今天,，一則有關(guān)字節(jié)跳動布局社區(qū)團購消息流出開來，據(jù)說頭條成立新事業(yè)部將命名“今日優(yōu)選”或“今日買菜”,，該業(yè)務(wù)最快10月底11月初,，在山東中部地區(qū)展開。

就此,，鯨商向字節(jié)跳動方面進行了求證,，得到了“消息不實”的答案。盡管字節(jié)跳動殺入社區(qū)電商的動作沒有實錘,，但抖音電商的激進步伐大家有目共睹,，而生鮮作為平臺電商“兵家必爭之地”，只要字節(jié)跳動堅定了電商路線,，換著姿勢殺進生鮮,，或只是時間問題。

上周,，曾獲阿里、蘇寧,、KKR等知名機構(gòu)投資的易果生鮮,，在燒掉60億之后，最終選擇了破產(chǎn)重組,。這個07年成立的,，B2C生鮮電商“扛把子”曾風(fēng)光無限，如今讓人唏噓之余,，難以回避一個問題——B2C生鮮電商在中國已經(jīng)走不通,，與線下結(jié)合的生鮮拼團才能救行業(yè)？

與在線商城模式的生鮮電商形成鮮明對比,，疫情之后同程生活,、興盛優(yōu)選、十薈團接連拿到巨額融資，滴滴,、菜鳥,、美團、阿里拼多多等巨頭公司也于近期先后宣布進入社區(qū)團購市場,，原本被各種詬病的社區(qū)團購,，一時間又成了市場焦點。

經(jīng)過疫情的洗禮,，社區(qū)團購的戰(zhàn)局逐漸明朗,，這門生意的邏輯跟快消B2B有重疊之處，手握大量小店資源的巨頭開始摩拳擦掌,。

所謂社區(qū)團購,，基本的生意模型是平臺在小區(qū)招募團長（大部分是寶媽和便利店主），團長運營小區(qū)微信群,，群里預(yù)售蔬菜水果等產(chǎn)品,，微信小程序集合小區(qū)一天的訂單，次日集中履約配送,。團長按成交額提取一定額度的傭金,。

最早被報道的社區(qū)團購出現(xiàn)在2016年，正是拼多多用“拼團”的方式挖掘微信私域流量,，躍入大眾視野的年份,，在湖南長沙出現(xiàn)了你我您等社區(qū)團購平臺，當(dāng)年你我您就完成1000萬凈利潤,。

社區(qū)團購逐漸從長沙蔓延到全國,，微信小程序的迭代和功能優(yōu)化讓社區(qū)團購真正迎來了爆發(fā)。用戶通過小程序就能下單,，群場景被更高效地開發(fā),，團長也不用再手工記錄訂單，社區(qū)團購的公司也能從更多的維度去做數(shù)據(jù)分析,，能用更多的運營手段去吸引用戶,。

2018年年中，大量社區(qū)團購拿到融資,，短短半年融資金額高達40億,，其中不乏明星資本和頭部互聯(lián)網(wǎng)公司。鄰鄰壹,、呆蘿卜,、十薈團、食享會等地方平臺成為生鮮賽道的明星,，不斷有創(chuàng)業(yè)者涌入這個賽道,，逐漸發(fā)酵成中國互聯(lián)網(wǎng)歷史的第二次“千團大戰(zhàn)”,。

好景不長，到了2019年,，多個社區(qū)團購頭部玩家的負面新聞不斷,，美菜的美家買菜大規(guī)模撤站，每日優(yōu)鮮的美日一淘逐漸銷聲匿跡,，創(chuàng)業(yè)明星松鼠拼拼裁員80%,，呆蘿卜資金斷裂破產(chǎn)重組，你我您和十薈團合并取暖……行業(yè)逐漸冷卻,。

疫情讓社區(qū)團購賽道迎來轉(zhuǎn)機,，在此特殊時期，這個集生鮮,、到家,、私域為一體的業(yè)態(tài)，再次成為整個行業(yè)的焦點,。社區(qū)團購行業(yè)人士張吉（化名）表示,，疫情極大地教育了消費者，至少讓社區(qū)團購賽道加速了三年,。

疫情期間,，各類到店零售業(yè)態(tài)運營停滯，全靠電商采購生活物資,，而且春節(jié)期間物流網(wǎng)絡(luò)停轉(zhuǎn),，只有京東本地倉能維持基本配送，以前置倉模式為主的每日優(yōu)鮮,、叮咚買菜的生鮮電商雖然維持供應(yīng),，但供不應(yīng)求。

（社區(qū)團購業(yè)務(wù)模式圖,，引自招商證券報告）

從履約時效來看,，社區(qū)團購的次日達介于普通網(wǎng)購和即時配送之間，普通網(wǎng)對時效性要求一般,，履約時間一般在3到5天,，商品品類比較全。

即時需求則注重實效,，基本都需要前置倉或附近門店來滿足需求，一般一小時送達,，配送成本較高,。居民足不出戶，恰好能夠接受次日或多日送達的計劃性采購,，給社區(qū)團購發(fā)揮的空間,。

張吉表示,，隨著疫情的結(jié)束，社區(qū)團購的單量有很大回落,，但疫情讓更多人嘗試了這種購物方式,，社區(qū)團購的主力受眾是居家的中老年人群，為了省錢能夠接受次日達,、5分鐘路程自提,。

更關(guān)鍵的是，經(jīng)歷疫情的零售店主急切尋找線上的機會,，社區(qū)團購非常適合社區(qū)雜貨店,、水果店消化到店的或者已有的門店群內(nèi)流量，有利于店長維護客戶關(guān)系,，又能給店長帶來線上,、線下業(yè)務(wù)的提升。

如今仍正常經(jīng)營的社區(qū)團購頭部玩家，背后基本都有互聯(lián)網(wǎng)巨頭的身影,。7月完成C+輪融資的十薈團,、興盛優(yōu)選，此前分別被阿里,、騰訊兩次投資,，后又跟鄰鄰壹合并的同城生活，以及食享會背后也有騰訊的身影,。

除了投資之外,，互聯(lián)網(wǎng)巨頭已經(jīng)開始親自下場。

7月7日美團宣布正式進軍社區(qū)團購賽道,，推出美團優(yōu)選,，把賣菜業(yè)務(wù)拓展到社區(qū)便利店，而后進行了組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,，拔高拼團業(yè)務(wù)戰(zhàn)略地位,。

7月底阿里被曝出零售通事業(yè)部正在籌備組建新的社區(qū)團購部門，前妙生活創(chuàng)始人鄒志俊擔(dān)任負責(zé)人,，向零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海匯報,。 

蘇寧在19年上線蘇小寧，京東也推出了友家鋪子,，發(fā)揮自營平臺的供應(yīng)鏈優(yōu)勢,。

3月拼多多宣布推出團購工具“快團團”，用工具端切入社區(qū)團購市場,。8月,，拼多多宣布將砸10億重金補貼,，推出社區(qū)團購項目 “多多買菜”，號稱“CEO一把手工程”,。

滴滴6月開始在成都試水社區(qū)團購項目“橙心優(yōu)選”,，完全跳脫出行領(lǐng)域試水電商。

據(jù)《晚點 LatePost》報道,，阿里分兵餓了么,、零售通、菜鳥和盒馬四路大軍探索社區(qū)團購,，頗有內(nèi)部賽馬機制的味兒,。其中，盒馬最分支最被寄予厚望,，9月中旬阿里CEO 張勇宣布盒馬事業(yè)群組建盒馬優(yōu)選事業(yè)部,，由盒馬總裁侯毅掛帥，向阿里B2B事業(yè)群業(yè)務(wù)總裁戴珊匯報,。

對于巨頭的跑步進場,，張吉認為這是看到了賺錢的方式，但并不是收割,，因為“社區(qū)團購門檻很低,，入場容易，做大形成規(guī)模難,，做到省級完全是另一個難度，能堅持到現(xiàn)在的玩家,，成本結(jié)構(gòu)都比較健康”,。

而且社區(qū)團購市場仍然在初期?！叭ツ暌?guī)模最大的興盛優(yōu)選交易額為100億，二到十名大概250億,，加上零散的邊邊角角,，目前市場規(guī)模也就400億，滲透率還比較低,?！睆埣硎尽?/span>

（社區(qū)團購盈利模型預(yù)測圖,，引自招商證券報告）

同樣社區(qū)團購團長的忠誠度并不高,，不會只做某個團購平臺，簡單來說團長帶貨就是CPS分傭,，哪個平臺給的優(yōu)惠力度大,、活動多、分傭高,，他們就做哪家,。

從行業(yè)局勢看,，目前一二線市場社區(qū)團購競爭激烈，但巨頭在一二線有其他零售業(yè)態(tài)布局,，年輕人也不是社區(qū)團購的主力消費人群，沒有必要紅海起步,，更應(yīng)該先去下沉市場跑馬圈地,。

在社區(qū)團購模式中,，團長起到了聯(lián)系平臺以及消費者的中間環(huán)節(jié)的作用,，是社區(qū)團購平臺爭奪的關(guān)鍵資源，本質(zhì)上社區(qū)團購是一個S2B2C的生意,。

社區(qū)團購能夠做到低成本交易，或者說模式成立的關(guān)鍵,，便是借助于團長個人的社群及社區(qū)資源,，并讓他們?nèi)シ?wù)終端消費者,，跟云集等社交電商的差異在于團長的資源要足夠本地化，方便消費者自提,。

這樣平臺物流到店一次可以解決幾十家的需求,，成本更低,，計劃性也讓生鮮成為這個渠道更有競爭力的品類,。

自提需求讓有門店的小店主成為團長的主力人群，例如興盛優(yōu)選,，現(xiàn)在合作了30萬家門店,，做社區(qū)團購是對原本業(yè)務(wù)有幫助的增量業(yè)務(wù)。相比社交電商主力的寶媽人群,，小店主有給他的門店帶來客流,，增加收入的需求，補貼結(jié)束后的流失率要更低,，會更加穩(wěn)定。

這也是為何阿里等電商巨頭以B2B業(yè)務(wù)（零售通,、大潤發(fā)e路發(fā)）切入社區(qū)團購，其本身就服務(wù)小店店主,，十薈團陳郢在2020年中內(nèi)部信中也表示未來要做300萬個自提點，可以預(yù)見社區(qū)團購跟快消B2B一樣,，小店店主會成為社區(qū)團購平臺爭奪的資源。

關(guān)鍵是社區(qū)小店的服務(wù)能力是有限的,，社區(qū)團購跟快消B2B平臺都要想賦能小店主，必然會形成一定程度的替代競爭,。

設(shè)想一下,，如果美團的社區(qū)團購業(yè)務(wù)在全國快速復(fù)制，積累的小店資源也有利于美團B2B業(yè)務(wù)的擴張,，對阿里的B2B業(yè)務(wù)形成潛在威脅，這也是巨頭必須要做社區(qū)團購的原因之一,。

可能也是因為模式上的沖突，興盛優(yōu)選完全獨立于芙蓉興盛,，社區(qū)團購與小店本身的經(jīng)營在選品和成本上有差異,，而且天貓小店跟芙蓉興盛一樣有加盟門檻，也許阿里也會做一個獨立于零售通的社區(qū)團購平臺,。

回顧快消B2B的競爭，成本控制是生存發(fā)展的底線,，社區(qū)團購?fù)瑯尤绱恕Ｉr大約占社區(qū)團購30%~40%的交易額,，但實際上平臺可以通過非采銷的方式將分揀之前的損耗轉(zhuǎn)移給供應(yīng)商，除了給團長10個點左右的傭金，社區(qū)團購最大的剛性成本是物流,。

張吉也稱，限制社區(qū)團購市場體量的并不是流量,，而是物流：“讓人知道很容易,，真正下單履約有難度,?！眰}儲、配送需要真金白銀的投入,，商品供給能力和履約能力也會成為社區(qū)團購平臺爭奪團長資源的關(guān)鍵。

服務(wù)小店的快消B2B平臺盈利的關(guān)鍵是倉配成本而不是商品差價,、增值服務(wù)，充分競爭的社區(qū)團購大概率也要從省錢能力上分勝負,。