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一個HR的價值觀:輔佐而不離位,,主動卻不越位

 CK_NB 2021-06-03

有時候聽一些所謂的大咖做分享,比如說有的人會說,,HR要引領(lǐng)業(yè)務(wù),,有的人甚至說的感覺HR能代替CEO......。這些觀點看似鼓舞人心,,卻有些嘩眾取寵,,如果不是為了博人眼球,,我的感覺是這位大咖在企業(yè)的行為一定會“越位“。

把握好自己的分寸,,對于HR的職業(yè)發(fā)展非常重要,。有一位老師曾和我說,企業(yè)非常需要HR這樣的角色作為潤滑劑,,助力企業(yè)的運轉(zhuǎn),,但大部分HR的視野很難達到CEO的高度,因此HR的角色應(yīng)更多的定位于“服務(wù)”,。不過還是會有一些優(yōu)秀的HR,,可以達到相應(yīng)的高度,但是一旦達到某種高度,,你有時候會質(zhì)疑業(yè)務(wù)部門甚至老板的水平,,心高則氣傲,這時卻很難擺正自己的位置,,因此容易發(fā)生“越位”,。最后往往會造成業(yè)務(wù)部門的不滿,,或自身各種不適應(yīng),。

所以今天我們推薦了這篇文章,是想告訴你,,作為HR,,你要學習的對象可能不是馬云和任正非,而是我們今天要聊的這些人,。

1,、查理·芒格

查理·芒格是沃淪·巴菲特的黃金搭檔,有“幕后智囊”和“最后的秘密武器”之稱,,在外界的知名度一直很低,,透明度高,其智慧,、價值和貢獻也被世人嚴重低估,。

巴菲特與芒格這對黃金搭檔創(chuàng)造了有史以來最優(yōu)秀的投資紀錄。在過去40年里,,伯克夏股票以年均24%的增速突飛猛進,,目前市值已接近1300億美元,擁有并運營著超過65家企業(yè),。

在破天荒地接受一家美國媒體專訪時,,芒格仍然把這一切首先歸功于巴菲特:“在過去近50年的投資長跑中,他始終表現(xiàn)出超人的聰穎和年輕人般且與日俱增的活力,?!?/span>

兩人雙劍合璧導演了一連串經(jīng)典的投資案例,,先后購買了聯(lián)合棉花商店、伊利諾伊國民銀行,、茜氏糖果公司,、維科斯金融金融公司、《布法羅新聞晚報》,,投資于《華盛頓郵報》,,并創(chuàng)立新美國基金。芒格此后成為藍帶印花公司的主席,,并在1978年正式擔任伯克夏·哈撒韋公司的董事會副主席至今,。

2、華為“女皇”孫亞芳

任正非作為華為創(chuàng)始人,,在華為內(nèi)部擁有的威望無人能及,,但同樣具有舉足輕重地位的是董事長孫亞芳。孫亞芳畢業(yè)于電子科技大學,,到華為工作前在國家機關(guān)從事通信工作,,1992年進入華為,先做培訓部經(jīng)理,,后到長沙做辦事處主任,,其后主管市場,逐步升任為主持市場和人力資源的常務(wù)副總裁,。1998年孫亞芳被提升為華為董事長兼常務(wù)副總裁,,并任職至今。

孫亞芳擔任華為董事長,,確立了任正非一把手,、孫亞芳二把手的高層管理模式,開啟了華為“左非右芳”新時代,。從此以后,,孫亞芳的身影開始出現(xiàn)在華為的許多對外活動上,向來不喜社交的任正非則更加理所當然退居幕后,。

任正非說,,孫亞芳的最大功績是建立了華為市場營銷體系。外界評論認為“孫亞芳口才和風度俱佳,,舉止優(yōu)雅,,是個外交高手”。而更深層的原因則是,,任正非覺得孫亞芳是最“懂”自己的那個人,,可堪大任。

孫亞芳在處理公司事務(wù)時,,充分體現(xiàn)女性的高情商,,在華為面臨猜疑人心動蕩時,,她挺身而出,穩(wěn)定軍心,;同時又頗具膽識和魄力,,面對強悍如鐵的“老板”并不惟命是從。

一個雷厲風行,,一個和風細雨,,組成了華為“芳非”時代的最佳搭檔,他們共同帶領(lǐng)華為不斷經(jīng)歷著風風雨雨,。在中國,,恐怕很少有大企業(yè)的最高層像任正非、孫亞芳這樣,,在近20年時間里一直是最佳拍檔,。

3、馬云“背后的男人”蔡崇

馬云說,,這輩子他要感謝四個人,,一位是孫正義,一位是楊致遠,,還有一位是他崇拜的武俠小說作家金庸,,最后一位,就是蔡崇信,。

1999年,,蔡崇信在阿里巴巴剛成立時加入,,就任CFO,。他的到來,才使公司真正規(guī)范化運作,。蔡崇信放下70萬美元年薪的德國投資公司工作,,千里迢迢來投奔馬云,每月只拿五百塊人民幣的薪水,,幫馬云去注冊公司,。在湖畔花園炎熱的夏夜,蔡崇信揮著汗水對著白板和第一批員工講股份講權(quán)益,,把十八份個完全符合國際慣例的英文合同,,叫馬云和十八羅漢簽字畫押。

如果沒有蔡崇信這樣的人加入,,阿里巴巴會是一個家族企業(yè),,會一直以“感情”、“理想”和“義氣”去維持團隊,。蔡崇信到來以后,,把阿里巴巴做成了公司,,并以正式合同的形式,把最初十八羅漢團隊的利益綁到了一起,。這其實是至關(guān)重要的一步,,阿里巴巴因此而得以把最初的創(chuàng)業(yè)激情和團隊文化一直維系八年之久。

正是這個耶魯大學畢業(yè)的風險投資背景的優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人蔡崇信的加入,,為阿里巴巴帶來了高盛牽頭的500萬美元的天使投資,,進而有機會進入孫正義的視野,為后來獲得更多的投資創(chuàng)造了條件,。

初始阿里巴巴團隊是一個“三無團隊”:一無顯赫的出身,,二無成功案例或財務(wù)數(shù)據(jù),三無特別的技術(shù)優(yōu)勢,,即沒有任何顯性優(yōu)勢,;盡管客觀地講,初始阿里巴巴團隊是有隱形優(yōu)勢的,,這正是后來成功的內(nèi)在原因,。

而蔡崇信的加入,首先是改變了阿里巴巴“三無團隊”的性質(zhì),,壯大了團隊力量,,更重要的是完成了阿里巴巴世界與資本世界——兩個世界之間的溝通。所以對于阿里巴巴的成功,,除了馬云,,蔡崇信的作用比孫正義還要大,因為第一個500萬,,比后來的2000萬,,8000萬,10億都更重要,,所以說蔡崇信是阿里巴巴的“隱型英雄”,。

阿里巴巴一路走來,幾度面臨風雨飄搖,,岌岌可危,,蔡崇信高超的籌資能力,上下運籌帷幄,,為阿里巴巴渡過難關(guān)做出了不可磨滅的貢獻,。他和馬云一動一靜,一外一內(nèi),,天衣無縫的搭配,,是致勝關(guān)鍵。

統(tǒng)觀國內(nèi)外商業(yè)界,,不少企業(yè)家背后都有一位關(guān)鍵人物為其“保駕護航”,,或是“黃金搭檔”,,或是“左膀右臂”。這種組合,,已經(jīng)無可爭議地成為左右企業(yè)發(fā)展的推動性力量,。如果一個組織是一輛汽車的話,這些組合就如同油門和剎車一般,,缺一不可,。

合格的副手要認清自己的位置,扮演一把手的配角,,充當老板的“外腦”,,成為“懂”老板的人,甚至還要學會挑戰(zhàn)老板,、指出錯誤,,但同時又繼續(xù)執(zhí)行老板的計劃。

1.輔佐而不離位,,主動卻不越位

作為副手,,最重要的職責是輔佐一把手。這就要求在工作中既要有全局意識,,又要當好配角,,為老板分憂解難,化解矛盾,,要時刻為一把手做好補充,,又不越雷池一步,做好分內(nèi)工作,,將光環(huán)留給主角,。

王永在追隨哥哥——塑膠大王王永慶創(chuàng)業(yè)的漫長歲月中,他清楚地知道自己的位置,,以輔佐兄長為主,,自己最大的職責是配合王永慶。兄弟二人在投資上極少發(fā)生意見分歧,,一旦出現(xiàn)分歧,王永在會私下向王永慶闡明反對理由,,但如果王永慶堅持己見,,王永在則全力配合。王永在解釋說,,“他(王永慶)是董事長?。∫犓脑?,要照他的裁決,,不然公司不是亂糟糟的,?”

在與巴菲特的奮斗者,查理·芒格從未有越位,,有人認為他比巴菲特重要,,他果斷否決:“Warren是最重要的,他比我重要得多,,他是一把手,,我是二把手,我只能說我在他的事業(yè)發(fā)展中起到了一定的作用而已,。他在幕前我在幕后,,這不是有意的安排,是自然而然形成的局面,,我覺得這樣很好,。”

2.把握好堅持與服從的“度”

對副手來說,,技藝超群,,能力超眾固然重要,但更為重要的是,,以大局為重,,維護一把手的權(quán)威和領(lǐng)導。工作過程中,,與一把手出現(xiàn)意見分歧時,,該堅持時堅持,該退讓時退讓,。

張志東尚未離開騰訊時,,從未挑戰(zhàn)過馬化騰的權(quán)威,當二人意見不統(tǒng)一時,,他可以和馬化騰爭論4個小時,,寸步不讓、口干舌燥,。但是,,如果馬化騰說:就這樣吧,事情就這么定了,。張志東會立即結(jié)束爭論,,甚至完全放棄自己的觀點,然后根據(jù)馬化騰的意見,,詳細開列執(zhí)行事宜,,確保落地執(zhí)行。

3.與一把手優(yōu)勢互補

要與一把手要成為良性搭檔,個性能力互補必不可少,,比如一個人善于把握宏觀大局,,而另一個人則擅長關(guān)注細節(jié);一人善于高屋建瓴,,一人雖沉默寡言卻果敢決斷,;一個人具有戰(zhàn)略眼光,另一個人長于人際關(guān)系,。

著名投資家吉姆·羅杰斯評價馬云與蔡崇信這對搭檔時說:這對搭檔如此成功,,大概就是因為他們是如此迥異的兩個人。在與孫正義的談判過程中,,馬云大談阿里巴巴美麗前景,,蔡崇信在關(guān)鍵時刻對孫正義前兩次的出價,勇敢說“不”,,完成這次堪稱完美的談判,。

華為“左非右芳”的管理模式也是任正非與孫亞芳二人分工明確,能力互補的結(jié)果,。任正非擅長決策指揮,,不愛拋頭露面,面對他不愿意出面的場合,,孫亞芳便充當特使角色,,成為他的助手、參謀,,推進問題解決和工作進展,。

結(jié)語 

杰克韋爾奇曾說過“人力資源負責人在任何企業(yè)中都應(yīng)該是第二號人物”。在企業(yè)發(fā)展過程中,,收獲鮮花與掌聲的往往是老板和CEO,,HR更應(yīng)該是“隱形英雄”,兢兢業(yè)業(yè)為一把手做好補位,。這是HR的角色決定的,。

輔佐而不離位,主動卻不越位,,這是炭哥認同的價值觀,。你的觀點是什么,歡迎大家留言探討,。

內(nèi)容基于《正和島》的文章重新編輯修改

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