“你可以說它是一款智能音箱,，但是了解得越多，你越會發(fā)現(xiàn),，這絕不僅僅是一個智能音箱,。”阿里人工智能實驗室（A.I. Labs）負責(zé)人淺雪在7月5日“天貓精靈X1”發(fā)布現(xiàn)場,，著重強調(diào)了這一句,。

當(dāng)天正式發(fā)布的天貓精靈X1，在一周前就已經(jīng)被嗅覺靈敏的外媒曝光,，文章中還著重強調(diào)了這是一款中文語音交互系統(tǒng),，并暗示這是阿里巴巴在智能家庭入口迎擊Ehco的一道武器。

而外媒曝光的同一天,，馬云正好出息天津“世界智能大會”,，盡管當(dāng)天滿臉疲憊，但是當(dāng)馬云說到“現(xiàn)在對人工智能這個詞一聽就生氣”時,，聲音卻明顯大了很多,。他所謂的生氣，是對智能前面冠以人工一詞“感到可笑”,，并描述了自己對AI內(nèi)涵的看法,。

“人類生命質(zhì)量會因為智能時代的到來，具有更高的水平,。以前的工業(yè)革命,，是讓人變得更像是機器；而未來的數(shù)據(jù)化和智能化,，會讓機器越來越像機器,，而讓人活得越來越像人,。”馬云同時強調(diào),，面對智能化時代,，現(xiàn)在一切都像是萬米長跑才剛剛開始?！拔覀儾灰獎偱軒资拙腿フ疑磉叺母偁帉κ质钦l,？你要跑了3000米以后，再去看看自己的對手是誰,？要看看前面更遠的谷歌,、IBM跑到哪里了?！?/p>

盡管馬云當(dāng)天沒有提到過一句關(guān)于阿里巴巴未來在智能家庭場景下的戰(zhàn)略和構(gòu)想,，但是他為幾天后阿里首款智能語音終端發(fā)布留下了潛臺詞：讓人活得更像人；真正的對手是已經(jīng)領(lǐng)跑的谷歌和亞馬遜,。

很顯然,，當(dāng)7月5日淺雪如數(shù)家珍般悉數(shù)天貓精靈X1強大有趣的功能時，潛臺詞同樣是用戶體驗和完備的生態(tài)體系：“語言應(yīng)該是人與另外一種智能進行交流的主要方式,?！蔽磥磉@種智能交互將會讓使用者的體驗更自然、方便,、簡單和愉悅；而通過云端一體化的AliGenie引擎的打磨,，先將電商應(yīng)用融入到使用者的購物場景中,，未來再與其他生態(tài)伙伴共同打造更廣泛的應(yīng)用場景。

有輿論曾經(jīng)在天貓精靈X1發(fā)布后提出,，阿里巴巴在支付,、電商、云平臺和大數(shù)據(jù)方面已經(jīng)對標(biāo)亞馬遜,、谷歌這樣的企業(yè),，沒必要再去做一個類似的智能音箱，亦步亦趨跟在別人身后,。

實際上,，從馬云在世界智能大會上的發(fā)言，再到淺雪在發(fā)布會上對于這款產(chǎn)品的描述,，我們能夠看到,，如果只是把它當(dāng)做一款硬件產(chǎn)品，那似乎是在效仿別人,；但是如果把它放到阿里“NASA”計劃中來分析,，它確實已經(jīng)不是簡單的一個硬件產(chǎn)品,，而是阿里希望將技術(shù)運用到整個生態(tài)體系中的戰(zhàn)術(shù)，即通過良好的AI技術(shù),、開放的平臺以及生態(tài)協(xié)同優(yōu)勢,，讓大多數(shù)人能夠愉悅、實惠地去使用,。

如果說智能語音交互是現(xiàn)階段人與AI最好的交流方式,，沒有人會質(zhì)疑。而國際市場已經(jīng)有亞馬遜Echo,、谷歌Home和蘋果HomePod等強者面世,，國內(nèi)騰訊云“小微”、百度“小魚在家”以及京東“叮咚”也都先后亮相,，那么阿里的AliGenie+天貓精靈的機會在哪里,？

回到阿里“NASA”的核心，一切還是以掌握核心技術(shù)為核心,。馬云曾強調(diào),，“nasa計劃將是面向機器學(xué)習(xí)、芯片,、IoT,、操作系統(tǒng)、生物識別等核心技術(shù),，要組建全新團隊,、建立嶄新機制，全力以赴,。要為解決10年,、20年后的困難去儲備核心科技?！?/p>

在阿里三大智能事業(yè)部中,，淺雪負責(zé)的A.I. Labs肩負著讓NASA的AI應(yīng)用在To C市場普及的責(zé)任。目前國內(nèi)外同行都在推動相關(guān)的產(chǎn)品,，天貓精靈能否成功,，關(guān)鍵是如何給使用者最佳的使用體驗。

語言作為智慧生物最為主要的交流方式,，其方便性和易用性成為目前智能家庭終端的“標(biāo)配”,。既然整個市場都已經(jīng)邁入了智能語音交互時代，那么邁出第一步的AliGenie+天貓精靈,，必須要有讓使用者在交互方面獲得獨特的感受,。

淺雪表示，AliGenie目前對用戶的聲紋識別，能夠做到專人專用和千人千面,。她在和自媒體達人王自如的遠程互動中,，展示了天貓精靈對于聲紋的識別能力，比如能夠?qū)ν踝匀绲穆曇暨M行識別和確認(rèn),，并且根據(jù)識別后的結(jié)果向其進行了個性化內(nèi)容（歌曲,、電影等）的設(shè)定和推薦。

更重要的是：另外當(dāng)王自如發(fā)出語音購物的要求后,，還通過聲紋鑒別真?zhèn)?，保證購物時的安全性和私密性。淺雪介紹,，這種通過聲紋購物的功能是首個實現(xiàn)商用化的聲紋購物系統(tǒng),，而通過聲紋購功能，用戶未來還可以應(yīng)用到更多的支付場景中,。

除了聲紋識別,，淺雪也指出，中文語音交互的難點更在于語義理解,。她以提問“西藏天氣如何”,，得到關(guān)于拉薩的實時氣象預(yù)報這個例子，強調(diào)目前語義理解引擎對于天氣預(yù)報已經(jīng)能夠明白超過780種的中文提問方式,?！斑@個系統(tǒng)兼容了20個領(lǐng)域的自然語義理解。而且我們的引擎針對于用戶常用的天氣,、定時,、休閑、娛樂,、家點控制,，生活助手等很多方面都進行了專門的優(yōu)化?！?/p>

通過深度機器學(xué)習(xí)以及不斷地訓(xùn)練，AliGenie+天貓精靈作為一個消費級產(chǎn)品,，在軟硬一體結(jié)合程度,，語音語義的能力和交互易用性等方面都在進行突破。

淺雪最后強調(diào),，阿里更為看重語音助手高度可擴展性的特點,，作為一個具備進化能力的智能化設(shè)備，隨著開發(fā)者的入駐,，天貓精靈X1能夠?qū)崿F(xiàn)的功能還將不斷地增加,。

實際上，業(yè)界對于真正意義上AI都有共識，即語義交互加上學(xué)習(xí)理解能力,。簡單的語音識別功能,，勢必在將來AI入口的爭奪中失去意義。淺雪總結(jié)天貓精靈X1的三大AI能力,，分別是理解,、執(zhí)行和進化。我們也認(rèn)為,，對于阿里的NASA來說,，未來不斷進化中的“智慧終端群體”，才是最具有威力的“導(dǎo)彈”,。

這樣說的原因是,，這個“進化”未來不僅僅是來自于產(chǎn)品本身經(jīng)過大數(shù)據(jù)和AI技術(shù)的訓(xùn)練、實踐,、進化,。它還包括了每個終端產(chǎn)品+云端智能引擎與阿里周邊生態(tài)的共同進化。從當(dāng)天發(fā)布的阿里精靈開放平臺來看,，其將領(lǐng)先的技術(shù)與商業(yè)形態(tài),、生態(tài)合作伙伴緊密結(jié)合，直接面向商用落地的戰(zhàn)術(shù)已經(jīng)十分明顯,。

將AI融入阿里 DT 大商業(yè)體系中,，配合云計算、大數(shù)據(jù)強化阿里的電商物流甚至物聯(lián)網(wǎng)體系如果被視為“登月”,，那么這個迷你的天貓精靈,，則是很有意義的“一小步”。

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