2021年對(duì)于佰草集甚至上海家化來(lái)說(shuō),,應(yīng)該都是個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。 一方面,,今年一季度,,佰草集不僅實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,而且還在聚焦新品計(jì)劃之后,,保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭,。 另一方面,繼2008年佰草集入駐絲芙蘭打開(kāi)了海外市場(chǎng)成為中國(guó)第一個(gè)登陸歐洲的化妝品品牌后,,在今年中法品牌高峰論壇上,,以TMIC全鏈路賦能孵化的太極肌源修護(hù)面霜亮相埃菲爾鐵塔中國(guó)品牌設(shè)計(jì)展,再登國(guó)際舞臺(tái),。 佰草集登上的埃菲爾鐵塔中國(guó)品牌設(shè)計(jì)展,,是由巴黎市政府支持,法國(guó)展望與創(chuàng)新基金會(huì),、Bonjour Brand中法品牌美學(xué)中心共同發(fā)起,,阿里巴巴天貓新品創(chuàng)新中心TMIC(Tmall Innovation Center)作為唯一戰(zhàn)略合作方的后疫情時(shí)代第一場(chǎng)大型國(guó)潮出海活動(dòng),。 佰草集的“逆襲”與再登國(guó)際舞臺(tái)的榮光,,也是千萬(wàn)中國(guó)品牌借助天貓TMIC全鏈路賦能強(qiáng)大并走向世界的縮影。 1 “游牧” 青年興趣里的品牌生意 以前,,消費(fèi)是為了滿足物質(zhì)上的匱乏,。而現(xiàn)在,在物質(zhì)豐富選擇多元的消費(fèi)市場(chǎng),,年輕人花錢(qián),,憑的是興趣與心情。 “到了2021年的時(shí)候,城市消費(fèi)的每100塊錢(qián)有70多塊錢(qián)或者更多是年輕人花出去的,?!被煦绱髮W(xué)有文章在討論年輕人的時(shí)候,將已經(jīng)成為了社會(huì)消費(fèi)主體的他們定義為“大平原時(shí)代個(gè)體化的游牧青年”,。 “游牧”就代表著,,年輕人的興趣很多卻飄忽不定,以往的品牌忠誠(chéng)度對(duì)他們來(lái)說(shuō)就成了三分鐘熱度,。 尼爾森數(shù)據(jù)顯示,,僅有8%的消費(fèi)者認(rèn)為自己對(duì)品牌是絕對(duì)忠誠(chéng)的,而有高達(dá)46%的消費(fèi)者明確表示他們比五年前更可能嘗試新的品牌,。 這一點(diǎn),,在個(gè)護(hù)美妝、服裝服飾和家用電器這類由新品高度驅(qū)動(dòng)的行業(yè)中,,展現(xiàn)得盡致淋漓,,,天貓數(shù)據(jù)顯示,這幾個(gè)行業(yè)的新品銷售的增速能夠超過(guò)200%,,帶動(dòng)成交的占比也達(dá)到36%,。 當(dāng)“游牧”成為年輕人的消費(fèi)特征,品牌想要在消費(fèi)市場(chǎng)獲得話語(yǔ)權(quán),,比拼的還是品牌抓住需求后的“產(chǎn)品新鮮度”,。 在佰草集實(shí)現(xiàn)逆襲的過(guò)程中,上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官潘秋生就說(shuō)過(guò):“中國(guó)的消費(fèi)者是全世界最復(fù)雜,、變化最快的一群消費(fèi)者,。新品對(duì)現(xiàn)階段的家化以及對(duì)未來(lái)的家化都至關(guān)重要?!?/p> 老品牌煥新是如此,,新品牌立足也更是如此。 咖啡新品牌三頓半的創(chuàng)始人吳駿就表示,,品牌迅速崛起并被消費(fèi)者接受建立心智壁壘,,在于“以更快的速度推出新產(chǎn)品”。 但推新品,,尤其是快速推出被消費(fèi)者接受的新品,,是一件投入巨大卻未來(lái)難測(cè)的事。并且,,比起砸錢(qián)堆人,,新品研發(fā)對(duì)于很多品牌的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)來(lái)自對(duì)“游牧”青年興趣走向預(yù)判的精準(zhǔn)、投入的速度以及市場(chǎng)的鋪開(kāi),。 這也是為什么行業(yè)有一組悲觀的數(shù)據(jù):一款新品的成功率只有5%,,超過(guò)70%的新品在18個(gè)月內(nèi)會(huì)退市,。 在2016年天貓成立了新品創(chuàng)新中心后,悲觀的行業(yè)數(shù)據(jù)開(kāi)始被扭轉(zhuǎn):2016 年,,品牌在天貓發(fā)布了400萬(wàn)種新品,,到了2020年,這個(gè)數(shù)字增長(zhǎng)到了2億,。很多品牌甚至憑借天貓的孵化能力,,用三五年時(shí)間內(nèi)就能走完線下品牌10年甚至20年的路,建立起心智壁壘,。 2 新品爆發(fā)三要素: 高精準(zhǔn)、確定性與強(qiáng)增長(zhǎng) 這種轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵原因在于,,天貓TMIC能夠向品牌提供新品孵化各種能力:前期趨勢(shì)與需求的洞察,,中期產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn),后期營(yíng)銷策略優(yōu)化,。 這些能力,,不僅能將新品牌扶上馬,還能再送一程,,貫穿于從誕生到售出的全鏈路,。 在研發(fā)前期,讓終端消費(fèi)洞察指導(dǎo)生產(chǎn),,讓研發(fā)“子彈”精準(zhǔn)射出,。 坐擁8億+用戶在淘系積累的真實(shí)行為數(shù)據(jù),配合智能算法,,進(jìn)行靈活分析獲得全景洞察,,天貓的新品成功率達(dá)到了60%,品牌拉新率也提升了1.7倍,。 佰草集所屬的上海家化就是一個(gè)絕佳案例,。在2017年成為T(mén)MIC的首批用戶后,到2020年,,上海家化旗下10個(gè)自有品牌和3個(gè)合作品牌全部與天貓TMIC達(dá)成全方位合作,。尤其是啟初,如潘秋生所言:“算法使啟初品牌效率遠(yuǎn)高于母嬰行業(yè),,算法效率的提升80%概率與盈利結(jié)果正相關(guān),。” 除了品牌個(gè)例,,在更大的服飾領(lǐng)域,,TMIC目前已經(jīng)和超過(guò)8000家服飾/時(shí)尚品牌在合作,提供趨勢(shì)市場(chǎng),、趨勢(shì)色彩,、趨勢(shì)面料,、測(cè)款等產(chǎn)品模塊。每年會(huì)有4萬(wàn)+設(shè)計(jì)貨品在TMIC平臺(tái)上進(jìn)行上市前測(cè)試,,助力服飾品牌/時(shí)尚品牌實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意/設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)的結(jié)合,。 水星集團(tuán)旗下新銳品牌百麗絲家紡,就是通過(guò)TMIC大數(shù)據(jù)研究分析,,聯(lián)合LV產(chǎn)品合作設(shè)計(jì)師Celile Vico,,共同研發(fā)20多款花型。再通過(guò)TMIC定向篩選出500名核心消費(fèi)者進(jìn)行票選,,最終優(yōu)選2款創(chuàng)意花型,,和佰草集一起,登上了埃菲爾鐵塔中國(guó)品牌設(shè)計(jì)展,。 與此同時(shí),,在第六屆中法品牌高峰論壇上,TMIC與Bonjour brand中法品牌美學(xué)中心還共同推出了“數(shù)字化IP聯(lián)名新品解決方案”,,并以中國(guó)著名內(nèi)衣品牌三槍推出的新品戰(zhàn)略,,聯(lián)動(dòng)天貓內(nèi)衣行業(yè)正式啟動(dòng),讓設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)結(jié)合指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā),,驅(qū)動(dòng)品牌增長(zhǎng),。 在生產(chǎn)中期,縮短新品從上市到成為爆款的“隧道期”,,減少企業(yè)“沉沒(méi)成本”的投入,,讓新品的優(yōu)秀表現(xiàn)給品牌吃下“定心丸”,加大品牌在新品研發(fā)的投入,,形成正循環(huán),。 品牌創(chuàng)新最大的難點(diǎn)在于,前期所做的各種調(diào)查和研究再真正投入到生產(chǎn)階段,,沒(méi)有趕在消費(fèi)熱潮上快速地進(jìn)入市場(chǎng)獲得聲量,,就意味著所有投入都打水漂了,所以品牌創(chuàng)新很大一個(gè)難點(diǎn)在于速度,。 天貓TMIC能夠幫助品牌推新加速,,在于通過(guò)C2B創(chuàng)新工廠,引入消費(fèi)者,、設(shè)計(jì)師,、KOL多方意見(jiàn),再聯(lián)合品牌共建柔性供應(yīng)鏈,,快速生產(chǎn),,并以產(chǎn)品仿真測(cè)試系統(tǒng),篩選最優(yōu)概念,、賣(mài)點(diǎn)和價(jià)格進(jìn)行試銷迭代,,最后在進(jìn)入市場(chǎng)之后形成爆發(fā),。 上海家化董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官潘秋生就提到,上海家化新品的研發(fā)周期已從原本的12個(gè)月壓縮至8個(gè)月,。并且,,玉澤和TMIC共創(chuàng)的新品在上市首周就突破1000萬(wàn)銷售額。 在天貓TMIC能夠?qū)⑿缕贩趸芷谄骄鶑?8個(gè)月降低到了6個(gè)月的優(yōu)勢(shì)下,,2020年每天就有1個(gè)爆品通過(guò)TMIC孵化出爐,。目前,天貓TMIC已經(jīng)和超過(guò)1600+品牌建立戰(zhàn)略合作,,預(yù)計(jì)未來(lái)一年將落地超過(guò)20萬(wàn)+的新品,。 能夠以數(shù)字化能力成為品牌基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)的天貓,不僅讓符合“游牧”青年喜好的新品成為了品牌的核心增長(zhǎng)動(dòng)力,,擴(kuò)充了更廣闊的想象空間,,也讓自身有了區(qū)別于其他平臺(tái)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 官方提供的數(shù)據(jù)顯示,,天貓新品銷售增速均值達(dá)到77%,遠(yuǎn)高于其他產(chǎn)品,。在過(guò)去的一年,,TMIC孵化出的爆品,累計(jì)成交額已超過(guò)10億元,。 而這些新品正在成為品牌增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力,,比如618預(yù)售榜前100超4成是新品。尤其是單看推新要求較高的天貓服飾行業(yè),,設(shè)計(jì)師品牌的數(shù)量和成交增速都超100%,,遠(yuǎn)高于大盤(pán)平均。 這意味著,,天貓?jiān)缫呀?jīng)從此前的渠道和營(yíng)銷平臺(tái),,進(jìn)化成了以數(shù)字化能力賦能消費(fèi)品牌創(chuàng)新的基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)。 尤其是在與Bonjour Brand中法品牌美學(xué)中心合作后,,天貓TMIC未來(lái)將更好以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)設(shè)計(jì),,賦能商家更高效的孵化爆品,為品牌帶來(lái)更廣闊的發(fā)展空間,。 3 立于本土,, 對(duì)話世界 其實(shí),那些在天貓TMIC全鏈路賦能下崛起的品牌,,在本土強(qiáng)大之后,,代表國(guó)貨走向世界也是一個(gè)必然結(jié)果,也能帶來(lái)更積極的意義,。 對(duì)于品牌來(lái)說(shuō),,比如佰草集面霜,、百麗絲床品設(shè)計(jì)上取用的中國(guó)元素等,可以讓全球的消費(fèi)者都可以體驗(yàn)到獨(dú)特的中國(guó)文化和生活方式,,同時(shí),,站上國(guó)際舞臺(tái)之后的本土品牌也可以進(jìn)一步擴(kuò)大視野,更好地與世界消費(fèi)者有效對(duì)話,。 對(duì)于天貓TMIC來(lái)說(shuō),,就如此次成為中法品牌高峰論壇戰(zhàn)略合作伙伴,并與Bonjour brand中法品牌美學(xué)中心合作,,能夠讓天貓TMIC在已有的研發(fā)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)上,,通過(guò)進(jìn)一步地與海外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的合作,未來(lái)能更好地賦能商家,,成為本土品牌立足本土,、對(duì)話世界的“高速路”。 就如天貓品牌營(yíng)銷中心總經(jīng)理蘇譽(yù)所言,,“中國(guó)的年輕消費(fèi)者因?yàn)檎w經(jīng)濟(jì)情況,,教育水平,和文化自信程度都比較高,,他們更喜歡通過(guò)使用不同的品牌產(chǎn)品來(lái)彰顯自己的個(gè)性,,表達(dá)自身的態(tài)度,這時(shí)候他們更容易與契合他們生活態(tài)度的原創(chuàng)設(shè)計(jì)師達(dá)成精神上的溝通,,從而使用這些設(shè)計(jì)師的原創(chuàng)產(chǎn)品”,。而進(jìn)一步與擁有全球化的學(xué)歷背景、注重態(tài)度表達(dá)的海外優(yōu)秀設(shè)計(jì)師的合作,,也成讓品牌以極致的產(chǎn)品滿足年輕人的個(gè)性化需求,。 同時(shí),在天貓TMIC的“造新”能力下,,不僅能助力本土品牌的崛起與出海,,讓世界看到中國(guó)品牌的力量,更是能夠加速中國(guó)從“世界工廠”到“世界研發(fā)基地”的轉(zhuǎn)型,。當(dāng)中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)成為了大多數(shù)國(guó)際品牌的最主要的市場(chǎng)之后,,想要更好地了解中國(guó)消費(fèi)者,向天貓TMIC尋求解決方案就成他們最有效的辦法,。 從而,,不少國(guó)際巨頭們紛紛從制造到研發(fā)都向中國(guó)市場(chǎng)轉(zhuǎn)移。比如,,國(guó)際化工巨頭巴斯夫,、奇華頓和天貓宣布合作成立T-LAB,專注于助力品牌從原材料端研發(fā)新品,;雀巢也將改造供應(yīng)鏈,,和天貓共建創(chuàng)新工廠和飲品知識(shí)庫(kù),,為天貓消費(fèi)者定制新品。 目前,,天貓TMIC已經(jīng)與飛利浦,、漢高、聯(lián)合利華,、億滋,、妮維雅母公司拜爾斯道夫、雀巢等7個(gè)國(guó)際品牌達(dá)成創(chuàng)新工廠的合作,,從供應(yīng)鏈端撬動(dòng)整個(gè)新品孵化鏈路,。 2017年以前,國(guó)際巨頭的研發(fā)中心大都集中在歐美或者香港,、新加坡,。而隨著天貓TMIC數(shù)字化研發(fā)的勢(shì)能越發(fā)強(qiáng)勢(shì),越來(lái)越多的跨國(guó)集團(tuán)的研發(fā)中心,、供應(yīng)鏈向中國(guó)內(nèi)陸轉(zhuǎn)移,。這在一定程度上,為中國(guó)從“世界工廠”到“世界研發(fā)基地”的轉(zhuǎn)型起到了非常積極的作用,。 阿里巴巴集團(tuán)副總裁家洛的這句“所有的消費(fèi)品牌都值得通過(guò)新品研發(fā)重做一遍”,,不僅在2021繼續(xù)適用,對(duì)本土品牌與國(guó)際品牌,,更是同樣適用。 |
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