輔導員新生工作何以“走心”

儀式教育

我們輔導員也是從大學而來,，我感覺我內(nèi)心自立意識的真正建立就是從迎新那天與父母送別開始的,。所以我每年都會抓住這一契機，做好送別的儀式,。

第一年帶新生我是用的明信片,，我讓家長給學生留下了文字，家長走后寄發(fā)給大家,；第二年是給家長和學生都布置了作業(yè),，臨行前有一個對視和擁抱的儀式；第三年是我給學生寫了一封信,，并做成了視頻短片,，讓家長和孩子一起看完再離校，信的主題就是感恩,，我聽說好些家長與孩子看完信后在宿舍相擁而泣,；第四年我是讓家長臨行前給孩子留下一封長信，我看到有的家長在寫信的過程中就淚流滿面,，學生啟信的那刻更是同樣感情,。

這些儀式本身就是一種情感教育，我?guī)W生七年,，我覺得信件是一種很好的進行自我教育的一種方式,，我就有意識地鼓勵學生給親人、給自己寫信,。

我們有些同學是在大一成人的,，我每年迎新軍訓期間，都會給學生過一個集體生日，并且借此辦一個成人儀式,，軍訓期間訓練辛苦,，大家有點想家，這個時候溫暖走心的經(jīng)歷會迅速凝聚起集體的力量,，同時軍訓期間的意志力和責任感教育,，與成人禮的內(nèi)涵相符。

每年帶新生我都會邀請教官,，讓學生寫給四年后的自己一封信,，定下自己的目標，大四的時候發(fā)給他們等等,，軍訓期的由教官參與的成人儀式很容易燃起他們的家國情懷和青春擔當,。

百天就是學生報到一百天的紀念日，聽上去有點戀愛的感覺,，到了12月份,，大一第一學期接近尾聲，很多同學大一上學期都是探索式過的,，對自己定位迷茫,，百日紀念，就是為了帶學生從感性走向理性,，反思自己半年的成長,，回過心神來備戰(zhàn)期末考試。同時這也班級建設的一種方式,。

當然還有各種節(jié)日的儀式,，比如，我?guī)律乃哪?，中秋?jié)都是跟學生過的,。新生期間的儀式教育，我都親自組織,，全程參與,，我認為賦予節(jié)日以意義，就是賦予大學以意義,，這是讓思想政治教育工作更為走心的很有效的方式,。

情感鏈接

學生一來,，輔導員交給他們一張什么樣的名片很重要。其實來大學之前,，他們已經(jīng)聽說過各種關于輔導員的形象標簽,，而他們往往趨于相信那些非正面的傳言，尤其是輔導員掌握著他們?nèi)朦h,、評獎評優(yōu)等切身利益，這時候,，我們更加需要樹立一個正面的形象,，我覺得很重要的一點就是樹立公平公正的形象。

第一個班會,，我會跟學生講清楚我的為人原則,，比如說，我不收任何學生的禮物,，尤其不要讓家長給我寄禮物,，收到我會一律寄回，如果學生送一些我不好拒絕的禮物,，那我會以同等價值的禮物回贈,，因為但凡我收到禮物就可能會有失公允，即便我不會,，同學們也認為我會有失公允,；比如說，我不參加任何未畢業(yè)學生私人請吃的飯局,，跟我吃飯肯定是因為交流,，那么食堂AA制,；學生的任何評獎評優(yōu)全部按照程序走，我不會偏私任何人,，當然我也沒有這個權(quán)力偏私任何人,；大一我會將所有的評選程序講清楚，也會跟他們承諾結(jié)果第一時間公示,，不會給任何一種錯誤的思想可乘之機,。

其實輔導員給同學們看到的人品和原則本身就是一種威信，大一要立起來,，讓學生對輔導員有所敬重,，最好是有所崇拜，我們的工作會少很多阻力,。

當然,，敬重之余，還要親近,，如果不夠親近,，那么學生什么事情都不敢或者不愿跟輔導員說，我們的工作就很被動,。讓學生親近輔導員是不難的,，尤其是我們比較年輕的輔導員，但是我第一年帶新生時,，犯的錯誤是與學生太過親近,，這樣他們有些小錯你會不好意思處理,，反而不利于管理，所以我用了四年的時間在探索跟學生建立一種什么樣的“有度”關系，這個“度”因人而異,，我們需要根據(jù)實際情況自己把握,。我覺得我們與學生的關系應該是親與敬,，不近不遠,，讓學生對我們有七分親近，三分敬畏,。

學生大一的時候參加活動會很多，我對自己的要求是,，學校組織的集體活動,，我一定跟進指導，學生個人參加的校級活動,，我一定過問鼓勵,。

新生剛進入大學，對各種活動特別重視,，比如我們的合唱比賽等集體活動,，千萬不要小看它,，我們?nèi)绻M指導，學生干部會因你而獲益匪淺,，積累對你的認可感,；集體活動不是在意名次，但是一定要激發(fā)所有學生盡最大努力的集體斗志,，如果成績不錯,，學生會很自信，而這個集體的凝聚力會迅速增強,。

集體的力量凝聚起來了,，學生干部團隊的能力鍛煉了，輔導員的形象樹立起來了,，可以說是一舉多得,。那么對于大一期間學生個人的活動，我們可能覺得是小事,，但參與的學生會覺得事很大,，準備過程中他們可能會感覺自己力不從心或者小自卑，我們?nèi)ミ^問,、鼓勵,、指導甚至親臨現(xiàn)場打氣，會迅速拉近與學生的關系,，一下子走進他的內(nèi)心,，這種雪中送炭比平常的談心談話管用得多。

我們每個輔導員都有自己的專業(yè)和專長,，都可以發(fā)揮自己的專長來開展工作，比如說我的專長就是寫作,，我會給學生寫信，并且鼓勵他們有不愿意當面說的話可以給我來信,，我們可以做筆友,。在學生困惑的時候，我也會主動寫一些專題文章,。我?guī)У氖菨h語言文學學生,，他們有一種浪漫情懷，那我就給他們寫十行情書,；他們?nèi)ブЫ痰臅r候,，就用文言文給他們送別；今年我還出版了一本書,，就是從2013年開始陪伴學生成長,，給學生寫的文字和我的工作反思,。

我比較喜歡烘焙，我就給他們做兔子餅干,、曲奇等等,，這些小溫暖，都可以構(gòu)建師生鏈接,，讓他們感到輔導員跟他們并不僅僅是工作關系,，更是生活關系，甚至是靈魂關系,，這樣,，他們會比較愿意交出自己，當學生有什么事情愿意第一時間跟輔導員說了,，那我們的突發(fā)事件的概率應該就能減少了,。

其實在一來二去中也是慢慢培養(yǎng)起一種我們所認可和主導的師生交往方式和習慣，在我的引導之下,，他們也愿意通過文字的方式來跟我表達一些東西,，比如我收到學生最多的禮物是明信片和小卡片，有的學生畢業(yè)后去到一個地方就給我寄一張明信片回來,。

規(guī)則樹立

在這里我舉幾個常見的例子吧,。比如，我們學院是學校唯一一個要堅持兩年早讀的學院,，大一學生對這個事情非常抵制,，我就用大數(shù)據(jù)方法，給他們列了每學期真正用于學習的時間是多少,，父母每天花在他們身上的費用是多少,，早讀充分利用可以完成多大的事情,，他們聽完，一陣心酸,，等算完這筆賬再去做思想工作,，他們對早讀就不再抵制了。

比如宿舍安全問題,，可能大多數(shù)學校都不讓插排串聯(lián),，禁止大功率電器，我不會直接跟他們提要求,，我大一的時候搜羅了好多高?；馂氖录咐趺窗l(fā)生火災,，結(jié)果怎么樣,，圖文并茂的給學生講，在他們的驚訝和唏噓中給他們說明白學校為了保護他們安全,，如何耗費人力物力,、如何良苦用心之下，而做出了什么樣的規(guī)定,。那么對于宿舍衛(wèi)生問題,，我們學院都是女生，我會從婚姻愛情等方面給他們講,，就比較容易接受,。

比如網(wǎng)絡發(fā)聲問題，這是我們新生輔導員特別需要注意預防的一項工作,。新生剛來喜歡網(wǎng)絡發(fā)泄一些情緒,，他們不知道性質(zhì)和嚴重性，一點小事可能就會發(fā)酵為網(wǎng)絡輿情事件,，我的做法是新生入學教育的時候,，會通過案例來講明白網(wǎng)絡言論背后的性質(zhì)，教他們怎樣正確維護自己的權(quán)益,，不要最后誤傷了自己,，也跟他們說清楚我關注他們微博微信就是為了保護他們，不是打探隱私,，不必屏蔽，然后再加上《網(wǎng)絡安全法》的普及等,。他們搞明白了事情的嚴重性,，就不大會出現(xiàn)不正當?shù)陌l(fā)聲問題，當然后續(xù)還要有網(wǎng)絡信息員等制度跟進,。

在學生工作中,，我們看似的一件小事,，其實背后是學生根深蒂固的思維方式。思維問題解決了,，后面的實際困難就迎刃而解了,，所以說，深入人心才是工作的牛鼻子,。對于新生,，他們還是能聽進去的時候，這是我們重要的教育契機,，我是先解決思想問題,，再解決實際問題，很多時候你會發(fā)現(xiàn),，很多實際問題,，背后其實都是思想問題。

思想問題的解決并不是一蹴而就的,，而且也是因人而異的，管理和教育必須同步相行,。那么在思想工作基礎上,，樹立規(guī)矩的一個重要保障就是共建契約。這里是共建,，是輔導員與學生共建,，不是輔導員單方面建立。

首先我們有宿舍契約,，宿舍是很容易產(chǎn)生矛盾的地方,，大多都是小事導致的，那么大一一來就讓他們在宿舍設立規(guī)矩,，什么作息,、怎么行事，違背了怎么辦等都要講清楚,，還要有團隊負責監(jiān)督,，讓那些違背契約的受到輿論譴責和實際懲罰，這樣出現(xiàn)一些小矛盾他們內(nèi)部就可以消化,，不需要來找輔導員,。

其次是班級契約。我不知道其他學校如何,，我們學校從宿舍到教室是有學生各區(qū)域量化考核的,。我的做法是讓各班商討確立一個班級契約，每通報一次、兩次,、三次以上怎么辦,，懲罰措施都跟學習有關，比如用英語寫情況說明,，比如來我辦公室背誦詩詞,，比如抄寫古文上交等等，但是到了三次,，我就要約談了,；超過三次，我要聯(lián)系家長了,，這種方式讓他們內(nèi)心有所忌憚,。因為之前都跟他們講清楚了，所以出現(xiàn)通報我從來不會批評他們,，但契約是他們自己定的,，他們自覺理虧，跟班級和同學沒法交代,，如此一來,，不批評反而達到了批評的效果。

第三是班委契約,，每個班委都有責任區(qū),，責任區(qū)扣分要進行累計，累積到一定程度要有所懲罰,，這些懲罰都是跟團隊建設有關的,，比如班委陪跑，比如買棒棒糖分享,，比如在班會上做俯臥撐等,，這樣讓班委跟同學們有交代，同學們也不忍心扣分,，同時班委之間的溝通更多了,，共同接受懲罰反而讓他們成了“難兄難弟”，熔煉了團隊,。

當然,，契約僅僅是有張力的約束，我們還要讓學生知道我們的底線在哪里,，在原則問題上絕不含糊,，在政治問題上不可中立，這不是契約可以約束的,，是法律法規(guī)和校紀的約束范圍,，我們只需要跟學生講清楚，哪些紅線是絕對不可以碰的，碰了會怎樣,，就可以了。

工作七年,，我感受很強烈的是，懲罰學生一定要注意方式方法,，現(xiàn)在的學生都是成年人了,，我們的一舉一動都會在他們心里形成一個評判，他認定你是一個好老師他就愿意聽你的,，他認定你不是一個好老師,，你說什么他都反著干，所以規(guī)矩要做到學生行為上,，懲罰要落到學生心里去,，這就要求我們的懲罰一定要育人為先，而不是單純做出某個結(jié)論了事,，給出通報很簡單,，難的是這份通報讓學生有所成長，而不是對輔導員,、對學校充滿憎恨,。

我有一個學生隨堂考中作弊了，我親自抓的,，馬上跟她進行了一次長長的談心,，不僅她那門課零分，而且當年所有榮譽取消,，但那天晚上她給我發(fā)了一封很長的信,，信中她真誠悔過并且感恩我讓她懸崖勒馬，第二天我就給她回了信,。這兩封信收錄在我的書里面,，通過這個事情我就明白了，懲罰不一定得罪人,，關鍵是看我們工作的初心和藝術(shù),。

思想引領

我曾聽有的老師說,，我的班會從來不會超過5分鐘，所以學生都聚精會神,。但在我看來,，5分鐘不是班會，而是通知會,。這也從另一個方面反映了,，我們的班會沒有權(quán)威，從輔導員這里就已經(jīng)定位了班會僅僅是下個通知而已,，那么學生自然也不會把它當成一個引領思想的陣地,。

很多時候我們的班會是打游擊的形式，有事說事沒事拉倒,，這樣學生也自然不把班會當回事,。我們都清楚，第一課堂很嚴肅,，時間地點雷打不動,，還要考勤還要通報，那么,，如果我們自己認為主題班會很重要,，那就應該把班會形式搞得嚴肅認真，固定時間地點,，先從形式上讓學生感到主題班會甚至比上課還重要,。我的班會嚴格考勤，并且考勤計入綜合測評,，這樣學生自然會重視,。

幫助學生樹立正確的三觀，是主題班會最重要的價值,。但有時候我們發(fā)現(xiàn),，輔導員的班會好像不敢開長了,，一開長了學生集體玩手機，其實這背后還是我們沒法有效輸出三觀,。我們現(xiàn)在有的是經(jīng)驗式輔導員,，但是經(jīng)驗不能與思想相結(jié)合，只能是干巴巴的說教,；也有的是雞湯式輔導員,，可以講很多大道理，但學生看過聽過太多,，已經(jīng)對雞湯產(chǎn)生群體免疫，我們最終還是無法撼動思想,。

所以我們需要更新自己價值觀的載體,，通過書籍啊網(wǎng)課啊等方式，多提升一下自己的理念,，多學習一些前沿的方法,，多積累一些好的教育素材，努力更新思維,，擴展視野,，同時還要充分借力，讓你說出來的東西有理有據(jù)又有趣,，學生才愿意信服,。假期里我全程旁聽了范蕊老師的線上愛情課，我不但聽她的課程內(nèi)容,，更是聽她授課方法,，這對我啟發(fā)很大，我覺得她是以一種平等交流的方式給學生娓娓道來,，她的思想就很容易自然而然的流入到學生心里去,，而她講的東西，有故事有方法,，比較新穎,，就很容易跟學生互動起來。

我們有的新晉輔導員包括我剛?cè)肼殨r,，在開主題班會中存在一個共性的問題,，就是自我中心，不顧學生想什么,，只顧自己講什么,。這時候你我們的，往往不是學生需要的,，而是你自己熟悉的,。我們的班會得讓學生有獲得感,，他們才會放下手機聽你說。我的經(jīng)驗是：

每次開班會之前，我都會提前發(fā)起調(diào)研,，學生困惑什么,、需要什么，我就講什么,，這樣也可以有針對性性的準備課件,，這是我隨手找的我們的調(diào)研表。

在這里我要特別安利一下,，我覺得調(diào)研對輔導員而言是一種特別好的工作方法,。比如疫情期間我發(fā)現(xiàn)有的學生無所事事沒有目標，于是大年初六我就帶學生進行云打卡學習,，在我的發(fā)動之下學生自愿入群,，這個打卡不是簽個到了事，而是通過APP進行這樣一個全景學習狀態(tài)打卡,。那么開始云學習前我就對學生的學習情況做了調(diào)研,，第一階段的云學習進行了90天，結(jié)束時我又進行了調(diào)研,，通過數(shù)據(jù)我發(fā)現(xiàn),，無論是學生的心理狀態(tài)還是學習狀態(tài)都有了明顯好轉(zhuǎn)，暑假開始我又進行了調(diào)研,，大多數(shù)同學想繼續(xù)云學習,，于是這個暑假，我又帶大家進行了30天的云學習,，這個過程中我是跟大家一同打卡學習的,。

從根本上來說，我們的工作不是為了自己和學校,，而是為了學生,，所以必須要精準了解他們的需求，才能夠做出合適的決策,，調(diào)研就是一個很好的辦法,，我們可以慢慢培養(yǎng)自己調(diào)研的思維和習慣，真正立足需求,，滿足需求,，而不是兩張皮，自說自話,，自娛自樂,。

以前我開班會的一個教訓是，心血來潮的時候看到學生有什么問題就開個會,，比如我在大一給大家講考研,，講得深入細致、眉飛色舞,，但是到了大三我發(fā)現(xiàn),，那些講過的東西得重新講，因為大一的學生沒有前期準備,，跟我不在一個認知層面上,，接收不到我的信號。所以,，班會應該根據(jù)學生各個成長階段,，尤其是每個學期的不同需要做好學期規(guī)劃，我一般學期前會列出班會主題菜單,，然后再根據(jù)實際情況切入。這個表上列的是三學年部分班會情況,。其中右面這些是紅色主題班會,，這個是我個人比較感興趣的工作，跟大家關系不大,，就不再贅述了,。

一個班會其實就是一堂課,，課堂的好壞在于能否觸動學生的思想,，班會也是。所以每個班會都要確定好一個主題,，進行充分的準備,，盡可能的讓學生收獲最大，這樣,，學生會期盼你開班會,，自然形成一個良性的循環(huán)。

我的班會有時候會花幾周甚至一個月時間準備,，我組織的班會,，每個主題都是我自己想的，各個環(huán)節(jié)都會精心設計,，也會重點利用一些教育契機,，比如假期前我給學生布置作業(yè)，回到家后仔細觀察你第一眼見到的親人,，然后假期回來的第一個班會主題就是“時光里的TA”,，這就是很好的感恩主題教育,；再比如，我讓家長迎新那天給學生留下了一封信,，我特別選擇在學生入校600天,，出現(xiàn)選擇迷茫、后勁不足的時候,，將品讀來信作為班會的一個環(huán)節(jié),，把信一對一送給學生，引領他們回望初心,，激發(fā)斗志,。我們要知道，班會一定不是獨立存在的,，它是一個長效的教育過程,，它可以借用的教育契機很多，這是我們輔導員的優(yōu)勢,，我們理應利用好,。

學生干部培養(yǎng)

對學生干部的培養(yǎng)最重要的是對他們思想的引領,，通俗點說，得讓學生干部愿意和你一條心,，否則,，你的工作通過學生干部的傳達一定會變味，所以思想統(tǒng)一是重中之重的工作,，我們要沉下心來了解我們的學生干部,，在引導他們思考問題、探索問題,、解決問題過程中,，恰如其分的鼓勵和指導，讓他們覺得跟著你干成長很快而且很有意義,，同時,，在生活細節(jié)中要進行關心，從小事中去灌輸我們的理念,，成為他們的人生導師和知心朋友,，彼此之間達成絕對的信任,，這樣，他的那顆心以及他的這個人就算被你收服了,，如此,，遇到任何問題，他都愿意站在你身邊,，不離不棄,。

這個誤區(qū)從側(cè)面反映出我們輔導員對自己以及自己與學生干部關系的不自信,。其實你這不是在耽誤學生時間,，而是在耽誤學生成長，因為我們都知道,，任何學生走上社會后,，我們?nèi)粘９ぷ鳎赡芫褪撬麄兊墓ぷ魅粘?，他們擔任學生干部就為了鍛煉自己,，鍛煉不僅僅是能力的鍛煉，更是思維和心理的逐漸強大,，所以我們不能嫌學生做的不好或者怕耽誤他們時間或者擔心他們不愿意干就阻斷他們的成長,，而是要讓他們因為我們的存在確實有收獲感。

我們很多老師可能有指導學生寫新聞稿的經(jīng)歷,，我指導學生寫一篇大稿，基本上來來回回七八遍很正常,，最后還要親自改,，可能要耗費好好幾天的時間，但如果我自己寫,，可能一兩個小時就搞定了,，有的老師就是嫌學生寫不好或者嫌他們浪費時間，就干脆自己寫了,。但我覺得,，即便讓學生做很費勁，也得教給學生,，因為我們作為學生工作者,，我們做任何工作的初衷和歸處都是學生，如果不教會學生克服困難,、提高效率,、提升能力，那我們的工作也就失去了它的本質(zhì)意義,。而且,，前期的培養(yǎng)是很辛苦,，但如果把學生培養(yǎng)出來了，我們不但個人有成就感,，而且學生也會終生受益,。

大家看到，我說的是為輔導員工作,，首先這個定位就出現(xiàn)了問題,，學生承擔的學生工作不該是為了輔導員，而是為了自我成長,。但個別輔導員就是定位出現(xiàn)問題,，所以才會用入黨、評獎評優(yōu)等利益威逼誘惑學生讓學生干活,，這樣的做法會讓學生干部覺得他所做的一切不是為了自己的成長,，而是為了幫助輔導員減輕工作，他內(nèi)心沒有持久的成長型工作動力,，甚至覺得輔導員欠他的,，那么這樣的學生干部，你必須要滿足他的利益需求才行,，得到利益之后就選擇離開了,，得不到利益就不滿鬧情緒，而且他們不會真正尊重輔導員,，在輔導員面前阿諛奉承,，到了學生那里則恰恰相反，輔導員的形象全被這樣的學生干部毀了,。最要命的是,，在這種威逼利誘下，我們培養(yǎng)的都是精致的利己主義者,，與我們高校培養(yǎng)人才的目標背道而馳,。

教育與管理的最終目的都是培養(yǎng)人，我們手中的任何工作都可以成為培養(yǎng)學生的契機,，我們要抓住這樣的契機來讓學生得到成長,，而培養(yǎng)學生的直接結(jié)果是反哺教育與管理工作，我們培養(yǎng)出來的優(yōu)秀學生,，實現(xiàn)了自我管理和自我教育,，而且還可以管理和教育別的學生，所以,，育人的直接結(jié)果是減輕輔導員工作負擔,。

我們辦公室去年新晉輔導員經(jīng)常感嘆的是為什么齊老師事務性工作沒有那么忙，事實上我承擔的工作比他要多。我給他的答案是因為我的學生干部培養(yǎng)出來了,。

大一大二是學生干部培養(yǎng)的關鍵時期,。在這里分享下我一步步搞定學生干部思想的艱難過程吧。我用的其實是最笨的辦法,，但是這個辦法很管用,，只是需要付出大量心血。

大一時我的做法是大一一天一個會,，就是用大課間時間迅速開一個十分鐘的會,，會上主要講這一天他們工作中的問題，小到如何下通知,，如何串宿舍等等,。同時，每周開一個大會,，主要交給他們一些任務,，評判完成的情況，借此進行思想統(tǒng)一,，讓他們明白工作的思路和意義,。大家不要小看這一天一個會，大一正有干勁的時候,，你精準指出學生干部的問題,，說到他們心里去，然后給他們辦法和思路,，他們成長是很快,，他對你的認可也迅速提升。

大二就不會一天開一個會了,，只是每周一個大會,，通過他們一周的表現(xiàn)進行總結(jié)，教他們一些為人處世的方法,，這個時候可以稍微深入一點，比如,，跟他們探討拒絕的藝術(shù),，匯報工作的藝術(shù)等等。

大三我就根據(jù)實際情況,，機動性組織會議,，這時候的交流會跟學生工作后的職業(yè)能力、職業(yè)意識的培養(yǎng)結(jié)合起來,，他們覺得有用,，積極性就高。大四我就跟他們說，沒事不會開會,，但是一旦有工作,，任何人都得按質(zhì)按量完成。

有的輔導員可能會說,，你一天一個會,，一周一個會的，學生會不會比較煩,。是,，如果僅僅是下達通知的會或者照本宣科的會學生肯定要煩，所以,，我開會最累的是我,，因為我需要讓學生在每個會上都有所收獲或者思想上有所提升，盡量不能讓他們對會議產(chǎn)生疲累和反感,，進而對工作疲累和反感,。

為了精準點出學生干部的問題，小到上交的表格,，大到交辦的事宜,，他們的一言一行我都在仔細觀察，然后才能從小事中去引申為普遍的規(guī)律性的問題,，進而上升到思維方式的改變,。無論是每天僅僅十分鐘的會，還是說每周一個小時左右的會,，我都會用心準備,，爭取做到點題精準，讓他們心服口服,，也只有這樣,，他們才不會反感我開會。

我們有時候會面臨學生干部辭職的情況,，當然有學生方面的問題,，但是作為輔導員我們更要從自身方面考慮，學生辭職一方面是因為我們沒有搞定學生的思想,，他覺得跟著我們干沒價值沒意義,；另一方面是因為我們沒給到他們想要的成長，跟著我們干只是干活,，沒有收獲,，那自然不愿意干了。

我?guī)W生干部雖然很累很累,，但是撲下身子累兩年,，后面兩年會非常輕松,。拿最近的兩件小事說吧，疫情期間我們每天打卡,，各班多多少少會出現(xiàn)這樣那樣狀況,，但這項工作我僅僅是轉(zhuǎn)發(fā)通知，輔導員會上大家都反映我?guī)У?017級打卡最好,。還有上周天我們2019級宿舍搬遷,，我通知我的學生干部早上6點集合，結(jié)果他們很自覺地在早上五點半就集體就位了,，老師們都說大四了這種狀態(tài)很難得,，但是這不是我做了什么動員工作，只是學生干部給力,，所以,，建議大家大一就好好帶學生干部，這項工作絕對會加倍反哺給你的,。

當然,，學生干部的選拔、培養(yǎng),、考核是一個體系,，我剛說的是培養(yǎng)過程這一環(huán)，其他環(huán)節(jié)比如選拔,、培訓,、述職、班級評議,、預警機制,、末位淘汰等等，這些工作也要做好,，這樣才能讓血液流動起來,，不斷供給班級這一大腦。因為時間關系,，其他環(huán)節(jié)我就不說了,。

有的新進的輔導員或許還有一個疑問，就是第一次帶新生,，工作中有沒有需要特別注意的點呢,。有。我歸納為三個基本點,。

我們開的學生干部會,、主題班會會議紀要、與特殊學生的談心談話、重要資料的交接等等都要留檔,，尤其是跟學生切身利益相關的工作更要嚴格依照程序辦事,。大一入學之初，我們就面臨著貧困生認定,、助學金評定等工作,，一定要注意嚴格按照程序走，并且每一步都要留檔,，而且留檔的材料要經(jīng)得住歷史考驗,，確保我們的證據(jù)千年不腐、萬年不爛,，無論誰什么時候來查,，我們都可以做到理直氣壯。很多時候我們告訴自己,，做到問心無愧就好,，但是重點常規(guī)工作做到問心無愧是不夠的的，一定要做到抓鐵有痕,，讓證據(jù)說話,。這樣才能保證我們的安全。

與家長交流往往是我們新進輔導員的工作難點,，我們跟家長的交流一定要做到合理合規(guī)，輔導員說的所有話都代表著學校,，你需要為你的言行負責,。同時呢，我們對家長的話,，不能說什么就信什么,，尤其是家長來學校的時候，我建議大家先做一個工作,，就是驗證身份,，我遇到過學生帶著她所謂的父親來校，我先問了三個問題,，第一個問題是你的手機號是什么,，第二個問題是你女兒生日是幾號，第三個問題是你愛人的名字是什么,，三個問題就原形畢露了,，是個假冒的父親,。

今年疫情,，迎新工作肯定也會隨著學生需求以及外在環(huán)境變化而有新的創(chuàng)新,，網(wǎng)絡可能會成為我們帶新生工作中很重要的內(nèi)容。其實我認為新生輔導員在確定自己身份那一刻開始就該走馬上任,，通過網(wǎng)絡方式,，第一時間讓學生加入組織，全面了解學生,，調(diào)研學生所需,，以便對癥下藥，同時順便物色學生干部人選,，搶占育人先機,。總之,，要在新生報到之前,，迅速通過網(wǎng)絡占領新生思想的第一陣地，如果我們不占領這個陣地,，別人一定會占領,，比如說，各路的不明身份,、不辨所以的所謂學長學姐隨便灌輸一通,，到時候再讓學生回頭可就很難了，你往往需要付出多倍的功力,。

這里需要特別提醒的是,，網(wǎng)絡是一個比較敏感的地帶，我們做的任何工作,，都不能簡單粗暴,，而是要在做一項工作前，先搞定學生的思想,，讓他們理解我們是為什么而這樣做,，而不是人為的制造出一種監(jiān)控言論的嫌疑。

輔導員的網(wǎng)絡意識很大程度上也反映了我們的政治敏感度,。23號武漢封城，我就看到一些網(wǎng)絡言論開始泛濫,，因為我負責學院的網(wǎng)絡輿情工作，當天我就緊急召開了團支部書記的網(wǎng)絡輿情云會議,，給團干部們又重申了一些問題,，結(jié)果大年初一一早就有一位團支書第一時間跟我反饋了班級的輿情,，我們得以在第一時間就問題解決于未然,。

所以輔導員在網(wǎng)絡面前，一方面要提高政治敏感度,，能夠透過現(xiàn)象看本質(zhì),，多看一步，先走一步,，這樣才能有效引領學生,；另一方面，網(wǎng)絡無處不在,，我們憑一己之力根本無法實現(xiàn)全面了解,，必須得培養(yǎng)并且發(fā)揮好學生干部的作用，這樣才能做到眼觀六路,、耳聽八方,。