借來羽絨服，隨身背了十幾瓶礦泉水和一堆干糧來補充體力,。

林子里漆黑路滑,，腳踩防滑鞋，也只能摸索著向峽谷深處前行,；看不見路,，一步步踩著沒膝的積雪，憑借經(jīng)驗避開危險處,；遇到斷崖則依靠繩索下降,，需要上坡就將繩子綁在樹干上依次往上爬。里面的衣服早被汗浸濕,，樹上不斷落下的積雪又打濕外套,。

碰上手機沒有信號的時候，只能靠光線和呼喊與救援對象聯(lián)絡(luò),。翻過兩道山,，凌晨1時30分他們終于確定了游客的具體位置?？邕^結(jié)冰的水溝,，他們中的4個人不慎摔倒，找到游客時,，濕透的褲子結(jié)了層薄冰,。

經(jīng)過4個小時的艱難前行，邵順鳥記得清楚,，凌晨2時20分趕到受困游客身邊,，游客已被凍得神智不清,。將賓館帶來的羽絨服給他裹上后，補充了糕點待能量恢復(fù),，他們攙扶游客連夜返回,。如再停留，等汗一收,，熱量會迅速散發(fā),，人根本吃不消。

大年初一迎來日出的同時,，疲憊不堪的救援隊員終于將游客安全送回賓館,。

天亮了，邵順鳥才發(fā)現(xiàn)昨夜走過的路,，邊上就是懸崖,。他忍不住感慨，“每一次活著回來,，都覺得僥幸,。”  

救與防

圖為緊急救援大隊收到的部分錦旗,。

蔣文鋼和同事們的辦公室，錦旗多到掛不下,。有的游客時隔幾年還會在過年時打來電話問好,，有的游客在被救一年后特意重返黃山帶來錦旗。

總有這些讓救援隊員感到暖心的時刻,，也常有被一些不講理的人噎到無話可說的時候,。

“你們?yōu)槭裁匆獢r？我們就是來尋刺激的,！”有人理直氣壯地對趕來山下攔截的民警和救援隊員放言：“要是出了事,，救援本就是你們應(yīng)盡的職責(zé)！”

更多時候,，讓隊員們頗感無奈的是眾多“半吊子”驢友的不專業(yè),。“很多驢友連專業(yè)登山鞋和登山包都沒配齊就貿(mào)然進(jìn)山,?！痹诙ㄆ谘采街校仍爢T經(jīng)常撿拾到驢友因為體力不支而丟棄的物品,。從卡斯?fàn)t,、水壺到防潮墊、帳篷,，甚至是價值一萬多元的相機,，一切能減輕重量的物品都被扔下,。

2010年12月，某知名高校的18名驢友進(jìn)入黃山未開發(fā)區(qū)域迷路被困,，黃山警方連夜派出230人救援團隊上山搜救,，民警張寧海墜崖犧牲。輿論嘩然,。

驢友違規(guī)遇險,，如何追責(zé)？救援中產(chǎn)生的高額費用究竟誰來埋單,？這些問題多年來一次次成為公眾熱議焦點,。

2014年10月，甘孜州稻城亞丁景區(qū)率先宣布施行“先打款,，后救援”的有償救援制度,，成為國內(nèi)景區(qū)首吃螃蟹者。

在黃山,，近5年來,，每年的救援救助量都在400起左右。其中突發(fā)疾病,、意外受傷等突發(fā)性救助約占75%,。而每年在救援上的直接費用支出，高達(dá)數(shù)十萬元到數(shù)百萬元不等,。

今年1月1日開始實施的《黃山風(fēng)景名勝區(qū)管理條例辦法》第24條,，嚴(yán)格限定了有償救援實施對象：擅自進(jìn)入景區(qū)未開發(fā)開放區(qū)域的旅游者，陷入困頓或急救狀態(tài)后求救的,，管委會應(yīng)當(dāng)及時組織救援,。產(chǎn)生的救援費用，由旅游活動組織者及被救助人相應(yīng)承擔(dān),。

《旅游法》第28條規(guī)定：旅游者在人身,、財產(chǎn)安全遇有危險時，有權(quán)請求旅游經(jīng)營者,、當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)機構(gòu)進(jìn)行及時救助,。旅游者接受相關(guān)組織或者機構(gòu)的救助后，應(yīng)當(dāng)支付應(yīng)由個人承擔(dān)的費用,。

黃山風(fēng)景區(qū)黨工委宣傳部副部長葛旭芳直言,，實施有償救援，主要目的是預(yù)防,，也是對違規(guī)者的警戒,。

通過有償救援制度將盡可能多的“任性”驢友攔截，也能將有限的救援力量和資金用在刀刃上。葛旭芳強調(diào),，黃山堅持以人為本,、生命至上的原則，有償救援會以“先救人后收費”的方式實施,，將有償救援和公共救援相結(jié)合,，建立事后追償機制，讓違規(guī)者承擔(dān)相應(yīng)成本,。

驢友闖山的行為能否得到完全禁止,？蔣文鋼搖了搖頭。他們能做的,，是將風(fēng)險降到最低,。緊急救援大隊成立后，每年定期踏勘未開發(fā)開放區(qū)域的驢友熱門線路,，并在關(guān)鍵節(jié)點設(shè)置地理信息標(biāo)識標(biāo)牌,，此外還與園林部門和周邊村鎮(zhèn)聯(lián)防聯(lián)控。

譚家橋鎮(zhèn)長羅村邵家防火檢查站和資源保護管理站的站長趙志輝如今在防火職責(zé)外,，還兼顧著攔截違規(guī)驢友的工作,。說是站長，實際上守在長羅村這一片的只有趙志輝一人,。
   

從村里到通天坦這條山溝是驢友進(jìn)入黃山未開發(fā)區(qū)域的熱門路線,，趙志輝的管理站為必經(jīng)之地。驢友進(jìn)山,，普遍攜帶火種并野外生火,，萬一起火，將對黃山造成不可預(yù)估的傷害,。
   

屋外傳來汽車開過的聲音。趙志輝臉色一變,，快步?jīng)_向門口,，向屋外探了探頭。每當(dāng)有車經(jīng)過,，他就忍不住沖出去查看是否驢友進(jìn)山車輛,，即使眼前的電腦屏幕上有24小時不間斷的監(jiān)控錄像。去年,，他在巡山過程中還攔截了3批違規(guī)上山采集草藥,、砍伐珍稀樹木的不法分子。
   

趙志輝言語樸素：“比起救,，防更重要,。”      

敬山

趙志輝在管理站前,。

“老黃山”趙志輝是蔣文鋼與同事們的向?qū)?。去年,，在緊急救援大隊的牽頭下，黃山風(fēng)景區(qū)建立40人的緊急救援向?qū)?。蔣文鋼說,，這些向?qū)且巴饩仍胁豢苫蛉钡牧α俊?br>   

現(xiàn)今成為黃山保衛(wèi)者，趙志輝笑稱自己是被“招安”了,。十幾年前,，他是第一批帶團進(jìn)山的向?qū)В荒曛辽倌軖?,、5萬元,。18歲起就進(jìn)山采草藥的他，早將地形摸透,，走過的大小不同線路少說也有上千條,。因為太過熟悉，無論白天黑夜,，他都絕不會迷失方向,。

為了提高專業(yè)度，趙志輝這幾年自己掏錢買了許多救援設(shè)備,，登山繩索,、上升器、保護器等擺滿了屋內(nèi)整整兩個架子,。一旦緊急情況發(fā)生,，“拎起就跑”。

而這只是當(dāng)下黃山專業(yè)救援建設(shè)的縮影,。全山布點設(shè)置了9個緊急救援器材庫,；緊急救援大隊設(shè)立專項基金，每年投入30萬元進(jìn)行培訓(xùn)等專業(yè)工作,；黃山管委會投入360萬元用于黃山山岳救援隊的培訓(xùn),、訓(xùn)練、演習(xí)基地建設(shè),，第二期的基地正在籌建中,。

在人力物資之外，黃山景區(qū)正在嘗試?yán)每萍际侄芜M(jìn)一步提高救援效率,。緊急救援大隊副隊長莢銀生幾天前忙完手頭的課題,，剛從合肥回來。去年6月,，黃山風(fēng)景區(qū)管委會和合肥工業(yè)大學(xué)及專業(yè)救援隊伍啟動合作,，利用北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)為未來的山岳救援研發(fā)搜救系統(tǒng)。

“不像平原地區(qū)，黃山上定位50米的偏差,，人就有可能在山的另一邊,。”莢銀生經(jīng)歷過最離譜的一次搜救,，受困驢友發(fā)來的GPS定位與實際位置相隔幾百米,，最后還是靠著救援隊員的經(jīng)驗和反復(fù)呼喊才確定具體位置。

如何準(zhǔn)確定位并在野外救援中設(shè)計出最高效合理,、最安全的救援路徑,，這是未來一年半內(nèi)黃山風(fēng)景區(qū)的一項重要課題。

在緊急救援大隊和趙志輝的辦公室里,，都掛著一張未開發(fā)區(qū)域管理線路圖,，上面標(biāo)注的驢友進(jìn)山熱門線路和所有采集的數(shù)據(jù)點，都是他們幾年間一步步“摸”出來的,。為了盡可能熟悉更多未曾走過的路,，莢銀生還泡在多個熱門論壇上搜集驢友新開辟的線路。

每年到了冬春季,，便是救援隊員踏勘拉練之際,。為了將更多精力投入到旅游旺季，同時也需避開汛期,，救援隊員充分利用這幾個月,，將最新的驢友線路都走一遍。雨雪天氣多,，如果天晴兩三日,，他們便會跟隨向?qū)г诘?天出發(fā)。

踏足不熟悉線路,，難免會遇到險境,。走至七八十度的山坡，人根本站不住,，腳底的沙子呼啦啦地往下掉,；遇到50多米高的懸崖，又沒有迂回路線,，只能單腳踩在巴掌大的草皮上，硬著頭皮放繩索下降,。
   

即使再艱難,，只要走過，心里便有了底,。

除了帶著救援隊員踏勘,，趙志輝巡山習(xí)慣一個人。每次巡山，他都當(dāng)天來回,，帶上背包,、口糧和一把砍刀?！斑@么多年在山上我從來沒有砍過一枝樹枝,，帶刀只為了壯膽?！闭f來倒是奇怪,，這么多年，他從來沒在黃山遇見過一條蛇,。

過完年,，趙志輝59歲了。兒女們都勸他歇歇,，就算再熟悉,，巡山也不能保證次次萬無一失。

趙志輝自己也慢慢發(fā)覺體力大不如前,，即便這樣,，他還是能甩其他人一大截。從長羅村到通天坦的巡山路線,，別人單趟需要花費7小時,，趙志輝5小時就能跑個來回。

“趁現(xiàn)在還跑得動,，我想多跑幾趟,，多帶帶年輕人?！彼母是樵笧辄S山奉獻(xiàn)到跑不動的那天,。

從18歲“摸山”到現(xiàn)在，趙志輝每次巡山都會將第一口干糧灑在山上,，以敬山神,。這是他堅持幾十年的儀式。

趙志輝說,，山是有靈性的,，“我們得敬畏、保護她”,。