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300萬粉大V被封,,背后是“流量密碼”的拉鋸戰(zhàn)

 Zenliber 2021-07-12

2021-07-12

上周,一個(gè)叫“安安教練”的抖音大V火了,,然后又在短短幾天里,,歷經(jīng)封禁——小號(hào)轉(zhuǎn)生——封禁的循環(huán)處罰。

她做了什么,?

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名義上,,她是一名直播講解駕校考試科目一的教練,;而實(shí)際上,,在講解過程中加的“料”,職業(yè)套裝,、黑絲等性感裝扮,,和隨時(shí)都可能出現(xiàn)的小動(dòng)作,才是她的流量密碼,。所以說,,她的粉絲才不是學(xué)科目一的新手,而是那些實(shí)打?qū)嵉摹袄纤緳C(jī)”,,他們又拍出來更多的玩梗視頻,,什么丟掉駕駛證、看安安教練直播重考科目一之類的,,又為這場(chǎng)行為藝術(shù)做了二次傳播。

隨后,,她順理成章地開始直播帶貨,,開起了割草機(jī)收割“老司機(jī)”們。在遭遇封禁與平臺(tái)溝通過后,,安安教練的“畫風(fēng)”終于回歸理性,,脫離了低級(jí)趣味,。

穿黑絲講駕考,,這看起來好像沒有問題?但實(shí)際上,,它是一個(gè)全球互聯(lián)網(wǎng)的麻煩,。

普通醬,、大綿羊 | 作者

放大燈團(tuán)隊(duì) | 策劃

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女色內(nèi)卷

雖然抖音上的安安教練已經(jīng)被整改,但在整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)上,,以安安教練為代表的黑絲直播已經(jīng)出現(xiàn)了人傳人的跡象,。教駕校科目一的、賣釣魚竿的,,這種“黑絲加一切”的套路已經(jīng)成了財(cái)富密碼,。

好巧不巧,也就在最近,,海外的同款爭(zhēng)議也在陸續(xù)發(fā)酵中,。今年4月,以游戲直播為主要業(yè)務(wù)的Twitch,,興起了一股在熱水浴缸里,、穿著比基尼直播的奇怪風(fēng)氣[1],這種直播形態(tài)當(dāng)然引起了一些職業(yè)游戲玩家/主播的不滿,,但她們很快占領(lǐng)了Twitch的首頁(yè),。

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Twitch的浴缸直播風(fēng)氣引起爭(zhēng)議
圖丨微信公眾號(hào)“BB姬”截圖

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《守望先鋒》前職業(yè)選手、Twitch頂流游戲主播xQc:請(qǐng)把這些垃圾從Twitch首頁(yè)拿掉,。圖源同上

Twitch主播Asmongold認(rèn)為:“熱水浴缸”無疑利用了Twitch平臺(tái)在直播規(guī)范上的漏洞,。這些規(guī)章制度本該被更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刂贫ā?sup style="margin: 0px; padding: 0px; max-width: 100%; box-sizing: border-box; word-wrap: break-word !important; font-size: 12px;">[1]

當(dāng)賣肉成了吸引流量的不二法則,那下一個(gè)階段,,就是比誰能在規(guī)則的邊緣更低俗,,直到被封禁為止。隨著大小主播一同涌入浴缸“賽道”(此處應(yīng)為貶義),,到了六月,,Twitch的主播們開始了更露骨的表演,略去不表[2],。

無獨(dú)有偶,,在六月份,一條來自外網(wǎng)的女主角著裝暴露的手辦開箱視頻,,被搬運(yùn)到微博后,,也引起了討論。搬運(yùn)的博主將其稱為“內(nèi)卷”——可能為了描述這種愈演愈烈的競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象,。

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圖丨微博@戰(zhàn)甲裝研菌

軟色情,、打擦邊球的低俗內(nèi)容,成了全球內(nèi)容平臺(tái)治理的難題,。這些內(nèi)容沒有觸及平臺(tái)的監(jiān)管紅線,,但它們往往含有性暗示,并有物化女性傾向,,自然與平臺(tái)的健康內(nèi)容背道而馳,。而在內(nèi)容產(chǎn)業(yè)角度,低俗內(nèi)容的“內(nèi)卷”很容易被借鑒,、污染平臺(tái)內(nèi)容環(huán)境,。

實(shí)際上,低俗內(nèi)容入侵某個(gè)領(lǐng)域,在中外互聯(lián)網(wǎng)均有先例,。去年的B站和YouTube上,,鋼琴演奏視頻的流量密碼,就是彈鋼琴的姑娘穿的衣服——從Cosplay到性感清涼的裝扮等等,。直到去年九月,,以某大UP刪光視頻退網(wǎng),才宣告了這一場(chǎng)鬧劇的結(jié)束,。

這幾乎就是和“安安教練”同樣的劇情,。

為什么會(huì)這樣?低俗化的內(nèi)容攫取流量輕而易舉,?!百u肉”容易,做專業(yè)視頻反而要更依賴創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)的知識(shí),、技能與創(chuàng)意,,這是一個(gè)劣幣驅(qū)逐良幣的過程。而在算法角度,,以低俗為賣點(diǎn)的視頻,,反而捅在了算法的心坎里——從數(shù)據(jù)角度分析,算法會(huì)將低俗內(nèi)容誤以為是某個(gè)很高質(zhì)量的內(nèi)容,,勁爆的題圖換來點(diǎn)擊率,,內(nèi)容本身也更容易引發(fā)互動(dòng)和玩梗,這都是讓算法繼續(xù)分發(fā)它的重要因素,。

實(shí)際上,,劣質(zhì)內(nèi)容利用算法,也發(fā)生在謠言,、陰謀論,、虛假健康科普等內(nèi)容領(lǐng)域。上周三,,Mozilla發(fā)布了一份關(guān)于YouTube視頻推薦系統(tǒng)的用戶調(diào)查結(jié)果[3]。結(jié)果表明,,源于系統(tǒng)推薦的視頻,,被志愿者舉報(bào)不感興趣的可能性比他們自己搜索到的視頻高 40%,而在被舉報(bào)的視頻中,,最終有近200個(gè)視頻因不符合YouTube視頻內(nèi)容管理方針被刪除,,這些視頻已經(jīng)共計(jì)被播放1.6億次——每條視頻平均80萬次,這是絕大多數(shù)內(nèi)容創(chuàng)作者都會(huì)眼紅的數(shù)字,。

所以說,,算法很難知道一個(gè)視頻有沒有“賣肉”,而最終的結(jié)果就是,從直播到開箱到音樂舞蹈,,但凡需要人出鏡,,這些“賣肉就是流量密碼”的人就能搞事

打擦邊球的視頻,,逐漸污染一個(gè)個(gè)領(lǐng)域,,局面漸漸失控,每個(gè)平臺(tái)或許都難逃毒手,。

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不存在的“紅線”

審查低俗內(nèi)容,,最難的是判斷。

淫穢色情內(nèi)容有明確的界定標(biāo)準(zhǔn),,但低俗卻不是“非黑即白”那么簡(jiǎn)單,。每個(gè)人的接受閾值不一,對(duì)低俗的界定也大不相同,。

社會(huì)上一直有聲音要求治理網(wǎng)絡(luò)低俗內(nèi)容,,可提及如何界定低俗時(shí),又無人能給出具體的標(biāo)準(zhǔn),,只能指望社會(huì)各界和有識(shí)之士的“建設(shè)性意見”,。因此,內(nèi)容平臺(tái)也只能在實(shí)踐中慢慢摸索標(biāo)準(zhǔn),,采取的也大多是事后措施,,給平臺(tái)的審核工作帶來了極大困擾。

近幾年,,低俗內(nèi)容滋生的速度令人咋舌,,出現(xiàn)的場(chǎng)所也越發(fā)出人意料。游戲行業(yè)的語音陪玩,、二次元圈的福利姬,,還有電商行業(yè)的內(nèi)衣童模,先后出現(xiàn)低俗內(nèi)容,,沒人知道下一次,,它又會(huì)出現(xiàn)在哪里。

而在短視頻平臺(tái),,豐富的媒體形式更加大了人們的判斷難度,,聲音、畫面,、文案,,甚至評(píng)論區(qū)都有可能存在隱晦的性暗示。

2021年年初,,有媒體指出[6],,一些家長(zhǎng)在短視頻平臺(tái)上發(fā)布女童跳拉丁舞的視頻,,視頻關(guān)注腿部特寫,畫面也充斥大量扭跨,、摸臀等動(dòng)作,。

倘若從舞蹈的角度評(píng)價(jià),拉丁舞本就是一項(xiàng)對(duì)腿部力度控制要求很高的舞種,,擺胯,、扭臀也是拉丁舞的基本動(dòng)作,視頻并不過于出格,,但視頻下方網(wǎng)友低俗的評(píng)論,,讓視頻性質(zhì)完全變了味。

最終,,出于對(duì)未成年人的保護(hù),,平臺(tái)還是封禁了這類賬號(hào)。

再如ASMR類的視頻創(chuàng)作者,,常常錄制自己品嘗美食的聲音,,并發(fā)出享受的“嗯哼”聲。這種聲音到底是否屬于低俗內(nèi)容,,大家也各執(zhí)一詞,,難有定論。至少在外人看來,,這些聲音不堪入耳,,但是圈內(nèi)人早習(xí)以為常,覺得并無不妥,。

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Twitch網(wǎng)紅的低俗直播,,很難套用現(xiàn)有規(guī)則管理

低俗內(nèi)容就這樣,成了平臺(tái)的兩難,。有些人說“這你也刪”,?有些人則說“這么低俗你還不刪”?

首先需要明確:指望審核完成100%好評(píng)的工作,,這完全不現(xiàn)實(shí),。早在人工審核的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)上就有大量低俗內(nèi)容的“漏網(wǎng)之魚”,。2008年,,博客網(wǎng)董事長(zhǎng)兼CEO方興東在參加央視《新聞會(huì)客廳》節(jié)目時(shí)表示,一旦審核人員的標(biāo)準(zhǔn)稍寬一些,,“擦邊球”類的視頻就會(huì)被放過去。

到了智能時(shí)代,,即便計(jì)算機(jī)視覺,、機(jī)器審核等技術(shù)愈發(fā)成熟,。可問題也由此而生:在人類都沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,,我們又該怎么訓(xùn)練AI,,讓它找出低俗內(nèi)容呢?

人工智能是十分依賴標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù),,內(nèi)容平臺(tái)在訓(xùn)練“AI鑒黃師”時(shí),,也得提前界定好,什么是低俗內(nèi)容,,什么是正常內(nèi)容,。人工智能通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練素材的判斷標(biāo)準(zhǔn),形成自己的認(rèn)識(shí),,并將其應(yīng)用于實(shí)踐中,。

當(dāng)新形式的低俗內(nèi)容出現(xiàn)時(shí),AI審核和人類審核一樣“無所適從”,,很難做出準(zhǔn)確的判斷,。

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到群眾中去

審核和算法,是決定“你看了什么”的兩個(gè)關(guān)鍵因素,,但前提都是:明確規(guī)則,。

一個(gè)辦法是發(fā)動(dòng)群眾,讓觀眾共同決策,,什么該留,,什么該斃。事實(shí)上,,在難以判斷的模糊領(lǐng)域,,讓群眾集體決策,還算是一種不錯(cuò)的手段,,比如微信對(duì)待洗稿的“洗稿合議”,,或者知乎對(duì)于攻擊性言論的舉報(bào)評(píng)議,它們都屬于規(guī)則不甚明確,,但群體智慧可以定性的范疇,。

低俗內(nèi)容也是如此。2021年6月21日至27日,,抖音安全中心舉辦了一場(chǎng)“規(guī)則共創(chuàng)會(huì)”,,圍繞“低俗內(nèi)容”展開了一場(chǎng)網(wǎng)友與平臺(tái)的對(duì)話。在“規(guī)則共創(chuàng)會(huì)”留言板上,,一個(gè)較為典型的意見是——抖音的低俗審核規(guī)則過于嚴(yán)格,,“穿個(gè)吊帶裙就被下架,抬一下腿就被封號(hào)”,,連電視劇的尺度都比抖音視頻大,。

最終,,平臺(tái)與用戶在低俗與藝術(shù)的區(qū)分上達(dá)成一致:同樣的行為,如果動(dòng)機(jī)是依靠色情聯(lián)想博眼球,,那便是低俗,,但如果只是普通的展示美,那便不是,?!耙源笮l(wèi)為例,正常情況下的藝術(shù)講解肯定是OK的,,但有些網(wǎng)友特別針對(duì)大衛(wèi)的某些部位拍特寫發(fā)布,,那就有可能被判定為低俗?!倍兑舭踩行呢?fù)責(zé)人黃海舉例解釋,。

一個(gè)比較容易理解的判斷標(biāo)準(zhǔn),是“是否符合場(chǎng)景”,,例如T臺(tái),、健康比賽里出現(xiàn)清涼的著裝,是合情合理,;但在原本不該出現(xiàn)的泳裝等服飾的場(chǎng)合,,著裝暴露的目的就值得關(guān)注。

怎樣把這些規(guī)則寫明白,?又如何讓觀眾們理解審核是如何工作的,?這同樣是一個(gè)全球化的問題。在上述Morzilla針對(duì)YouTube的報(bào)告中,,最終落實(shí)為呼吁公開透明的審核規(guī)則和推送算法,。而在國(guó)內(nèi),對(duì)于“哪些東西不該留下”,,科技公司們也在透明化和群眾參與上嘗試了新的策略,。

在抖音在審核規(guī)則的頁(yè)面中,我們已經(jīng)能看到視頻的審核標(biāo)準(zhǔn),,低俗,、危險(xiǎn)行為、營(yíng)銷行為等內(nèi)容的判斷依據(jù)被逐條列出,。用戶可以對(duì)每一條規(guī)則進(jìn)行反饋,,選擇“規(guī)則合理”或者“規(guī)則不合理”,若認(rèn)為不合理,,抖音還會(huì)引導(dǎo)用戶反饋原因,,提交至抖音后臺(tái)。

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抖音審核規(guī)則界面反饋示意

實(shí)際上,,今天普通觀眾參與內(nèi)容共治,,也已經(jīng)有了更直接的方式:投訴,。實(shí)際上,不論是違規(guī)內(nèi)容的舉報(bào),,還是對(duì)推薦算法的“不感興趣”,這些強(qiáng)烈的負(fù)面信息,,也是內(nèi)容平臺(tái)們改進(jìn)工作的關(guān)鍵情報(bào),,它們理應(yīng)有著更高的處理優(yōu)先級(jí)。

這要求內(nèi)容平臺(tái)們根據(jù)用戶規(guī)模,,建設(shè)一支及時(shí)響應(yīng),、工作流程規(guī)范的客服和審核團(tuán)隊(duì),某種程度上說,,這也是今天中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)勢(shì)之一,,也是中國(guó)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容沒有像外網(wǎng)那么不堪入目的關(guān)鍵因素??纯碩witch的現(xiàn)狀,,受傷的不僅是感到被冒犯的觀眾,還有兢兢業(yè)業(yè)的創(chuàng)作者們——如開篇所說,,最生氣的,,也是他們。

如果給擦邊球甜頭,,只會(huì)讓更多的創(chuàng)作者走上相同的道路,,這是內(nèi)卷;而治理低俗內(nèi)容,,它需要平臺(tái),、創(chuàng)作者與觀眾三方共治。歸根結(jié)底,,我們還是需要更豐富的知識(shí)與信息,。套用個(gè)流行的詞兒,切斷軟色情的“財(cái)富密碼”,,或許正是一種長(zhǎng)期主義,。

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References

[1] 當(dāng)美女們開始直播泡澡,游戲大主播的火氣都?jí)翰蛔×?/span>

https://mp.weixin.qq.com/s/P4INDxDuNHdr4VTh8LYUZw

[2] 違法邊緣瘋狂試探的外國(guó)主播,,會(huì)讓Twitch變成下一個(gè)P站嗎,?

https://mp.weixin.qq.com/s/LRLBID8aE_JkpXnuR8oMoA

[3] Mozilla怒噴當(dāng)前推薦系統(tǒng)技術(shù):算法“陳舊弱智”,效果非常糟糕,!

https://mp.weixin.qq.com/s/zIcq8Ji6UZRv-Mnp-NzOow

[4] 廣電總局監(jiān)管中心官員:色情內(nèi)容界定有明確標(biāo)準(zhǔn)

http://news.cctv.com/china/20080114/104576.shtml

[5] 每月處罰110萬條低俗視頻 抖音試行“規(guī)則共創(chuàng)會(huì)”討論內(nèi)容審核標(biāo)準(zhǔn)

http://www./news/7704698

[6]  兒童軟色情是如何變成一門生意的,?

https://mp.weixin.qq.com/s/mQeorvoNxZV15jlUfSR8Og





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