七月中旬換到新的項(xiàng)目組,，有很多的事情待做,。和團(tuán)隊(duì)成員溝通,，大家都希望能通過努力,，做一些自己認(rèn)可的產(chǎn)品出來,。這當(dāng)然是一件好事,，但多年的產(chǎn)品和開發(fā)經(jīng)驗(yàn)告訴我,，越是好產(chǎn)品,，越需要站在長(zhǎng)期的維度上去思考,，不要急迫地想著在短時(shí)間內(nèi)就做出行業(yè)內(nèi)數(shù)一數(shù)二的水準(zhǔn),。認(rèn)識(shí)到困難，但又對(duì)未來充滿希望,，然后努力投入精力,，我想這才是比較好的一個(gè)狀態(tài)。

就像讀書這件事一樣,，雖然加入新的團(tuán)隊(duì)有比較多新東西要學(xué),，但我還是盡量利用早起、早到公司半小時(shí)看會(huì)自己想看的書,。我始終認(rèn)為,，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，讀書是一件投入產(chǎn)出比很高的事,，買一本書幾十塊錢,，有時(shí)候書中一句話就能夠讓我們受益終身。當(dāng)在現(xiàn)實(shí)中遇到困難時(shí),，那些看過的書,、思考過的話題，也會(huì)臨時(shí)給我們一些幫助,。

還有堅(jiān)持鍛煉這件事,，也是如此,。我從2017年開始的跑步，因?yàn)槲逶路莸囊馔鈺灥?，最近一直沒有進(jìn)行,，身形也開始有了變化，肚子上開始有贅肉了,。關(guān)鍵是這種變化是潛移默化的，如果一天改變很大,，可能大家都會(huì)關(guān)注到,，但每天都是那個(gè)人，然而體重在三個(gè)月內(nèi)慢慢增加了十斤,，大家就會(huì)忽視這種變化,，長(zhǎng)此以往變成一個(gè)胖子也就不稀奇了。

教育小孩也是如此,，周末在小區(qū)陪小球球玩,，他和一個(gè)小孩都想玩同一個(gè)器械，兩人起了一點(diǎn)爭(zhēng)執(zhí),，小球球不知道怎么和人家溝通,，哭著就離開了。我有點(diǎn)氣惱,，數(shù)落了他一頓,，后來想想教育也是長(zhǎng)期的言傳身教，如果父母不能教導(dǎo)孩子如何溝通,，如何和陌生人相處,，小孩也會(huì)受到影響。后來,，我蹲下來看著球球的眼睛,，向他道歉，然后告訴他以后遇到這種情況該怎么辦,。

以上這些是近期在看《長(zhǎng)期有耐心：美團(tuán)的成長(zhǎng)與進(jìn)化邏輯》這本書過程中斷斷續(xù)續(xù)想到的,。

《長(zhǎng)期有耐心：美團(tuán)的成長(zhǎng)與進(jìn)化邏輯》，作者是曾經(jīng)的美團(tuán)公關(guān)總監(jiān)丁西坡,。美團(tuán)公司成立于2010年,，到今年不過十一年，但在2020年其營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到了1100多億,，今天我們看日常吃穿住行的線上交易,，團(tuán)購、餐飲,、外賣,、電影,、酒店、旅游,、零售……似乎每一項(xiàng)都和美團(tuán)有關(guān),。為什么是美團(tuán)？它如何在一個(gè)又一個(gè)充分競(jìng)爭(zhēng)的領(lǐng)域開拓進(jìn)??？它如何確定新業(yè)務(wù)可做可不做？如何變革組織架構(gòu),，以適應(yīng)新的變化,？為何美團(tuán)看起來總能在正確的時(shí)間，做正確的事,？

在這本書中,，作者以第一視角介紹了美團(tuán)的進(jìn)化之路。其中有幾點(diǎn)讓人印象深刻,。

第一,，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)。美團(tuán)的創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)王興,、王慧文,、穆榮均都畢業(yè)于清華大學(xué)，除了學(xué)霸這個(gè)身份,，他們也是連續(xù)的創(chuàng)業(yè)者,。從最開始的飯否，到校內(nèi)網(wǎng),，再到美團(tuán),。從小團(tuán)隊(duì)的幾個(gè)人一直到管理美團(tuán)這個(gè)超過幾百萬人（包括外賣騎手）的大團(tuán)隊(duì)，他們一直在進(jìn)化,。

相比早一輩的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,，王興低調(diào)很多，接受的采訪以及對(duì)外演講不是很多,，但他在飯否網(wǎng)上的記錄則被外界津津樂道,。我也在早期注冊(cè)了飯否網(wǎng)，看王興的飯否記錄,，第一感受就是王興是一個(gè)特別愛學(xué)習(xí)和思考的人,；其二是他有強(qiáng)烈的好奇心，總是能問出一些新穎的問題,。

書中介紹,，一旦美團(tuán)有新的結(jié)構(gòu)調(diào)整或者新的業(yè)務(wù)方向或者重新整合，總是能看到王慧文和穆榮均,。作為聯(lián)合創(chuàng)始人,，他們始終沖在前線和一線,，且經(jīng)常跨度非常大,。比如穆榮均一開始負(fù)責(zé)美團(tuán)的技術(shù),，后來陸續(xù)負(fù)責(zé)人力，再后來又負(fù)責(zé)金融等,，王慧文一開始負(fù)責(zé)市場(chǎng)與產(chǎn)品,，后來負(fù)責(zé)市場(chǎng)與公關(guān)，再到外賣平臺(tái)負(fù)責(zé)人等,。對(duì)于新鮮事物,，勇于嘗試，熱愛學(xué)習(xí),，我想這些都是他們身上的標(biāo)簽。

第二,，長(zhǎng)期主義,。王興比較推崇貝佐斯和亞馬遜的文化，而貝佐斯最出名的是“長(zhǎng)期思考”,。

王興經(jīng)常引用比爾·蓋茨說的一句話：「人們總是傾向于高估兩年能發(fā)生的變化,，但是低估十年能發(fā)生的變化?！拐驹谑旰髞硭伎加脩?、產(chǎn)品、市場(chǎng),，得到的結(jié)論也許和現(xiàn)在完全不同,。

長(zhǎng)期主義的第一個(gè)核心是“以客戶為中心”?？蛻舻降资鞘裁礃拥娜?？他們?cè)谀睦铮克麄冃枰裁?？他們?duì)我們什么地方滿意,，對(duì)我們什么地方不夠滿意？還需要我們做什么,，做哪些更多的事情,？對(duì)這個(gè)問題的追問還可以更深。如果你去問任何一家公司,，可能都把“以客戶為中心”認(rèn)為是最重要的事,，卻很少有人或組織能夠做到，是因?yàn)殚L(zhǎng)期堅(jiān)持這個(gè)理念和做法,，會(huì)付出額外的成本和代價(jià),，會(huì)和當(dāng)前的財(cái)務(wù)指標(biāo)相違背,。一兩天、一兩周,、一兩個(gè)月,，甚至一兩年相對(duì)不那么難做到，但是如果能持續(xù)五年甚至超過十年的時(shí)間,，堅(jiān)持做,，最后就會(huì)一騎絕塵。這就是發(fā)生在亞馬遜和美團(tuán)身上的故事,。

第三,，有耐心。耐心也關(guān)乎長(zhǎng)期,，持續(xù)迭代,，持續(xù)對(duì)同一事物、同一目標(biāo)花很長(zhǎng)的時(shí)間來打磨完善,，為客戶提供一年比一年更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，時(shí)間久了，會(huì)形成非常大的優(yōu)勢(shì),。

“對(duì)未來很有信心,，對(duì)現(xiàn)在很有耐心”。對(duì)待戰(zhàn)略,、產(chǎn)品,、員工的提升都是如此。一件事情慢不要緊,，如果每一步都有足夠的正向反饋,，那么多數(shù)人是不難堅(jiān)持下去的。難的是你做的事情回報(bào),、反饋的時(shí)間非常長(zhǎng),，承受長(zhǎng)期被誤解真的要有足夠的信念，這真的是很難很難的事情,。如果能做到長(zhǎng)期有耐心,，這是一個(gè)極其核心的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。

以客戶為中心,、長(zhǎng)期有耐心,、堅(jiān)持做正確的事而不是容易的事、擁抱變化,、每天前進(jìn)30公里,、我不會(huì)但我可以學(xué)、苦練基本功……

《長(zhǎng)期有耐心：美團(tuán)的成長(zhǎng)與進(jìn)化邏輯》這本書,，因?yàn)槭莾?nèi)部人寫美團(tuán),，無疑有很多美化的地方,。但這本書也確實(shí)揭示了美團(tuán)的內(nèi)在進(jìn)化邏輯。創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)深度思考愛學(xué)習(xí),，又長(zhǎng)期有耐心地去做事,，始終圍繞“客戶”勇于探索邊界，讓專業(yè)的人做專業(yè)的事,，苦練基本功,。這些都是很值得思考的點(diǎn)，放在個(gè)人生活和工作中也同樣適用,。