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牙科如何細化考核,?走好這五步,,牙醫(yī)積極效率高

 白二才呀 2021-10-08

有的牙科員工在牙科有一定的工作年限,,便認為當前自己的薪資無法滿足需求,要求漲工資,,一個要求,,其他員工紛紛跟風,那么牙科老板該做什么,,讓這樣的員工對自己的能力有清醒的認識呢,?最好的方法就是用數據說話,細化考核,,細化數據,,衡量每個人的工作效果和品行。

第一步,、明確績效考核數據來源,。

牙科員工績效考核的數據來源有:牙科財務、牙科醫(yī)政主任,、前臺數據,。

除此以外,另外關注牙科員工的行為考核的品行指標,。包括創(chuàng)新能力,、承擔責任、主動性,、領導能力,、自信心、紀律作風,、職業(yè)化,、工作服從、指揮力,、服務細致程度,、學習能力、商業(yè)保密能力,、協(xié)作性,、忠誠度等指標考核。

第二步、制作牙科考核表,。

建議牙科老板制的考核表內容包括:考核指標名稱,、考核指標的定義、考核指標所占百分比,、最后需要量化評分等級,。舉個例子:完成180萬的業(yè)績目標,得30分,。完成170萬業(yè)績目標,,得20分。

第三步,、理清考核指標渠道,。

了解完績效考核的數據來源,是通過財務,、牙科主任,、前臺數據等途徑得來的。那么牙科考核指標的數據來源是從哪里獲取的呢,?其實很多牙科老板忽略了這幾個渠道,,數據信息最可靠:牙科戰(zhàn)略規(guī)劃表以及崗位工作分析表是獲取數據最好的渠道,其次還有崗位特性分析表,。

第四步,、預測績效考核的副作用。

績效考核有什么副作用,?牙科老板提前預知,,提前處理。根據收集到的信息,,績效面談可能會產生這幾種副作用,。造成誤解,主要是剛執(zhí)行考核制度時,,員工不夠熟悉,,易犯錯,導致扣工資,。給員工構成壓力,。有了考核有了約束,員工對工作和崗位有新的認識,,不知該如何工作,。什么讓員工不愿接受,繼而形成對抗,。有考核就有比較,團隊競爭氛圍變濃,導致員工有負面情緒,。員工畢竟是相對自由,、獨立的個體,認為不適合自己,,繼而離職,。

第五步、承擔并應對考核副作用,。

牙科進行績效考核,,會導致很多副作用,該如何克服牙科考核的副作用,,成功完成績效考核制度改革呢,?院長可以設置過渡期。利于員工接受,,直接施行制度會讓員工難以接受,,怨聲載道,影響工作積極性,??己讼炔慌c工資掛鉤,加強績效考核培訓,。牙科老板教員工如何提升自身價值,,具體到每個人可以主攻哪一牙科特色服務項目。

做通思想工作與績效輔導相結合,。員工需要什么盡量給什么,,可以單獨一對一輔導。有了數據的約束和衡量,,員工不得不正視自己的能力,,判斷能力長進與否,薪酬可否調高,。員工衡量得越全面,,牙科院長進行管理會少很多煩惱。

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