|
? ? ? 「探索文化|英國生活」 10月份我去配眼鏡,，一通檢測過后,，姑娘對著電腦疑惑，然后問我：你平時頭疼嗎,？
我說：除了睡不夠的時候,，好像不疼，不過我經(jīng)常睡不夠,。我：？,？,？每個人都會偶爾頭痛吧，但我沒覺得一直痛,。她這時換上了溫柔的笑容：沒事沒事，沒大問題,，我就是有點兒小擔(dān)心,。我會給你GP寫信，讓他給你安排醫(yī)院的檢查,。GP：在英國生活的人需要去自己家附近的診所登記,，以后就在那里看病,，除了急診不能自己直接去醫(yī)院。GP就是診所里負(fù)責(zé)的醫(yī)生,，他/她會根據(jù)情況幫患者預(yù)約需要做的檢查,。過兩天收到GP短信,，通知我去拿檢查預(yù)約單,。結(jié)果還并不是確認(rèn)單，前臺小姑娘指著一個電話跟我說：如果11月1日之前你沒有收到預(yù)約確認(rèn)信,，要打這個電話自己預(yù)約哦,。記得要等到11月1日，在此之前不要打,。我問她：我能跟GP預(yù)約一個咨詢嗎,？她問我怎么了，于是我跟她講了我身體不舒服的癥狀,。她說：未來兩周都預(yù)約滿了,。我并不意外。自從搬到北倫敦后,，看病真是比上天還難,。
本文配圖均為12月的倫敦 在學(xué)校的時候，約三天內(nèi)看GP基本沒問題,。剛來倫敦的時候住在南邊,，也是非常好約。如果從沒有住進北倫敦的大居民區(qū),，我對英國醫(yī)療系統(tǒng)的評價會非常高,，即使每次預(yù)約檢查都要等上一個月，輪到時我都痊愈了,。我還在南安普頓的時候,，得過一次膽囊炎。有相同經(jīng)歷的朋友可能知道,，這個病還是挺疼的,。一開始我想忍過去——我很討厭去醫(yī)院，從小就討厭,，能不去就不去,。后來實在太疼了，就去了急診,。去之前我先自己上網(wǎng)搜了一下,，對照癥狀，再結(jié)合可能的發(fā)病原因，我猜是膽囊炎,。那段時間我在一家餐廳打工,，可以吃免費食物。我平時飲食偏清淡,，餐廳的免費食物基本是油炸的,，雖然不合胃口但畢竟可以省錢啊。網(wǎng)上說飲食突然油膩是膽囊炎的一個主要病因,。我發(fā)現(xiàn)所有人都在呻吟，仿佛一屋子都是掙扎在死亡線上的人,，只有我在故作堅強,，還強忍著跟醫(yī)生說：還好，不是特別疼,。所有在英國生活的朋友請注意：如果你真的需要急診醫(yī)生的幫助,，一定要表演出馬上就快掛了的狀態(tài)。醫(yī)生給了我兩片止疼藥,，堅決不給我治療,，她覺得我的病并不嚴(yán)重，要我去見GP,。還好那時候的GP很容易預(yù)約,。GP猜測是膽囊炎，給我預(yù)約了檢查,，排在四周之后,。網(wǎng)絡(luò)說要清毒,，飲蒲公英茶,。蒲公英有的是啊,！我蹲在門口刨土的時候,，鄰居滿臉懵地看著我：你還好吧？一周后我就不疼了,。四周后去檢查時,，醫(yī)生說我的膽囊沒有任何問題。后來我還遭遇過一次嚴(yán)重的食物中毒,，吃牡蠣造成的,，自己在衛(wèi)生間的馬桶邊癱了兩天才能動換，居然也熬過來了,。那之后我想,，是不是人體的自我治愈功能挺強的,，有些病也許并不需要治療,。消炎藥的發(fā)明令我們能對抗病菌和病毒,，但如果是器官功能上的問題,，也許是可以靠自身調(diào)整的吧？
好像是從2016年前后,？非永居和英籍的人不能免費看病了,，每年需要交200鎊。那時候我還沒拿到永居,，想想200鎊這筆巨款,，終于在2017年去見了GP，檢查后確認(rèn)得了甲減,。當(dāng)然了,，甲減這種病在英國也不算啥，同樣不給治療的,。那個時候能見到GP,，是走的早間門診——普通門診永遠(yuǎn)也約不上！我特別好奇那些能約上的人都是怎么做到的,。每天早上八點到十點,，GP會給沒有預(yù)約、或有突發(fā)病癥的人看診,。這是個與時間賽跑的游戲,，你如果不想等太久，那就盡量早去,。我每次都要等上超過半小時,，才能見到GP。GP也不會給一個人太多時間,，大概15分鐘,。畢竟這算早間急診，外面還等著一屋子人呢,。對于我這種習(xí)慣了晚睡晚起的人,，看早間門診是個挑戰(zhàn)。雖然倫敦的大街上似乎已恢復(fù)了常態(tài),，商店餐廳影院都營業(yè)，沒幾個人戴口罩,。但總有些細(xì)節(jié)會告訴你,，我們依然身處疫情時代，比如說沒有早間門診了。疫情給英國的醫(yī)療系統(tǒng)帶來很大壓力,，最直接的問題就是醫(yī)護工作者不夠,。而且醫(yī)護人員是最容易被感染的，感染了就要去自我隔離,，那人手就更少了,。英國的醫(yī)護人員也會加班，但不會像中國醫(yī)護那樣奉獻,。因此在工作時間并未延長很久的情況下,，還要抽調(diào)一部分人專門負(fù)責(zé)疫情工作，勢必會影響普通患者的就醫(yī)檢查,。
前臺姑娘跟我說,，早上沒有問診了，但你可以在9點打電話咨詢,。我才不會跟無數(shù)人一起在同個時間打電話,，我能打進去嗎？,！算了,，依舊靠自身的治愈能力吧，相信自己,！那天是10月23號,，我在10月31號收到了醫(yī)院的預(yù)約信，安排在12月2日上午10:15分去檢查,。信上寫了一系列注意事項,，說什么檢查過后眼睛會有不適等等。12月1日我接到一通電話,，因為正準(zhǔn)備做講座，就掛掉了,，當(dāng)時心中一動：會不會是醫(yī)院啊,。果然是。她給我留下一個語音信息,，告訴我要在12月3日上午11:40去醫(yī)院,。我聽了五遍也沒聽出來為啥要我去，是不是我的預(yù)約被改到了3號,？為啥聽五遍,？你要是接到印度人打過來的電話就明白了，而且你不會想錯過醫(yī)院的檢查,，畢竟下一次就不知道會被安排在何時了,。最后我決定打過去確認(rèn)下是否更改了時間,，故事的高潮就要來了。按照信上的電話打過去,，果不其然是總機,，要我選部門。我聽了一遍也沒聽到管理預(yù)約的,，于是照指示按“0”重聽一遍,。這一鍵按下去我直接進入了排隊序列,，提示我前面有22位,。我很高興進了人工接線隊伍，等吧,。22位,，我知道會是個漫長的過程。我一邊干活一邊等,，大概半小時后接通——比我想的要快,。我按照他們給我的電話重新打，每次都是響幾聲就被掛斷,，我猜這大概是沒人有空接的意思,，除了堅持不懈沒有辦法。我堅持了十分鐘,。決定再求助于網(wǎng)絡(luò),，直接從那家醫(yī)院的官網(wǎng)上把眼科的電話找到了，居然跟驗血部門給我的不一樣,。打啊打,，打啊打。我很著急,，因為他們四點就下班了,，這個時候已經(jīng)是三點半。終于打通了,，對方問我找哪個部門,，我說眼科。他說“你等一下”,，然后我繼續(xù)等待,，繼續(xù)沒人接被掛斷。我堅持不懈打下去,，終于終于——我聽到了一個熟悉的聲音,，那個給我留言的濃重印度腔大姐,！終于找到你，還好我沒放棄～果然不是我的預(yù)約被改了,，而是加了一個,，也就是說我2號和3號都要去醫(yī)院。大姐的n和y音不分,，但還好她能聽懂我,。我跟朋友說，為啥現(xiàn)在的英國人不太有民族情結(jié)了呢,？你隨便一個電話過去,，對面是一個不知道操著哪里口音的人。英國早就不是一個純英國人的英國,，在這樣的環(huán)境下,，國家和民族是完全不同的概念。
來到醫(yī)院的我再次跟前臺確認(rèn)了第二天的預(yù)約,，很快就被叫去做今天的檢測,。這個檢測我在眼鏡店已經(jīng)做過了，就是你看著中間有顏色的亮點,，如果旁邊有閃光小點就按鍵,。我感覺我錯過了好幾個。小伙子對我說：你做的很好,。上次眼鏡店的帥哥也是這么說的,，然后就把我發(fā)到你這來再做這個檢測。這個檢測完全沒有信上說的不適感啊,，也沒給我滴藥水,。我問小伙子明天是什么檢查，他說是醫(yī)生跟我講檢測結(jié)果,。我氣悶,，今天檢測的時候通知我不就行了，害我損失兩個小時狂打電話,。當(dāng)然我知道為啥提前兩天通知我,，這樣我可以安排時間，畢竟醫(yī)生只會在工作日見你,。不過,，第二天我發(fā)現(xiàn)一切還是錯了。原來信上寫的那個正式檢查是第二天才做,，我被散了瞳,，掃描了眼底——這就是信上講的不適感。我那天裹得嚴(yán)嚴(yán)實實,，帶了個毛線帽,，還有大口罩。醫(yī)生看見我后很生氣,，說他們怎么把你搞這來了,？你怎么可能眼睛有毛病，你這么年輕,。我想,，醫(yī)生你是今天第一位沒有先問我生日以確定身份的人。不過當(dāng)然,，我也覺得我還不至于現(xiàn)在患上青光眼白內(nèi)障啥的,，看來以后不能老盯著手機看了……然后又是關(guān)于那些頭疼的問題，視力模糊的問題,，但他的問題都是：你看東西不會模糊,，對不對？你真有頭疼嗎,？我說偶有頭疼大概是因為焦慮吧，畢竟兩年沒工作,。他問你干嘛的,？我說我是做旅游的。等等,！至于嗎？我問大叔,，我到底怎么了,，我覺得我挺好啊。我看著大叔,，這話跟眼鏡店小姑娘講得一模一樣，但我哪知道這是啥啊,，我又看不懂片子,。我?guī)е笫褰oGP寫的信出了醫(yī)院，散瞳的情況下一切都恍恍惚惚,，我看到公交車停在前面,，每20分鐘才有一趟的公交車！想都沒想就奔跑起來…然后就干了這輩子我做過的最蠢的事情——我竟然沒注意到馬路上有車,，晚那么一秒我就會被撞飛了,，司機一定罵死我了。
GP的前臺一臉懵地看著那封信,，說上面也沒說要給你安排大腦掃描啊,。我說我現(xiàn)在眼睛看不清東西，不知道上面寫了啥,，但他是這么跟我說的,。于是小姑娘記錄下來，然后對我說,，16號上午十點到十一點之間,，會有醫(yī)生跟你打電話問診。交談過后如果GP覺得有必要給我安排大腦掃描,，按照英國的效率,，怎么也得一月底了。最快的情況下,，我會在春節(jié)前知道自己得了什么病吧,。最后說兩句英國醫(yī)療系統(tǒng)值得表揚的地方吧,。眼鏡店發(fā)現(xiàn)問題能直接聯(lián)系GP,，我覺得能幫助很多有視力問題而不自知的人。第二就是醫(yī)院的效率還是蠻高的,，雖然等待檢測的時間太長,，但到了醫(yī)院后基本不需要等待，每個環(huán)節(jié)都很有效率,，很快就檢查完了,。
版權(quán)歸屬??TanSuo Cultural Travel朋友們,，喜歡就加個星標(biāo)或點個"在看"(Wow)吧,， 以免我們就此別過在茫茫人海～ 我們堅持原創(chuàng)，用自己的親身經(jīng)驗 總結(jié)發(fā)布最實用可靠的信息 為你展現(xiàn)一幅真實的英倫歐陸場景 
探索文化旅行 London The United Kingdom [email protected]
|
