伴隨數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,,企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)逐步進(jìn)入數(shù)字化階段。企業(yè)上線數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)不僅節(jié)省了大量成本,,通過平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)還可以提升培訓(xùn)的工作效率,。在批量化復(fù)制崗位人才的工作中,課程內(nèi)容是人才培養(yǎng)的關(guān)鍵,,也是困擾企業(yè)培訓(xùn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一大難題,。 企業(yè)人才培養(yǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型之困:缺少系統(tǒng)化資源 既然是轉(zhuǎn)型,必然會(huì)遇到困難和挑戰(zhàn),。企業(yè)從線下培訓(xùn)轉(zhuǎn)到線上學(xué)習(xí),,不僅僅是學(xué)習(xí)場(chǎng)景的拓展,,更是學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)的集中式培訓(xùn)相比,,在線學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地發(fā)生,,學(xué)習(xí)頻率被迅速放大,這就要求企業(yè)能夠滿足學(xué)員對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的訴求,。 面對(duì)復(fù)雜的組織架構(gòu),,不同員工由于崗位要求、技能掌握各不相同,,對(duì)于培訓(xùn)的需求也千差萬別,。傳統(tǒng)“填鴨式”的培訓(xùn)手段很難滿足上述需求,缺少系統(tǒng)化的課程內(nèi)容作為知識(shí)儲(chǔ)備,,數(shù)字化的學(xué)習(xí)平臺(tái)也同樣面臨類似的尷尬,。 智能化企業(yè)學(xué)習(xí)平臺(tái)酷學(xué)院深知企業(yè)人才數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的內(nèi)容痛點(diǎn),積極強(qiáng)化平臺(tái)內(nèi)容體系的打造,,與平臺(tái)的智能化工具結(jié)合,,將枯燥的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)為高效的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。 崗位技能提升解決方案之路:從豐富到智能 在內(nèi)容體系方面,,酷學(xué)院與國(guó)內(nèi)多家權(quán)威機(jī)構(gòu)建立深度合作,,并與多位組織發(fā)展實(shí)戰(zhàn)專家、名師共同打造版權(quán)課程,,從課程覆蓋行業(yè),、崗位職能、能力等級(jí)等維度,,不斷優(yōu)化和豐富平臺(tái)的內(nèi)容體系,。截止目前,酷學(xué)院已經(jīng)上線4500多門課程,,共計(jì)時(shí)長(zhǎng)近1000小時(shí),,涉及50個(gè)熱門崗位,可以滿足絕大部分培訓(xùn)場(chǎng)景對(duì)內(nèi)容的需求,。 僅有豐富的內(nèi)容并不能達(dá)到對(duì)員工精準(zhǔn)培養(yǎng)的要求,。在企業(yè)發(fā)展中,不同的崗位對(duì)人才的需求各不相同,,數(shù)字化學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)滿足對(duì)不同水平的員工制定不同的培訓(xùn)方案,。 為此,酷學(xué)院打造了“測(cè)評(píng)一體”解決方案,。通過對(duì)房地產(chǎn),、互聯(lián)網(wǎng)、快消,、金融,、汽車等14個(gè)行業(yè),、77個(gè)崗位職能研究和實(shí)踐,酷學(xué)院建立了7大人才測(cè)評(píng)體系,。通過測(cè)評(píng)工具,,學(xué)習(xí)平臺(tái)可以根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果和崗位要求,為員工匹配相應(yīng)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,,制定個(gè)性化的學(xué)習(xí)方案,。“測(cè)評(píng)一體”打通了人才測(cè)評(píng)和培訓(xùn)的流程,,讓培訓(xùn)管理更精準(zhǔn),、高效,讓內(nèi)容的價(jià)值得到充分發(fā)揮,。 行業(yè)專屬技能提升之道:向創(chuàng)新“深水區(qū)”拓展 傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式,,企業(yè)培訓(xùn)僅為內(nèi)部員工服務(wù)。大型企業(yè)生產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)培訓(xùn)內(nèi)容只為少部分員工使用,,缺少將內(nèi)容向外輸送的渠道,。對(duì)行業(yè)中的中小企業(yè)來說,優(yōu)質(zhì)的專業(yè)課程恰恰又是提升能力的重要資源,。 為了解決這類供需矛盾,,酷學(xué)院主動(dòng)提出創(chuàng)新,打破傳統(tǒng)思維模式,,與物業(yè)、保險(xiǎn),、餐飲,、生產(chǎn)制造等多家行業(yè)頭部企業(yè)建立“共創(chuàng)”的合作機(jī)制,推動(dòng)“業(yè)務(wù)模式一體化”的創(chuàng)新模式為行業(yè)賦能,??釋W(xué)院通過框架式組件化平臺(tái)體系,即簡(jiǎn)單易操作的托,、拉,、拽等形式,為企業(yè)提供專項(xiàng)的界面設(shè)計(jì)和專優(yōu)化服務(wù),,幫助企業(yè)快速構(gòu)建面向外部的學(xué)習(xí)平臺(tái),。 在酷學(xué)院與碧桂園服務(wù)的共創(chuàng)項(xiàng)目中,雙方深度合作,,圍繞物業(yè)行業(yè)基礎(chǔ)崗位如保潔,、保修、保綠,、保安,、客服,、協(xié)銷等崗位課程內(nèi)容,向物業(yè)從業(yè)者的個(gè)人用戶及企業(yè)客戶提供課程學(xué)習(xí)和實(shí)操訓(xùn)練等知識(shí)賦能,。這種創(chuàng)新的解決方案,,不僅實(shí)現(xiàn)了企業(yè)培訓(xùn)部門從成本中心變身利潤(rùn)中心,還解決了中小企業(yè)對(duì)能力提升的訴求,,整體拉升行業(yè)能力水平,。 在社會(huì)公益方面,酷學(xué)院秉承“快速響應(yīng),,專業(yè)服務(wù)”的理念,。疫情期間,酷學(xué)院快速更新多套智能化,、一體化企業(yè)在線學(xué)習(xí)解決方案,,在第一時(shí)間上線了疫情防控相關(guān)的宣傳內(nèi)容,得到企業(yè)客戶的廣泛好評(píng)和肯定,。2021年6月,,酷學(xué)院成功入選廣東市“第一批職業(yè)技能線上培訓(xùn)平臺(tái)”名單,推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+職業(yè)技能培訓(xùn)計(jì)劃”落地實(shí)施,。 未來,,酷學(xué)院還將平臺(tái)、內(nèi)容等全方位展開創(chuàng)新和拓展,,全力支持組織能力提升的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,。 |
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