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【酒店高參】九號(hào)機(jī)器人逐鹿酒店服務(wù)機(jī)器人市場的底氣哪里來,？ 近年來,，酒店服務(wù)機(jī)器人行業(yè)發(fā)展持續(xù)升溫，延至今年這股熱潮仍在不斷擴(kuò)張延續(xù)。2021年,，市場再次將“功能多元化”和酒店特種服務(wù)業(yè)直連,，而智能機(jī)器人數(shù)十年積累輔以更強(qiáng)的智能算法、智慧移動(dòng)以及運(yùn)載技術(shù),，似乎正在告訴人們：具有數(shù)千年的特種服務(wù)行業(yè),，屬于智能時(shí)代和智慧網(wǎng)絡(luò)支撐下的“新世代”要來了。
九號(hào)公司加入到中國酒店服務(wù)機(jī)器人市場的競爭,，經(jīng)營版圖也在理性思考之后,。伴隨中國智能機(jī)器人應(yīng)用技術(shù)的快速發(fā)展，和2020年突然爆發(fā)的新冠肺炎疫情,，國內(nèi)酒店業(yè)績瞬時(shí)雪上加霜,，酒店服務(wù)機(jī)器人、消毒消殺機(jī)器人能夠憑借智能無接觸服務(wù)特性,，在酒店等服務(wù)應(yīng)用場景中迎來市場需求的一個(gè)落地潮,。另外高端酒店市場快速擴(kuò)張，已然導(dǎo)致客房規(guī)模數(shù)量進(jìn)入了供給過剩時(shí)期,，酒店行業(yè)整體盈利水平明顯下滑,，酒店人工成本作為最大的開支項(xiàng)，卻呈現(xiàn)出持續(xù)上升趨勢,。赤裸裸的現(xiàn)實(shí)狀況迫使注重投資收益比的業(yè)主不得不去尋找更加合理的人工“替代品”,。在中國眾多把資本或技術(shù)研發(fā)、算法投入到酒店服務(wù)機(jī)器人的實(shí)業(yè)案例中,，擁有服務(wù)過千萬級用戶量市場智能服務(wù)機(jī)器人經(jīng)驗(yàn),、且擁有供應(yīng)鏈優(yōu)勢的眾多機(jī)器人生產(chǎn)銷售公司屈指可數(shù)。而恰恰是這樣因素構(gòu)成了提供較高性價(jià)比與服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)定機(jī)器人最根本驅(qū)動(dòng)力,，這兩者加上專利核心技術(shù),、算法就構(gòu)成了可以在酒店服務(wù)機(jī)器人市場與其他產(chǎn)品拉開相對競爭優(yōu)勢的重要市場技術(shù)壁壘。九號(hào)公司商用機(jī)器人事業(yè)部總經(jīng)理董紀(jì)冬接受酒店高參（公眾號(hào)：酒店高參）記者M(jìn)ckena Shek采訪時(shí)表示,，九號(hào)公司在短交通和機(jī)器人領(lǐng)域已經(jīng)深耕多年,，有著十分強(qiáng)大、豐厚的技術(shù)積累和供應(yīng)鏈基礎(chǔ),，不僅在產(chǎn)品的穩(wěn)定性和技術(shù)應(yīng)用上有著巨大優(yōu)勢,，而且能夠?yàn)榫频晷袠I(yè)提供超高性價(jià)比的產(chǎn)品服務(wù)。與此同時(shí),，九號(hào)機(jī)器人入局酒店配送機(jī)器人產(chǎn)業(yè),，所布局的不僅僅是單一的運(yùn)載機(jī)器人產(chǎn)品，而是為酒店提供一套完整的運(yùn)力解決方案,，包括機(jī)器人機(jī)群,，云端后臺(tái),，和后端的多機(jī)調(diào)度等。例如在一個(gè)酒店場景,，要面對多輛機(jī)器人對于關(guān)鍵資源的搶占和調(diào)度,，一個(gè)機(jī)器人坐電梯的時(shí)候，另一個(gè)需要提前讓開,，多個(gè)機(jī)器人在同一層運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,，要避免在盲區(qū)中突然出現(xiàn)后的碰撞問題。
據(jù)相關(guān)數(shù)字調(diào)研報(bào)告宣稱,，“我國機(jī)器人產(chǎn)業(yè)保持高速增長,，在《中國制造2015》規(guī)劃實(shí)施的情況下，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)將進(jìn)一步發(fā)展,。其中服務(wù)機(jī)器人潛力巨大,，酒店已經(jīng)成為酒店機(jī)器人的標(biāo)準(zhǔn)化應(yīng)用場景，未來將保持高速發(fā)展,?！?018年全球服務(wù)機(jī)器人市場規(guī)模將達(dá)到92.5億美元，2020年將快速增長至156.9億美元,。與此同時(shí)，新冠肺炎疫情之后,，酒店行業(yè)市場需求表現(xiàn)疲軟,，倒逼酒店產(chǎn)業(yè)升級，用戶體驗(yàn)需求迫使酒店產(chǎn)品主理人要迅速完成酒店產(chǎn)品數(shù)字化智能化改造,，增設(shè)酒店服務(wù)機(jī)器人送物,、引導(dǎo)、日常溝通交流成為常態(tài),，無接觸安全服務(wù)成為服務(wù)業(yè)相關(guān)領(lǐng)域剛需,，無論是酒店產(chǎn)品負(fù)責(zé)人還是酒店業(yè)主都要尋求自救和破局的大膽嘗試，其中孕育的新酒店應(yīng)用科技的迅猛發(fā)展,，也給予酒店業(yè)一次全新升級產(chǎn)品的新機(jī)遇,。在上述綜合市場需求痛點(diǎn)反饋下，九號(hào)機(jī)器人出色的,、超高性價(jià)比以及穩(wěn)定可靠的產(chǎn)品市場表現(xiàn),，為這些需求痛點(diǎn)找到了理想的解決方案。超高性價(jià)比主要是因?yàn)榫盘?hào)公司本身就是做智能硬件出身,，因此在機(jī)器人智能硬件方面的供應(yīng)鏈體系最穩(wěn)固,，相應(yīng)的，通過在其他領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)積累跟先前的市場開拓情況,，九號(hào)公司在機(jī)器人技術(shù)算法方面的資源和條件積累同樣相當(dāng)雄厚,。從九號(hào)酒店服務(wù)機(jī)器人的背景來看，企業(yè)本身技術(shù)實(shí)力更多的來源于智慧移動(dòng)領(lǐng)域的技術(shù)研發(fā)，尤其是在C端短交通產(chǎn)品領(lǐng)域,，匹配的是近千萬級潛力市場,。故而從技術(shù)研發(fā)、實(shí)力積累層面上來講,，應(yīng)用的技術(shù)成熟度是相當(dāng)可靠與穩(wěn)定,，這是其一；第二,，九號(hào)機(jī)器人的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,，憑借九號(hào)公司服務(wù)過千萬級的短交通智能機(jī)器人市場，平移到酒店服務(wù)機(jī)器人這個(gè)細(xì)分市場行業(yè)中來,，在同樣經(jīng)過市場錘煉的可靠供應(yīng)鏈端,，出產(chǎn)的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)也具有非常穩(wěn)定可靠的品質(zhì)，這些都是九號(hào)機(jī)器人為酒店行業(yè)提供超高性價(jià)比的機(jī)器人產(chǎn)品服務(wù)的基石,。如今看到的九號(hào)公司在酒店服務(wù)機(jī)器人今年在市場業(yè)績的快速突破,，與其獨(dú)到的企業(yè)優(yōu)勢密不可分。
從酒店服務(wù)機(jī)器人市場使用調(diào)研報(bào)告來看,，一個(gè)服務(wù)機(jī)器人節(jié)約的可能不止一個(gè)人工成本,，特別是在如今遍布全國各中大型分工細(xì)化的高端酒店。通過匹配酒店剛需需求的服務(wù)機(jī)器人,，可以一步到位實(shí)現(xiàn)酒店的降本增效,、可控結(jié)果、增加酒店高級感以及讓相關(guān)服務(wù)更有隱私感,。進(jìn)一步講,，如果酒店大堂智慧服務(wù)匹配好，酒店內(nèi)客房點(diǎn)餐,、自動(dòng)售賣機(jī)等二次消費(fèi)做得更上一層樓,，那么機(jī)器人的價(jià)值會(huì)為凸顯。鑒于酒店服務(wù)機(jī)器人已然成為酒店本身上述需求實(shí)現(xiàn)的必備品,，擁有深厚的技術(shù)積累和供應(yīng)鏈優(yōu)勢九號(hào)公司將酒店服務(wù)機(jī)器人的發(fā)展優(yōu)化納入到企業(yè)的重點(diǎn)布局之中,，目前主推的九號(hào)方糖配送機(jī)器人采用九號(hào)公司自主研發(fā)的多項(xiàng)國際領(lǐng)先核心技術(shù)，通過視覺導(dǎo)航與激光雷達(dá)系統(tǒng)相融合,，精準(zhǔn)感知周邊環(huán)境,，并通過自行構(gòu)建地圖規(guī)劃路徑，實(shí)現(xiàn)360°全向避障,，同時(shí)可以借助自研梯控系統(tǒng)物聯(lián)電梯,，讓末端配送更加智慧、安全,、高效,。同時(shí)依托九號(hào)公司本身的硬件及供應(yīng)鏈經(jīng)驗(yàn),，對于產(chǎn)品的成本、以及產(chǎn)品的可靠性上也具有很大的優(yōu)勢,，能夠?yàn)榫频晷袠I(yè)提供更具高性價(jià)比以及穩(wěn)定可靠產(chǎn)品,。更具性價(jià)比、科技技術(shù)實(shí)力,、產(chǎn)品穩(wěn)定性塑造了九號(hào)機(jī)器人獨(dú)一無二的競爭優(yōu)勢,，為酒店服務(wù)機(jī)器人行業(yè)的終局之戰(zhàn)構(gòu)建競爭硬實(shí)力。
事實(shí)上,，從酒店行業(yè)數(shù)智化最新產(chǎn)品升級迭代趨勢來看,，酒店產(chǎn)品的數(shù)智化消費(fèi)體驗(yàn)市場正在覺醒發(fā)力。數(shù)據(jù)顯示,，在人工智能,、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算,、IOT,、5G等新技術(shù)，以及“雙碳中和”等政策推動(dòng)之下,，2021年中國酒店產(chǎn)品數(shù)智化產(chǎn)品升級迭代加速已經(jīng)成為蓄勢井噴,、星火燎原之勢，目前酒店行業(yè)市場上身居前十排行的酒店集團(tuán)產(chǎn)品數(shù)智化升級迭代率已經(jīng)超過80%,。整體酒店產(chǎn)品市場的數(shù)智化技術(shù)的應(yīng)用規(guī)?；瘮U(kuò)張，必將帶動(dòng)智慧客控網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)與酒店服務(wù)機(jī)器人系統(tǒng)的鏈接,，提升酒店服務(wù)機(jī)器人自身的存在價(jià)值，并持續(xù)向大眾化市場強(qiáng)勁發(fā)力,。未來九號(hào)機(jī)器人將與更多的智慧酒店客控市場上的佼佼者達(dá)成戰(zhàn)略合作,，打通九號(hào)機(jī)器人跟系統(tǒng)的技術(shù)鏈接，形成整體的快速聯(lián)動(dòng),，更好的體現(xiàn)先機(jī)數(shù)字化智慧酒店為酒店住客帶來的方便,、保護(hù)隱私又快捷新奇的體驗(yàn)。更加方便九號(hào)酒店服務(wù)機(jī)器人在整個(gè)數(shù)智化酒店產(chǎn)品市場的擴(kuò)張,，快速融入到整個(gè)市場的關(guān)鍵發(fā)力增長期,。面向未來，九號(hào)機(jī)器人仍將在“酒店普惠科技”的道路上持續(xù)深耕,。持續(xù)面向酒店行業(yè)細(xì)分市場推出更具有強(qiáng)大智慧操控能力的酒店機(jī)器人等其他產(chǎn)品,，全面覆蓋酒店機(jī)器人市場的各個(gè)空間。一場面向酒店服務(wù)機(jī)器人的終局的領(lǐng)先之戰(zhàn)正在緊鑼密鼓的布局之中,。驚蟄乍起,，市場春雷已震動(dòng)四面八方,。行業(yè)市場角力的敏銳嗅覺，往往在產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)發(fā)起關(guān)鍵性戰(zhàn)略投入,。九號(hào)機(jī)器人在疫情之后酒店業(yè)績快速復(fù)蘇,、酒店數(shù)智化升級大潮興起的發(fā)力關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)發(fā)力，不僅是對其科技實(shí)力積累和供應(yīng)鏈優(yōu)勢的自信,，同樣也證明未來,，九號(hào)機(jī)器人瞄準(zhǔn)的面向酒店服務(wù)機(jī)器人市場的業(yè)務(wù)發(fā)展模式，具有著無限下沉潛力,、巨大擴(kuò)張和業(yè)績增量空間,。在九號(hào)機(jī)器人的引領(lǐng)下，科技普惠酒店引領(lǐng)同行的規(guī)?；l(fā)展階段即將到來,，讓我們拭目以待。（? 圖片版權(quán)屬于： 圖片作者所有）
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