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前幾日,，一位朋友心緒不寧、情緒低落，自己調(diào)整不好,，只得求助心理咨詢師,。但在求助咨詢師后，她感到更加憂心,。咨詢師認(rèn)為她有很多問(wèn)題,，甚至包括人格不健全。

經(jīng)過(guò)了解,，她的各種“異?！保贿^(guò)是遭遇壓力事件,，產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng),，并不是嚴(yán)重的心理問(wèn)題。這一次心理咨詢,，不僅沒(méi)有起到好的作用,，還幫了“倒忙”,。

那么,，人們?cè)趦?nèi)心糾結(jié)、壓抑,、焦慮，需要心理援助時(shí),，就有必要了解：什么是有效的心理咨詢？心理咨詢師是如何工作的,？來(lái)訪者在咨詢中要做什么？……

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為說(shuō)清楚以上這些問(wèn)題,，我得借助一本書(shū)——《蛤蟆先生去看心理醫(yī)生》。

這是一本心理自助類暢銷書(shū),，由英國(guó)心理學(xué)家撰寫(xiě),。書(shū)不厚，10萬(wàn)字多一點(diǎn),，輕巧便攜,。排版寬松，有足夠的空間做筆記,，寫(xiě)感想,。而且翻譯得很好,，文筆流暢，術(shù)語(yǔ)精確,，沒(méi)有閱讀不適感,。

（1）何時(shí)該尋求心理幫助？

蛤蟆先生原本是個(gè)精力充沛,、樂(lè)觀幽默,、行動(dòng)力強(qiáng),、交友廣泛的家伙,，可是最近朋友們發(fā)現(xiàn)他把自己封閉起來(lái)了。生活環(huán)境整個(gè)臟亂差,，也不愿意外出,，情緒低落，動(dòng)不動(dòng)想哭,，覺(jué)得生活沒(méi)有意義,，甚至想要了結(jié)自己。

蛤蟆先生的狀態(tài)實(shí)在太差,，朋友們使出渾身解數(shù)幫助他,。他們陪他玩，逗他笑,，給他做美食,，但仍然無(wú)濟(jì)于事，蛤蟆先生依舊低落,。

怎么辦,？朋友們決定讓蛤蟆先生去看心理醫(yī)生。

蛤蟆先生和大多數(shù)人一樣,，因?yàn)?/span>各種各樣的原因（認(rèn)為自己沒(méi)有問(wèn)題,、有一種莫名的恐懼、擔(dān)心被別人知道,、覺(jué)得心理醫(yī)生幫不了自己等等）對(duì)看心理醫(yī)生這件事比較抗拒,。

但朋友們很堅(jiān)決，一致要求他看心理醫(yī)生,。蛤蟆先生沒(méi)有辦法,，在朋友們的陪伴下，他來(lái)到心理咨詢室,，見(jiàn)到了心理醫(yī)生蒼鷺,。

（小貼士：當(dāng)個(gè)體的情緒狀態(tài)已經(jīng)影響日常工作和生活，且通過(guò)個(gè)人或親友協(xié)助無(wú)法調(diào)整,，這種時(shí)候,，應(yīng)該尋求專業(yè)心理工作者的幫助。）

（2）誰(shuí)該為咨詢負(fù)責(zé),？

蛤蟆先生雖然來(lái)到咨詢室,，但他只想“躺平”。他原本以為心理醫(yī)生蒼鷺首先會(huì)來(lái)一篇冗長(zhǎng)的說(shuō)教,，并指導(dǎo)他該如何做,，他坐等受教就行了。沒(méi)想到,，初次見(jiàn)面,，蒼鷺竟然什么話都沒(méi)說(shuō)。蛤蟆先生受不了沉默的氣氛,，只得自己先開(kāi)口詢問(wèn),。

“你不打算告訴我該做什么嗎？”

“關(guān)于什么,？”

“告訴我怎樣做才能覺(jué)得好受一些,。”

“你感覺(jué)不好受,？”

……

聽(tīng)起來(lái),，心理醫(yī)生蒼鷺答非所問(wèn)。他并沒(méi)有指導(dǎo)蛤蟆先生該如何做,。

這與蛤蟆先生預(yù)想的不一樣,。

“你能告訴我，為什么來(lái)這兒?jiǎn)?？?/span>

“我來(lái)這兒,，是他們（指朋友）讓我來(lái)的?！?/span>

“那么,，誰(shuí)是我的來(lái)訪者？是你,，還是他們,？”

蛤蟆先生被蒼鷺問(wèn)懵了。

其實(shí),，蒼鷺是希望蛤蟆先生為自己的咨詢擔(dān)起責(zé)任來(lái),。

（小貼士：心理咨詢是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程，咨詢師和來(lái)訪者雙方都得出于自愿,。為咨詢負(fù)責(zé)的只能是來(lái)訪者本人,，而不是其他任何人。咨詢過(guò)程是咨詢師和來(lái)訪者相互合作的過(guò)程,，蛤蟆先生必須是主動(dòng)的參與者,、探索者,，而不是被動(dòng)的接受者。）

（3）心理咨詢師是如何展開(kāi)咨詢的,？

蛤蟆先生終于向蒼鷺妥協(xié)了,，他答應(yīng)蒼鷺，會(huì)為咨詢負(fù)責(zé),。咨詢正式展開(kāi),。

蛤蟆先生邊哭邊說(shuō)自己的遭遇，心理醫(yī)生蒼鷺大多數(shù)時(shí)候只負(fù)責(zé)聽(tīng),。蒼鷺的耐心傾聽(tīng)和積極關(guān)注,，給了蛤蟆先生許多溫暖和勇氣。

蒼鷺除了聽(tīng),，也經(jīng)常提出各種問(wèn)題,。

你感覺(jué)怎么樣？

你真實(shí)的感受是什么,？

為什么這會(huì)讓你感到不快樂(lè),？

那么，你是如何回應(yīng)的,？

你自己想要做什么,？

想一想，你能從這些事情中學(xué)到些什么,？

你怎么覺(jué)得,？

你會(huì)用什么詞來(lái)形容這些事情發(fā)生時(shí)自己的感受和行為？

……

心理醫(yī)生蒼鷺耐心傾聽(tīng)并不斷向蛤蟆發(fā)問(wèn)的方式,，使得蛤蟆覺(jué)察到了自己的種種想法和感受,。漸漸地，他開(kāi)始在很多方面探索和審視自己,。

這種咨詢模式,，大多數(shù)時(shí)候，讓蛤蟆先生感到受益,。就像是一團(tuán)毛線,，經(jīng)過(guò)不急不躁地梳理，終于找到了線頭,。但是蒼鷺的發(fā)問(wèn),，有時(shí)候也讓蛤蟆先生感到不愉快。畢竟思考和探索,，是不容易的,，會(huì)有些痛苦。

有一次蒼鷺差點(diǎn)被蛤蟆先生的憤怒給燒著。但這也是蛤蟆先生治療走向良好的關(guān)鍵,。從來(lái)不知道憤怒為何物的蛤蟆先生,，有能力表達(dá)憤怒了。

當(dāng)蒼鷺再一次不停發(fā)問(wèn)時(shí),，蛤蟆先生道：“我希望你別再找我的茬了,，這不公平。你問(wèn)了我那么多問(wèn)題,，我的腦袋都疼了,。我又不是心理學(xué)家,?！?/span>

隨著咨詢的深入，蛤蟆先生的情緒狀態(tài)在慢慢好轉(zhuǎn),，他越來(lái)越能夠理解自己的情緒波動(dòng),，以及能夠接納看似不可理喻的行為；蒼鷺啟發(fā)他,，探索行為背后的自我狀態(tài),，而不是簡(jiǎn)單的批評(píng)或者責(zé)備自己。

經(jīng)過(guò)十次面談,，蛤蟆先生不僅擺脫了抑郁狀態(tài),，還漸漸明晰自己的發(fā)展方向，更是做出了大膽的決定：放棄蛤蟆莊園,，做自己一心想要做的事情,。蛤蟆先生變得快樂(lè)和有力量。

（小貼士：來(lái)訪者帶著困惑,、糾結(jié),、痛苦而來(lái)，希望心理咨詢師能有良藥立馬解決他們的煩惱,。事實(shí)上,，咨詢師不會(huì)帶著良藥和答案。他只是一個(gè)從旁協(xié)助者,，啟發(fā)來(lái)訪者思考,、覺(jué)察、做出改變,。）

（4）有效的心理咨詢

若是來(lái)訪者希望在心理咨詢師那里直接得到問(wèn)題解決的答案,，或者僅僅依賴咨詢師，不通過(guò)自身努力,，就想擺脫心靈痛苦,，這是對(duì)心理咨詢完完全全的誤解。

我們可以通過(guò)將教師與心理咨詢師的角色對(duì)比,，來(lái)說(shuō)清楚心理咨詢的特點(diǎn),。

教學(xué)過(guò)程中教師用講解模式,。教學(xué)的主題，是由教師來(lái)確定,。大多數(shù)時(shí)候,，教師負(fù)責(zé)講解，學(xué)生負(fù)責(zé)傾聽(tīng),；對(duì)學(xué)生提出的疑問(wèn),，教師總會(huì)給出正確答案。

心理咨詢師主要用傾聽(tīng)模式,。心理咨詢的議題一般是由來(lái)訪者設(shè)定,。面談時(shí)，咨詢師負(fù)責(zé)聽(tīng),，來(lái)訪者負(fù)責(zé)講,，咨詢師也會(huì)通過(guò)發(fā)問(wèn)、質(zhì)詢等技術(shù)幫助來(lái)訪者探索一些問(wèn)題,，這些問(wèn)題能讓來(lái)訪者去學(xué)習(xí)和覺(jué)察,，咨詢師通常不會(huì)給答案。

因此,，合格的心理咨詢師不會(huì)輕易下判斷,，左右來(lái)訪者的選擇，給來(lái)訪者貼標(biāo)簽,，讓來(lái)訪者變得更不安,、更焦慮。

總結(jié)：有效的心理咨詢,，是咨詢師運(yùn)用專業(yè)知識(shí)從旁協(xié)助來(lái)訪者,，讓來(lái)訪者不斷發(fā)現(xiàn)自我，改變自我,，消減痛苦,，變得更有力量。