說話每個(gè)人都在說,,每個(gè)人都能說,但是會(huì)不會(huì)說是另外一回事,。 說話要真誠,。真誠的具體表現(xiàn)是實(shí)事求是,,不夸大,,不縮小,,有一說一,所以真誠的前提是用詞要精準(zhǔn),。前幾天去一個(gè)朋友家,,他們夸我說最近好像吃胖了一點(diǎn),是的,,確實(shí)飲食結(jié)構(gòu)有調(diào)整,,我當(dāng)時(shí)聽完也蠻開心的。 說話要換位思考,,換位思考的意思是站在別人的立場來體驗(yàn)當(dāng)時(shí)的場景,,這樣不至于說錯(cuò)話或出現(xiàn)尷尬。我一個(gè)朋友就很懂得換位思考,,他自己家有三個(gè)孩子,,在沒有孩子的朋友面前,他很少談?wù)摵⒆拥脑掝},。 說話要懂得禮貌,。多用商量的語氣:請(qǐng)、請(qǐng)問,、您,、您覺得等這些詞,哪怕再熟悉的朋友,,禮貌一些不為過的,,特別是有多人的場合。我的一個(gè)合作伙伴,,也是前同事,,認(rèn)識(shí)五六年了,每次打電話,,一上來就叫周老師,、周朝哥,客客氣氣的,。 講話要懂得尊重,。尊重老人、尊重小孩,、尊重每一個(gè)底層的人,,比如環(huán)衛(wèi)工、清潔工,、保安等,。很多年輕人都做不到,前幾天看到有一個(gè)學(xué)生在街頭打自己的母親,,一時(shí)很傷心,。尊重是一個(gè)人修養(yǎng)的基本表現(xiàn),。 不要打聽人家的隱私。特別是人家天生的,、不可改變的短處,,比如身高、年齡,、先天疾病等,。也不要在閑聊時(shí)間接談及,說者無心,,聽者有意,,說不定現(xiàn)場的某位朋友隔天就會(huì)轉(zhuǎn)告當(dāng)事人。 講話不要太過,。也就是不要用太多確定性的話術(shù),,這里不是教你圓滑,而是很多時(shí)候有不確定的因素在里面,。比如“這件事包在我身上”,、“你放心,我一定搞定”,、“我只要過去沒人敢說三道四”,、“小事一樁,明天就給你拿過來”,、"件事你一定幫我搞定,,沒得商量“等等。這些話有些看似酒場上說的,。水滿則溢,,有些時(shí)候夾著尾巴做人可以活得更好,同時(shí)也避免招惹不必要的麻煩,。 講話不要帶情緒,。有一句話叫禍禍從口出,少講話是一方面,,另外一方面就是想一想再講,,并且不要有情緒在里面,特別是負(fù)面情緒,,控制著些,。有情緒摻雜的事情,很多人回過頭來都會(huì)后悔,。當(dāng)然有時(shí)和性格有關(guān)系,,有些人的性格一點(diǎn)就著。 |
|