面對腰部主播的崛起,、品牌自播的優(yōu)勢、大型流量爭奪戰(zhàn),,頭部主播該如何捍衛(wèi)自己的領(lǐng)地,? 01“臉干的已經(jīng)起皮了,我仍然堅(jiān)持等(十月)20號付定金,,再等等,,雙十一近在眼前了!” 今年雙十一品牌付定金的時(shí)間提前到10月20日,,距離付定金的時(shí)間越來越近,,不少準(zhǔn)備購物的顧客已經(jīng)摩拳擦掌,躍躍欲試,。 微博,、小紅書等社交平臺上,,各種雙十一購物攻略被網(wǎng)友炒高熱度。 但是,,跟著主播過節(jié)還是鎖定品牌拼手速,,成了今年很多人的選擇難題。 往年,,跟著“一哥一姐”絕對是省錢首選,,而今年以來,主播們,,特別是頭部主播在選品,,砍價(jià)等方面的優(yōu)勢逐漸被擠壓,頭部主播在奮力爬升的同時(shí),,也面臨著來自各種渠道的壓力,。 腰部主播的崛起,品牌自播的優(yōu)勢,,大型購物節(jié)的流量爭奪戰(zhàn),,明爭暗斗之下,“顛覆者”們正在蠶食頭部主播的領(lǐng)地,。 幾年前,,直播帶貨剛剛興起的時(shí)候,在直播間搶貨搶的是“便宜”,,因?yàn)閹ж浿鞑ビ兄鴱?qiáng)大的粉絲群體,,有粉絲購買力做支撐,,主播可以背靠粉絲的支持去跟品牌方談,。 “我們?nèi)绻龅絏X價(jià)格,應(yīng)該(賣)20萬套沒問題”,,面對來談合作的資生堂老板,,李佳琦正面開出自己認(rèn)為的最低價(jià)格。 而老板聽到這個(gè)價(jià)格,,一連說了三個(gè)“那不行”,。 面對面露難色的老板,李佳琦退一步,,要求對方“不動(dòng)價(jià)格”,,增加贈品,而面對李佳琦的談判,,老板給出的結(jié)果是:待定,。 價(jià)格談不下來,只有在贈品上下功夫,,是如今很多帶貨主播的慣常操作,。 而對比幾年前電商直播剛剛興起的時(shí)候,,帶貨主播最大的優(yōu)勢卻不僅僅是贈品,而是“超低價(jià)”的價(jià)格優(yōu)惠,。 如今,,頭部主播帶貨的價(jià)格優(yōu)勢正在逐漸被壓縮。 “我在薇婭那里買的永和豆?jié){,,直播間的價(jià)格比品牌官方還貴,,這是怎么回事?”論壇上,,有人吐槽薇婭直播間賣貨的價(jià)格問題,,而對于這樣的問題,在主播這里已經(jīng)不是什么罕見事,。 在黑貓投訴上,,一位消費(fèi)者對薇婭售賣的一款衛(wèi)衣提起投訴,據(jù)這位消費(fèi)者稱“2021年9月8號薇婭聲稱'這是她的手速節(jié)全網(wǎng)最低價(jià),,不可能有比這次直播更低價(jià),、更劃算的了,并在直播間要求大家要搶的趕緊搶,,一款紅袖衛(wèi)衣價(jià)格159,,領(lǐng)80元優(yōu)惠券到手79,只有在她直播間才能買到的價(jià)格,,并且低價(jià),!薇婭手速節(jié)的第二天,這款衛(wèi)衣仍舊在賣,,并且有滿81-80的優(yōu)惠券,,到手價(jià)格也是79!” 這位消費(fèi)者認(rèn)為,,薇婭的低價(jià)營銷手段是在給觀眾洗腦,,以達(dá)到“一哄而搶”的目的,并投訴薇婭“虛假宣傳”,。 一款衛(wèi)衣,,品牌給到了薇婭低價(jià),但很顯然,,薇婭并不是唯一的低價(jià),。 時(shí)間倒退回兩年前,“李佳琦被百雀羚放鴿子”事件曾經(jīng)引起一針軒然大波,,當(dāng)時(shí)李佳琦提前兩天預(yù)熱一款百雀羚的禮盒,,結(jié)果在直播當(dāng)晚百雀羚品牌并未出現(xiàn)在李佳琦的直播間,而是出現(xiàn)在另一位主播薇婭的直播間,。 對此,,李佳琦方面稱“百雀羚,,他們可能不來了?!薄安粊砭退懔?,沒有關(guān)系。百雀羚,,以后合作就靠緣分好不好,。” 這次事件之后,,有專業(yè)人士分析成,,有可能是主播方面砍價(jià)太狠導(dǎo)致品牌臨時(shí)放鴿子。 低價(jià),,最大優(yōu)惠,,這樣的焦慮圍繞著每一個(gè)主播,對于主播來說,,如果沒有了低價(jià)這個(gè)優(yōu)勢,,如何更大程度的維持粉絲粘性是最直接的問題。 畢竟在直播賣貨這個(gè)問題上,,主播站穩(wěn)地位的根源,,除了便宜還是便宜。 02背靠千萬級粉絲的頭部主播,,面對品牌方有很大的議價(jià)權(quán),,而在品牌眼中,和主播合作的目的不是賣貨,,而是品牌的營銷,。 幾次三番出現(xiàn)在李佳琦直播間的國貨彩妝品牌花西子,和李佳琦的深度綁定可以說是吃盡了主播紅利,。 據(jù)此前盒飯財(cái)經(jīng)報(bào)道,,2020年,,花西子超過30%的流量均基于李佳琦直播間和李佳琦抖音號,。在雙十一等關(guān)鍵周期,李佳琦直播間貢獻(xiàn)的GMV甚至占花西子總GMV60%以上,。 “人間嗩吶”把名不見經(jīng)傳的國貨品牌吹上了美妝熱榜,,公開數(shù)據(jù)顯示,從2020年1月至2021年6月,,18個(gè)月內(nèi),,花西子的成交總額位居天貓彩妝類目排名第一。 盡管如此,,在花西子的天貓旗艦店,,在售的67款商品種,,只有16款銷量過萬,除了主播力推的爆品外,,其大部分產(chǎn)品銷量在1萬以下,。 依靠主播得來的銷量,對于品牌來說并非完全的成功,,沒有了李佳琦,,花西子的10W+銷量還能延續(xù)嗎?這個(gè)問題誰也給不出答案,。 但對于品牌來說,,借助主播作為宣傳自身產(chǎn)品的跳板,進(jìn)而全力推進(jìn)自身直播間的建設(shè),,成了越來越多品牌的首選之路,。 知名藝人爆出丑聞后,韓束品牌第一個(gè)公開表態(tài)與其解約,,此事一出,,賺足了網(wǎng)友好感,大量網(wǎng)友第一時(shí)間選擇進(jìn)入韓束品牌直播間,,上演了一出“野性消費(fèi)”,。 不僅如此,直播間一男一女兩位主播還因耿直發(fā)言圈粉無數(shù),,被網(wǎng)友封為“韓束夫婦”,,借助此事,韓束官方直播間人氣暴漲,,曾經(jīng)只有幾萬人的直播間人數(shù)沖過300萬,。 借助此事帶來的影響,韓束官方力推“韓束夫婦”為粉絲提供“售后”,,兩位打工人主播一時(shí)間成為自家品牌的小網(wǎng)紅,,賣貨能力絲毫不輸一些主播。 而對于品牌官方而言,,自家打工人營銷出圈賣貨得力,,比砸重金給大主播付坑位費(fèi)要?jiǎng)澦闾唷?/p> 事實(shí)上,韓束的成功不是偶然,,隨著直播帶貨的成熟,,平臺對直播的流量分配也在進(jìn)行調(diào)整,扶持官方直播渠道已然成為新趨勢,。 在抖音平臺,,除了頭部帶貨達(dá)人外,對品牌自播的扶持也在日見成效。 據(jù)了解,,抖音規(guī)定自播品牌的GMV達(dá)到3000萬后,,不僅有年框合同基本返點(diǎn),還有額外的20%的返點(diǎn),。 據(jù)抖音電商官方數(shù)據(jù),,“818抖音新潮好物節(jié)”種,商家自播總時(shí)長1185萬小時(shí),,占比已超50%,。在抖音電商發(fā)布的6—8月美妝品牌官號TOP12中,花西子排名第一,,累計(jì)銷售額高達(dá)1.3億,,人們熟悉的完美日記、薇諾娜,、珀萊雅等也都緊隨其后,,銷售額達(dá)到3000萬以上。 品牌嘗到了自播的甜頭,,對于達(dá)人來說是赤裸裸的流量威脅,。 自播少了“中間商”達(dá)人賺坑位費(fèi)的“差價(jià)”,品牌自身投錢買流量帶來的銷售效果也顯而易見,。 但是,,達(dá)人賣貨和品牌自播之間橫亙的,不僅僅是低價(jià),,還有對品牌的認(rèn)知,,這一點(diǎn),達(dá)人主播有著不可比擬的優(yōu)勢,。 03主播和品牌之間的關(guān)系微妙,,博弈之間,想要“砍價(jià)狠”的同時(shí)還能保證“感情穩(wěn)”,,這一點(diǎn)十分考量主播團(tuán)隊(duì)的能力,。 品牌,主播,,平臺,,各自憑優(yōu)勢制約彼此,同時(shí),,也在互相尋找新的競爭籌碼,。 自從開始在抖音直播,,羅永浩考賣貨賺得盆滿缽滿,,短短兩年多便還上幾個(gè)億的欠款,不僅沒有把直播帶貨這行送進(jìn)墳?zāi)梗炊阶鲈斤L(fēng)生水起,。 在抖音,,越來越少人調(diào)侃羅永浩是“行業(yè)冥燈”,轉(zhuǎn)而被他的帶貨能力所影響,。 但是今年雙十一,,羅永浩背后公司“交個(gè)朋友”方面卻放出話來,表示沒有設(shè)置特別的目標(biāo),,因?yàn)樵陔p11,、618這樣的節(jié)點(diǎn)上,淘系和京東會花很多錢來做流量投放,。 交個(gè)朋友科技創(chuàng)始人黃賀直言“超級多的流量都被他們(淘系和京東)買走了,。到雙11的時(shí)候,我們的流量是很少的,。很多人說雙11的時(shí)候薇婭銷量是多少,,李佳琦是多少,老羅怎么才這么少,,有一個(gè)內(nèi)部原因在的,,我們沒有流量可以用?!?/p> 流量競爭不過平臺,,帶貨一哥羅永浩很明顯不愿意去以卵擊石。 而黃賀則給出了更明確的說法:“現(xiàn)在有一些聲音說品牌越來越強(qiáng)勢,,更具有話語權(quán),,是因?yàn)槠放品侥軌蛱峁┑臇|西更多,后來達(dá)人越來越多,,品牌方選擇也越來越多,,這個(gè)時(shí)候?qū)ζ胀ㄟ_(dá)人就不夠重視了?!?/p> 事實(shí)上,,這正是官方重視品牌自播帶來的結(jié)果,達(dá)人的能力有限,,利潤的壓縮和價(jià)格的探底權(quán)都在品牌手中,,作為達(dá)人,想要在雙十一這樣的節(jié)點(diǎn)玩出新花樣,,即使羅永浩這樣的大網(wǎng)紅都覺得難上加難,。 而低調(diào)“過節(jié)”之外,羅永浩和背后公司的動(dòng)態(tài)則耐人尋味,。 面對媒體時(shí),,黃賀多番強(qiáng)調(diào),服務(wù)于羅永浩直播業(yè)務(wù)之外,交個(gè)朋友兩年來還拓展了主播培訓(xùn),、自有品牌,、SaaS系統(tǒng)和多平臺營銷業(yè)務(wù)。 作為一家MCN機(jī)構(gòu),,交個(gè)朋友還會做代運(yùn)營以及整合營銷方面的業(yè)務(wù),。 黃賀告訴媒體:“我們最終目標(biāo)就是MCN機(jī)構(gòu)最后只占到大概40%,其中老羅的收入占總公司的大概10%,,是最后理想的狀態(tài),。” 從羅永浩個(gè)人到交個(gè)朋友這家公司的壯大,,再到淡化羅永浩對公司業(yè)務(wù)的比重,,從交個(gè)朋友的變化可以看出,直播帶貨行業(yè)面臨的外部環(huán)境變化,,特別是頭部主播自身流量優(yōu)勢迎來各路圍攻的時(shí)候,,背后主體公司早已開始新的業(yè)務(wù)增長布局。 04雙十一將至,,頭部主播們的寒冬真的到來了嗎,?事情并沒有這么簡單。 無論對于平臺還是品牌,,主播本身就代表著流量,。 成立于2003年的國貨藥妝品牌玉澤最近因?yàn)榕c李佳琦的風(fēng)波被刷上熱搜,因?yàn)槔罴宴拇罅ν扑],,玉澤品牌的知名度很快打響,。 據(jù)國信證券估算,玉澤在2019年雙11銷售額同比增長超150%,。另有數(shù)據(jù)顯示,,2020年6月,玉澤直播滲透率已達(dá)到33%,。 網(wǎng)友們幾乎認(rèn)定,,成立將近20年的玉澤是在李佳琦的直播間被帶火,而近期,,因?yàn)槠放婆c李佳琦方面暫停合作引發(fā)爭議,,很快,玉澤的產(chǎn)品出現(xiàn)在薇婭的直播間,,而此舉也引發(fā)了大量網(wǎng)友不滿,,認(rèn)為玉澤忘恩負(fù)義,更有傳言稱,,玉澤把最低價(jià)給到了薇婭,,導(dǎo)致與李佳琦的合作終止,。 事件發(fā)生后,玉澤品牌遭到了大量網(wǎng)友攻擊,,被罵“綠茶”“忘恩負(fù)義”,。并引發(fā)了不少網(wǎng)友抵制,,最終逼得品牌方出面道歉澄清,。 因?yàn)橐淮魏献鞯氖Юl(fā)消費(fèi)者圍攻一個(gè)品牌,這樣的情況任誰也無法想象,,但這背后,,是李佳琦的“所有女生”們強(qiáng)大的支持力,也從一個(gè)側(cè)面反映出,,對于平臺而言,,主播和粉絲的深度綁定足以影響一個(gè)品牌。 當(dāng)主播面臨低價(jià)議價(jià)困境的時(shí)候,,背后更深層次的矛盾,,來自于平臺的白熱化競爭。 據(jù)阿里巴巴財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,,2021財(cái)年,,淘寶直播的GMV超過人民幣5,000億元,平安證券數(shù)據(jù)顯示,,2020年全年抖音直播GMV在5000億左右,,快手直播GMV為3812億,抖音的增速高于快手,,與淘寶直播不相上下,。 對于淘寶來說,抖音電商的崛起已經(jīng)明顯威脅到自己的江湖地位,。 快手主播大多把目標(biāo)對準(zhǔn)下沉市場,,以辛巴的徒弟蛋蛋為例,其在10月9日一場持續(xù)13個(gè)小時(shí)的直播中,,創(chuàng)造了帶貨12億的銷售記錄,,在去年一整年,她累計(jì)帶貨80億,,全網(wǎng)排名第四,,僅次于薇婭,李佳琦和辛巴,。 顯而易見的是,,盡管主播和品牌的關(guān)系微妙,和平臺之間的博弈突出,,但主播離不開平臺,,平臺更不能失去主播,,三者之間在互相制約之間尋找著平衡。 淘寶直播被抖音快手趕超明顯,,抱緊李佳琦和薇婭不能放松是當(dāng)下唯一的出路,,但是,假設(shè)離開一哥一姐,,淘寶直播勢必會元?dú)獯髠?,平臺雖大,流量密碼卻牢牢把握在主播手中,,淘寶的恐懼和焦慮已經(jīng)擺在明面,。 “今天就你們兩個(gè)來?你的老板呢,?你覺得你們兩個(gè)能搞定我,?”面對來談合作的知名護(hù)膚品牌資生堂代表,李佳琦底氣十足的給對方這樣一段話,。 有趣的是,,在抖音平臺,李佳琦最新參與的節(jié)目《所有女生》官方抖音號已經(jīng)有20萬粉絲,,但單條短視頻的點(diǎn)贊量僅有四位數(shù),,影響力甚至不及一些私人小號。 沒有“一哥”的抖音和抱緊“一哥”的淘寶,,在新一輪電商爭奪戰(zhàn)中各自抓緊籌碼,,抖音把手伸向源頭的品牌,淘寶則給足了自己旗下的天貓超市和聚劃算流量支持,,從內(nèi)部品牌支持出發(fā),,爭取更多的機(jī)會。 主播們自然不愿淪為平臺競爭的犧牲品,,羅永浩,、李佳琦、薇婭,、都在尋找新退路,。 “頭部主播圍剿戰(zhàn)”之后,無論抖音淘寶還是快手,,都希望擁有更多安分踏實(shí)的“打工人”,,而不是手握籌碼的“談判者”。 *本文部分圖片來源網(wǎng)絡(luò),,如有侵犯,,敬請作者與我們聯(lián)系。 本文由 @探客財(cái)經(jīng) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理 題圖來自 Unsplash,,基于 CC0 協(xié)議 |
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