不知道大家發(fā)現(xiàn)沒有?任何單位都有老油條型的人物,,看似很滑頭,,但往往很占便宜,。 其中表面穩(wěn)重、手段圓滑的,,更容易躋身高層,,成為管理者。 他們到底有什么隱秘的技能,?又為什么受到重用呢,? 如果我們能學(xué)到他們身上有用的技能,又能剔除不好的缺陷,就會(huì)讓我們在公司變得更加成熟、更有競爭力,。 那么,,他們的行為特征、為人處世手法和背后的底層邏輯有哪些,? 一,、高超的踢皮球藝術(shù),讓人郁悶,又摸不到頭腦,,卻是高管的必備技能,。 踢皮球,就是遇事不解決,推卸責(zé)任,有好處就上,,沒好處就推給別人,。 推諉扯皮,、推來推去,,事情都耽誤了,怎么想這都不是好事情,。 我以前遇到一個(gè)奇葩的事情,。 我作為集團(tuán)董事長助理,受董事長委托,,協(xié)調(diào)解決室內(nèi)步行街安裝中央空調(diào)的事宜,。 大展身手的時(shí)候來了,我四處奔走,積極協(xié)調(diào),。 工程副總很配合,,而且顯得更著急,說是必須盡快決定,,否則以后影響工期,,要追究相關(guān)人的責(zé)任,其結(jié)論是,需要招商中心盡快提出申請方案,。 于是我找了招商中心負(fù)責(zé)人,,他滿口答應(yīng),并匯報(bào)給主管副總裁,答復(fù)是要運(yùn)營部門出成本核算及可行性研究。 于是我又找到運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人,,他們也很配合,提交了相關(guān)方案,。 之后商業(yè)副總裁不批,,說是和財(cái)務(wù)中心溝通之后,由于之前沒有這個(gè)資金預(yù)算,,所以資金安排有難度,。 在之后,便是反復(fù)溝通,甚至營銷中心都參與進(jìn)來討論,,反正都是各部門領(lǐng)導(dǎo)相互推,,沒有一個(gè)部門負(fù)責(zé)。 我就納悶了,,這么簡單的一個(gè)問題,需要裝就裝,,不需要裝就不裝,怎么就搞得這么復(fù)雜,? 所有領(lǐng)導(dǎo)都在踢皮球,,我只有直接找老板拍板。 于是老板組織了協(xié)調(diào)會(huì),,由于各方意見不統(tǒng)一,,不了了之,最后的結(jié)論是,讓商業(yè)副總裁協(xié)調(diào)各部門拿出最后方案,。 方案最后也沒有,,直到開業(yè)也沒裝上。 我很郁悶,,一次展示身手的機(jī)會(huì)就這樣浪費(fèi)了,,便利用機(jī)會(huì)找董事長,慷慨陳詞,,對各部門主管領(lǐng)導(dǎo)不作為提出了大膽的批評,。 董事長便回答我:你是這件事的協(xié)調(diào)人,請問你搞清了這件事情的必要性了嗎,?各部門的意見哪個(gè)對,?哪個(gè)錯(cuò)?你搞清楚了嗎,? 我一時(shí)語塞,,不知道怎么回答?因?yàn)殡m然我是協(xié)調(diào)人,,可我不是當(dāng)事人啊,。 搞到最后,我也在踢皮球,老板也在踢皮球,,敢情是老板不想裝啊,。 董事長說:不是我踢皮球,讓他們多討論、多出方案,是為了把事情搞清楚,,最后的結(jié)論是可裝可不裝,,所以才沒裝。 事后我復(fù)盤了一下:工程中心急于裝,,也就是個(gè)表態(tài),害怕周期跟不上,,影響他們的工程進(jìn)度,或者打亂他們的工程進(jìn)度,所以先把責(zé)任撇清,,但卻把申請的責(zé)任推給了招商中心,。 招商中心覺得不影響招商,室內(nèi)步行街可裝可不裝,。 運(yùn)營中心當(dāng)然希望裝,,但害怕影響后期成本考核,加上費(fèi)用申請難,而且裝機(jī)又會(huì)影響到一條主干道的人流動(dòng)向,所以態(tài)度也不積極,。 財(cái)務(wù)中心干脆反對,,不愿意調(diào)整預(yù)算。 營銷中心渾水摸魚,一下支持這個(gè),一下支持另一方,。 只有我不明所以,到處忙活了半年,,一點(diǎn)兒成績都沒有。 那到底是誰錯(cuò)了,? 可能他們都沒錯(cuò),,我急于分對錯(cuò),才是不成熟的表現(xiàn)。 會(huì)踢皮球的人,不是不做事,、不承擔(dān)責(zé)任,,而是不做利弊不清、權(quán)限不明,、責(zé)任不清的事,,這是一種職場高手的防御手段,。 有時(shí)候沒有對錯(cuò),只有利弊,,把不屬于自己部門的事、不在自己職權(quán)范圍內(nèi)的事推出去,,讓該負(fù)責(zé)的人負(fù)責(zé),既保護(hù)了自己和下屬,,也避免被人利用和牽制。 二,、職場老油條搞關(guān)系第一,,進(jìn)退有度,永遠(yuǎn)立于優(yōu)勢地位,壓別人一頭,。 發(fā)現(xiàn)很多職場老手很會(huì)搞關(guān)系,,好像工作經(jīng)歷,主要用在搞關(guān)系上一樣,主要有以下幾種類型。 1,、很重感情,,說話和氣、和藹可親,,但你要是相信了,,那就上當(dāng)了。 關(guān)鍵時(shí)刻是一點(diǎn)不留情,,感情是他們的工具,,是俘獲你的武器。 2,、他們很會(huì)拍馬屁,,說的太肉麻了。 我基本張不開嘴,直到很多次以后,,他們在有求于我時(shí),也會(huì)贊揚(yáng)我,,我不自覺的美滋滋的,事后才發(fā)覺不對,,自己又上當(dāng)了,。 他們?yōu)槭裁催B下級也拍?擺明了不像是表揚(yáng),,而像是拉關(guān)系,。 原來他們的拍馬屁,只是因?yàn)樗麄兇_實(shí)有求于人,然后帶著感情的發(fā)揮出來,結(jié)果往往讓對方?jīng)]有招架之力,。 3,、如果你得罪了他,或者對他有威脅,小鞋是一定會(huì)穿的,。 甚至?xí)皖亹偵慕o你穿上,,你心中窩囊之極,還不敢表現(xiàn)出來,。 4,、最看不慣他們見風(fēng)使舵的樣子。 本來說好了在會(huì)上一起提出資金使用方案的,,我還在慷慨陳詞,,只因?yàn)樨?cái)務(wù)總監(jiān)意見大,他就臨陣脫逃了,,會(huì)后他已經(jīng)和財(cái)務(wù)總監(jiān)勾肩搭背,、笑語連篇了,我卻好幾天緩不過來勁,沮喪的很,。 講真,真羨慕他們輕而易舉的情緒切換,換臉比換書還快,而我一遇挫折或背叛,會(huì)經(jīng)常陷入糾結(jié)之中無法自拔,。 5、有一種人非常喜歡告狀,讓人忍無可忍,。 我到集團(tuán)下屬公司當(dāng)副總的時(shí)候,,經(jīng)常被老板訓(xùn),這也不對那也不對,,這就奇怪了,,以前當(dāng)董事長助理還沒這么被訓(xùn)過,而且老板又怎么知道的呢,? 后來才發(fā)現(xiàn),告我狀的人正是和我親密合作的戰(zhàn)友,,甚至還有我頂頭上司分公司總經(jīng)理,總經(jīng)理可以直接批評我呀,,怎么也會(huì)告狀,? 他們和我親近,只是為了監(jiān)視我,到董事長那里表功,,名義上是讓我更快的進(jìn)步,,實(shí)際上他們知道董事長怕我下放之后辦錯(cuò)事,影響董事長聲譽(yù)。 6,、和老油條交往,,基本上一點(diǎn)便宜也占不著,他們總能高高在上,占據(jù)優(yōu)勢地位。 像我這么正直,、有激情,、有干勁的新型小領(lǐng)導(dǎo),自然是氣不過,,總喜歡據(jù)理力爭,,但經(jīng)常會(huì)敗下陣來,因?yàn)樗麄冞@種套路,一張嘴就來: 你的方案,各部門都沒有意見了嗎,? 你做資金預(yù)算了嗎,?你為什么不先去做市調(diào)啊,?出了事誰負(fù)責(zé)?。磕阏髑蠖麻L的意見了嗎,? 總之,都是我的事兒,,都是我的責(zé)任,,都是我可能犯的錯(cuò),。 三、年輕人易陷于事務(wù)之中,,而老油條卻看透了人性,,摸清了規(guī)律,掌握了套路。 自古“人不輕狂枉少年”,,年輕的時(shí)候,多經(jīng)歷一些挫折和磨難,,沒有壞處。 但如果隨著年齡增加,,閱歷增加,不能夠變得更成熟一點(diǎn),,圓滑一點(diǎn),掌握為人處世的規(guī)律,那就很可能再無出頭之日,。 職場老油條正是看清了這一點(diǎn),,所以又會(huì)做事,又要做人,。 這就帶來兩種區(qū)別: 一種是越來越穩(wěn)重,,越來越趨于保守,防范風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)和能力加強(qiáng),既不會(huì)因?yàn)橐鈿庥檬略斐蓻Q策失誤,,又可以維護(hù)集體關(guān)系,,不會(huì)破裂。 另一種情況是,價(jià)值觀沒做大的改變,,只是為人處事手法變得圓滑一樣,,不影響積極進(jìn)取的精神面貌,既能圍繞目標(biāo)組織執(zhí)行,,又能靈活運(yùn)用關(guān)系,、降低風(fēng)險(xiǎn)。 第一種人雖然開拓不足,,但固守可以,,所以很多企業(yè)都會(huì)重用這類人。 因?yàn)閷τ诶习鍋碚f,,降低風(fēng)險(xiǎn)的保守力量,,有時(shí)候比盲目冒進(jìn)的激進(jìn)力量更有作用,可以幫助企業(yè)更為穩(wěn)定,。 第二種人,往往會(huì)更進(jìn)一步成為主要負(fù)責(zé)人,。 那些高級職場經(jīng)理人,不但要精通企業(yè)業(yè)務(wù),更需要把控市場動(dòng)向,,洞悉企業(yè)內(nèi)部的組織關(guān)系,。 管理說到底是關(guān)系管理。 只要能把消費(fèi)者關(guān)系,、產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)系,、企業(yè)內(nèi)部關(guān)系搞好了,能調(diào)動(dòng)各方積極性,創(chuàng)造效益,就是最好的結(jié)果,。 所以老油條并不全是壞事,,只要在情緒管理,、關(guān)系維護(hù)、做事手段上做得更圓滑世故一點(diǎn),,反倒對團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì),、穩(wěn)定人心有很大的好處。 如果能做到立場堅(jiān)定,、觀點(diǎn)鮮明,、堅(jiān)持原則、積極開拓,,那這種老油條簡直是企業(yè)之寶,,又會(huì)做人,又會(huì)做事,,真正的成為職場精英,。
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