以一篇文章為例,，這篇文章的鏈接被點(diǎn)擊了100次，其中50次點(diǎn)擊停留的平均時(shí)間為20秒,，10次是點(diǎn)擊后直接關(guān)閉網(wǎng)頁,，另外40次點(diǎn)擊的停留的平均時(shí)長是3秒。通過這些數(shù)據(jù),，我們可以了解到,，這篇文章的質(zhì)量還是不錯(cuò)的。接下來要做的事情是，10次直接關(guān)閉網(wǎng)頁的用戶還看了那些文章,，他們的行為是怎樣的,。從而了解如何通過改善內(nèi)容的類別、質(zhì)量,、提高內(nèi)容對于用戶的價(jià)值及契合度,，來提高內(nèi)容被展示的次數(shù)。

以小說為例,，從免費(fèi)閱讀轉(zhuǎn)向付費(fèi)閱讀，數(shù)據(jù)表現(xiàn)出來的該作品的吸金能力,，就是內(nèi)容轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù),，從一定層面上說，這是衡量內(nèi)容能否帶來高質(zhì)量“粉絲”的一個(gè)依據(jù),。

內(nèi)容的分享頻次和分享后帶來的流量統(tǒng)計(jì)，可以說明內(nèi)容對某類用戶的價(jià)值和坐擁情況,，同時(shí)表明內(nèi)容質(zhì)量,、趣味性的特征，監(jiān)測數(shù)據(jù)主動轉(zhuǎn)發(fā)傳播的情況,，這對能否二次傳播帶來新用戶,，以及需要引爆熱點(diǎn)和病毒傳播的運(yùn)營有著重大的意義和價(jià)值。

內(nèi)容的分享頻次和分享后帶來的流量統(tǒng)計(jì),，可以說明內(nèi)容對某類用戶的價(jià)值和坐擁情況,，這對需要通過分享來帶來用戶的網(wǎng)站（產(chǎn)品），以及需要引爆熱點(diǎn)和病毒傳播的運(yùn)營有著重大的意義和價(jià)值,。

案例一：某網(wǎng)站開展了一個(gè)分享邀請的活動，活動主旨是讓老用戶帶來新用戶,，可以通過社交渠道,、郵件、復(fù)制鏈接進(jìn)行分享,，新用戶通過各個(gè)渠道的邀請鏈接進(jìn)入活動注冊頁面完成注冊,，并進(jìn)入網(wǎng)站，填補(bǔ)用戶資料并完成一次登錄,，即認(rèn)為有效,。完成有效邀請的老用戶和完成注冊的受邀新用戶，均可獲贈小禮品,。

• 分享渠道的質(zhì)量——用來判斷下次活動主推那些分享渠道,。

• 受邀用戶的注冊成功率——用來進(jìn)行發(fā)獎(jiǎng)和判斷活動質(zhì)量。

• 進(jìn)行分享的老用戶參與度——用來進(jìn)行用戶分級,，判斷活動規(guī)則對老用戶的吸引力,，以后應(yīng)當(dāng)如何選擇用戶類型。

• 分享渠道的分享次數(shù),，各渠道注冊成功的轉(zhuǎn)化率

• 注冊率,，成功轉(zhuǎn)化率，用戶注冊的蹦失節(jié)點(diǎn),，注冊完成后的蹦失節(jié)點(diǎn)

• 參與活動的老用戶的總數(shù)

案例二：某電商網(wǎng)站開展母嬰用品分析的商品折扣活動,，希望在活動期間帶來兩倍與日常的銷量增長

• 廣告投放渠道的質(zhì)量——來判斷目標(biāo)用戶的觸點(diǎn)渠道，是未來類似活動的主要投放渠道的篩選憑證

• 單品銷量的增長情況——判斷目標(biāo)用戶對什么樣品更感興趣

• 總體銷量目標(biāo)完成度——來判斷是否達(dá)到預(yù)期

• 個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的轉(zhuǎn)化率——活動商品點(diǎn),，加入購物車,，支付成功的百分比

• 分渠道的廣告展示統(tǒng)計(jì)——展示次數(shù)，點(diǎn)擊次數(shù)

• 用戶興趣點(diǎn)分布——頁面商品點(diǎn)擊次數(shù),，單品瀏覽量,，下單量

• 訂單轉(zhuǎn)化率——瀏覽下單支付成功

• 注冊用戶的規(guī)模,、增長速度——現(xiàn)在有多少用戶，未來會有多少

• 渠道質(zhì)量——注冊渠道有哪些,，渠道的注冊轉(zhuǎn)化率如何

• 注冊流程質(zhì)量——完成注冊的用戶數(shù),、注冊流程中用戶蹦失節(jié)點(diǎn)統(tǒng)計(jì)

• 注冊用戶行為跟蹤——完成注冊后當(dāng)時(shí)用戶的行為統(tǒng)計(jì)

• 留存用戶的規(guī)模——已有注冊用戶中,，多少注冊用戶會留下來,，能否提升轉(zhuǎn)化率，讓更多的用戶留存,。

• 用戶登錄的時(shí)間,，頻率——留存的用戶使用產(chǎn)品的習(xí)慣是登錄后使用嘛？什么時(shí)候登錄,？多久登錄,？

• 用戶使用網(wǎng)站（產(chǎn)品）服務(wù)的時(shí)間、時(shí)長,、頻率等——每次用戶使用產(chǎn)品,，會停留多長時(shí)間，使用核心功能還是輔助功能,，使用功能的頻率是怎樣的,。

• 活躍用戶的規(guī)模、增長速度,，從注冊到活躍的轉(zhuǎn)化率——留下來的用戶是活躍的用戶,，那么活躍的定義是什么，有多少用戶符合這個(gè)定義,，活躍用戶的增長速度,。

• 活躍用戶的行為統(tǒng)計(jì)——活躍用戶使用產(chǎn)品的哪些功能，他們每次使用產(chǎn)品的路徑是不變的嗎,？對于新的功能，他們是如何使用的,？

• 用戶使用網(wǎng)站（產(chǎn)品）服務(wù)的頻率,、內(nèi)容、行為——用戶對網(wǎng)站（產(chǎn)品）的功能的使用情況,，包括頻率等,；他們對內(nèi)容的接受情況。

• 付費(fèi)用戶規(guī)模,、增長速度,、注冊到付費(fèi)/活躍到付費(fèi)的轉(zhuǎn)化率——這決定了產(chǎn)品的盈利能力,，收入增長的速度和寬度。

• 付費(fèi)金額,、頻率等——簡單來說,，用戶在此花多少錢，多久花一次錢,？

• 付費(fèi)用戶的日常行為跟蹤——了解用戶不花錢的時(shí)候的一些行為

• 流失用戶的規(guī)模,、速度——用戶流失了多少？這個(gè)決定了這個(gè)產(chǎn)品的生命周期還能延續(xù)多久

• 流失用戶的日常行為跟蹤——他們在流失之前做了什么,？

• 用戶流失的原因分析——為什么用戶做了這些動作之后就會流失,？

• 流失用戶挽回策略和效果分析等——能夠挽回這些用戶嗎？什么樣的動作對挽回他們有幫助,？這些動作可以長期做嗎,？

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