進(jìn)入數(shù)智化時代,無論是自動駕駛的落地還是AI技術(shù)的迭代,,都有了質(zhì)的飛躍,,與產(chǎn)業(yè)的結(jié)合中也落地了很多應(yīng)用,比如無人工廠,、robotaxi、無人礦車等,。當(dāng)然,,最根本的是成本的縮減,我們在這些技術(shù)與產(chǎn)業(yè)之間的深度耦合中也體驗(yàn)到了智能時代的便捷,。而離用戶體驗(yàn)最近的全屋智能家居,,無論是消費(fèi)使用還是產(chǎn)業(yè)生態(tài)方面都有了較大的變化。 特別是在疫情的催化下,,市場對于智能家居的態(tài)度迎來了較大改變,。據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)報(bào)告,在經(jīng)歷居家隔離后,,76%的受訪者對家庭生活品質(zhì)的要求有所提高,,會考慮購入更多智能家居產(chǎn)品。 智能家居紛紛擾擾的這么多年發(fā)展過去了,,現(xiàn)在全屋智能變成什么樣兒了,?為人所接受了嗎? 觀望有余,,定制不足 2011年,,硅谷明星創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目Nest Lab推出了首款Nest Thermostat 溫度控制器,用智能家居單品的這一觸點(diǎn),,拉開了智能家居行業(yè)的序幕,,而全屋智能的萌芽階段大概從2012年左右開始。彼時物聯(lián)網(wǎng),、互聯(lián)互通的觀點(diǎn)開始涌現(xiàn),,前期的智能單品如智能開關(guān)、智能插座,、智能窗簾等功能簡單,,智能設(shè)備的控制,以及設(shè)備之間信息交流,、消費(fèi)服務(wù)等功能與住宅環(huán)境開始有機(jī)結(jié)合,。直到2020年,智能家居在AI技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的全面發(fā)展下,,不再局限于簡單的遙控控制,,開始聯(lián)接交互,,帶給用戶一些的智能體驗(yàn)。 在很多城市的智能家居體驗(yàn)店,,我們都可以感受到全屋智能解放雙手,,帶給用戶輕松生活的快樂感受,我們曾在廠商描繪的視頻場景中看到的智慧家庭實(shí)現(xiàn)了,。全屋智能的體驗(yàn)就是回到家后,,從開門前就開始進(jìn)入智能生活:智能門鎖打開后,玄關(guān)燈就亮起來,,客廳的窗簾徐徐開啟,,飲水機(jī)開始熱水工作,掃地機(jī)器人返回到充電底座,,而語音助手提示你,,浴缸的熱水已經(jīng)放好,感興趣的音樂也為你匹配完畢…… 與現(xiàn)實(shí)違和的是體驗(yàn)雖然升級了,,全屋智能在消費(fèi)市場的反響還是比較平淡,,并沒有翻騰起大的浪花出來。調(diào)研的報(bào)告數(shù)據(jù)與骨感的現(xiàn)實(shí)相比,,還是有些割裂,。消費(fèi)者實(shí)際定制全屋智能的需求并沒有被體驗(yàn)的升級釋放,主要原因是: 1. 市場教育的不充分,。了解全屋智能以及體驗(yàn)的多是學(xué)歷較高,、受教育程度較好的年輕人,這部分年輕人走出社會不久,,但是購買能力有限,。有財(cái)力的中老年人接觸智能產(chǎn)品的渠道有限。全屋智能的體驗(yàn)店也多在1,、2,、3線城市布局,相對來說觸達(dá)的人群有限,。 2.全屋智能的體驗(yàn)良好,,但是全屋智能的定制也意味著家居體驗(yàn)的固定。智能技術(shù)和場景一直在迭代更新,,定制化的全屋智能系統(tǒng)較為封閉,,引入新的智能單品以及后續(xù)的其他系統(tǒng)較為困難,無論是更換還是留著以前的智能家居設(shè)備都煩惱不少,。 3.個性化,、整體感的智能化體驗(yàn)有限。現(xiàn)有的全屋智能定制基本上都是廠家提供的家居設(shè)備產(chǎn)品為主,,用戶喜歡的一些智能單品或者其他設(shè)備因?yàn)橥ㄐ艆f(xié)議等限制無法聯(lián)接,,跨品牌以及一些交互有割裂的體驗(yàn)現(xiàn)象,。 4.成本高企下的遙望,美好的體驗(yàn)都不便宜,。據(jù)悉,,此前米粉購買改造的全屋小米全套智能家居硬件一共需要69萬。這對于大多數(shù)人來說花費(fèi)還是太昂貴,。 在智能家居的行業(yè)中,,大家有個共識:行業(yè)巨頭聯(lián)手制定一套標(biāo)準(zhǔn)或者是推出一套公共的體系,否則全屋智能or智慧家庭的構(gòu)建永遠(yuǎn)是紙上談兵,,描繪出來的場景都是一個個單品雞肋的堆砌,。實(shí)際的情形是巨頭們有心牽頭,但也是一人劃拉一個地盤,,生態(tài)里的小商家們選擇各個山頭,巨頭劃分的市場還是以各自為林,、封山為王的局面為主,。 全屋智能的新變 目前各家生態(tài)巨頭各自占山為王最明顯的一個現(xiàn)象就是對全屋智能中心入口路線的爭奪。我們知道全屋智能中最常見的入口是語音助手,、智能音箱或者是手機(jī)APP等為主,,而入口的不同也就意味著用戶需要適應(yīng)學(xué)習(xí)不同的設(shè)備,在一個中心上培養(yǎng)的習(xí)慣也會限制用戶的交互方式,。 廠商們在入口處就開始了分裂割據(jù)的狀態(tài),,開始流量的爭奪,搶占入口意味著搶占先機(jī),。單品的勝利意味著后續(xù)可以通過與用戶的深度綁定,,來帶動周邊硬件的增長。比如智能電視,、智能音箱的入駐就直接提升了在家庭場景中對其他低頻產(chǎn)品的智能化改造,。 全屋智能今年比較大的一個變化就是在屋內(nèi)引入了中控屏幕的中心入口,并且不只是一個中控屏幕,。在不同的空間都有不同的屏幕引入,,滿足不同空間下各個設(shè)備交互的需求,這種多中控屏幕設(shè)備的舉措統(tǒng)一了專屬空間的設(shè)備交互,,所有的在這個空間下的智能單品,、系統(tǒng)、場景都可以在這個中控屏上交互,,更加簡潔清晰,。 第二個有別于行業(yè)的變化就是全屋智能引入了PLC網(wǎng)絡(luò)。PLC的融入擺脫了智能家居對于網(wǎng)絡(luò)的硬性條件,,解決了網(wǎng)關(guān)斷開不斷連接的難題,。通過Wi-Fi6及PLC兩套網(wǎng)絡(luò)將家中的所有硬件或系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)接,,之后用戶再根據(jù)需求可以進(jìn)行自由添加各類系統(tǒng),并且因?yàn)樘崆皩⒕€路網(wǎng)絡(luò)布局到位,,此后用戶有需求要裝相應(yīng)模塊就不需要再考慮線路布局等問題,。 無論是網(wǎng)絡(luò)還是入口中心的改變,我們發(fā)現(xiàn)這些變革都豐富了全屋智能生態(tài)的體驗(yàn),,但是根源上的標(biāo)準(zhǔn)與通信協(xié)議等,,仍然各自割裂。雖然全屋智能中的設(shè)備以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)都有提升和普及,,但不能解決封閉生態(tài)的利益循環(huán)鏈條,,只能是加速小家居廠商的入圈站隊(duì)。除了利益的難調(diào)和外,,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)還會面臨落地的具體困境,,即不同產(chǎn)品的迭代周期差異。 我們知道智能家居品類繁多,,每種產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度也各不相同,,標(biāo)準(zhǔn)迭代的同時又無法將整屋都重裝一遍。比如智能音箱的技術(shù)往往數(shù)月就會迭代,,但與之適配的燈泡,、家電等廠商并不具備這樣的迭代支持效率,許多傳統(tǒng)制造企業(yè)可能并不具備相應(yīng)開發(fā)能力,,這些都會導(dǎo)致統(tǒng)一的生態(tài)協(xié)議容易斷層,,最終還會回到多協(xié)議并存的情況,生態(tài)協(xié)議的一統(tǒng)任重道遠(yuǎn),。 賦能未來家居空間 對于全屋智能行業(yè)來說,,智能家居的市場富礦滿滿。近日,,IDC發(fā)布了《中國智能家居設(shè)備市場季度跟蹤報(bào)告(2021Q2)》,,數(shù)據(jù)顯示,2021?年上年中國智能家居設(shè)備市場總出貨量約為1億臺,,2021?年全年出貨量預(yù)計(jì)為2.3億臺,,同比增長14.6%。預(yù)計(jì)未來五年,,中國智能家居設(shè)備市場出貨量的復(fù)合增長率為21.4%,,2025年智能家居總出貨量將接近5.4億臺,全屋智能解決方案將成為市場增長的重要驅(qū)動,,這個萬億的大市場中涌動著無數(shù)的創(chuàng)造者,。 對于用戶來說,核心的訴求就是全屋智能具備比較強(qiáng)的智能化體驗(yàn)、系統(tǒng)性的聯(lián)動,、跨品牌的互動,、良好的交互等。與此同時,,全屋智能要有自然,、一體化的整體感。這些訴求對全屋智能技術(shù),、網(wǎng)絡(luò),、應(yīng)用、設(shè)備等都提出了高要求,,全屋智能的發(fā)展也就有了這些趨勢: 1.千人前面的智能需求,。我們知道全屋智能的核心不是某個智能單品功能的炫酷,而是全程的智能化體驗(yàn),。而智能化體驗(yàn)是一個比較主觀的判斷,,這也就意味著需要具備定制千人千面的智能需求的能力。 2.涉及到云端運(yùn)算以及聯(lián)網(wǎng)升級的全屋智能設(shè)備對系統(tǒng)級安全的要求也會變得更高,,需要在設(shè)計(jì)初始就開始規(guī)劃,、部署,并納入開發(fā),、管理的所有流程之中,以避免被破壞性攻擊與威脅,。 3.全屋智能的生態(tài)系統(tǒng)的延續(xù)性需要保持開放,,引入新鮮的血液帶動整體體驗(yàn)的升級,讓這些不斷更新以及新晉的智能設(shè)備能夠滲入并成長,。這些智能單品的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)等跨系統(tǒng)運(yùn)行如何統(tǒng)一,,是未來全屋智能行業(yè)仍然需要長遠(yuǎn)規(guī)劃、努力的方向,。 4.主機(jī)設(shè)備的計(jì)算,、存儲能力的升級,不僅是現(xiàn)下在云端上運(yùn)行,,一些設(shè)備的端側(cè)運(yùn)算以及本地存儲能力的進(jìn)一步升級,,實(shí)現(xiàn)未來本地化的智能服務(wù)。 現(xiàn)下多數(shù)的普通用戶都有體驗(yàn)過各種智能單品設(shè)備的經(jīng)驗(yàn),,但是全屋智能的費(fèi)用昂貴,,對于大部分人來說,窮就是最大的門檻(淚流滿面),。對于全屋智能的體驗(yàn),,種子用戶最大的渴盼是希望全屋智能的體驗(yàn)不再限于體驗(yàn)店的交互,最重要的是成本的降低,普惠給更多的人,。富人有富人的快樂,,中層有中層的逍遙,底層也有不被智能時代拋棄的選擇,,全屋智能分級的享受也是享受,。 如果再描述一下對未來全屋智能場景的想象,可預(yù)見的是其場景可能呈現(xiàn)動態(tài)的變化,,什么意思呢,?比如在一些特殊的日子比如紀(jì)念日、生日,、節(jié)日等,,可以有音樂、燈光等主題場景的刷新,,也可以自定義組合一些場景模式,,讓智能設(shè)備帶來賽博朋克的儀式感,而這些主題的變換也會讓家庭的智能場景更加豐富,、有趣,,我們就坐上小板凳好好期待吧。 |
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