日常生活中我們經(jīng)常給自己設(shè)定目標(biāo),,制定計劃,是不是很多小伙伴覺得做了計劃也完成不了? 這其實是目標(biāo)設(shè)定有問題,,我們應(yīng)當(dāng)將目標(biāo)拆解為一個個相互獨立,,完全不重復(fù)的目標(biāo)任務(wù)。比如提高個人技能,,我要達(dá)到的目標(biāo)是什么,?實現(xiàn)這個大目標(biāo)要通過哪些方面的技能提高來實現(xiàn),具體到每一項,。 今天給大家介紹一個工具模型,,非常適用于職場中的大家,叫做戴明循環(huán)(PDCA循環(huán)),。 (一)含義個人的PDCA循環(huán),讓個人不斷地進(jìn)步,;部門的PDCA循環(huán)也會讓部門不斷地進(jìn)步,,一步一步地前進(jìn)。PDCA循環(huán)其實是一個持續(xù)改善的工具,。 PDCA循環(huán)的來源和定義PDCA最早是由美國質(zhì)量管理專家戴明提出來的,,所以又稱為“戴明環(huán)”。他是美國的一位質(zhì)量專家,,當(dāng)年他在美國提出這個質(zhì)量管理體系以后,,沒有受到重用,就跑到日本去了,,所以日本所有的質(zhì)量管理都是戴明博士開頭的,。 PDCA的內(nèi)容如下: P(Plan)——計劃 D(Do)——執(zhí)行 C(Check)——檢查 A(Action)——行動 對總結(jié)檢查的結(jié)果進(jìn)行處理,成功的經(jīng)驗加以肯定并適當(dāng)推廣,、標(biāo)準(zhǔn)化,;失敗的教訓(xùn)加以總結(jié),未解決的問題放到下一個PDCA循環(huán)里,。 每一件事情先做計劃,,計劃完了以后去實施,實施的過程中進(jìn)行檢查,,檢查結(jié)果以后,,再把檢查的結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)行實施,,進(jìn)行改善,,這樣把沒有改善的問題又放到下一個循環(huán)里面去,就形成一個一個的PDCA循環(huán),。PDCA這四個因素里面,,對于工廠管理干部而言,哪一個最重要?都重要,。 (二)特點1.周而復(fù)始 PDCA循環(huán)的四個過程不是運行一次就完結(jié),,而是周而復(fù)始地進(jìn)行。一個循環(huán)結(jié)束了,,解決了一部分問題,,可能還有問題沒有解決,或者又出現(xiàn)了新的問題,,再進(jìn)行下一個PDCA循環(huán),,依此類推。做企業(yè)的心得就是:標(biāo)準(zhǔn)化,,就是制訂一些程序,、標(biāo)準(zhǔn),不斷地完善程序,、標(biāo)準(zhǔn),;就不斷地去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,,把這兩件事情做好了,,整個工廠管理就順當(dāng)了。 很多工廠管理不順當(dāng)?shù)脑蛟谟冢?/p> 標(biāo)準(zhǔn)化沒做好,,標(biāo)準(zhǔn)化最簡單的工具就是5S,,因為5S培養(yǎng)員工有素養(yǎng),員工就可以按標(biāo)準(zhǔn)去做,。 發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題。5S跟PDCA兩個做好了,,工廠就管好了,,這兩個做不好,工廠就管不好,,這兩個都是最簡單,,但是都是最基本的事情。那么,,PDCA就可以幫助我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題,、解決問題。 2.大環(huán)帶小環(huán) 類似行星輪系,,一個公司或組織的整體運行的體系與其內(nèi)部各子體系的關(guān)系,,是大環(huán)帶小環(huán)的有機(jī)邏輯組合體。 3.階梯式上升 PDCA循環(huán)不是停留在一個水平上的循環(huán),,不斷解決問題的過程就是水平逐步上升的過程,。 4.統(tǒng)計的工具 PDCA循環(huán)應(yīng)用了科學(xué)的統(tǒng)計觀念和處理方法。作為推動工作、發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的有效工具,,典型的模式被稱為“四個階段”,、“八個步驟”。 (三)做法1,、計劃 針對目標(biāo)制定詳細(xì)的計劃,,誰在什么時間完成什么事,必須詳盡具體,。 2,、執(zhí)行 執(zhí)行是最占用時間的部分,也是最重要的部分,。不用我多說,。有句話說的非常好:你想要的東西,如果還沒有得到,,說明你不是真的想要,。唯有奔著目標(biāo),不懈的努力,,才會有所收獲。 3,、檢查 試想,,一個企業(yè)如果CEO安排的工作,沒有檢查,,不用匯報,,那么這家公司離破產(chǎn)還遠(yuǎn)嗎?而前文中小西的目標(biāo)之所以不了了之,,也是因為沒有監(jiān)督檢查,,很多目標(biāo)不幸夭折。對于個人目標(biāo)而言,??梢砸胪庠诒O(jiān)督,也可以進(jìn)行自我監(jiān)督檢查,。別忘了,,如果自己完成的好的情況下,給自己一點獎勵,。 4,、執(zhí)行 執(zhí)行是為了總結(jié)成功經(jīng)驗,制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn),,或者把未解決,,新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)。 |
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