一、單項選擇題(共60題,，每題1分,。每題的備選項中，只有1個最符合題意)

　　1 《勞動合同法》規(guī)定：用人單位的規(guī)章制度違反法律,、法規(guī)規(guī)定的,，(　)。

　　A.由勞動行政部門責令改正,，給予公示;給勞動者造成損害的,，應當承擔民事責任　　B.由勞動監(jiān)察部門責令改正，給予警告;給勞動者造成損害的,，應當承擔賠償責任　　C.由勞動監(jiān)察部門責令改正,，給予行政處罰;給勞動者造成損害的，應承擔賠償責任　　D.損害勞動者權益的,，勞動者可以解除勞動合同,，用人單位應當向勞動者支付經(jīng)濟補償　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查違反勞動規(guī)章制度的處理,?！秳趧雍贤ā芬?guī)定：用人單位的規(guī)章制度違反法律,、法規(guī)規(guī)定的,，損害勞動者權益的,，勞動者可以解除勞動合同,，用人單位應當向勞動者支付經(jīng)濟補償,。

　　2 實施聚焦戰(zhàn)略組織的關鍵因素是(　),。

　　A.激勵創(chuàng)新　　B.培訓和保證顧客滿意　　C.削減成本　　D.采用內(nèi)部晉升機制　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查不同經(jīng)營戰(zhàn)下的人力資源需求。實施聚焦戰(zhàn)組織的關鍵因素是培訓和保證顧客滿意,。選項A屬于差異化戰(zhàn)的內(nèi)容,，選項CD屬于成本領先戰(zhàn)的內(nèi)容。

　　3 三方協(xié)商機制的目的就是在(　)的基礎上達成共識,。

　　A.主體獨立　　B.權利平等　　C.民主協(xié)商　　D.充分合作　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查三方協(xié)商機制的目的,。j三方協(xié)商機制的目的就是在民主協(xié)商的基礎上達成共識。

　　4 關于工作輪換的說法錯誤的是(　),。

　　A.不必考慮員工個人的意愿,，可以進行強制性的工作輪換　　B.對于過于敏感或有高度機密性的職位，不適合使用工作輪換　　C.工作輪換必須有序進行,，以免影響正常的工作秩序和工作效率　　D.工作輪換的時間間隔一定要合適　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查工作輪換,。工作輪換應考慮員工個人的意愿，不能進行強制性的工作輪換,。

　　5 從社會保險責任看,，社會保險基金的主要繳納者是(　),。

　　A.用人單位　　B.保險公司　　C.受益人　　D.國家　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查社會保險法律關系的主體,。從社會保瞼責任看,，社會保險基金的主要繳納者是用人單位。

　　6 認為人類行為主要是由無意識的需求來驅動的決策模型是(　),。

　　A.經(jīng)濟理性模型　　B.有限理性模型　　C.社會模型　　D.團體決策模型　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查社會模型,。社會模型認為,，心理對人的決策行為會產(chǎn)生重要影響。根據(jù)弗洛伊德的理論,，人類的行為主要是由無意識的需求來驅動的,，人類沒有辦法進行有效的理性決策。因此選C,。

　　7 (　)是勞動力經(jīng)濟學制度學派的代表人物之一。

　　A.約翰?康芒斯　　B.韋伯夫婦　　C.鄧洛普　　D.巴恩斯　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查勞動力經(jīng)濟學制度學派的代表人物,。鄧洛普是勞動力經(jīng)濟學制度學派的代表人物之一,，

　　8 戰(zhàn)略性人力資源管理的重要原則是(　)。

　　A.必須經(jīng)常進行變革　　B.組織結構不宜太復雜　　C.人力資源戰(zhàn)略必須要穩(wěn)定　　D.人力資源戰(zhàn)略與企業(yè)戰(zhàn)略必須匹配　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查戰(zhàn)性人力資源管理的作用機制,。戰(zhàn)性人力資源管理發(fā)生作用的重要原則是匹配或稱為契合，組織的效率依賴于人力資源戰(zhàn)與企業(yè)戰(zhàn)之間緊密的匹配,，匹配是戰(zhàn)性人力資源管理發(fā)生作用的主要機制,。因此選D,。

　　9 如果某地區(qū)制造工人的市場工資率從2000元/月上升到2500元/月,，其勞動力供給總時間上升5%，則此類勞動力的勞動力供給彈性為(　),。

　　A.0.4　　B.0.25　　C.0.2　　D.0.1　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查勞動力供給彈性的計算,。供給彈性一勞動工時變動%/工資率變動%=5%÷[(2500-2000)/2000]×100%=0.2。

　　10 通過分析企業(yè)在過去五年左右時間中的雇用數(shù)’據(jù)來預測企業(yè)未來人員需求的技術稱為(　),。

　　A.時間序列分析法　　B.比率分析法　　C.回歸分析法　　D.德爾菲法　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查時間序列分析法的含義,。

　　11 《社會保險法》從我國基本國情和社會主義初級階段的實際出發(fā)，在政府主導的社會保險制度上,，優(yōu)先體現(xiàn)(　)原則。

　　A.公平　　B.效率　　C.激勵　　D.引導　　參考答案：A　　參考解析:

　　《社會保險法》從我國基本國情和社會主義初級階段的實際出發(fā),，在政府主導的社會保險制度上,，優(yōu)先體現(xiàn)公平原則,。

　　12 下列關于德爾菲法的表述錯誤的是(　),。

　　A.一般適合于人力總額的預測　　B.參與老師人數(shù)一般不少于30人　　C.采用匿名形式進行，避免了從眾行為　　D.為保證預測的準確性,，老師的預測必須提供精確地數(shù)字，而不能使用估計數(shù)字　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查德爾菲法的相關內(nèi)容,。德爾菲法不要求精確，允許老師使用估計數(shù)字,。因此選D。

　　13 用人單位違反勞動保障法律,、法規(guī)或者規(guī)章,，延長勞動者工作時間的，由勞動者行政部門責令改正,，并可處以(　),。

　　A.警告　　B.罰款　　C.吊銷營業(yè)執(zhí)照　　D.停業(yè)整頓　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查用人單位違反勞動法律的責任,。用人單位違反勞動保障法律、法規(guī)或規(guī)章,，由勞動行政部門給予警告,，責令限期改正,，并可以按照受害的勞動者每人100元以上500元以下的標準計算,，處以罰款,。

　　14 行政復議申請人不服勞動保障行政部門作出的復議決定的,，可以在收到復議決定之日起(　)日內(nèi)向人民法院提起訴訟,。

　　A.7　　B.15　　C.30　　D.60　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查行政訴訟的起訴期限,。

　　15 《社會保險法》自(　)起施行,。

　　A.2010年5月1日　　B.2011年1月1日　　C.201 1年7月1日　　D.2011年10月1日　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查《社會保險法》的頒布情況?！渡鐣ｋU法》由十一屆全國人大常委會第十七次會議審議通過，并由國家主席******簽署第35號主席令予以頒布,，自2011年7月1日起實行,。

　　16 如果勞動者在某種傷害事故中非受害者本人故意行為所致,，就應該按照(　)原則規(guī)定標準對其進行傷害賠償,。

　　A.補償和康復相結合　　B.過失責任　　C.無過失責任　　D.損害補償　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查工傷保險的無過失原則,。

　　17 一個采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)在薪酬方案的制定上做法錯誤的是(　),。

　　A.薪酬結構上基本薪酬和福利所占的比重較大　　B.薪酬水平一般采取市場跟隨或略高于市場水平薪酬　　C.薪酬的確定基礎主要是員工從事的職位本身　　D.薪酬決策的集中度比較低　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)或集中戰(zhàn)下的薪酬管理,。穩(wěn)定戰(zhàn)或集中戰(zhàn)的薪酬決策集中度比較高，所以D選項錯誤,。

　　18 在職業(yè)興趣類型中,，(　)的人具有藝術、直覺,、創(chuàng)造的能力,，喜歡運用想象力和創(chuàng)造力，喜歡在自由的環(huán)境中工作,。

　　A.現(xiàn)實型　　B.藝術型　　C.社會型　　D.常規(guī)型　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查霍蘭德的職業(yè)興趣類型中的藝術型,。

　　19 進行教育和培訓選擇時，通常通過對(　)比較來判斷人力資本投資是否值得,。

　　A.未來的預期收益與現(xiàn)期成本　　B.未來的預期收益與預期成本　　C.未來的收益現(xiàn)值與現(xiàn)期成本　　D.未來的收益現(xiàn)值與預期成本　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查人力資本投資模型的假定。人力資本投資模型假定,，人們在進行教育和培訓選擇時都是以終身收入為依據(jù)來對近期的投資成本和未來的收益現(xiàn)值之間進行的比較,。

　　20 發(fā)生爭議的勞動者一方在(　)人以上,，并有共同請求的,，勞動者可以推舉三至五名代表人參加仲裁活動,。

　　A.八　　B.十　　C.十五　　D.二十　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議處理機制,。發(fā)生爭議的勞動者一方在十人以上,，并有共同請求的，勞動者可以推舉三至五名代表人參加仲裁活動,。

　　21 如果決策者喜歡公開交換意見的環(huán)境,，喜歡口頭而非書面的信息.不喜歡困難的決策，則這種領導者決策風格屬于(　),。

　　A.行為型決策風格　　B.概念型決策風格　　C.指導型決策風格　　D.分析型決策風格　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查決策風格的四類形式,。決策者喜歡公開交換意見的環(huán)境,，喜歡口頭而非書面的信息,，不喜歡困難的決策,，這種領導者決策風格屬于行為型決策風格。因此選A,。

　　22 下列組織發(fā)展方法中,，屬于結構技術的是(　)。

　　A.T團體訓練　　B.調(diào)查反饋　　C.質(zhì)量圈　　D.工作再設計　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查組織發(fā)展的方法,。選項ABC屬于人文技術,。

　　23 下列關于績效輔導步驟的表述錯誤的是(　)。

　　A.收集資料為第一步　　B.制訂計劃在給予信心之前　　C.達成一致在探索可能之后　　D.給予信心屬于最后一步　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查績效輔導的步驟?？冃лo導的步驟為收集資料一定好基調(diào)一達成一致一探索可能一制訂計劃一給予信心。

　　24 下列關于退休年齡的說法,，錯誤的是(　),。

　　A.男滿60歲　　B.女工人滿55歲,，女干部滿50歲　　C.從事井下,、高空,、高溫、特別繁重體力或其他有害身體健康工作達到一定年限的,，退休年齡為男滿55周歲,，女工人年滿45周歲　　D.因病或非因工致殘，由醫(yī)院證明并經(jīng)勞動鑒定委員會確認完全喪失勞動能力的,，退休年齡為男年滿50周歲,，女年滿45周歲　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查退休年齡的相關規(guī)定,。選項B的正確說法是女工人滿50歲;女干部滿55歲。

　　25 下列關于勞動爭議基本特征的表述錯誤的是(　),。

　　A.勞動爭議的當事人是特定的　　B.勞動爭議主體之間必須存在勞動關系　　C.勞動爭議的內(nèi)容必須是與勞動權利義務有關　　D.勞動爭議的內(nèi)容不一定與勞動權利義務有關　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議的基本特征,，主要有三點，即選項ABC,。

　　26 《社會保險法》規(guī)定,，職工應當參加失業(yè)保險，由(　)按照國家規(guī)定繳納失業(yè)保險費,。

　　A.職工　　B.國家　　C.用人單位　　D.用人單位和職工　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查失業(yè)保險制度,。《社會保險法》規(guī)定,，職工應當參加失業(yè)保險,，由用人單位和職工按照國家規(guī)定共同繳納失業(yè)保險費。

　　27 職工在達到國家規(guī)定的退休年齡時,，可以從本人企業(yè)年金個人賬戶(　)領取企業(yè)年金,。

　　A.一次　　B.定期　　C.一次或定期　　D.不定期　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查企業(yè)年金的發(fā)放。

　　28 在人力資源規(guī)劃中,，人力資源部門不涉及的工作是(　),。

　　A.制定企業(yè)戰(zhàn)術目標　　B.制定人力資源目標　　C.預測內(nèi)部人力資源需求　　D.預測外部人力資源需求　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查人力資源部門的作用。人力資源部門不需要涉及的工作是制定企業(yè)戰(zhàn)目標,、制定企業(yè)戰(zhàn)術目標,。

　　29 下列關于《社會保險法》內(nèi)容的表述錯誤的是(　)。

　　A.農(nóng)村居民可以參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險和新型農(nóng)村合作醫(yī)療　　B.城鎮(zhèn)未就業(yè)的居民可以參加城鎮(zhèn)居民社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險　　C.進城務工的農(nóng)村居民不能參加規(guī)定的社會保險　　D.用人單位及其職工應當參加職工基本養(yǎng)老保險和職工基本醫(yī)療保險　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查各項社會保險制度的覆蓋范圍,。進城務工的農(nóng)村居民依照法律規(guī)定參加社會保險,。

　　30 公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃是(　)。

　　A.晉升規(guī)劃　　B.配備規(guī)劃　　C.職業(yè)規(guī)劃　　D.繼任規(guī)劃　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查戰(zhàn)術性人力資源規(guī)劃的內(nèi)容,。繼任規(guī)劃是指公司制定的用來填補最重要的管理決策職位的計劃,。因此選D。

　　31 下列因素中屬于智力因素的是(　),。

　　A.情緒　　B.注意力　　C.人格　　D.動機　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查智力因素與非智力因素,。選項ACD屬于非智力因素。

　　32 工作設計是一項系統(tǒng)工程,，需要關注三個層面,，其中不包括(　)。

　　A.領導層　　B.企業(yè)文化　　C.企業(yè)規(guī)?！　.設計方法　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查工作設計中需要注意的問題,。工作設計是一項系統(tǒng)工程，需要關注領導層,、企業(yè)文化和設計方法三個層面,。

　　33 下列關于職能制組織結構的陳述,，錯誤的是(　)。

　　A.按職能劃分的組織結構形式又稱為“法約爾模型”　　B.管理權力高度集中,，便于最高領導層對整個企業(yè)實施嚴格的控制　　C.職能分工有利于強化專業(yè)管理,，提高工作效率　　D.職能制組織中，專業(yè)化分工程度較低　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查職能制組織結構的相關內(nèi)容,。職能制組織結構中各部門和各類人才實行專業(yè)分工,，有利于強化專業(yè)管理，提高工作效率,，所以選項D表述錯誤,。

　　34 中國的職工民主參與制度，誕生于(　),。

　　A.I930年　　B.1931年　　C.I933年　　D.1935年　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查中國職工民主參與的歷史演變,。中國的職工民主參與制度，誕生于1933年,。

　　35 一套良好的福利計劃應當能夠最大限度地滿足員工的不同需求,，同時也能根據(jù)企業(yè)的具體情況適時做出調(diào)整，這是福利計劃應具有的(　),。

　　A.經(jīng)濟性　　B.靈活性　　C.親和性　　D.競爭性　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查福利計劃的靈活性特征,。

　　36 下述組織設計程序中屬于組織結構的細化并起到穩(wěn)定組織結構作用的是(　)。

　　A.設計組織結構的框架　　B.確定組織設計的基本方針和原則　　C.管理規(guī)范的設計　　D.進行職能分析和職能設計　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查組織設計的程序,。管理規(guī)范的設計是組織結構的細化,，它可以起到使組織結構合法化、規(guī)范化,，鞏固和穩(wěn)定組織結構的作用,。

　　37 如果某市汽車生產(chǎn)工人的勞動力供給彈性為0.5，由于工資水平上漲,，這類勞動者的勞動力供給時間增加了10%,，他們原來的工資水平是每小時20元，現(xiàn)在一定是上升到了(　),。

　　A.20元　　B.24元　　C.30元　　D.35元　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查勞動力供給彈性,。勞動力供給彈性一勞動工時變動%/工資率變動%.也即0.5=10%÷[(X-20)÷20]×100%，計算得出X=24(元),。

　　38 下列人力資源預測方法中,，(　)是一種崗位延續(xù)計劃，用以了解潛在的人員變動,。

　　A.德爾菲法　　B.人員核查法　　C.人員調(diào)配圖　　D.馬爾科夫分析法　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查人員調(diào)配圖的概念,。

　　39根據(jù)巴尼的觀點,，能夠帶來競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源需要具備的特點是(　),。

　　A.穩(wěn)定性　　B.稀缺性　　C.可替代性　　D.可模仿性　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查戰(zhàn)性人力資源管理的產(chǎn)生背景,。按照巴尼的觀點，人力資源要想成為企業(yè)優(yōu)勢資源,，需要具備四個條件：價值,、稀缺性、不可模仿性,、不可替代性,，因此選B。

　　40 下列有關虛擬組織形式的描述.正確的是(　),。

　　A.規(guī)模較大,，比較靈活，可以發(fā)揮主要職能的核心組織　　B.決策集中化程度很低,，同時部門化程度也很低或根本就不存在　　C.公司管理人員對公司的主要職能活動具有有力的控制　　D.“可以租用.何必擁有”是虛擬組織的實質(zhì)　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查對虛擬組織形式的理解,。虛擬組織是一種規(guī)模較小，但可以發(fā)揮主要職能的核心組織,，它的決策集中化程度很高,，但部門化程度很低或根本就不存在。其不足之處在于公司管理人員對公司的主要職能活動缺乏有力的控制,。因此選項ABC錯誤,。

　　41 企業(yè)在設計績效目標時，按照財務,、客戶,、內(nèi)部流程和學習與成長四個方面將企業(yè)的使命和戰(zhàn)略加以細化，這種方法被稱為(　),。

　　A.關鍵績效指標法　　B.平衡計分卡法　　C.關鍵事件法　　D.因素比較法　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查績效考核的方法――平衡計分卡法,。

　　42 在員工福利計劃的實施方式中，員工可以按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少,，但是總福利水平不變,，這稱為(　)。

　　A.附加福利計劃　　B.混合匹配福利計劃　　C.核心福利計劃　　D.標準福利計劃　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查彈性福利計劃中混合匹配福利計劃的概念,。

　　43 非全日制用工的勞動報酬結算支付周期最長不得超過(　)日,。

　　A.7　　B.10　　C.15　　D.30　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查非全日制用工。非全日制用工的勞動報酬結算支付周期最長不得超過15日,。因此選C,。

　　44 用人單位違反《勞動合同法》規(guī)定不與勞動者訂立(　)的，自應當汀立之日起向勞動者每月支付二倍的工資,。

　　A.非全日制用工勞動合同　　B.無固定期限勞動合同　　C.保密協(xié)議　　D.集體合同　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查未依法訂立無固定期限勞動合同的法律責任,。

　　45 在績效改進的方法中，卓越績效標準的關注點是(　),。

　　A.組織的管理理念　　B.組織業(yè)務流程的誤差率　　C.組織產(chǎn)品(或服務)的生產(chǎn)過程　　D.沒有固定的,，可以靈活多變　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查績效改進的方法,。六西格瑪管理關注組織業(yè)務流程的誤差率(選項B);ISO質(zhì)量管理體系關注組織產(chǎn)品(或服務)的生產(chǎn)過程(選項C);標桿超越的關注點可以靈活多變(選項D)。

　　46 勞動爭議仲裁委員的經(jīng)費由(　)予以支付,。

　　A.訴訟者　　B.被仲裁企業(yè)　　C.財政　　D.訴訟者和被仲裁企業(yè)雙方　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議仲裁委員的經(jīng)費由來,。《勞動爭議調(diào)解仲裁法》規(guī)定：“勞動爭議仲裁不收費,。勞動爭議仲裁委員的經(jīng)費由財政予以保障,。”

　　47 勞動關系的層級結構不包括(　)。

　　A.個別勞動關系　　B.集體勞動關系　　C.社會勞動關系　　D.國際勞務關系　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查勞動關系的層級結構。勞動關系的層級結構主要由個別勞動關系、集體勞動關系和社會勞動關系所構成,。

　　48 下列針對個人勞動力供給曲線的陳述，錯誤的是(　)。

　　A.工資率上升的收入效應促使勞動者減少勞動力供給時間　　B.工資率下降的替代效應促使勞動者減少勞動力供給時問　　C.工資率下降的收入效應促使勞動者減少閑暇時間　　D.當工資率上升的時候,，如果收入效應大于替代效應，則促使勞動者增加勞動力供給時間　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查個人勞動力供給曲線,。當工資率上升的時候,，如果收入效應大于替代效應，則促使勞動者減少勞動力供給時間,。所以選項D錯誤,。

　　49 根據(jù)目前的勞動力市場判斷，如果紡織工人的工資率上漲4%,，則其勞動力需求會下降5%,，那么紡織工人的勞動力需求曲線是(　)。

　　A.富有彈性的　　B.缺乏彈性的　　C.單位單性的　　D.無彈性的　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查勞動力需求彈性。勞動力需求的自身工資彈性一勞動力需求量變動%/工資率變動%=一5%/4%=一1.25,。其絕對值大于1，因此勞動力需求曲線是富有彈性的。

　　50 若勞動力供給曲線不變，勞動力需求曲線向右移動，則(　)。

　　A.新的均衡點左移　　B.均衡工資率和均衡就業(yè)量均提高　　C.均衡工資率提高,，均衡就業(yè)量降低　　D.均衡工資率降低,，均衡就業(yè)量提高　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查勞動力需求曲線的移動對均衡位置的影響,。當供給曲線不變而需求曲線右移時,，均衡工資率和就業(yè)量均隨需求曲線右移而上升,。反之。當供給曲線不變而需求曲線左移時,，均衡工資率和均衡就業(yè)量同時下降,。

　　51 關鍵績效指標法的核心工作是(　)。

　　A.從組織的戰(zhàn)略目標出發(fā),，從四個角度關注組織的績效　　B.建立起一種將組織的重大戰(zhàn)略目標轉化為各個階層的可量化或可行為化的指標和標準機制　　C.建立起用于描述組織關鍵成功要素的關鍵績效指標體系　　D.選擇同行業(yè)內(nèi)的一流企業(yè)作為本企業(yè)比較,、學習、借鑒的榜樣　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查關鍵績效指標法的核心,。選項A屬于平衡計分卡的內(nèi)容,，選項B屬于關鍵績效指標法的目的，選項D屬于標桿超越法的核心,。

　　52 下列哪種情況下,，高中畢業(yè)生更愿意上大學(　)。

　　A.老年人　　B.貼現(xiàn)率高　　C.經(jīng)濟衰退期　　D.經(jīng)濟增長期　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查高等教育的投資決策,。經(jīng)濟衰退期中,，高中畢業(yè)生不僅找到工作的可能性更小,，而且即使找到工作之后所能夠賺得的收入更低，這樣就會使上學的機會成本下降,，從而有更大比例的高中畢業(yè)生愿意上大學,。

　　53 下列工作分析方法中，(　)一般用于收集工作的原始信息,，編制任務清單初稿,。

　　A.問卷法　　B.觀察法　　C.工作日志法　　D.文獻分析法　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查工作分析方法中的文獻分析法。

　　54 (　)對勞動爭議仲裁委員會作出的生效的裁決書,、調(diào)解書有權予以強制執(zhí)行,。

　　A.公安機關　　B.人民法院　　C.人民檢察院　　D.城管　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查強制執(zhí)行的部門。人民法院對勞動爭議仲裁委員會作出的生效的裁決書,、調(diào)解書有權予以強制執(zhí)行,。

　　55 領導者的技能中，(　)處理的是觀點,、思想,。

　　A.概念技能　　B.技術技能　　C.人際技能　　D.管理技能　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查領導者的技能。領導者的技能中,，概念技能處理的是觀點,、思想，而人際技能關心的是人,，技術技能涉及的則是事,。

　　56 組織中最基本、最常用的培訓與開發(fā)效果評估方式是(　),。

　　A.反應評估　　B.學習評估　　C.工作行為評估　　D.投資收益評估　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查培訓與開發(fā)效果的評估內(nèi)容,。反應評估易于進行，也是最基本,、最常用的評估方式,。

　　57 形成魅力歸因的領導特質(zhì)不包括(　)。

　　A.感情　　B.社會敏感性　　C.自信　　D.印象管理技能　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查魅力型領導理論,。形成魅力歸因的領導特質(zhì)包括：自信,、印象管理技能、社會敏感性和共情,。

　　58 中國目前勞資沖突的特點不包括(　),。

　　A.是一種以勞動權利的實現(xiàn)為基本內(nèi)容的權利爭議　　B.一般都是個別勞動權益的維護　　C.數(shù)量不太多　　D.自發(fā)性　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查中國目前勞資沖突的特點。從勞資沖突行為的性質(zhì)來看,，仍是一種以勞動權利的實現(xiàn)為基本內(nèi)容的權利爭議,。從勞資沖突行為的目的來看，一般都是個別勞動權益的維護,。從勞資沖突行為的組織來看,，自發(fā)性是其重要的特點,。

　　59 在管理方格理論中，位于坐標(1,，1)位置的領導風格稱為(　),。

　　A.“鄉(xiāng)村俱樂部”領導風格　　B.“中庸式”領導風格　　C.“任務”領導風格　　D.“無為而治”領導風格　　參考答案：D　　參考解析:

　　本題考查管理方格圖。在管理方格理論中,，位于坐標(1,，1)位置的領導風格稱為“無為而治”領導風格。

　　60 職工受到事故傷害后,，用人單位不認為是工傷,，而職工或者其直系親屬認為是工傷的，由(　)承擔舉證責任,。

　　A.職工或者其直系親屬　　B.用人單位　　C.勞動行政部門　　D.工會組織　　參考答案：B　　參考解析:

　　本題考查工傷認定申請,。職工受到事故傷害后，用人單位不認為是工傷,，而職工或者其直系親屬認為是工傷的,，由用人單位承擔舉證責任。

　　二,、多項選擇題(共20題,，每題2分,。每題的備選項中,，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項,。錯選,，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　61 下列有關彈性福利計劃實施方式的陳述,，正確的有(　),。

　　A.標準福利計劃可以讓員工自由選擇不同的組合，但不能自行構建福利組合　　B.混合匹配福利計劃可以讓員工按照自己的意愿在企業(yè)提供的福利領域中決定每種福利的多少,，但是總福利水平不變　　C.核心福利計劃為員工提供包括健康保險,、人壽保險以及其他一系列企業(yè)認為所有員工都必須擁有的福利項目的福利組合，然后讓員工根據(jù)自己的偏好選擇其他的福利項目　　D.附加福利計劃在相對降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每?，員工可以根據(jù)自己的需要自行購買商品或福利　　E.附加福利計劃發(fā)放給員工的信用卡中可使用的金額度取決于員工的任職年限、績效水平,還可以根據(jù)員工基本薪酬的百分比來確定　　參考答案：A,B,C,E　　參考解析:

　　本題考查彈性福利計劃的類型,。附加福利計劃在不降低原有薪酬水平和福利水平的條件下,，提供給員工一張?zhí)厥獾男庞每ǎ皇窍鄬档?。所以選項D不選,。

　　62以下(　)保險是由用人單位和職工按照國家規(guī)定共同繳納的,。

　　A.失業(yè)保險費　　B.工傷保險費　　C.生育保險費　　D.基本養(yǎng)老保險費　　E.基本醫(yī)療保險費　　參考答案：A,D,E　　參考解析:

　　本題考查參加社會保險的范圍?！渡鐣ｋU法》規(guī)定,，職工應當參加基本養(yǎng)老保險、基本醫(yī)療保險,、工傷保險,、失業(yè)保險、生育保險,，其中基本養(yǎng)老保險費,、基本醫(yī)療保險費、失業(yè)保險費由用人單位和職工按照國家規(guī)定共同繳納,，工傷保險費,、生育保險費由用人單位按照國家規(guī)定繳納，職工不繳納工傷保險,、生育保險費,。

　　63 支持在線免費播放的手機電影網(wǎng)站包括以下哪幾個(　)。

　A.星空影院 B.我不卡影院 C.三三電影網(wǎng) D.新手學股網(wǎng) E.金福股票網(wǎng)　　參考答案：A,C,D,E　　參考解析:

　　本題考查面試的特點――直觀性,、全面性,、目標性、主觀性,。

　　64 組織是否愿意對人力資源進行投資,，主要取決于以下因素(　)。

　　A.管理層的價值觀　　B.對待風險的態(tài)度　　C.員工技能的性質(zhì)　　D.人力資源服務外包的可能性　　E.人力資源邊際報酬遞增性質(zhì)　　參考答案：A,B,C,D　　參考解析:

　　本題考查組織是否愿意對人力資源進行投資的決定因素,，共有四點,，即選項ABCD。

　　65 下列屬于勞動爭議處理基本原則的有(　),。

　　A.合法的原則　　B.公正的原則　　C.及時的原則　　D.透明的原則　　E.著重調(diào)解的原則　　參考答案：A,B,C,E　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議處理的基本原則――合法,、公正、及時,、著重調(diào)解的原則,。

　　66 當組織出現(xiàn)結構性失衡時.正確的做法有(　)。

　　A.擴大經(jīng)營規(guī)模,，或者開拓新的增長點,，從而增加對人力資源的需要　　B.進行人員內(nèi)部的重新配置,來彌補那些空缺的職位　　C.進行針對性的專門訓練.使內(nèi)部員工能夠從事空缺職位的工作　　D.進行人員置換，釋放那些組織不需要的人員,，補充組織需要的人員　　E.對富余員工實行培訓,，這相當于進行人員儲備　　參考答案：B,C,D　　參考解析:

　　本題考查結構性失衡的解決措施。選項AE屬于人力資源供給大于需求時采取的措施,。

　　67 決策風格中使用的維度是(　),。

　　A.員工取向　　B.價值取向　　C.生產(chǎn)取向　　D.工作管理　　E.模糊耐受性　　參考答案：B,E　　參考解析:

　　本題考查決策風格中使用的維度――價值取向和模糊耐受性,。

　　68 在社會模型中，產(chǎn)生投入的增加這種現(xiàn)象的原因包括(　),。

　　A.項目的特點　　B.心理決定因素　　C.社會壓力　　D.決策者的態(tài)度　　E.組織的決定因素　　參考答案：A,B,C,E　　參考解析:

　　本題考查社會模型,。在社會模型中，產(chǎn)生投人的增加這種現(xiàn)象的原因包括四點,，即選項ABCE,。

　　69 關于管理層次、管理幅度的說法正確的是(　),。

　　A.一個組織的管理層次的多少,，反映其組織結構的縱向復雜程度　　B.管理幅度的大小往往反映上級領導者直接控制和協(xié)調(diào)的業(yè)務活動量的多少　　C.管理層次和管理幅度存在正比關系　　D.管理幅度決定管理層次　　E.管理層次對管理幅度存在著一定的制約作用　　參考答案：A,B,D,E　　參考解析:

　　本題考查管理層次和管理幅度。管理層次與管理幅度兩者存在反比的數(shù)量關系,。所以選項C錯誤,。

　　70 工傷保險的原則主要有(　)。

　　A.無過失責任原則　　B.損害補償原則　　C.預防,、補償和康復相結合的原則　　D.社會救濟原則　　E.公平競爭原則　　參考答案：A,B,C　　參考解析:

　　本題考查工傷保險的主要原則,，共有三個，即選項ABC,。

　　71 下列有關評價中心的陳述,，正確的有(　)。

　　A.無領導小組討論一般考察兩方面能力：一是組織能力,，二是專業(yè)和技術能力　　B.文件筐測驗是評價中心運用最廣泛,，而且被認為是最有效的一種評估方式　　C.角色扮演主要是測評應聘者人際關系處理能力的情景模擬活動　　D.管理游戲的針對性、目的性,、趣味性比較強,，能夠引發(fā)應聘者濃厚的參與意識　　E.評估人員與被試者最好比較熟悉,，以便于相互信賴,，降低評估成本　　參考答案：A,B,C,D　　參考解析:

　　本題考查評價中心的相關內(nèi)容。E選項錯誤在于評估人員與被試者應當不熟悉,，以追求公平和便于相互信賴,。

　　72 下列屬于短期獎勵計劃的有(　)。

　　A.績效加薪　　B.一次性獎金　　C.月/季度獎金　　D.現(xiàn)股計劃　　E.期股計劃　　參考答案：A,B,C　　參考解析:

　　本題考查短期獎勵計劃的形式,。選項DE屬于長期獎勵計劃,。

　　73 當事人申請人民法院執(zhí)行勞動爭議仲裁機構作出的發(fā)生法律效力的裁決書、調(diào)解書,，被申請人提出證據(jù)證明勞動爭議仲裁裁決書,、調(diào)解書有下列(　)情形之一的，經(jīng)審查核實的,，人民法院裁定不予執(zhí)行,。

　　A.裁決的事項不屬于勞動爭議仲裁范圍,，或者勞動爭議仲裁機構無權仲裁的　　B.人民法院認定執(zhí)行該勞動爭議仲裁裁決違背用人單位經(jīng)濟利益的　　C.人民法院認定執(zhí)行該勞動爭議仲裁裁決違背社會公共利益的　　D.仲裁員仲裁該案時，有徇私舞弊,、枉法裁決行為的　　E.適用法律確有錯誤的　　參考答案：A,C,D,E　　參考解析:

　　本題考查勞動爭議訴訟執(zhí)行的特殊情形,。

　　74 下列屬于人力資源需求預測定量預測法的是(　)。

　　A.主觀判斷法　　B.比率分析法　　C.回歸分析法　　D.德爾菲法　　E.時間序列分析法　　參考答案：B,C,E　　參考解析:

　　本題考查人力資源需求的定量預測法,。選項AD屬于人力資源需求預測定性預測法,。

　　75 下列選項中屬于非智力因素的有(　)。

　　A.思維能力　　B.情緒　　C.綜合素質(zhì)　　D.氣質(zhì)　　E.個性/人格　　參考答案：B,C,D,E　　參考解析:

　　本題考查非智力因素,。選項A屬于智力因素,。

　　76 人力資源信息系統(tǒng)的職能主要有(　)。

　　A.為人力資源規(guī)劃建立人事檔案　　B.為其他的人力資源管理活動提供信息　　C.確保組織對環(huán)境作出恰當?shù)姆磻　.為企業(yè)績效評價提供標準　　E.為管理部門的決策提供各種報告　　參考答案：A,B,E　　參考解析:

　　本題考查人力資源信息系統(tǒng)的職能,，共有三點,，即選項ABE。

　　77 下列屬于培訓與開發(fā)效果結果評估的硬指標的是(　),。

　　A.質(zhì)量　　B.時間　　C.成本　　D.主動性　　E.顧客服務　　參考答案：A,B,C　　參考解析:

　　本題考查培訓與開發(fā)效果中的結果評估,。選項DE屬于結果評估的軟指標。

　　78 下列屬于在職培訓成本的有(　),。

　　A.教師的培訓講課費　　B.職工因上培訓課路程遠而提前下班　　C.受訓者生產(chǎn)率的提高　　D.為培訓而租用的設備與場地　　E.因為參加培訓導致員工常常不能全力工作　　參考答案：A,B,D,E　　參考解析:

　　本題考查在職培訓的成本,。選項C屬于在職培訓的收益。

　　79 下列方法屬于改變型領導者的有(　),。

　　A.提升智慧,，理性和謹慎的解決問題　　B.持續(xù)的高期望，鼓勵努力,，用簡單的手段表達重要的意圖　　C.觀察和尋找對于標準的背離,，采取修正行動　　D.提供任務的愿景，潛移默化自豪感,，獲得尊敬和信任　　E.僅在標準沒有滿足時進行干涉　　參考答案：A,B,D　　參考解析:

　　本題考查改變型領導者的方法,。選項CE屬于交易型領導者的方法。

　　80績效管理在人力資源管理中的作用體現(xiàn)在(　),。

　　A.有助于組織內(nèi)部的溝通　　B.有助于促進員工的自我發(fā)展　　C.是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的重要手段　　D.為其他人力資源管理環(huán)節(jié)的有效實施提供依據(jù)　　E.可以用來評估人員招聘,、員工培訓等計劃的執(zhí)行效果　　參考答案：D,E　　參考解析:

　　本題考查績效管理在人力資源管理中的作用。選項ABC屬于績效管理在組織管理中的作用,。

　　三,、案例分析題(共20題，每題2分,。由單選和多選組成,。錯選，本題不得分;少選，所選的每個選項得0.5分)

　　根據(jù)以下材料,，回答題

　　某研究機構對于本地區(qū)的勞動力市場狀況進行了研究,，結果發(fā)現(xiàn)以下幾種情況：第一，本地區(qū)的大部分企業(yè)都是勞動密集型企業(yè),，同時企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品的需求價格彈性也比較大;第二,本地區(qū)男性勞動力和女性勞動力之間的交叉工資彈性較高,，而且為負值;第三.本地區(qū)目前處于一種勞動力市場均衡狀態(tài)，但是未來幾年中,，幾家新建的企業(yè)將投產(chǎn),，而本地區(qū)的勞動力供給卻不會出現(xiàn)大的變化;第四，某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術沒有明顯變化,，但是,，由于該行業(yè)過去的工資水平一直很高，本地的年輕人在上大學時紛紛報考與該行業(yè)有關的專業(yè),，今后幾年,，預計這些人大學畢業(yè)后，絕大部分會回到本地就業(yè),。

　　81根據(jù)第一種情況,，下列說法中正確的是(　)。

　　A.該地區(qū)的勞動力需求的自身工資彈性比較高　　B.勞動密集型企業(yè)的勞動力需求自身工資彈性較低　　C.該地區(qū)的勞動力供給量比較大　　D.該地區(qū)的產(chǎn)品需求價格彈性較大,，這種情況不利于工資水平的提高　　參考答案：A,D　　參考解析:

　　本題考查派生需求定理,。根據(jù)派生需求定理，產(chǎn)品需求價格彈性越大,，生產(chǎn)此產(chǎn)品的勞動力的需求彈性越大,。在其他條件相同的情況下，對勞動力需求的彈性越大,，則工會在盡可能保障其成員就業(yè)安全的情況下為他們贏得的工資增長幅度就越小,。

　　82 關于第二種情況，下列說法正確的是(　),。

　　A.勞動力需求的交叉工資彈性是指勞動力自身的工資率變化1%導致的另外一種勞動力的需求量變化百分比　　B.男性和女性勞動力的交叉工資彈性為負值,，這說明兩種勞動力之間是一種總替代關系　　C.男性和女性勞動力的交叉工資彈性為負值，這說明兩種勞動力之間是一種總互補關系　　D.當男性勞動力的工資率上漲時,，女性勞動力需求會出現(xiàn)上升　　參考答案：A,C　　參考解析:

　　本題考查勞動力需求的交叉工資彈性,。兩種勞動力的交叉工資彈性值為負值，則意味著一種勞動力的工資率提高會促使另一種勞動力的就業(yè)量減少,，這說明兩者之問是一種總互補關系。所以選項BD不選,。

　　83 根據(jù)第三種情況,，該地區(qū)在未來幾年中將會出現(xiàn)(　)。

　　A.工資率和就業(yè)人數(shù)同時上升的情況　　B.工資率上漲而就業(yè)人數(shù)不變的情況　　C.工資率不變而就業(yè)人數(shù)上升的情況　　D.勞動力市場無法實現(xiàn)均衡的情況　　參考答案：A　　參考解析:

　　本題考查勞動力市場均衡,。根據(jù)第三種情況和勞動力需求曲線移動對均衡位置的影響可知工資率和就業(yè)人數(shù)會同時上升,。

　　84 根據(jù)第四種情況,，下列說法中正確的是(　)。

　　A.該行業(yè)的勞動力供給在未來幾年會出現(xiàn)大幅度增加　　B.該行業(yè)的勞動力需求在未來幾年會出現(xiàn)大幅度增加　　C.該行業(yè)未來幾年可能出現(xiàn)工資率下降,，但是就業(yè)人數(shù)上升的情況　　D.該行業(yè)未來幾年可能出現(xiàn)工資率和就業(yè)人數(shù)同時上升的情況　　參考答案：A,C　　參考解析:

　　本題考查勞動力市場均衡,。某特殊行業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模及所使用的技術沒有明顯變化，這說明勞動力需求不會發(fā)生很大改變,。而未來幾年一大批相關專業(yè)的大學畢業(yè)生會投入到該行業(yè)的就業(yè)隊伍,，這將導致該行業(yè)的勞動力供給在未來幾年內(nèi)出現(xiàn)大幅度增加，這必將會導致工資率的下降,。所以本題選項AC正確,。

　　根據(jù)以下材料，回答題

　　某公司是一家發(fā)展迅速的企業(yè),，隨著企業(yè)發(fā)展,，公司的組織結構、技術條件等都發(fā)生了改變,。公司在發(fā)展中不僅設立了新的職位,，而且原有很多職位的工作內(nèi)容和任職資格也發(fā)生了變化。但公司仍然沿用原有的職位說明書.造成職位說明書嚴重脫離實際,。

　　公司逐漸意識到了問題,，決定聘請咨詢機構重新實施工作分析。由于沒有與公司進行充分的溝通,，咨詢機構對公司的狀況和業(yè)務情況并不了解,。由于前期的動員和宣傳工作沒有做好多數(shù)員工并不了解工作分析的重要性和意義。在確定了工作分析的目的后,，咨詢顧問在人力資源部門的配合下,，在公司內(nèi)發(fā)放問卷，進行訪談,，但收效甚微,。

　　在公司的催促下，新的職位說明書終于制定出來了,，但由于與現(xiàn)實情況有較大差距,所以遭到了很多部門的指責和批評,。公司投入大量資金實施的工作分析最終沒能達到預期效果。

　　85該公司原有職位說明書嚴重脫離實際的原因是忽視了工作分析結果的(　),。

　　A.標準化原則　　B.一致性原則　　C.動態(tài)應用原則　　D.規(guī)范管理原則　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查工作分析的流程,。工作分析結果形成之后，在應用的過程中,，應遵循動態(tài)應用的原則,，根據(jù)變化及時調(diào)整。

　　86 該公司聘請外部咨詢機構作為工作分析的實施主體，其缺點是(　),。

　　A.耗費企業(yè)人力　　B.耗費資金　　C.缺乏說服力和公正性　　D.外部人難以在短期內(nèi)對企業(yè)有深入了解　　參考答案：B,D　　參考解析:

　　本題考查工作分析的實施主體,。外部咨詢機構作為工作分析的實施主體，其缺點在于耗費資金,，且對企業(yè)不了解,，企業(yè)需要花費時間與其進行溝通。

　　87 為做好該公司的工作分析,，應使員工明確(　),。

　　A.工作分析的目的　　B.工作分析的成本效益　　C.工作分析的產(chǎn)生和發(fā)展　　D.工作分析過程中員工應給予的配合　　參考答案：A,D　　參考解析:

　　本題考查工作分析需要取得相關人員的支持。做好工作分析,，一般員工應明確：工作分析的目的,，工作分析過程中自己需要給予哪些配合。

　　88 為做好公司的工作分析,，咨詢公司在發(fā)放問卷和訪談之前,，應(　)。

　　A.了解該公司內(nèi)部的相關信息　　B.收集公司外部的相關信息　　C.構建勝任特征模型　　D.開展職位評價　　參考答案：A,B　　參考解析:

　　本題考查工作分析的流程,。在確定了工作分析的實施目的之后,，可以通過調(diào)查企業(yè)內(nèi)部資料和外部資料來掌握工作相關的背景信息，為工作相關信息的收集,、分析,、整理以及結果的形成奠定基礎。

　　根據(jù)以下材料,，回答題

　　1980年,，創(chuàng)業(yè)時的H公司，只生產(chǎn)風扇,，需要的是當機立斷的決策機制,。當時采用直線式管理簡單直接、環(huán)節(jié)清晰,。幾年后H公司已經(jīng)變成了集團,，直線式管理的弊端漸顯。各個產(chǎn)品經(jīng)營單位埋頭生產(chǎn),，整個集團的五大種類,、近千種產(chǎn)品統(tǒng)一由銷售公司負責推廣。產(chǎn)銷脫節(jié)的矛盾使原有的市場優(yōu)勢漸漸失去,。

　　1996年,，H集團開始了事業(yè)部形式的體制改革試點，一年后,，改革全面鋪開,。集團負責總體發(fā)展戰(zhàn)略,、產(chǎn)業(yè)發(fā)展取向,、投資導向,、資本經(jīng)營和品牌經(jīng)營，原有的五大類核心產(chǎn)品生產(chǎn)單位組建成五個事業(yè)部,，實行開發(fā),、生產(chǎn)、銷售,、服務一體化,，事業(yè)部自主權的充分落實帶來了活力。各事業(yè)部由原先單純的“生產(chǎn)型企業(yè)”變成了“市場型企業(yè)”,，在市場經(jīng)營中主動出擊,，快速反應?？照{(diào)事業(yè)部總經(jīng)理張先生說,，以前的冷氣機公司只管生產(chǎn)，實行事業(yè)部制后,，它成為一個以市場為導向,，集產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)制造,、市場營銷為一體的現(xiàn)代化企業(yè),。

　　H集團副總裁陳先生描述道，實行事業(yè)部制以前,，總裁一天到晚忙得焦頭爛額,，原材料沒有了，找總裁;產(chǎn)品有次品,，找總裁,。總裁成了“大保姆”,。改革后,，高層干部把以往埋頭拉車的時間，用來抬頭看路了,，從日常工作中解脫出來,，有時間思考企業(yè)文化、經(jīng)營方針等戰(zhàn)略問題,。

　　89創(chuàng)業(yè)時的H公司所采取的組織設計類型是(　),。

　　A.行政層級式　　B.職能制　　C.矩陣組織形式　　D.無邊界組織形式　　參考答案：B　　參考解析:

　　創(chuàng)業(yè)時的H公司，只生產(chǎn)風扇,，需要的是當機立斷的決策機制,。當時采用直線式管理簡單直接,、環(huán)節(jié)清晰?？偛靡惶斓酵砻Φ媒诡^爛額,，表觀領導負擔重。這些說明創(chuàng)業(yè)時的H公司所采取的組織設計類型是職能制,。

　　90 創(chuàng)業(yè)時的H公司采取直線式管理之所以是適宜的,，并取得成功，是因為(　),。

　　A.當時的環(huán)境是簡單/動態(tài)的　　B.公司當時是中小型企業(yè)　　C.公司產(chǎn)品品種比較單一　　D.管理權力高度集中,，便于公司最高層對整個企業(yè)實施嚴格的控制　　參考答案：B,C,D　　參考解析:

　　本題考查職能制的適用范圍。職能制的組織形式在簡單/靜態(tài)的環(huán)境中效果較好,。所以選項A不選,。

　　91 H集團后來實行事業(yè)部制之所以是適宜的，是因為(　),。

　　A.集團的產(chǎn)品種類多　　B.集團所面臨的市場環(huán)境變化快　　C.集團是一家強調(diào)適應性的大型聯(lián)合性公司　　D.集團想削減管理成本與費用　　參考答案：A,B,C　　參考解析:

　　本題考查事業(yè)部制的適用范圍,。事業(yè)部制的缺點之一是會增加費用和管理成本，所以選項D不符合要求,。

　　92 H集團實行事業(yè)部制之所以取得成功,，是因為(　)。

　　A.集團高層擺脫了具體管理事務,，集中精力于戰(zhàn)略問題　　B.事業(yè)部之間相互協(xié)調(diào),，從而增強了企業(yè)的活力　　C.集團能夠組織高度的專業(yè)化生產(chǎn)，從而提高了生產(chǎn)效率　　D.事業(yè)部得到集團對經(jīng)營活動更具體的指導　　參考答案：A,C　　參考解析:

　　事業(yè)部之間不是因為相互協(xié)調(diào)而增強了企業(yè)的活力,，而是因為事業(yè)部之間的相互比較和競爭才增強了企業(yè)的活力,。故選項B錯誤。選項D錯在事業(yè)部不需要得到集團對經(jīng)營活動更具體的指導,，因為其是獨立運行,，自負盈虧的。因而選項D也是錯誤的,。

　　根據(jù)以下材料,，回答題

　　某企業(yè)經(jīng)過幾年的成長，目前已在本行業(yè)處于較為領先的地位,，但企業(yè)內(nèi)部卻出現(xiàn)了核心員工流動率逐漸上升,，員工士氣不佳，產(chǎn)品次品率上升等問題,。為了實現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營,，不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)略，人力資源部決定從薪酬方面著手,，加大員工激勵力度,，以達到保留核心員工,、激發(fā)現(xiàn)有員工工作熱情、增強員工忠誠度,、同時吸引高新技術人才等目的,。公司對全體員工實行了員工持股計劃、股票期權計劃等激勵形式,。但經(jīng)過兩年的實施,，公司發(fā)現(xiàn)實際狀況并沒有得到明顯的改觀,。

　　93該公司之所以沒有達到預期的激勵目的,，其原因可能是(　)。

　　A.員工持股計劃沒有在員工持股額的分配上拉開差距　　B.股票期權計劃實施前沒有制定完整有效的績效考核指標　　C.股票市場處于低迷狀態(tài)　　D.該公司員工心態(tài)良好　　參考答案：A,B,C　　參考解析:

　　本題考查持股計劃,。選項A,，員工持股計劃應將員工持股額拉開距離，否則達不到激勵目的,。選項B“沒有制定完整有效的績效考核指標”這也有可能導致沒有達到預期的激勵目的,。選項C，股票期權需要依托規(guī)范而有生氣的股票市場,，所以在股票市場低迷時也起不到激勵作用,。選項D屬于員工個人原因，不符合題干要求,。因此選ABC,。

　　94 根據(jù)該企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，其薪酬管理應具備的特征包括(　),。

　　A.薪酬結構中基本薪酬所占的比重較大　　B.薪酬結構中獎金所占的比重較大　　C.薪酬水平略高于或與市場平均水平持平　　D.從長期來看,，薪酬水平會下降　　參考答案：A,C　　參考解析:

　　本題考查穩(wěn)定戰(zhàn)下的薪酬管理。從案例“目前已在本行業(yè)處于較為領先的地位”“為了實現(xiàn)穩(wěn)步經(jīng)營,，不斷擴大市場占有率的發(fā)展戰(zhàn)”等可知該企業(yè)實施的是穩(wěn)定戰(zhàn),。穩(wěn)定戰(zhàn)在薪酬管理方面的特征主要表現(xiàn)為AC。

　　95 在員工持股計劃中,，為了使持股額拉開差距,，企業(yè)可以選擇的分配標準包括f)。

　　A.職位　　B.工齡　　C.性別　　D.能力　　參考答案：A,B,D　　參考解析:

　　本題考查持股額的分配,。在員工持股額的分配上,，多數(shù)企業(yè)根據(jù)員工的職位、工作年限,、工作能力,、工作業(yè)績等將員工持股額拉開差距。因此選ABD,。

　　96 為了穩(wěn)定員工,，增強員工的忠誠度,，誘發(fā)員工及經(jīng)營者的長期行為，企業(yè)可以采取的激勵方式包括(　),。

　　A.企業(yè)年金計劃　　B.一攬子型年薪制　　C.企業(yè)健康保險計劃　　D.利潤分享計劃　　參考答案：A,C,D　　參考解析:

　　本題考查典型的福利計劃,。選項B的適用對象為經(jīng)營者一人，指總經(jīng)理或兼職董事長,，并不適合于員工,。選項ACD都適合于員工和經(jīng)營者。

　　根據(jù)以下材料,，回答題

　　小李是某公司的部門經(jīng)理,。他對下屬的困難始終給予理解和幫助，并且善于與他人合作,，積極聽取不同的意見,，經(jīng)常出面為大家化解沖突，員工們都認為他是一個很有親和力的領導,。最近公司準備裁員,，要求小李從他所在部門的員工中辭退一人，這讓小李感到十分棘手和苦惱,。

　　97根據(jù)決策風格理論,，小李的決策風格屬于(　)。

　　A.指導型　　B.分析型　　C.概念型　　D.行為型　　參考答案：D　　參考解析:

　　選項AB傾向于使用獨裁的領導風格,，與小李的領導風格不符;選項CD的區(qū)別關鍵在于模糊耐受性水平的高低,，即傾向于冒險還是保守，從案例中可以看出,，小李不愿冒險,，屬于行為型決策風格。因此選D,。

　　98 小李的決策風格特征包括(　),。

　　A.模糊耐受性高　　B.對人和社會比較關注　　C.模糊耐受性低　　D.喜歡困難的決策　　參考答案：B,C　　參考解析:

　　小李的行為型決策風格特征表現(xiàn)為：決策者具有較低的模糊耐受性水平，傾向于關注人和社會,，不喜歡冒險,。因此選BC。

　　根據(jù)以下材料,，回答題

　　某公司經(jīng)理最近招聘了一位新員工,，在面試過程中對其相當滿意，該員工碩士畢業(yè),，已有兩年相關工作經(jīng)驗,，形象英俊，與經(jīng)理自己的多種愛好相投,，因此沒有對其專業(yè)水平過多考核便予以錄用,。結果在試用一段時間后發(fā)現(xiàn)該員工不能勝任崗位要求,，最終不得不將其辭退。

　　99面試的特點包括直觀性,、全面性,、目標性、主觀性,，該經(jīng)理人員在篩選應聘者時,，沒有注意到的特點是(　)。

　　A.直觀性　　B.全面性　　C.目標性　　D.主觀性　　參考答案：B,C,D　　參考解析:

　　本題考查面試的特點,。該經(jīng)理人員在篩選應聘者時,，沒有從選聘目的的角度全面考查該應聘者的能力，只是通過直觀的一些資料來判斷其是適合人選,，這就違背了“全面性”和“目標性”的特點,。而且“主觀性”是面試最大的缺陷，但是該經(jīng)理人員在面試過程中沒有注意這些,，而是根據(jù)自己的喜好錄用了該應聘者，這就犯了“主觀性”的錯誤,。因此選BCD,。

　　100 面試的效度非常重要，其中(　)是指測驗方法是否真正測出工作績效的某些重要因素,。

　　A.預測效度　　B.構想效度　　C.內(nèi)容效度　　D.效標關聯(lián)效度　　參考答案：C　　參考解析:

　　本題考查內(nèi)容效度的含義,。內(nèi)容效度是指測驗方法是否真正測出工作績效的某些重要因素。